Приходишь,если хватило тебе талона чтобы встать в очередь.....ты счастливчик, но только на половину..потому что если он всё же достался ты потом ещё несколько часов сидишь в очереди. И без разницы с грудным ребёнком или беременная и т.д. Работают из всех окон когда много народу максимум 3...у остальных обед или просто сидячий-рабочий вид. Но когда народу нет....все окна в строю! О готовности документов МФЦ у нас никак не сообщают почему то. Хотя говорят что на номер придёт смс сообщение! Вообщем ужасно!!!
Не столько к МФЦ сколько вообще к системе: 1. Если есть возможность, надо ехать на эшкинина 2. Терминал не понятен, нет поиска по услугам 3. Нет ориентировочно сколько человек перед вами или сколько времени ожидать, если ты понимаешь, что потратишь больше часа времени, то проще забить и приехать в другой раз.
Само помещение очень маленькое, место для сидения всем не хватает
28 ноября в субботу посещали МФЦ на Эшкинина, д.8. Посетителей было очень много, в связи с чем электронный талон не было возможности получить. Сотрудники на справочной стойке и терминале контролировали очередь в зале посещения, и мы получили талон. Хочу выразить благодарность внимательным, грамотным и просто человечным сотрудникам, ведь теплая душа и отзывчивое сердце всегда оставляет положительные эмоции. Желаю хорошей и успешной работы!
Отвратительная организация работы данного подразделения. 6 окон. Обычно работает максимум 4. Маленькое помещение полное людей и это в разгар пандемии. Чтобы забрать документы пришлось 3 раза отпрашиваться с работы. Постоянно какие-то технологические работы. То целый день не работают то с обеда.
Самое глубокое дно в эволюционном развитии!!!! Работают не все окна, при условии что народу тьма в очереди!!!! Все очень долго, не сравнится даже с почтой России, те пошустрее будут!!!
Ужасное обслуживание,девочки бесталковые,не знают как принимать документы,а за справочным столом,если кто то бывает,то рычит на клиентов.Не советую,лучше на Эшкинина,там всё цивильно.
МФЦ на ленинском пр. это просто нечто. Сотрудники бестолочи безграмотные . Стоят над тобой три штуки и каждая че то говорит, никакой деловой этики . Еще и хамки.
Вопросы решают оперативно и терпеливо, ужас конечно какие маргинальные личности к ним приходят.
Но и они хороши, у каждого оператора есть планшет для оценки обслуживание, и все они находятся у них самих, где после обслуживание ставят себе сами оценки... Вот так и живём, сплошная фикция...
13
1
Игорь Jan.
Знаток города 27 уровня
6 ноября 2021
Садом!
Очереди неймоверные!
Но всё же сотрудники данной организации делают свою работу добросовестно. За это спасибо.
Ждала смс о готовности документов, не отправили,хоть и оформили на след. день. В результате появились проблемы с жильем и пропиской(всвязи с самоизоляцией)