Хочу выразить благодарность, руководителю МФЦ, Глумовой Елене Александровне! Сегодня обратилась с проблемой, которая на мой взгляд была неразрешимой, но Елена Александровна внимательно всё изучив профессионально и грамотно нашла решение. Очень приятно, что государстаенные организации так работают и что немало важно с теплом относятся к гражданам.
Ещё раз спасибо.
Обращалась в МФЦ по поводу замены паспорта. Все прошло на 5+.Обслужили быстро, вежливо, все приветливые. Девочки на стойке информации всегда все объяснят и подскажут. Вокруг все чисто и уютно
Уже несколько лет обращаюсь в отдел МФЦ. Все очень нравится.
Приветливые сотрудники на ресепшене, приём осуществляется своевременно, специалисты доброжелательны, все объяснят. Качественное обслуживание. Все оперативно и быстро.
Спасибо руководству за организацию работы .
Качество услуг на высшем уровне.
11
Марина Чулкова
Знаток города 4 уровня
15 мая
Неоднократно обращалась в этот МФЦ,сотрудники всегда доброжелательны,грамотно проконсультируют, подскажут и помогут.Персонал вежливый,все услуги оказаны в срок и все это ,благодаря хорошему и грамотному руководителю Глумовой Е.А.
Отвратительное место. Сотрудники не компетентны во многих вопросах,переспрашивают друг у друга,услугу не оказывают. Нет юриста в рабочее время, такая ситуация уже не первый раз. Работать не хотят, от слова совсем. Хамство со стороны сотрудников , наглость, "как будто власти полные штаны". И управы на них никакой нет, кому писать жалобу не понятно. Очень жалеем,что относимся к этому району и приходится туда приезжать оформлять документы. Чтобы оформить одну бумажку по нескольку раз за неделю приходится кататься туда из Липецка с маленьким ребёнком. Ужас!!!! Обратите уже внимание на это место и на кадровый состав данного заведения.
Быстрое профессиональное решение вопросов, что раньше занимало несколько дней хождения по разным ведомствам, теперь, если не всё, то очень многое можно решить в одном месте. Уважительное отношение ко всем посетителям. Спасибо сотрудникам МФЦ! С наступающим Новым годом и Рождеством Христовым!
Быстрое обслуживание компетентными сотрудниками, никаких очередей. При посещении на тебя моментально обращают внимание и помогают сориентироваться. Очень приятно приходить в такие учреждения.
Спасибо сотрудникам, купили земельный участок, всё оформление заняло час , очередей нет , всё чисто, красиво , адекватный персонал, что вызывает с одной стороны недоумение, зная как работают государственные службы. Тут действительно были приятно удивлёны, ещё раз спасибо вам , за вашу работу
Очереди нет, работают на расслабоне. Посетители очередей нездают, поэтому сотрудникам скучно целыми днями друг друга видеть, поэтому любой посетелитель может столкнуться с хамством. Честно, не понравилось обслуживание, а так свободно, быстро можно сделать свои дела.
Это заведение лучше не посещать. Перепутали квитанции на ресепшн, потом бегала возвращала свои деньги. Столько волокиты. Никто не извинился, а сумма была приличная. Сказать чтобы очередь была и интенсивность труда-нет. Просто невнимательность. Больше туда не захожу. Быстро, качественно, удобно и всё в одном месте- этого не случилось, увы.
2
4
gal.guzeva
Знаток города 8 уровня
30 октября 2023
Место, которое сломало все стериотипы! Первый раз с таким столкнулись! Работают профессионалы! Быстро, качественно и доброжелательно! Спасибо Кузьминой Ольге, помогла оформиться нам документы, по человечески отнеслась к ситуации, без проволочек получили нужные документы. Спасибо вам, вы молодцы! Всем бы так работать!
Персонал не доброжелательный. Информацию тянешь как клещами! По залу ходят с кружками и не довольным лицом. Страшно что то спросить! Понравилась уборщица-от неё узнала больше информации чем от сотрудников!!! Ну может это просто Пятница была)))
При входе выдают талон, текучки большой нет, ну или мне повезло, сам салон современный и просторный. По нескольким вопросам помогли, но придётся приходить ещетповторно
5+. Вежливые сотрудники, широкий спектр услуг. Иногда на месте администратора сидит сама директор (и это уже о чем-то говорит). В здании также находится кадастровая палата (на том же этаже), районная соцзащита (2-ой этаж), судебные приставы, опека, Ростехнадзор (3-ий этаж). Районный госархив (цокольный этаж).
Квалифицированные , вежливые, приветливые сотрудники. Удобные для населения часы работы. Хорошо, что МФЦ принимает посетителей не только в рабочие дни, но и в субботу.
Обращалась по вопросу замены водительского удостоверения по истечении срока годности. Приняли очень вежливо, грамотно, спокойно. Права получила ровно через неделю как и было обещано. Спасибо большое за грамотную работу.
Из-за задержки у натариуса опаздали в МФЦ на 2,5 часа. Под самое закрытие пришли, но сотрудница задержалась и до конца провела нас, иначе нам у нас провалилась бы сделка.
Огромное спасибо и сотрудники работают на 5 с плюсом
Большое спасибо руководителю и сотрудникам МФЦ. Столько разных вопросов решается в течении дня!!! Ни какой суеты и нервозность. Отличный коллектив! Здоровья и добра Вам!!!
Очень вежливые девочки,Людмила на выдачи документов вообще умница, в зале тоже нормально, но иногда когда приходишь сдавать документы, то будто я им должна оказать услугу, на лице написано 😂
Оценка, думаю, сама говорит всё за себя. Общение и отношение персонала оставляет желать лучшего! По телефону на конкретный вопрос ответ дать не могут, обязательно нужен личный визит. Что не всегда бывает уместно.
Сначала гавкнули, сказали, что у них предварительная запись. Пришла на следующий день по талону - в итоге пропустила всех, кто пришёл после меня. Ужасно! Хамский сервис за деньги налогоплательщиков.