Очень нужное место для жителей города, быстро и надёжно можно сделать любые документы. Весь персонал очень вежливый и всегда готовы помочь в любом вопросе, быстро и профессионально. Все есть для комфортной сдачи документов. Особенно нравится что есть комната для детей и место, где можно распечатать документы и отдельный компьютер. Ещё есть книги! Можно взять почитать даже домой! Спасибо тому кто придумал МФЦ, теперь не надо ездить по всему городу и стоять в огромных очередях.
Посетили с мужем МФЦ 11 апреля 2025 года. У обоих был список вопросов, которые нужно было срочно решить.
В результате визит получился ооооочень продуктивным. Вопросы все решены спокойно, внимательно,чётко, вежливо.
Получили ответы на возникшие вопросы в ходе приёма.
Спасибо огромное Шалыгиной Светлане Сергеевне и Илларионовой ( к сожалению имя не запомнила). Эти два специалиста своей работой оставили самое лучшее впечатление о работе МФЦ.
Спасибо ещё раз!!!
Вежливый персонал. Всегда помогут если возникают вопросы. Также мне понравилось что есть сотрудники быстро регестрирую заявления профессионалы своего дела.
Выражаю огромную благодарность сотрудницам МФЦ Кронштадта за чуткое отношение,оперативную работу,доброжелательность и профессионализм. Помогли исправить ошибку ,выяленную в паспортных данных,записали а очередь,в ГИБДД,на удобное для меня время,в то время,когда мне не удалось это сделать самостоятельно,произвели вместе со мной оплату услуги,и даже сделали мне справку чек об оплате.проблему мою решили мгновенно.выражаю огромну благодарность этим сотрудницам за благожелательность и проявленное участие,прошу руководство отметить такую отличную работу:Селивестрова Елена,Медведева Ирина,Рашкова Елена.Удачи вам,девушки!СПАСИБО!!!
Выше всех похвал, современно, с детской комнатой, с большим количеством окошек для обслуживания. Вынуждены были поехать, после того как не смогли попасть в МФЦ Сестрорецка.
Можно приезжать без записи, так как народу практически нет. Сдавали документы, нам уделили максимальное внимание и даже дали консультацию по содержанию документа чтобы он точно был зарегистрирован. Спасибо!
3
Евгения Нечаева
Знаток города 10 уровня
11 декабря 2024
Вежливые сотрудники.
Всегда все вопросы решают быстро, идут на встречу, помогут-подскажут.
Помещение чистое, светлое, есть детский уголок.
В целом очень приятное впечатление 🤗
Подавала договор аренды на регистрацию. Как же здесь чисто, приятнейшие сотрудники! Такого давно не встречала, спасибо большое вам за ваш труд, вовлеченность и доброту!
Обратилась сегодня за советом к администратору Марине.
Хочу выразить ей свою благодарность за внимательное, терпеливое отношение, помогла мне во всём.Спасибо!!
Большое спасибо Татьяне Тронь за помощь в консультации. Всё очень доходчиво и профессионально. Благодаря таким сотрудникам от МФЦ остаются только положительные эмоции.
Очень вежливый и приветливый персонал, всё подробно объясняют. В помещении всегда чисто и аккуратно. Не один раз пользовалась услугами этого филиала МФЦ и всегда довольна результатом, всё чётко, вовремя и в срок. Спасибо приогромнешее за ваш труд!!!
Отличное заведение , ремонт, чистота, добродушный персонал, в новом здании, парковка, туалет, очередей не видел со своими функциями справляется оформлять документы приятно.
После переезда из здания ДК стало намного просторнее само помещение, но и минусы есть. Во-первых, территориально не так удобно, как было на Велещинского, во-вторых, зал для ожидания снова маловат, ещё и ступеньки высокие при подходе к окнам приёма.
Раньше было как-то уютнее, мини кабинетики, какой-то более индивидуальный приём, консультации...А сейчас все сотрудники "отсечены" огромной перегородкой, ты садишься в 1,5 метрах напротив, а по сторонам сидят другие посетители. Тебя что-то спрашивают, "сосед" что-то кричит в соседнем окне. Ещё и пандемия вносит свои коррективы🤔 Нет уединения твоего вопроса.
Но...функционал самого МФЦ не пострадал от переезда. Записи, очереди, ожидание...остались без изменений
Очень удобно, доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут что делать, куда обращаться, какие документы нужны для оформления. Если пришёл за двумя услугами можно не спускаться за вторым талончиком, по просьбе сами могут принести.
Давно не посещал. Ранее-хамство, моральное глумление над посетителями, ханжество и чванство персонала, что на "ресепшене", что в "окошках" зашкаливали. Компетентность персонала-минус 1, каждый вопрос переспрашивают друг у друга, или у старшего по смене.
Уважаемая администрация МФЦ Кронштадтского района по адресу, ул. Зосимова, дом 46.
Недавно посетила ваш центр, номер обращения 53242396. Приятно отметить, что вы идете в ногу со временем и Ваше обслуживание с каждым годом становится профессиональнее.
По привычке, я всегда прихожу раньше своего времени, тот раз не был исключением. Вы не обязаны были меня принять, но, в виде исключения, администраторы оперативно нашли свободного консультанта.
Им оказался Дмитрий Викторович – улыбчивый, добрейшей души человек.
Благодаря своим хорошим человеческим качествам он превосходно работает с клиентами. Он быстро разобрался в моем вопросе и объяснил все доходчиво и уважительно! Могу сказать, что он профессионально подошел к делу, грамотно проверил все документы и сделал все необходимое. Видно, что Дмитрий Викторович знает свою работу!
Уважаемая администрация! Благодарю вас за грамотно подобранный персонал. С уверенностью могу сказать, что ваш отдел подбора работает очень качественно! Продолжайте и дальше заботиться о благополучии людей. В моей любимой книге Библии написано: «Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь». (Притчи 3:27).
Вы так и делаете. С уважением, Галина Антоновна.
Хочу выразить свою благодарность сотруднику Ольгу Горбатову если правильно запомнила имя . Профессионал своего дело . Быстро ,четко ,грамотно решила все вопросы! РЕКОМЕНДУЮ! Спасибо большое Олечка не забуду !
Специалисты квалифицированные. Подсказали по моему вопросу всё подробно. Объяснили, какие документы подготовить, как и где оплатить гос. пошлину. Рекомендую
Обслуживание отвратительное! Поданные заявления не передаются в положенные центры ( их теряют или забывают передать ) зачем тогда в МФЦ? Немеренному количеству людей платят зарплату!!! Берут контактные телефоны и не пересылают СМС о выполнении! Офис расположен в 2 кварталах от автобуса( идите пешком до центра старые и пожилые люди!Да ещё не по одному разу, чтобы вам оказали " услуги"! А нам удобно здесь сидеть !
На удивление очень приятное и светлое место. Делал охотничий билет, без предварительной записи через госуслуги. Так девчонки засуетились, впихнули в свободное окошко. На всех этапах общались приветливо и уважительно. Десять звёзд из пяти. Надеюсь и все остальные государственные организации передут на такой уровень.
Филиал мфц в прекрасном историческом месте! Сотрудники с которыми мне довелось общаться отзывчивые и чуткие к просьбам и терпеливо помогли мне со всеми вопросами, чтобы оформить все возможные пособия для многодетных семей. Не сталкивался ещё с этим процессом.
Рекомендую записываться онлайн или через другой мфц дабы избежать очереди.
Мало народа, по некоторым операциям доступна предварительная запись. Непосредственно у "окна" провели много времени, но это скорее плюс, так как все документы были тщательно перепроверены инспектором, что исключило ошибки и повторные посещения мфц.
К работе центра заявление подача ещё что-то нареканий нет. Единственное хотел получить номер постановления о штрафы ГИБДД и там не смогли мне помочь ничем то есть получается что очень узкая направленность. Ну в общем и целом всё в порядке
Кошмарные услуги: чтобы всего лишь записаться на прием было потрачено куча времени и денег, снятых с моего телефона за прослушивания абсолютно ненужной мне информации, которую вещал робот. Кроме того, когда я перечислила, что мне требуется, на некоторые пункты я получила ответ, что мы этого не делаем. Да, но на сайте есть эти услуги, ответ был поистине гениальным "
на сайте много чего есть, но мы этого не делаем". МФЦ спонсор телефонных компаний .
Добавление.
В отличие от коолцентра, Кронштадтское отделение порадовало отличной работой.Большая благодарность Симоновой Милене Геннадьевне за внимание и профессионализм. Всех сотрудников кронштадтского МФЦ с наступающим Новым Годом!