Работники молодцы. Особенно на ресепшене женщина. Работает много лет , доброжелательная , всегда подскажет что и как , без раздражения. Вобщем все удобно , и понятно.
В целом удобное заведение, если не придираться и понять загруженность работников. Иногда все бывает быстро, иногда долго, как повезет и зависит от вопроса. Сотрудники вежливые, по мне, так отлично.
Отвратительное обслуживание!!!
Я с ребенком уже пять раз приходила в отдел и нам так не помогли. То нам не правильно занесли серию и номер паспорта, то нам сказав что подтвердили учетную запись а в итоге не чего не подтверждено, а всего то обратились за помощью оформить Пушкинскую карту. И постоянные отсылки "идите в миграционку, сбербанк, пенсионный" НАДОЕЛО. ПОМОЩИ НИ КАКОЙ!!! Для чего столько сотрудников набрали а по факту помощи нет. И кстати паспорт делали в МФЦ. Год им пользовались а в итоге они же сказали что он не действителен ЭТО КАК СПРАШИВАЕТСЯ ВЫ РАБОТАЕТЕ???
Задал вопрос специалисту. Тут встревает какая то женщина, не представившись и без бейджа говорит специалисту не отвечать на непонятные вопросы. Попросил представиться-оказалась "сама" начальница. А вопрос был-где можно поставить печать в отпускное удостоверение?
Очень удобное расположение. Но самое важное - отдельное спасибо персоналу. Отзывчивые, всегда готовые помочь с любым вопросом и доступно объяснить. Спасибо вам огромное!!!
Огромная благодарность сотрудникам центра за их профессионализм и доброжелательность. Приходится бывать в этом центре по разным вопросам, и каждый раз ухожу с хорошим , добрым чувством. Отдельно хочу поблагодарить Пономареву Ирину Сергеевну за отзывчивость и чуткость к посетителям. Спасибо вам! К вам хочется возвращаться. 💖
Была впервые
Удивило наличие очереди заранее)))
Но нам повезло, наш специалист был свободен, получили талон и в течение трех минут получили необходимые документы
Приятно
Очень красивое место, шикарное историческое здание, построенное гениальным архитектором Гагиным, зданию повезло, попадало в хорошие руки и радует туристов и местных жителей своей архитектурой.
Все отлично! Вежливые и доброжелательные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Давно пользуюсь услугами, очень удобно. Еще не раз обращусь. Всем рекомендую.
Огромное спасибо работникам МФЦ г. Касимова. Сервис на высшем уровне. Все понятно объяснили, приняли документы и помогли оплатить госпошлину и все буквально за пять минут. Спасибо огромное.
Приветливый персонал, грамотные специалисты, решение вопросов очень быстро, минимум очередей. Приятная атмосфера в самом МФЦ! Решили свою проблему в пределах 10 минут.
Первый раз за 2 года решила обратиться в МФЦ на ул. Карла Маркса. Оказывается нужна предварительная запись, позвонила узнать где можно записаться (приходить к ним или в это можно сделать в электронном формате т.к. не знаю как сейчас все происходит) мне сказали, что можно и по телефону это сделать я согласилась и мой звонок перевели на другого человека для записи. Человек, что был по ту сторону моего телефона спросила "А что не через МоиДокументы записываетесь?" я объясняю, что я не знала, что можно записаться на сайте я поэтому и позвонила узнать как это сделать и поэтому мой звонок перевели на вас, чтобы вы помогли записаться... В ответ я только услышала фразу "Нашли простейший способ для записи", а дальше на меня начали кричать когда я давала информацию для того, чтобы записаться... А когда мне начали диктовать пин я не успела запомнить (а записать и подавно т.к. рядом не было ручки, а на телефон в это время был звонок второй линии) тут еще хлеще меня обложили... А потом еще мое время для записи на более позднее сбросили... В итоге после пятиминутного общения по телефону с дамой я сидела в слезах. А куда написать жалобу не знаю.
Даже страшно идти туда, если так по телефону обращаются, а что будет когда приду, вилами заколят или дубинками забьют?
С людьми разговаривать не умеют, если достали люди на работе тогда меняйте работу если не справляетесь и ваша психика не выдерживает. Злые, хамские. Мне жаль таких людей.
Посетил это заведение остался ну очень доволен,не знаю как там бывает я ждал очереди минут 15 и в 9 окне меня внемательно выслушав помогли мне и всё нормально.Большое спасибо Коробицина Светлана Алексеевна по больше б токих просто людей.
Здорово, что в Касимове стало проще решить какие-то проблемы, многое находится в одном месте, но сотрудники часто не компетентны, часто можно услышать, что " мы этим не занимаемся, вам нужно в другое место", короче не хотят работать, а если и начинают что-то делать, то что-то сделают не так и затянут процесс надолго.
Приватизировала гараж. Всё просто великолепно. Помогли разобраться с документами, проявили полное внимание. Администраторы выше всяких похвал. Написать хоть малейшее замечание не могу. В разы лучше и качественнее оказание услуг, чем в Москве и области.
Был в МФЦ примерно две недели назад и был приятно поражён что в Касимове работает эта отлаженная система, как в Москве. Очереди нет, процесс сдачи документов с учётом оплаты через терминал занял не больше 20 минут. Барышни приветливы и компетентны. Молодцы
Обратилась в Мфц после 15.00, народа нет, что приятно удивило, с утра туда лучше не приходить. Персонал вежливый, приняли документы и всё понятно объяснили
Ну просто на ВЫСШЕМ уровне обслуживание!!! Культура, вежливость и понимание клиента здесь на 1 месте!!! Многим МФЦ в Москве бы перенять опыт из Касимова!!! Молодцы!!! Спасибо ОГРОМНОЕ !!!
Я меняла паспорт,поменяла в госуслагах 2 месяца назад, но паспорт до сих пор не прошёл провереу, пришла в мвц. Послали куда подальше, что госуслугами не занимаются. Это вобще как?
Почему там сидит женщина в возрасте и как не позвонишь задаш вопрос, ой это не моя конпитения я не могу сказать и скидвает и разговариваем на повышенном тоне