Пришла сюда за оформлением и получение загранпаспорта мне и моим детям.
Отношение руководителя Регины Петровны и консультантов очень понравилось,при входе около терминала всегда встречает человек и помогает выбрать талон и как лучше сделать.У меня было 3 паспорта и чтобы не ждать каждый раз очередь,подсказали указав в талоне 3 дела,сразу сохранив мое время.
Документы я сдала очень быстро,все объяснили,предупредили что фактически дата,которая указана о готовности паспорта,может отличаться,могут быть готовы позже,также показали сайт,где можно смотреть ход рассмотрения моего дела.
И на мое удивление паспорта были готовы даже раньше,хотя подавала я 27 декабря и попала в праздники)
Сначала пришло смс о готовности в социальную сеть «ВКонтакте», после чего пришла смс на телефон)
В этот же день я и забрала)
Мне очень понравилось,очень советую это место)
Люди,приходят в это учреждение с надеждой на помощь....а получают: мы не може м,не имеем права,и это вообще не наша проблема!!! Такие " чувственные" консультанты и руководитель!!!! Очень печально... Спасибо хоть девочкам - специалистам! А так,разочарование одно! Первый инцидент произошел,когда сдав документы на смену прав и обещанные 2-е недели,Я ждал удостоверение целый месяц! Видимо из за компетентности сотрудников???? Второй: на прошлой неделе, хотел быть законопослушным гражданином, получить уведомление о налогах! И тут+ Засада!!!! Никто не хочет выслушать и помочь! Особенно Руководители и консультанты!
В МФЦ обращалась много раз по регистрации недвижимости, земельного участка, замене или получении паспорта. Очень удобно, чьт очередь организована по талонам. Вежливые сотрудники. Уютное помещение. И удобное расположение в центре города.