МФЦ Мои документы
277 отзывов
6 мая
Была в данном филиале мфц по вопросу оформления выплат и подачи документов на заграничный паспорт ... В целом людей много по разным вопросам, приятно удивлена компетентности и лояльности персонала и администратора Наиды, которая очень внимательна к заявителям. Грамотно и быстро оформляют и проводят все запросы.
5 мая
Удобное расположение филиала ! Всегда вежливый и приветливый персонал ! Девушка администратор Абдурахманова Наида , вам отдельное спасибо! Ответила на все вопросы, объяснила все тонкости !
6 декабря 2024
Обращались по услуге дарения , все максимально быстро , договор 2550 р и пошлина ,все быстро и без очередей . спасибо сотрудникам,приятные и компетентные .
А вот нотариус отсутствует в рабочее время, в 16 часов в пятницу нотариуса уже не было,хотя по графику до 18.00
12 апреля
Ожидание очереди больше часа. Не понимаю как должны люди столько ждать? Отзывы предыдущие видимо для вида написаны, так как наблюдается обратное. Единственное девушка с регистратуры покрытая очень понравилась, каждый раз интересовалась о нашей очереди, будто сама переживала что мы так долго ждём😅 только ради нее поставила 4 звезды, вместо одной
1
7 февраля
Есть некомпетентные сотрудники, которые не могут подать на элементарную выплату пособия на ребенка и придумывают кучу проблем , даже когда приходишь к ним с кучей документов и справок. Тогда как в других отделениях за пять секунд справлялись с этим же вопросом.
2
9 августа 2024
Удивляюсь некоторым комментариям. Я неоднократно посещал этот офис. Персонал очень вежливый, всегда помогут, подойдут спросят. Заметно, что руководитель уделяет внимание работе коллектива с населением. Даже если иногда бывают очереди, всегда предупреждают, предлагают прийти по записи. Спасибо за Вашу работу. Терпения Вам всем сотрудникам и процветания Вашему офису.
3
1
9 августа 2024
Очень удобное расположение, там работал парень Тимур, походу перевели или ушел не знаю, но очень грамотный парень был, всё объяснял детально без всяких понтов и грубости, постоянно ходил к нему, очень во многом он мне помог, в целом всё нравится, в других отделениях очень медленно работают!
1
1
3 августа 2024
Ужасное отношение к посетителям со стороны администратора.
Вчера с мужем и с малышом пришли по поводу документов по адресу Орджоникидзе 3. Подошли за талоном, но не работал терминал. Подошли к администратору, а девушка разговаривала по мобильному телефону. Задав спокойно вопрос как можно получить талон, она с недовольным видом встала и ушла, не прекращая разговор и не обращая внимания на посетителей, хотя за талоном стояли не только мы и отсутствовала она довольно прилично. После того, как она снова подошла на рабочее место, с еще не довольством выдала талон и с еще более недовольным тоном сказала, что вряд ли мы успеем, не объясняя почему не успеем, хотя еще до конца рабочего дня было почти 3 часа. Спрашивается, зачем работать на такой работе,которая не нравится, портить нервы себе и людям.
После такого, не очень то и хотелось оставаться там и подошли по адресу ул. Азиза Алиева, 2А, где администратор (молодая девушка) очень мило объяснила, что увы очень много посетителей и предложила подойти на следующий день, чтобы зря времени не терять и не мучать малыша и подсказала какие документы нужны.
Очень жаль, что начальство не обращает внимание на работу своих сотрудников.
8
23 декабря 2024
Центр большой, работчих мест операторов тоже большое количество, однако из отсутствия их, образовываться порой большие очереди.
1
11 января
Я в госуслуги НЕ обращался - приводил товарища.Все ЕМУ понравилось- обращение к сотрудникам,их квалификация.Спасибо.От старого деда.
7 августа 2024
Зла не хватает на работников мфц. Помимо того, что в очереди ждать 15000лет, так еще заполняют неправильно данные. В беременность один раз пришел отказ оттого, что мои данные работники мфц внесли неправильно, а сегодня пришел отказ на выплаты из-за неправильных паспортных данных мужа!
Работники мфц, если вы не умеете правильно переписывать данные будьте добры, не мучайте людей, освободите свое место более грамотным людям. И да, когда заносят данные отвлекаются.
4
1
20 августа 2024
Сегодня был в МФЦ в г . Каспийск на Орджоникидзе 3, талон который был ненужен никому выдала мне сотрудник с большими глазами и светлыми волосами который даже не был в системе ,в итоге простоял 4 часа, как прошло два часа , подошёл спросить, на что мне ответили, людей много , жди! Хотя там было только 3 человека которые пришли после меня !!!!!!очень не ответственные сотрудники , я до сих пор не могу отойти от шока от них не шуважения к людям , все время злые
ходят как будто деловые , тьфу на вас ,
больше туда ни ногой!!!!!!!!!!! 👎👎👎👎
7
16 июля 2024
Дают распечатайте талоны, без указания времени, сотрудников мало просьба руководство обратить внимание и закрыть штат для того чтобы люди не ожидали в очередях по 4 часа, так же администраторам нужно установить ноутбуки или программы для быстрых операций как это делают в других регионах, за что три сотрудника тут получают зарплаты за то что дают распечатайте талоны и говорят что в очереди очень долго будете ждать приходите в другой день толку от них 0
5
10 марта 2024
Оформление документов? Вам сюда. Персонал всегда вежливый и терпеливый. В помещении всегда тепло, чисто. Единственное нет парковки, иногда придётся круги мотать, чтобы найти место для парковки.
1
2
27 февраля 2024
Часто по разным вопросам приходится посещать именно этот МФЦ....
Что хочу отметить: работники операторы всё хуже и хуже относятся к своим обязанностям, особенно молодые. При заполнении документов рассеянны по причине того что отвлекаются на шутки и смех между собой, пропускают важные графы, лично мне пришлось дописывать данные.
Особенно отличаются у них операторы: Пери и Лаура. С недовольством отвечают на вопросы, как будто они делают тебе одолжение уже тем что сидят там .Отвлекаются на телефонные личные разговоры
Руководству надо работать и налаживать работу операторов
7
9 августа 2024
Была недавно в МФЦ на рынке. Зашла туда и села в 17 окно к Зубайдат. Спасибо ей большое за быстрое заполнение всех документов,все четко объяснила без всякого недовольства
2
1
7 октября 2024
вообще творится бардак....я будучи беременная прождала в очереди пол дня по талону после того как наступила время 19:05 они резко начали принимать медленно и безотвественно сказали что якобы не успеют принять ,люди начали психовать выкидывать талоны и уходить ,а мне пришлось бросить свою очередь так как мне сказали что не успеют принять меня до 20..00 я уехала по другому адресу меня там приняли выслушали и помогли по. адресу Азиза Алиева спасибо огромное ......
2
10 августа 2024
Был в офисе мфц на Орджоникидзе, очень вежливые сотрудники, особенно директор, сразу сориентировала и помогла во всем, спасибо большое !
2
2
22 июля 2024
Очень очень долгое обслуживание 4 часа ждать в очереди просто не возможно. Руководство пожалуйста обратите внимание наберите штат полный и не мучайте людей так в Махачкале и полу часа не приходиться ждать. Вам бы поработать над этим.
4
6 августа 2024
Записались через госуслуги на определённое время, всё равно скащали взять талон и заставили ждать! Спрашивается, а зачем тогда записываться через эти госуслуги?!? 2-3 окошка могут быть свободные, всё равно не принимают, просто могут сидеть и заниматься своими делами. Отделение на Азиза Алиева г. Каспийск.
1
27 января
Уже две недели не могу получить разрешение на охоту, скоро и сезон охоты закончится
1
1 сентября 2024
Как не придёшь, из 18 окошек работает только 2-4 окна. В прошлый раз, пришел в 14.00, в очереди 10 тым ждал до 17.00, осталось ещё 4 человека, они закрывались и пришлось домой идти. Персонал хороший, вежливый
3
2
25 марта 2024
Очень всё понравилось,там решили мой вопрос быстро,который кажется нигде не решили бы,особенно отличилась оператор за 10 окном,она самая лучшая,решила мой вопрос за полчаса,вопрос был в том чтоб получить бумагу от фсс о том,что я не получаю алименты
3
7 февраля
Не грамотные работники .не компетентные в юридических вопросах .
1
8 мая 2024
Доброго времени суток, если это возможно 🙏
Ребят ну серьёзно 21век на дворе, почему нельзя более адекватно общаться, я не понимаю почему люди не могут нормально разговаривать 🙊🙊🙊
Или это менталитет наш..... Просто хочется сказать когда вы набираете персонал ⚕️ будьте ⚠️ более внимательны ⚠️ сортируйте всякий сброд .... Старалась максимально аккуратно написать ) но нервы на пределе 😬
6
20 декабря 2024
Четко все, коллектив грамотный
31 января 2024
Специалист, который принял мои документы, грамотный парень, но почему временную регистрацию делают так долго, за пределами Дагестана это делается в течении трех дней максимально. Хотела поставить три звезды, но все же надеюсь что будет готово в минимальные сроки.
3
1
12 ноября 2023
Была с утра и поэтому народу была мало , в очереди не ждали. Талон получили за информационной стойкой (там стоит терминал) специалисты вам в этом помогут если не разбираетесь . Менеджер кто уже непосредственно работала со мной по моему вопросу была вежливой . Все объясняла . Но в итоге все равно совершила ошибку . Минус конечно но это человеческий фактор что поделать . В целом работой Мфц осталась довольна .
1
2
24 декабря 2024
Мне нравится как организована работа в этом офисе .
1
3 сентября 2023
Хорошая организация с налаженной работой, где можно по предварительной записи оформить множество документов. Персонал отзывчивый, на вопросы отвечают. Есть молебная комната с возможностью для совершения омовения.
3
6
7 июня 2024
Пришла в назначенное время, сразу позвали, очень быстро оказали услуги, грамотный и профессиональный персонал
1
2
5 марта 2024
Явно заметно что там нет руководителя .Просто каша .Неужели вам сложно объяснить гражданам какие документы потребуются кроме паспорта .3 раза пришел и обратно отправляют что документ какой то нужен еще .Прихожу в 6 а там юриста нет ,хотя указано что до 8 работает заведение .
5
1
2 ноября 2024
С этим нужно что то делать, более пяти часов стоишь чтобы оформить компенсацию за обучение. Не верите идите стойте там по электронной очереди и вы будете 23-25 в очереди
1
1
1 августа 2024
Много посетителей, установлено 15 окон из которых работает 4-5, вопрос для чего установили их, если в них никто не работает, часа 3-4подождать надо чтобы попасть.
3
30 сентября 2024
Отвратительное обслуживание стоишь три часа очередь как стояла так и стоит , мало того что не работают так и ещё пустые места когда люди стоят и ждут очереди
1
1
30 января 2024
Мфц, возле больницы, очень плохая обслуживание, вернее очень медленно отпускают клиентов. Из 11 окон обслуживания только 4 работают и то не всегда приглашают по талону. Мнение такое, их день прошел и ладно, а люди пусть стоят или пусть завтра придут. Желаю лучшего обслуживания и по больше положительных откликов.
5
30 мая 2024
Некоторые могут не знать что когда не было такого учреждения люди не могли много дней собрать свои документ молодцы персонал очень хороший несмотря на молодой возраст...
2
3 ноября 2024
Отлично!! Быстро! Вежливо Рещультативно. Рекомендую всем
8 ноября 2023
Много народу всегда. Вроде столько операторов, но всеравно толкучка, половина из них не работают чтоли. Есть другое МФЦ напротив городской больницы, вот там оперативно, быстро, никогда толпы нет
5
3
26 октября 2024
Честно сказать не понравилась не решили проблему и я думала городе по другому но районе лучшеке обслуживание
1
3 ноября 2024
Компетентные специалисты. Помогают решать вопросы быстро и аккуратно
1
1
19 августа 2024
Самое медленнее МФЦ что я видел.
Прежде чем получить талон простоял 20 минут на стойке в ресепшене.
Ожидал приема полчаса потом.
23 февраля 2024
Отметила звездой Вежливый персонал что не мало важно , но компитетность 🤨а обслуживание на входе Девушки вы лучшие. ❤️
2
2
19 декабря 2024
Справляются с работой на 5 с плюсом
1
1
17 сентября 2024
Долгое обслуживание! Очереди не реальные. Очень грязный и офис! Терминал не работал, талоны распечатаны на бумажке((
1
4 марта
Одни проблемы вместо решение проблем
1
13 июля 2021
Мне понравилось обслуживание ,на входе спросила об услуге которую хотела получить ,мне выдали талон и дождавшись очереди ,я получила то что мне нужно была в полной мере.работники очень вежливые,оперативно выполняют свою работу ,всегда ответят на любой вопрос объемно.
При мне очень громко возмущалась женщина,что простояв в очереди и пройдя к работнику ,ей сказали ,что по ее вопросу ,они не работают.
Уважаемые посетители ,для уточнения оказываемых услуг прямо у входной двери ,есть стойка справочник.наверное пора уже начать уважать друг друга.
Ни один раз обращалась я и моя семья ,ни разу мы оттуда не ушли без решения нашего вопроса.
Спасибо вам огромное и терпения.
5
2
20 сентября 2024
Хороший центр, быстро переоформил документы. Желаю вам становиться ещё лучше.
3
17 января
Ничего плохого не могу сказать
3 декабря 2023
Люблю это мфц потому никогда нет очередей. Девочки на приеме грамотные вежливые. Все быстро и без ошибок занесли и отправили
4