МФЦ Мои документы
430 отзывов
27 января
Хочу выразить благодарность Федоровой Анне, за вежливость, приятную беседу, за её работу и консультацию.
Администратор конечно дерганная,не корректно консультирует, просила талон мульти,она мне в ответ вы всё равно ни на сто не пройдёте, никакие выплаты вам не положены...пришлось брать талон на каждый вопрос отдельно и у каждому специалита сидеть по 40 минут, когда дома у меня грудной ребёнок, женщина с кудрявыми короткими светлыми волосами.
3
18 января
Не самое быстрое МФЦ. Но удобно в Шаговом доступе с домом. Всегда есть парковочные места и грамотные специалисты.
17 января
По этому адресу МФЦ только положительные эмоции. Два раза была правда была. Всё быстро, оперативно. Так держать!)
3
3 июня 2024
У нас с мужем 50 лет со дня свадьбы. Юбилейная дата. Заявку на выплату решили оформить в МФЦ.
Очень высокий уровень сервиса.
Нет очереди.
Предварительная запись- очень удобно.
Компетентные специалисты- и в зале, , и специалист- эксперт Виктория Вениаминовна Куйбина. По рекомендации Виктории Вениаминовны подключила приложение МФЦ. Очень удобно и актуально.
Все оформление заняло не более 15 минут.
🙏🙏🙏
Удовлетворена.
3
9 сентября 2024
Очень понравилось отношение специалистов к клиентам офиса. Приветливы и доброжелательны. Особенно менеджер Евгения. Хороший и знающий коллектив. Мы благодарны им.
1
1
25 мая 2024
Замечательный центр. Очень удобный по месторасположению и всем решаемым проблемам. Коллектив очень вежливый, всегда помогут по любому вопросу. Рекомендую всем.
1
15 марта 2024
Отлично организована , хороший МФЦ центр, приветливые сотрудники , принимала Валова Е Д работает девушка профессионально и слаженна ,посещением доволен, документы приняты, буду рекомендавать друзьям и родным
2
1
6 октября 2024
Все отлично! Мы пришли на приём по талону. Но у нас был неправильный талон. Все равно нас приняли проконсультировали, все, что нужно подсказали, помогли взять другой талон для следующего посещения МФЦ. Рекомендую!
8 января
Не первый раз обращаюсь в данное отделение. Всегда вежливые, культурные, помогают. Рекомендую
25 декабря 2024
Работают хорошо, но сделайте обеденный перерыв и табличку повесте, чтобы люди не ждали. Все на обед убежали два окна работают.
1
1
14 января 2024
Понравилось что чисто вокруг здания МФЦ, почищены дорожки. Есть где поставить машину. А так же в МФЦ очень грамотные работают професионалы, подсказывают что нужно дальше сделать , ведь не многие знают, что нужно подать заявление в Росреестр. Молодцы! Ставлю оценку 5+
1
2 ноября 2024
Очень большая загрузка,но администраторы как пчёлки,стараются всем помочь максимально быстро, очень вежливо
3
26 марта 2024
Классный МФЦ,есть маленький минус,это ожидание очереди,но есть большой плюс,сотрудницы очень вежливые и отзывчивые!!! Менял паспорт, всё на высоте, спасибо!
18 апреля
С мной общались недаволна
Стоят девушки у хола вообще не уважает
Всегда большое очередь
Не рекомендую
5 апреля 2023
Мне кажется, что это самое неудобное расположение по подходу и внутри из тех центров МФЦ, что я видела в Тюмени. А так в целом, как всегда, квалифицированные спецы и удобно, что всё можно сделать в одном месте. Есть автоматы для оплаты госпошлины и тд. Но, к примеру, если пойдете делать прописку или паспорт, через госуслуги, в паспортный стол, то будет быстрее.
Есть автомат с кофе
Плохо, что нет автомата с копированием доков. Надо копировать в другом месте и принести нужное количество.
1 июня 2023
Достаточно удобный МФЦ. Несколько раз его услугами пользовался я и члены моей семьи. Работают быстро, сам МФЦ небольшой, обычно записывается заранее через портал Госуслуг. Возле МФЦ удобная большая парковка, недалеко остановки автобусов, отовсюду есть подходы, тротуары и пешеходные дорожки. Персонал вежлив, консультируют, помогают разобраться с терминалом.
3
2
23 мая
Быстро. Персонал вежливый , грамотный...
24 марта 2024
Сервис на высшем уровне. Всегда уделят внимание каждому кто зашел в центр. Никогда не оставят людей с проблемой/вопросом, всегда предлагают варианты решений.
Спасибо за Ваш ежедневный труд!
3
9 марта 2024
Электронная очередь помогает без суеты оформить свои запросы. Сотрудники милейшие и профессионалы. Отвечвют на любой вопрос. Спасибо за работу.
3
5 декабря 2023
Получил талон на 17:23. На момент написания отзыва, время 18:31, сотрудник на стойке информации оповестил, что ожидание составит еще не менее 40 минут. В зале работет 4 окна из 13 возможных. Фото прилагаю. Итого посетитель должен просто ожидать своей очереди около 2ух часов. Это отвратительный сервис. Прошу вышестоящих руководителей проверить и исправить ситуацию в связи с отстуствием работников в отделении.
4
9 апреля 2024
Получила талон у администратора объяснив ситуацию, она сказала что все сделаем. Просидев очередь мне сказали что никак не могут помочь. Потратила время зря, отвратительно, даже гос услуги не смогли восстановить хотя за стойкой сказали что сделают
3
16 марта
Почему, чтобы взять талон, надо приходить? Почему нельзя записаться удаленно?
23 марта 2024
Всё понравилось, кроме очереди! Иногда ожидание 3-4 часа. Есть запись на время, но это через 2-3 недели! Сотрудники всё понятно разъясняют и очень приветливы!
3
8 декабря 2024
Попросил помочь при заполнении документа на госуслугах. Девушка ма
2
9 января 2024
Очереди по три часа(об этом при входе сразу уведомляет сам администратор и это ещё недолго), никто нечего не знает. Если человек не подходит сразу после обьявления, его ждать минут пять и зовут по новой, в результате окно свободное, но никого не принимают как минимум минут десять
21 октября 2024
Мне очень нравится ходить в этот пункт.. Администраторы подскажут что как и куда.. Рекомендую
3
6 декабря 2024
Очереди меньше чем везде. Специалисты работают как надо!
3
23 ноября 2024
Маленький, удобный и сотрудники хорошие, отзывчивые.
2 мая 2024
Замечательные сотрудники все расскажут, про консультируют, помогут.
Плохо что очередь большая, ждать приходиться от 1ч до 3ч. свою очередь.
1
15 марта
Отличные консультанты, всë объяснят.
4 декабря 2023
Всегда Очень долго обслуживают, если без предварительной записи.!!!!И запись долгая,.Многие окна не работают постоянно, очень не расторопно все оформляют .. Вообщем не рекомендую .
3
29 сентября 2023
Пришли по записи, а в результате пришлось ещё ждать минут 40. Задержки по времени огромные. Сотрудников не хватает. Вечером на всё помещение работало только 3 сотрудника. Сотрудники вежливые. В помещении лежат коврики, об которые все запинаются, лучше бы убрали, чем кто-то получит травму.
1
19 января 2024
Всё нравится, и по времени совпадает, ну минус пять минут ну это не критично. Сотрудники работают хорошо, если нужно в чем то помочь то реагируют и помогают .
3
10 февраля 2023
Переделывала документы здесь после нового года, летом того года мужу паспорт меняли, всё получилось очень быстро, девчонки умнички, вежливые с улыбкой всегда. Хоть и говорили что очередь и возможно ожидание от 40 минут, но я просидела там намного меньше. Спасибо. 🥰
4
9 сентября 2024
Сколько не обращался,не профессионалы и вечно отправляют в другой мфц,у них нельзя решить не все вопросы! Не рекомендую!
15 марта 2024
Плюс в том что девушки все очень хорошо объясняют и хорошо делают свою работу минус один долго ждешь свою очередь потому что не хватает у них специалистов
1
1
5 июня 2024
Очень вежливая девушка, решила все вопросы которые были всё объяснила . побольше таких вежливых людей
2
1
19 июля 2024
Все четко объяснили, вежливый и знающий свою работу персонал
29 июля 2023
Сняла 2 звезды за очень долгое ожидание в очереди. Просидели 3 часа. В помещении очень душно, в кулере воды не было. В магазин не могли отлучиться, так как на ресепшене нам говорили, что очередь подойдёт через два талона, потом, через три талона и так в течение трёх часов. К работе сотрудников нареканий нет: вежливые и компетентные.
1
19 декабря 2024
Ждать очень долго в очереди. Просидели 3 часа.
29 декабря 2023
Очень удобный формат мфц, отношение внимательное, посещением довольна, документы приняты . персонал грамотный,
4
2 сентября 2024
Маленький офис, работает всего 3 окна. Загруженность огромная, ожидание в очереди 2-4часа
28 сентября 2023
Хороший мфц центр, приветливые сотрудники, быстрое обслуживание, но в последнее время стало очень много народа и талонов нет.
3
23 мая 2024
Всё хорошо, чётко по времени, доброжельные сотрудники. Спасибо.
2
1
24 октября 2023
Очень долго всегда, пол дня в очереди можно просидеть, вечно из множества окон, работает только три, четыре, остальные вечно с табличками "не принимает" Очередь вся сидит и ждёт эти окна, вечная толпа народа
2
4
9 декабря 2024
Вечно огромная очередь , а окна свободные .
19 апреля 2024
Была там один раз. Специалисты отзывчивые, но заполнение документов, лучше проверять на месте.
25 октября 2023
Отлично организовано. Работают профессионально и слаженно. Обращались в сентябре, всё отлично.
9 сентября 2024
Максимально отвратительное место. Просидела в очереди почти два часа и ничего. Работает 6 окон, одни сотрудники собрались ушли домой другие работают максимально медленно. Потратила просто время в пустую в таком месте. Хотите лишиться нервных клеток? Идите не на почту, а сюда
25 августа 2023
Очень долгие ожидания. Океан много а работают три , четыре человека. А вообще неплохо, коллектив приветливый и вежливый.
3
1