Здравствуйте, 10.11.2023 посетили офис Мои Документы в Нижнем Куранахе, сотрудник вежливый, все обьясняет и подсказывает, довольно быстро заполняет документы.
Очень хорошо, что можно записаться для удобное для себя время 🙂
По всему видно, что Вы поступаете по принципу, о котором сказал Иисус Христос :
"Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами. В этом суть закона и книг пророков." (Евангелие от Матфея гл 7 стих 12)
Будем обращаться к Вам ещё!
Успехов в работе, терпения с клиентами.
Мфц, отлично работает, вежливые сотрудники, знают свое дело, к каждому индивидуальный подход. Если есть не решенные вопросы, разрешаются быстро и качественно
При подаче заявления у меня не хватало справки, но я до этого заходила и спрашивала какой пакет доков нужен, мне дали список по которому я все собрала, но в день подачи, одна девушка мне сказала ну вы ведь не в первый раз подаёте на это, вы же должны были помнить про эту справку. И не приняла у меня документы. Пришлось опять записываться. Что крайне неудобно работающему человеку. По скрипту. " да в основном человек который подаёт раз в год на перерегистрацию должен помнить какие нужны справки, и не важно что это не моя работа"
Некомпетентные сотрудники: не могут проконсультировать насчет документов, сказали вы сами должны знать, что по законодательству одинаковые фото на паспорт не должно быть🤷🏻♀️ по телефону сказали офис в Алдане принимает без записи-оказалось только по записи. Должны были поменять паспорт , уже потеряли неделю.
Хорошая идея принципа "одного окна" и плохое исполнение. Касса зависает, терминал не работает, в результате толкотня и неразбериха. Да и персонал мог бы быть приветливее.
Очень классная специалистка, добрая , отзывчивая, понимающяя, всё очень хорошо объясняет, в 3-ем окошке, Пикалова Наталья Александровна, молодец!!!!
И в 8-ом окошке тоже очень приятная девушка , а в 5-ом окошке Вольф Юлия Валериевна очень грубая, нечего не обясняет !!!
Обращаюсь в МФЦ очень часто, отличное обслуживание, а то, что девочки иногда чего то не знают, как некоторые комментируют, ничего страшного, они все равно узнают и консультируют, девочки в основном молодые и покажите мне человека, который приходит на новое место работы и сразу знает абсолютно ВСЁ! Если такие люди есть среди недовольных комментаторов, то периодически в МФЦ требуются сотрудники, думаю Вас там будут рады видеть!
Обслуживанием приятно удивлена. Настрой на позитив полностью оправдаться. Сотрудники, как встретиаший админисьнатор и непосредственно работавший с нами специалист проявили высочайший уровень профессионализма как по сфере предоставляемых услуг, так и по умению общаться с посетителями. Спаибо! С удовольствием и сам повторно приду и друзьям порекомендую.👍
Работники проявляют свою некомпетентность в профильных вопросах, игнорируют обращения граждан, ведут себя неподобающим образом, администратор грубит, ужасное обслуживание, просто на нуле.
Грубые женщины сидят, толком ничего не объясняют! Администрация грубит, отправляют туда, сами не знают куда! Когда только открыли эту организацию, да, хорошее обслуживание было, сейчас уже не то пальто!!! Одним словом сидят в этой организации от старых до молодых, одни лишь хамки, грубиянка, неучи, которые на элементарные вопросы ответить не могут!!!
Для оформления документов из дальних сел Алданского района, как Кутана, Чагда неудобный сервер обслуживания. Приходится ждать неделю по талонам обслуживания. Итого минус две недели на оформление документов. Прошу улучшить качество работы по обслуживанию жителей отдалённых сел. Все таки за 600 км живём, можно было бы решить данную проблему. Проезд в один конец с Кутаны до Алдана 6 т.р., каждую неделю не наездишься.
Удобная контора,минус в том,что иногда тебя встречают молодые и не владеющие информацией сотрудницы. Большой плюс,это старшая этой конторы,которая расскажет и подскажет всё, что интересует и организует всё как надо.
Отличная организация работы с документацией. Наилучшая помощь насилению города, любого возроста. Внемательно выслушают, подскажут и оформят запрос. Огромное им спасибо. Самая наилучшая организация в нашем городе по работе с насилением.
Все документы какие надо сделать, переделать, получить быстро из беготни, это в (моих документах). Я там меняла паспорт, фотографируют сразу на месте👍, водительское удостоверение, материнский капитал, все что мне надо я обращаюсь к ним, персонал добрый, приветливый, все понятно объясняют. Спасибо им за помощь!
Не хочу даже поставить оценку, работники грубые. Сами ходят в обед без масок и перчаток. А как зайдут в здании, чувствуют себя невинными. Консультации нет!!! отправят куда по дальше от себя. Время работы не соответствует