МФЦ Мои Документы
56 отзывов
5 ноября 2024
Сотрудники молодцы, все быстро и доступно.
Однако, само помещение нарушает требования доступности для маломобильных групп населения. Вход с несколькими ступеньками. Для маломобильных групп населения, даже для просто людей почтенного возраста, это непреодолимое препятствие.
15 января
Зашла подтвердить учётную запись ребёнка в 12:30.
Зал был пустой.
Сидели две девушки, которые в один голос сказали что они работают до 12:00. Когда я спросила, где я могу увидеть эту информацию, на это они ответили, что у них предварительная запись.
Я попросила помочь записать меня на следующий день, на это получила ответ что вся запись через Мои документы.
За что платят ЗП этим сотрудникам, большой вопрос 👎
15 марта 2024
Очень хорошее обслуживание, сотрудники обслуживают на высшем уровне, отношение к посетителям очень хорошее, доброжелательные и обслуживают очень быстро, если что-то не понятно объяснят спасибо большое.
29 марта 2024
Очень удобное расположение помещения МФЦ. Сотрудники, всегда приветливы, оперативны, готовы объяснить и решить любой вопрос...
24 апреля 2024
Хороший коллектив, во всём помогают разобраться, руководитель отделения Зелёная Виктория специалист высшей категории .Рекомендую
9 августа 2023
Девушки обслуживаю приветливые. Но есть одно но. Я прихожу третий раз и все время мне говорят не хватает документов, хотя накануне спрашиваем какие нужны документы. Все время куда то перезванивает, спрашивают. Приходится записываться повторно, ездить за не достающими документами. Вывод напрашивается один и совет: друзья ничего не нужно спрашивать, а берите все оригиналы какие только у вас есть и будет вам счастье. А я буду искать другое место где знают свое дело.
13 августа 2024
Некоторые непонятки с предварительной записью, а в целом вопросы решены, нареканий нет. По интерьеру самого заведения, отдельная тема, и жто уже к тем кто эту службу туда поселился...
7 сентября 2024
Хорошо и быстро оформили все документы
18 января 2023
Хороший МФЦ, девчушки обслуживают быстро, качество на высоте, объясняют всё доходчиво, два раза были мне все понравилось, только очень холодно в офисе, бедные они там как работают.
1
28 марта 2024
Часто пользовался услугами данного МФЦ. Хорошее обслуживание. Молодцы
1
28 марта 2024
Консультанта нет, при просьбе помочь хамство, обращаться в данную организацию желания нет от слова совсем
2
20 июля 2023
Вежливые девушки. Грамотные компетентные специалисты. Четкое и быстрое обслуживание.
25 ноября 2022
Коллектив работает профессионально,внимательно,и чётко.Но в самом помещении нет вентиляции,воздух спёртый,с запахом цвелым.Окна глухие,а если двери открывать на проветривание,в холодный период года,то люди простудятся.Обязательно нужно установить ветиляционную систему,для проветривания помещения.
1
6 января 2023
Не хватает терминалов для оплаты госпошлин и тд и освещение зала оставляет желать лучшего! Зато персонал очень отзывчивый, им отдельное спасибо!
17 декабря 2024
как можно работать 4 часа?
18 мая 2023
Очень отзывчивый персонал. Всё подскажут, всё расскажут. Спасибо большое!
27 мая 2023
Очень удобно для решения документальных вопросов .Работают быстро и эффективно .
28 февраля 2023
Очень приятные сотрудники. Очень быстро и качественно помогли решить возникшие вопросы!
7 июля 2022
Обслуживание супер! Очень вежливо, быстро и удобно! Спасибо сотрудникам и руководителю офиса на ГРЭСе!
18 июля 2022
👎Некомпетентные сотрудники. Предоставили дезинформацию. По их вине не был вовремя получен документ, с дальнейшими вытекающими из этого негативными последствиями. Была составлена жалоба на сотрудников. Начальство звонило, извинялось за них.
2
22 января 2023
Антураж от всех мфц очень отличается. И девушка на приеме документов очень пыталась нас спихнуть на другой офис, вместо того чтобы принять документы. По итогу 15 минутная задача растянулась на минут 40, при этом бухтела, что у нее и без нас работы много и дома ребенок её ждёт, а мы тут совсем не кстати. 🤦🏻♀️
Отношение которое мы «заслужили»
17 октября 2023
Очень удобно что есть в нашем районе МФЦ
20 февраля 2022
По-моему, время работы устанавливают сами работники как им захочется. Несколько раз заезжал не смотря не расписание рабочего времени написаное чёрным по белому все время закрыто. Или может забастовка?
1
9 августа 2022
Персонал хороший. Девочки старались помочь маме открыть госуслугу.Но в итоги не получилась.
31 августа 2020
Сумятица и неразбериха. Не понятно, где и какое окно занимается тем, или иным вопросом. Люди без эл. записи создают нервозность и конфликтность, чтобы попасть к специалисту с своим талоном, надо отстоять свое право. Наибольшие очереди к специалистам по недвижимости. Неудобное расположение рабочих зон и зон ожидания. Помещение не приспособлено для приема людей и не предусматривает перепады климатических условий. Жаль специалистов: условия, комфортными для работы с людьми - не назовешь. Нет кондиционера, или он не работает. Нет туалета для посетителей (а он из-за неопределенности во времени ожидания необходим). Вход в рабочую зону сразу с улицы: жар, ветер, холод сразу поступает в рабочее помещение. Короче...совдепия
3
24 октября 2021
Приятные специалисты. Помогли с решением вопроса быстро и оперативно!
2
17 мая 2021
Все очень хорошо. Персонал приветливый и грамотный. Ответят на все интересующие вопросы.
1
15 февраля 2023
Не забудьте предварительно записаться!
11 мая 2021
Очень удобный офис МФЦ, а особенно для жителей поселка ГРЭС и находящихся по близости.
3
20 сентября 2022
Люди не професионалы, вообще далеко от такой работы. За них приходится потом бегать по инстанциям и искать свои документы.
1
8 февраля 2020
Один раз пришла проконсультироваться девушка не совсем знала что нужно, другая вмешалась в разговор и сказала что и какие документы нужны. В другой раз пришла девушка немного не красиво отвечала, ну потом спокойно общалась и оформила наши документы. Так что тут как попадёшь))) под какое их настроение))
3
25 декабря 2019
Про это место напишу с удовольствием.Персонал молодой,но это не так важно,очень трудно работать в месте где вас знают и знают ваших родителей.С них можно брать многим пример как работать с людьми.Сходите сами и вы все поймете.
3
14 сентября 2022
Персонал вежливый. Мой вопрос решили.
12 февраля 2020
Динамично проходит очередь, особенно к обеду, быстро создали папку документов, сказали срок получения, вежливы!
3
26 сентября 2019
В целом притензий нет. Но каждый документ надо ждать месяц. Если надо пройти много этапов то это на полгода затянуться. Намного быстрее напрямую в огранизацию.
21 июля 2021
Все хорошо и просто ! Спасибо персоналк
11 октября 2019
Лучше оформлять документы в больших отделениях МФЦ. Много ошибок персонала, советы об оплате того что не нужно оплачивать, не опытный персонал.
2
28 февраля 2020
Все отлично. Персонал хороший. Немного нехватает комфорта для клиентов, поэтому только 4 звезды.
1
27 июня 2020
Всегда помогут и подскажут как и что лучше делать по-любому вопросу.
1
4 августа 2020
удобно, в отличии от МФЦ в городе больших очередей нет
1
1
10 марта 2020
Все оперативно, девочки вежливые и внимательные!
17 августа 2022
Быстрое обслуживание
2
3 мая 2020
Можно сдать документы без очереди, но предварительно взять талон на сайте
1
8 мая 2019
Доброжелательные специалисты, обслуживание оперативное. Очереди не было (я приходила дважды)!!!
2
31 декабря 2020
Доброжелательные сотрудники.
1
15 октября 2021
Профессионалы!
26 июня 2021
Все время закрыто))
3
21 февраля 2020
Быстро, четко, без очередей.
3
9 марта 2020
Вполне неплохо. Рядом с домом и очередей нет
2
25 января 2019
ужасные очереди за талонами, которые очень быстро заканчиваются...
2