Двоякое мнение сложилось у меня об этой организации. Вроде все чистенько, сотрудники вежливые, но при первичном оформлении паспорта ребёнку не до конца все разьясняют, заполняйте документы и все, как, где что писать, ставьте подпись, так вы и скажите распишись так как будешь в паспорте расписываться и модно быть чуть повнимательнее.
Обращалась за материнским капиталом, 2 раза не правильно заполнили документы , ужасное отношение к клиентам ( именно отдел материнского капитала ) , постоянно что то да путают , искала номер директора , не дали, Анна Евко спасибо что заставили по бегать и решать все самой , с такими темпами мы могли бы подать через гос услуги , а не трепать свои нервы !
Удобное место по оказанию различных услуг. Время ожидания не большое, а если записаться онлайн к определённому времени, то вообще очень удобно. Сотрудники работают быстро. Минусов не заметила.
Сколько раз обращалась в МФЦ - всегда очень быстро помогали, операторы лояльные, доброжелательные, улыбчивые, готовы помочь, особенно пенсионерам разъясняют всё в подробностях. Оформление документов на куплю квартиры, работа с Ханты-Мансийским НПФ, т.к. филиал в Когалыме закрыли, получение справок для предоставления по месту работы, помощь в регистрации на сайте Госуслуг и т.д.
Благодарю эксперта 1 категории Дяченко Илину Ильшатовну за внимательное отношение к посетителю, кропотливый труд и внимательное отношение к делу!
Я оформляла документы на приватизацию -осталась довольна работой специалиста.Всё было сделано быстро, четко и грамотно.
С уважением, Алла Анатольевна Саунина
Мою бабушку взломали в Гос-Услугах. Приехали на место сотрудники сразу заблокировали мошеников и возобновили доступ в аккаунт, мы очень рады. Спасибо за вашу работу.
Талончики сразу не дают, да бы не показывать что есть большая очередь. Сказали занимайте очередь, а потом возьмёте талончик. А на самом деле люди сидят и занимают очередь по старинке друг за другом, неприятно что гос.учреждение всё время хотят выкрутиться, что они такие молодцы. Прождал час пока дали талон, ужас. Консультант отдала мой талон мужчине который не был в очереди (наверное знакомый), и на вопрос почему тупо проигнорировала. Я спросил её имя или фамилию на что она ответила какая вам раздница. Кошмар.
Очень полезное место. Но ожидание долгое. Приходила по записи, ждала пол часа. Плюс некоторые консультантки очень не приятные. Как будто в гости к ним пришла незванно.
Мне кажется всё прекрасно даже для молодых, а уж те люди, которым довелось проходить "круги ада" при оформлении чего бы то ни было лет 15 назад, вообще исключительно довольны.
Мне нужно было взять талон для получения справки. Сказали талоны не выдаем, занимайте очередь, ждите. Со временем выяснилось что кто то идет в разные окошки, кто то раньше получает талон, кто то позже.. Бардак. Женщина начала возникать , ей тоже нужно было взять справку, в итоге ей дали.. Значит нужно ругаться???
Просидела с 16:30 до 19:10. Не прошла.
Ну что сказать -пять баллов. Помню времена, когда приходилось бегать в разные места, сейчас очень удобно сделали , можно получить в е услуги в одном месте.
Очень долго работают окошки, при том, что их много ...
А так работники вежливые, но некомпетентные (бегают постоянно на верх консультироваться) удобное здание, хорошо что стоят кофе автомат и можно распечатать документы
Можно обратиться по многим вопросам, взять талон, помогут если затрудняетесь в чем то, с талоном ждать совсем не долго, специалистов много. Оформляла пенсию, помогли во всем. Хорошее и нужное заведение.
Понравилось все. Компетентность работников, оперативность, отношение. Неоднократно пользовался, задержек никаких. Максимум 10 минут ожидания, вызвали к окошку, 5 минут на оформление, свободен.
Постоянно обращаюсь в офис Мои документы
Работают грамотные специолисты
Оценить работу на 5
Все документы принимают оперативно
На все вопросы отвечают грамотно и доступно
для клиента
Советую пользоваться услугами Мои Документы
Отличный сервис. По записи нет ни каких очередей. Принес все необходимые документы и не надо заполнять ни каких бланков, заявлений и гадать "а что тут писать, а что там". Все сами заполнят покажут где расписаться и всё, жди смс о готовности документов.
С содраганием вспоминаю советский паспортный стол с очередью в десять человек, десятком бланков которые нужно заполнить разборчивыми печатными буквами и стервозной работницей, которая если не дай Бог бланк испортишь или спросишь как заполнять - съест целиком.
Последнее посещение было не очень радосным. По талону вызывали аж три раза,но в приеме все три раза девушка отказала ссылаясь на какую то занятость, хотя сама все три раза и приглошала к окну.
Очень долгое обслуживание. Я была прошла предварительную онлайн запись на 17.30, меня приняли в порядке обычной очереди в 18.05. Администратор ничего не знает
Странный режим работы , с утра могли бы сделать открытие в 10 00 , а не в 8
Навязчивая охрана , которой не должно быть , ошибки своих операторов не хотят видеть , электронная очередь слишком долгая , девушки просто сидят и ниче не делают , заставляя ждать граждан , по европейским меркам
А так он нафиг не нужен этот МФЦ , можно сделать всо через сайт гос услуги
Накрученные отзывы в ветке от ботов
Не очень хорошо знают свое дело. просидела пол часа, хотя записывалась заранее, значит вызвали мой номерок я подхожу к окошку а там сидит другой клиент, на вопрос: вы меня примите-мне отвечают, "а вы не видите что я работаю с клиентом и приём у нас по талонам и по предварительной записи, ну ок, села на диванчик и жду, проходит минут пятнадцать клиентка уходит я подхожу и показываю ей свой номерок, на что она мне отвечает, а что же вы тогда молчите)))))))
Очень удобно. Можно заранее себе время выбрать, можно по общей электронной очереди. Даже общая очередь разделяется на категории. Если у Вас долгий и важный вопрос, то и в очереди сидеть долго. А если мелкий вопрос, то и сидеть не придется. Минут 5-10 максимум.