Отличное место! Персонал очень приветливый, грамотно и по делу все разъяснили, предложили разные варианты, быстро и чётко. Спасибо Ольге Александровне, очень помогла! Девушка-консультант тоже молодец.
В графике работы написано СРЕДА С 8:00 до 20:00, мы приехали после работы подать документы на паспорт. Но оказывается они сдали кассу и платёж по госпошлина не принимают, но можно оплатить Сбербанк онлайн, но нужен ЧЕК! Хорошо, я сказала, оплатила он-лайн, поехали домой, распечатала чек, вернулись обратно время было 17:50 и что в итоге, оказывается у операциониста Твердохоебовой Ольги, якобы записан человек на 18:00, я сказала подожду, опять последовал ответ - не ждите, это долго, документы быстро не вносятся, я сказала - вы же работаете до 20:00! Но последовал ответ, я всё равно не приму документы, потому как не успеем. Я вышла. Постояла подождала, хотела посмотреть какой клиент придёт, но никого не увидела. У нас просто отказались или не захотели принимать документы, хотя есть два человека - работающие до 20:00!
Расположение удобно, есть парковка. Специалисты грамотные. Хочется отметить Худомясову Наталию и Игнатову Марину. И из начальника Омеля Анну. Профессионалы
Хочу отдельно отметить Твердохлебову Ольгу Александровну, обратились к к ней со своим вопросом она чётко,грамотно всё объяснила очень доброжелательно относиться к людям и своей работе, спасибо ей огромное.
Обращалась сюда по поводу пособия, обслужили быстро, компетентно. Вопрос решили довольно быстро. Персонал вежливый, проконсультируют качественно, ответят на все вопросы
Вежливый персонал. На ресепшене девушка всегда подскажет к кому обратиться по нужному вопросу. Удивило что имеется видеосвязь с Роспотребнадзором, очень удобно в назначенное время и дату в кабинете начальника по видеосвязи все объяснят и подскажут
Оформлял документы, сотрудники МФЦ все документы приняли в обработку и в назначенный день я получил документы. Удобное и нужное учреждение. Сам то я обычно всё оформляю онлайн, но есть некоторые моменты и процедуры которые надо проводить в МФЦ.
Отличное обслуживание. Быстрое решение всех вопросов. Проводила сделку куплю- продажи квартиры, вся процедура заняла от силы 40 минут. Результатом довольна.
В очень удобном месте находится. Уютно,удобно. Прекрасный коллектив,очень вежливые и приветливые девушки.Работает даже в субботу,что очень важно для работающих людей!!!
7
2
Root to life
Знаток города 13 уровня
22 августа 2023
"Филиал ада".
Если вам повезет наткнуться на сотрудника в настроении, то вам помогут разобраться с приложением и может быть даже разберетесь со своим делом за одно посещение. Основная проблема конечно это приложение. Сотрудникам приходится объяснять людям как заказать ту или иную справку или услугу, что в итогу губит профит от цыфровизации.
Однажды пришел в это отделение и оно было закрыто, хотя в картах и. На дверях расписание гласило, что день рабочий. Время было где-то пол 10 если я правильно помню. Но видимо они себе сами выходные определяют .
Отлаженная система работы, все продумано, отличные специалисты. Все вопросы можно решить в одном здании. Очень удобно что заранее можно записаться на любое удобное для человека время.
МФЦ создано для быстрого обслуживания населения!? 27 декабря отдал справку для обновления, сегодня 12 января - молчат, знал бы где её обновляют я бы на ишаке верхом быстрей её привёз чем они через интернет.
Комфортное помещение, отзывчивые и компетентные сотрудники. Спасибо за помощь девочки!!! Меняла паспорт, обращалась с вопросом по материнскому капиталу, всё прекрасно! В очереди не стояла, консультацию получила.
Худшее МФЦ в истории. Заказали справку об отсутствии судимости в июне 6, а готова она будет через 2 месяца и 2 дня. Зачем они там сидят хлеб дармовой едят? ВЕЗДЕ, АБСОЛЮТНО ВЕЗДЕ ОНА МАКСИМУМ ГОТОВИТСЯ МЕСЯЦ. Девочки расходитесь сотрудницы вы бесполезны. Зря только подразделение создали и набрали необразованных .... Вот и устраивайся на работу справку не дождёшься. С одной бумажкой ладу не дали.
Раньше было лучше отношение к людям. после ввода антиковидных мер стало вообще плохо там запись заранее по телефону не дозвонится надо ехать ехать не всем близко. Ездить стал в цимлянск там намного лучше и с обеда нет очередей
Обращался в МФЦ пару раз, обсуживают хорошо. Есть места для ожидания очереди, вот только не очень удобно, что экран с очередью расположен только в одной части части зала и тихое звуковое сопровождение той самой же очереди
Для того, чтобы взять талон к оператору, для получения кода, я простояла в очереди 20 мин. Не понятно, тогда зачем в зале 2 терминала, с помощью которых не возможно получить талон в любое операционном окно. А работа операторов заслуживает высокой оценки.