МФЦ Мои документы
61 отзыв
5 мая
Не сказать что прям ужасный МФЦ в городе да конечно соглашусь он возможно неплохой для тех кто неподалеку проживает, как собственно я удобно когда пешком а не из далека , лично я обращаюсь только сюда. Очередь? Она везде эта очередь есть. Мало окон-то же самое как и везде нехватка работающего персонала. И не разу такого не было чтоб мне тут не помогли.
14 марта
Лучший мфц,города Кургана .
Все оченьприветливые и профессионалы своего дела .
Все быстро ,качественно ,без всякой суеты
1
26 января
Порвали паспорт! Попросил специально чтоб с паспортом обращались аккуратно! В просьбе отказали! Самые отстойные сотрудники в Кургане! Из 16 окон, работало всего три!!! Были еще сотрудницы в окошках, но они непонятно чем занимались!
25 апреля
Очень большие очереди, не все специалисты компетентны по вопросам, пару раз было такое что не правильно информировали
24 января
Маленький. Не очень удобно. А так обслуживание стандартное. Все в порядке.
16 ноября 2024
Худший МФЦ в Кургане. Народу много, работают медленно, в субботу, когда большинство людей не работают и приходят решить свои проблемы работает только 4 сотрудника и то совсем не торопясь, очередь больше 30 человек, мест нет. Полдня потратила чтобы подтвердить учётную запись ребёнка для электронного дневника. Очень жаль своего времени и других людей, пришедших в это место
6 мая
удобный МФЦ. персонал вежливый
14 мая 2024
Звонишь в call- центр, говорят что всё работает, приходите всё сделаем, что же мы имеем на самом деле. Проезжаешь через такое расстояние, а в конце концов говорят, что программа не работает. Зачем давать ложную информацию людям и садить за телефонные переговоры не знающих всей информации людей.
2
25 мая 2024
Ужас!!!! Не компетентные сотрудники, ничего толком не знают. Взяли талон под номером 30. На табло было 12. Работало три окна, потом остался один оператор. В час проходит один человек. Были с детьми, тот еще квест. Пол дня потратили в пустую. В результате так и не дождались своей очереди.
1
25 января 2024
Всё хорошо , мне нравится, всегда спокойно, тихо, никто не ругается, работают быстро, подскажут как правильно сделать. Плохого не могу ничего сказать.
2 июня 2024
Удобное расположение мфц рекомендую, быстрое обслуживание клиентов.
28 декабря 2023
не могут принять межевые и технический планы.
постоянно не читаются диски. начальника этого филиала не может наладить работу т.е. не справляется со своими должностными обязанностями.
2
17 сентября 2024
Терминал не работает, программы работников виснут, народу тьма.
Филиал ада на земле, сюда вообще лучше не приходить.
18 августа 2024
Всегда очень много народу, не все окна принимают, а порой из 15 рабочих окон, принимают только 3,
12 октября 2024
Очень много народа , надо больше сотрудников или рядом ещё один центр
1
8 июня 2022
МФЦ- это удобный центр. Можно обратиться туда по любому вопросу и запросу и получить полный, квалифицированный ответ. Персонал вежливый, доброжелательный. Я живу рядом и мне очень удобно.
1
1
5 августа 2020
Очень не удобное отделение. Талоны на весь день не выдают(при работающем терминале), только живая очередь со временем ожидания 1-2 часа. Из-за чего большое скопление людей и отсутствие стульев, т.к. внутрь пускают только по талонам. Двери подняты на 2/3, что затрудняет проход высоким людям (приходится сгибаться) Администрация на жалобы не реагирует.
5
1
23 мая 2024
Наберите персонал,а то оставшиеся сбегут!Такая очередь,ни конца,ни края!!!!!Просидели 3,5 часа .
14 февраля 2024
Несколько раз обращалась в это отделение мфц,всё отлично.
19 сентября 2021
Отзывчивый персонал!
Выражаю благодарность
Начальнику и заместителю Елене Викторовне!
Вовремя разрешили мою проблему и исправили свою погрешность в работе!
1
2
5 марта 2021
Ужасное обслуживание, консультантка ничего не знает и не предупреждает о нужном. Также был выдан неправильный бланк. Нужен был для несовершеннолетнего, но дали взрослый. Просто кошмар. Не советую. Терминал не работает, надо бегать непонятно куда. Предупреждений об этом тоже никаких нет.
4
1 декабря 2022
Добрый день! Данный центр МФЦ- это сборище некомпетентных сотрудников, которые плохо обучены или вообще не обучены своим обязанностям! Мы с другого города приезжали, исключительно по документальным делам в этот центр, нас заставили мотаться туда и обратно, из за своей халатности.
3
14 сентября 2021
Сидим в очереди 1,5 часа, конца не видно, очень душно, одна женщина упала со стула, начальство видит, что творится в "удобном и быстром" отделе #2??? Из 16 окон работает 4 окна, народу стоит около 20 человек, очень медленно продвигается очередь.. она по сути МФЦ не должна быть!!!!
4
28 июля 2021
Ужас просто , никогда все окна не работают сегодня просто три окна работают, люди сидят по 4 часа , можно же пригласить с других мфц на помощь, как это было при получении транспортных карт в прошлом месяце, разбирись пожалуйста.
6
11 декабря 2021
Обращались не раз.Зал большой удобно сидеть особенно пожилым.Операторы грамотные.Рекомендую обращаться именно в этот МФЦ несмотря на удаленность.
3
1
16 июля 2023
Хорошее отделение, работники приветливые, очередей почти нет( или мне просто везло))))
28 февраля 2024
Хорошее местоположение, нужны очень
20 сентября 2023
Тихий ужас
Полный зал народу, очередь не двигается, из 16 окошек работает только 4!
2
23 мая 2024
Чистое помещение, приятные операторы
3 января 2023
Специалисты работают слаженно, все поясняют, если спросить. Зал ожидания из очень потертой мебели, стулья трещат, столы ободранные.
6 июня 2020
Снижаю оценку на звезду за то, что в этом филиале МФЦ "Мои документы" очереди длиннее и ожидание дольше. В остальном МФЦ меня устроил.
1
2
15 октября 2023
Менял паспорт, все быстро . Фото делают на первом этаже.
1
27 сентября 2020
Нормально обслужили, было где посидеть в ожидании своей очереди, график работы удобный.
2
2
1 августа 2022
Без мозгоклюйства и бумаготворчества, оперативно и всё сделано на пятёрочку 👍
1
16 января 2023
Обращалась несколько раз, постоянно очереди в которых стдишь по часу, а ещё есть платные услуги, только нигде нет ни информации об этом, ни прейскуранта, даже районные мфц оказывают услуги бесплатно (например снять копию с документа), а наши городские отделы видимо сильно бедные.
1
16 октября 2021
Неоднократно обращался в МФЦ, отмечаю оперативность и качество работы сотрудников.
2
2
22 октября 2022
При работе с документами в данной организации приготовьте спокойные нервы и много свободного время !
1
9 февраля 2021
Отвратительное обслуживание. Талоны не пробивают. Только когда ты заходишь. Ужас. Нигде такого нет. Люди стоят по 3 часа. Примите меры.
2
2
15 сентября 2021
Огромная очередь, которая продвигается очень медленно......работает 5 окон из 16!!!!!! Примите меры!!!
2
21 августа 2022
Хорошее вежливое, тактичное обслуживание клиентов.
1
19 февраля 2022
Большая часть персонала не грамотные
1
1
22 марта 2024
Пойдёт
4 декабря 2023
Дамы возвышенные, впечатление ужасное
2
22 января 2019
Очень хорошо что сново открыли этот мфц он так же ра положен ближе всех к дому. Я туда хожу мне нравится специалист со мной работала очень мне понравилась все рассказала подробно и понятно. Буду продолжать ходить сюда. Спасибо МФЦ
5
2
10 октября 2019
Быстро, удобно можно провести все операции от регистрации в госуслугах до оформления недвижимости. Места много очереди небольшие, т.к. много специалистов.
5
3
27 марта 2021
Ремаются практически все вопросы
2
1
18 января 2020
Один раз пришла отшила одна но она там не работает уже.Позвонила на гор.линию мне сказали надо было пожаловаться начальству.Пришла второй раз Анастасия так все помогла быстрее оформить т.к. я была с сыном , часа два мы там пробыли ,спасибо ей большое за терпение.
4
2
13 февраля 2018
МФЦ Рио НЕ РЕКОМЕНДУЮ, специалисты не знают регламент по заполнению заявления на загран паспорт, пробыла 5 часов, все сотрудники дают разную информацию, в итоге приняли заявление сказали все верно, на следующий день позвонили сказали, что допущены ошибки, время потрачено в пустую!!!((((
3
2
17 февраля 2020
Очень удобно!можно все оформить здесь. Я меняла водительские права,сделали за неделю! Персонал вежливый.
3
3
18 декабря 2017
Мфц Рио пришел с вопросом, тут же все объяснили. Сбегал за документами взял талон сел сделали и забыл. И ненадо 10 раз ходить. Сразу внимательно слушать надо. Я доволен.
1
2