МФЦ Мои документы
174 отзыва
29 октября 2024
Я всегда пользуюсь услугами МФЦ. Всегда специалисты хорошо выполняют свою работу, к ним претензий никаких нет. Но в последний раз так получилось, моё окошко совпало напротив санузла. И открытые окна никак не помогали проветрить этот невыносимый запах. У меня началась головная боль с тошнотой. Я пришла оформилась и ушла, а ведь девушки специалисты сидят , работают целый день, это же невыносимо. Хотелось бы чтобы на мой отзыв обратили внимание.
6
21 августа 2024
Уютный МФЦ,достаточно мест в зале ожидания.Все оперативно обслуживают,кроме одной мадам,которую пришлось сменить и слава Богу,другой специалист быстро решила наш вопрос.Увы,не обратила внимания на ФИО,сидела она на тот момент в третьем окне,но помню лицо)))
28 апреля
Специалисты работают быстро и квалифицированно.. Спасибо!!
6 мая 2024
записались на прием в едином центре на выдачу справки о составе семьи, сказали ,что надо прийти с мамой, инвалидом 2 группы, чтобы не оформлять доверенность. В субботу 04.05.2024 подошли в свое время , нам не дали справку, сказали,что будут делать ее 2 недели. Мы ушли ни с чем. Заранее надо предупреждать, мне не понравилась бюрократическая волокита.
1
26 августа 2023
Персонал каждому по вопросу разъясняет, в мфц чисто уютно и комфортно , благодаря тому, что у нас в городе открыли мфц, можно решить вопросы касающиеся прописки, жилья и даже зарегистрировать брак.
3
6 ноября 2022
Удобное расположение, вежливые сотрудники всегда помогают с документами, объясняют что можно оформить и как это сделать, есть комната для детей, в которой можно посидеть с ребёнком чтобы ему не было скучно, есть туалет и много кресел если нужно подождать. По записи принимают точно и во время! Очень ответственные и доброжелательные сотрудники! Спасибо!
2
5 сентября 2023
Очень удобное расположение, большая парковка. Персонал вежливый и готов решить любой вопрос. Самое важное, что не нужно ждать неделю. Запись на следующий день.
1
1
8 ноября 2024
Вежливые консультанты .все молодые и смысленные .мой вопрос решали быстро
19 октября 2023
Сегодня я узнала , что Государственный работник МФЦ поговорив по телефону с папиным риелтором послала риелтору ( Не Государственному работнику ) мои и дочкины личные данные , наши листы убытия в которых наши паспортные данные .
Я против передачи личной информации третьему лицу .
Что мне теперь делать ?
1
26 июля 2024
Всегда хорошо обслуживают, вежливые, отзывчивые
28 октября 2024
Быстрое обслуживание, вежливые .
27 августа 2023
Удобное место расположение, и график работы. Есть места где можно посидеть,
2
1
2 апреля
Ужасное 4 окошко
29 июня 2024
Приятный персонал, принимают быстро, есть детская комната.
1
2 мая 2021
Спасибо огромное работникам МФЦ! Делают все быстро, грамотно и хорошо! На вопросы отвечают понятно! Добрые и тактичные все! Я очень довольна услугами и работниками МФЦ! Всем крепкого здоровья и всего самого светлого, доброго и хорошего! ❤️❤️❤️
6
9 января 2024
Девушки Вы просто замечательные специалисты, богини👍👍👍
13 января 2024
Приятное обслуживание,компетентные сотрудники!
20 января 2024
Все молодцы.... Офигенный коллектив 👍
2
14 сентября 2021
Очень удобное расположение.Все работники приветливые , со светлой улыбкой , открытые всем посетителям .Обслуживание быстрое.Одним словом МОЛОДЦЫ !!! Так держать !!!
3
1
13 ноября 2023
По телефону не каких справок не дают , специалист на телефоне не компетентен
3
2
6 апреля 2021
МФЦ - это не то место, куда вы идёте развлекаться.
Специфика работы здешних специалистов такова, что они находятся как на линии фронта. Посетители по разным причинам действительно могут часто срываться на сотрудников МФЦ. Жизненные ситуации бывают различного рода у человека. Психологическая стойкость сотрудника МФЦ — не поддаваться на провокацию, успокоить человека, — это дорогого стоит. Существует проблема эмоционального выгорания.
Нужно самим посетителям быть корректнее и добрее.
6
21 января 2023
Всегда четко по делу, стараются помочь максимально! Спасибо!
2
1
30 декабря 2023
Быстрое и качественное обслуживание.
9 ноября 2021
Полная некомпетентность сотрудников. Для оформления едк по инвалидности моей мамы требовали личного присутствия инвалида. Мои объяснения, что человек не может прийти, в силу своего состояния, никто не принял во внимание. Никто из «специалистов» не сказал, что это можно оформить через госуслуги.
9
2
19 апреля 2024
Отдала документы оформили за 3 дня
3
27 октября 2022
Вежливый персонал, хорошо консультируют, документы оформляют в срок
3
8 июля 2024
Обслуживают очень медленно. Что бы получить талон прождал 20 минут.
1
31 августа 2021
Позвонил по телефону, по моему вопросу подробно и доступно объяснили.. Спасибо девушке.. В ближайшее время наведаюсь.. Пока ставлю пять..
3
1
6 мая 2023
Отзывчивые специалисты, удобный график.
2
1
1 июля 2021
Грубый персонал. Никакой нормальной консультации. Пришла в офис, есть свободное время, но записывать в живую очередь отказались по причине "нужно записываться заранее и мы вас принимать не будем". неужели "заранее..." должна быть целая неделя!
7
28 мая 2021
Качество обслуживания на единицу,а именно при входе в МФЦ сидят девушки которые не знают что такое вежливое общение с клиентами,на лице чувствуется какая-то неприязнь к людям.Был в других городах в МФЦ обслуживание на много лучше,возьмите в пример Ермолаева.
5
1
5 марта 2024
Все просто супер!
1
23 октября 2020
Это ужас! Работать не хотят, за что им платить зп, просидели 30 минут, в очереди на регистрацию по месту жительства были первыми, как по живой очереди, так и по электронной, когда спросили почему пропустили наши номера и пригласили следующих ответили, оказание услуги у них быстрее чем у вас так что сидите ждите! Подождали бы если работники не пускали бы в МФЦ людей с признаками ОРВИ, люди заходят в масках и в перчатках, а когда садятся в зал ожидания все снимают, это что за балаган!?
6
2
10 августа 2022
Девочки все хорошо работают, быстро и слаженно.
3
1
20 ноября 2024
Пойдёт
1
4 апреля 2021
Как зашли так сразу во-первых какое то отношение как будто пришли к ним домой в гости а не по вопросам ,которые нужно решить т.есть грубое. Села к специалисту ,так она вроде смотрит в мои документы,и постоянно отвлекается к соседнему специалисту.
5
1
27 апреля 2024
Всё отлично
1
14 августа 2022
Это нужное и удобное место для решения важных вопросов, только плюс
3
1
4 сентября 2021
У нас в Кумертау отличное Мфц!И девочки все такие умнички,всегда на все вопросы ответят,подскажут,помогут!
3
2
22 февраля 2022
Очень уж долгое и нечеткое обслужив-ание ,нечоткое принятие документов ,и предосталение информации и консультации
3
20 мая 2022
Один, единственный раз в жизни обращалась туда, посоветовали обратится за помощью в интернет☹️
2
20 сентября 2022
Не все специалисты компетентны. Очень сами долго входят в суть вопроса.
3
1
8 февраля 2023
Оперативно работают, Инн сделали за день
1
1
24 декабря 2022
В одном месте документы сдал, оформили, пришел и получил.
3
1
14 декабря 2022
Все чётко, персонал грамотный
3
8 января 2023
Вежливый персонал, оперативно обслуживают и решают вопросы
2
18 декабря 2020
Персонал сидит и выжидает когда рабочий день пройдёт,работать не хотят, да ещё и вдобавок программа у них часто не работает,прождали больше часа пока заработает программа. Персонал Грубый и не вежливый.
3
2
29 ноября 2021
1)Живая очередь не идёт.
2)халатность работников
3)из за ошибки мфц в выпеске егрн, хотят чтобы ещё раз заказывал, за свой счёт!
5
11 декабря 2019
Была недавно в МФЦ, не то, что раньше, народу меньше. На ресепшене помогла приветливая девушка. Вежливое обслуживание. Специалист, что и как всё сказала, объяснила. Мне понравилось! И пандус имеется для инвалидов и мам с колясками.
6
3
31 июля 2020
Работа МФЦ удовдетворительна.Обслуживанием доволен.Сотрудники грамотны.Толбко ждал готовое удостоверение (права на вождение очень долго) .Можно было всё сделать быстрее.
5
1