МФЦ на Ильинской в Башне открылось не давно, но как же здесь удобно по-решать какие-то различные вопросы, оформление недвижки, прописаться-выписаться, сотрудники очень отзывчивые, всегда встречают девушки, узнают с какой проблемой я пришла, сами выбивают талон, направляют к специалистам. Очередей практически нет, но если прийдется немного подождать, это можно сделать в удобных креслах. К всеобшему сожалению МФЦ на Ильинской закрыли с 1 янв 24.
Необходимо запастись временем и терпением перед визитом сюда. Но в целом все хорошо. Находиться комфортно, спокойная атмосфера. Специалисты работают разного возраста, мне попался молодой. Чувствуется дефицит опыта), несколько раз бегал на проверку к старшим). Пару раз документы пришлось переделывать, я тоже нашёл пару ошибок, обычная невнимательность, но претензий нет, всё понимаю). В ближайшие 14 дней предстоит повторный визит, жду смс...
Отличное МФЦ! В прямом и переносном смысле слова! Отличное от МФЦ на Провиантской - однозначно! Сотрудники вежливые, внимательные, профессиональные! Документы на регистрацию права приняли за 15 мин. Оперативно и грамотно! Очень хорошее впечатление в отличие от МФЦ на Провиантской, где с порога чувствуется, что тебя здесь не ждали! Три дня, и до обеда, и после, пыталась сдать документы и каждый раз прямо с порога к тебе подходит сотрудник, который рекомендует идти в другой МФЦ, так как у них дескать очень много народу! При этом в зале не более 5-7 посетителей и море почему - то пустых окошек! Руководитель никаких мер к более эффективной работе офиса не принимает, разговаривает высокомерно! Просто ужас! А когда то был очень хороший МФЦ!
Одно из лучших отделений мфц!
Невероятно вежливые сотрудники, внимательные. Если что-то непонятно, спокойно объяснят хоть 3 раза. Очень быстро работают, помогли оформить документы гораздо меньше чем за месяц, за это огромная благодарность. Единственное с кем можно поругаться, это с людьми в очереди за места ожидания, а так все супер!
Электронная очередь, ожидание приема не более 15 мин. Комфортно, чистенько. Сотрудники приветливые, вежливые, консультруют в пределах своих компетенций. В целом создается приятное впечатление.
Много окон/мест обслуживания. Не всегда есть талоны, но это показатель популярности. Консультируют по проблемным сложным вопросам без очереди, вплоть до нач доп офиса. Ребята профессиональные, внимательные. Оплата пошлин и тп, прямо онлайн, на приеме, что важно и экономит маску времени.
Постоянно обрашаюсь в это мфц.Вежливое, профессиональное обслуживание.Приятное помещение, всегда спокойно,тихо,вежливо. С уважением к работникам этого отделения.
Надо подловить время, чтобы мало народа было и тогда все происходит как по мановению волшебной палочки - быстро, доброжелательно! Центр хороший. Девочки на входе - душечки, специалисты - умнички! Кондиционер есть, электронная очередь работает, стулья есть и отношение человеческое, о чем еще мечтать-то 😊
Очень нравится заведение: разнообразный выбор, оптимальное сочетание вкуса, качества и цены, вежливое и быстрое обслуживание, бесплатная доставка! Супер!
Я меняла документы, в связи с изменением фамилии. Обратилась в данный центр. Мне быстро поменяли ИНН и СНИЛС, за это огромная благодарность. Но когда дело дошло до смены Водительского удостоверения, то я осталась не довольна качеством оказанных услуг. Заявления и документы у меня приняли быстро. Я оплатила гос.пошлину и после этого меня повели на фотографирование. Меня посадили на стул, позади которого практически не было фона. Фотографировали на очень старый фотоаппарат. Таким фотоаппаратом совершать качественную портретную съёмку на документы невозможно. Мне не понравилось качество фото и мне предложили сделать снимки в студии фотографий. Я сделала снимки, заплатила доп.плату. Но когда пришла забирать В.У., то увидела фотографию, которую делали в МФЦ. Конечно, я понимаю, почему в ГИБДД приняли фотографию, которую делали в центре. Но считаю, что если вы и берётесь предоставлять услуги, то выполняйте их качественно, либо вообще никак. Мне сказали, что я должна забрать это В.У. и отправиться в ГИБДД, чтобы повторить услуги и оплатить пошлину ещё раз. Если Вы планируете обращаться в это подразделение для замены Водительского удостоверения, крайне не советую!
Часто ходила сюда и с такая ситуация возникла впервые. Три с половиной часа ожидания, чтобы заказать три выписки для работы. Работают два окна. Огромное помещение, и отсутствующие сотрудники. Ну нельзя так мучить людей, нужно что- то менять. Не сказать, что сотрудники медленные, операции длительные просто. Кто виноват, не знаю. Но организационный промах однозначно. Ожидание с таким временным периодом неприлично неуважительное.
Всё быстро, без очередей. Грамотный персонал, качественное обслуживание. В максимально короткие сроки оформила все документы на своих новорождённых детей.
Очень хорошее впечатление от посещения. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Специалист Бакеева Наталья приняла документы быстро и чётко, виден профессионализм. Само помещение просторное и светлое. Теперь буду ходить только в это отделение.
Довольно быстрое обслуживание,вежливый и корректный персонал,но к сожалению доставляет неудобства высокая лестница и постоянное отсутствие парковочных мест от этого минус 1 звезда
Хочется поблагодарить работников мфц город калининск саратовской области за оперативную работу, очень внимательные и доброжилательные и грамотные специалисты. Спасибо вам.
Очень долго ждал 4 часа, но работники тут ни причем они молодцы пашут как проклятые, видимо организация руководителя хромает, необходимо учитывать наплыв и потребности, соответственно с этим и прорабатывать количество персонала, статистика наверняка есть, по сдаче документов или запросов в Росреестр невозможно стало двигаться вообще - примите меры!
Кто там работает все спокойно отвечает, что не с уважением отвечает. Коллектив дружный, все готова решить любое ваша проблему. Спасибо большое всем коллективом
Хороший пункт выдачи товаров под заказ. Пользуюсь этим интернет магазином, проблем пока не было, персонал на обслуживании вежлив, все доходчиво объясняют. Цены демократичные. Рекомендую.
В любое другое мфц ,но не это !очередь не сдвигается .Брала электронный талон за 2 недели ,вынуждена была жаловаться ,поскольку таких как я много и все встали в живую очередь .Пришла женщина директор и начала громко высказывать людям,что это не ее вина и все в этом духе .Сервис ноль !!!!худгий мфц
Очень приятное впечатление от посещения. Была вечером после 18:00. Народу было немного, мой вопрос решили быстро, качественно. Специалист очень вежливая, корректная и доброжелательная.
Получали с ребёнком паспорт, приехали ко времени, чуточку подождали, всё быстро оформили, сообщение о готовности документа поступило через 7 календарных дней. Персонал вежливый, с юмором.
МФЦ открылось в новом,удобном месте города. Очень легко добраться любым транспортом. Помещение просторное, светлое, персонал очень внимательно,доброжелательно
относится к клиентам.
Данное МФЦ просто УЖАС. Просидела в очереди 1,5 часа. Пока я сидела люди , которые пришли позже меня, проходили вперёд меня. Видимо, по связям. А специалисты сонные мухи, всё медленно. Отвратительно!!! Зачем содержать такое здание, ради 5-6 человек, не понятно...
У дома нет мфц , все закрыли , и ближайшие место это шелковичная 11/15 , ехать вс политеха удовольствие не доставляет . Плюс был один -очереди не было.
Минус-ничего толком не объяснили, заявку на выдачу справки не отправили, и смысл приезжали
Всё хорошо, электронная очередь, вызывают по талону. Сотрудники приветливые, всегда помогают, если что непонятно. Было ИП, быстро принимали и обрабатывали документы, все вопросы решались быстро. Остался доволен обслуживаем
Ожидание долгое, но работа в целом лучше, чем по прежнему адресу в ТЦ Каштан на ул. Вавилова,6.
В ТЦ Каштан ожидание было ещё дольше.
Удобно то, что теперь можно оплатить на месте не только через терминал, но и картой или переводом с телефона не отходя от специалиста.
Начальник не просто сидит у себя в кабинете, а подходит к ожидающим и спрашивает, чем помочь, грамотно консультирует.
Приду ещё.
Приятно удивило отсутствие очереди! Персонал спешит на помощь посетителю, вежливость, компетентность, доброжелательность -то, чего часто не хватает в нашем бешеном ритме жизни. Удобное расположение-можно припарковать машину, рядом остановки общественного транспорта. Можно заранее записаться на прием.
Попал в день/время, когда народу вообще не было. Мне сказали, что это редкость и обычно всё-таки приходится посидеть в очереди. Оператор всё сделал быстро, без задержек
При входе в помещение, не успев взять талон,вас сразу предупреждают что очередь большая -идите в другое место,так себе организация.На самом деле очереди никакой нет,ждали минут 25 своего номера и то из-за того что окошек много а специалистов нет,а которые есть просто сидят в телефонах или шарахаются из угла в угол.
Время ожидания порадовало, вызвали сразу. Девушки доброжелательные, вежливо разговаривают, подсказали, где можно распечатать файл. Только вот паспорт я жду вторую неделю, хотя говорили, что мне позвонят в течение недели)
Ужасно! Сотрудников не хватает. Огромные очереди . Недоброжелательный персонал при входе. Управляющая не предлагает решения проблем . В детском уголке даже карандаши для малышей подточить на могут.
Большой современный центр. Много работающих окон. В цеоях экономии времени существует возможность посетить МФЦ по предварительной записи. Вежливый персонал.
Я здесь была 2 раза и очень понравилось, что нет очередей, те получив талон с номером, ты не сидишь и не ждёшь пол дня, достаточно грамотные специалисты, которые все подробно расскажут и подскажут
Первый раз посетила МФЦ сегодня. Не ждала совсем. Специалист Романова Лариса быстро подготовила все документы для замены паспорта, вежливый и грамотный сотрудник. Большое спасибо! В зале очень уютно, нет шума. Ещё раз спасибо Ларисе, удачи всем в работе.
МФЦ как госкомпания известны своим исполнением законов, ношением масок и количеством людей в очередях. Но мне дважды повезло, приходила сюда и сразу же после выдачи талончика попадала к окошку. И даже получала документ в котором были ошибки. И мне вежливо разъясняли ситуацию. И дважды мне не повезло ожидание более часа и очень хамское отношение со стороны молодого человека приемщика. Так что равновесие добра и зла соблюдается везде и всегда.
По расположению очень удобно по мне даже удобнее чем было в Каштане. Больше места для парковки и некоторые мои клиенты во время ожидания даже успевают сходить перекусить в жульен или додо пицца расположенные в этом же здании этажом ниже.
Мфц, в центре, рядом после остановок, чуть ниже, пару кварталов, тоже остановки, в любое направлении. Хорошо, что перенесли их с Вавилова. Стало, удобнее.