В новогодние праздники мы с подругой посетили уютное кафе «Мезонин» в гостинице «Европейская» перед спектаклем «Щелкунчик». Интерьер заведения очаровал нас своей праздничной атмосферой, а приветливые сотрудники сделали наше пребывание еще более приятным.
Холл гостиницы и сам «Мезонин» были красиво украшены к празднику, создавая волшебное настроение. Официанты проявили внимание и вежливость, а к каждому блюду добавили комплименты, что сделало наш ужин особенно приятным. Мы заказали утку, салаты и десерт, и все это оказалось невероятно вкусным и приготовленным с душой.
Спасибо за заботу и внимание! Хотя цена выше среднего, это полностью оправдано качеством обслуживания и атмосферой заведения.
Прекрасная локация во внутреннем дворике Отелья Европа. Замечательный интерьер соседствует вокруг кафе (ресторан Европа, Спа и сувенирные лавки).
Меню обычное, салаты, горячее и десерты. Особенность, почти все готовится/ печется в собственной кухне.
Мы были дважды в дек.24 и янв.25 к сожалению, впечатления от прежнего уровня сервиса заметно упала.
Много новичков официантов отразилось на сервисе; качество еды (яичница -well done говорит само за себя) там тоже много нового персонала.
Но зато отличное кофе.
Цены выше среднего!
Несколько раз заходили в этот ресторан , останавливаясь в гранд-отеле Европа Санкт-Петербург. Очень понравилась кухня , вежливый персонал. Здесь большое расстояние между столами , высокая стеклянная крыша и кованая мебель с мягкими сидениями. Очень комфортное ощущение. Есть собственная кондитерская , покупали шоколад ручной работы, он был очень вкусен.
Одно из лучших кафе - кондитерских в городе, нигде особо широко не рекламируемое и не модное. (А странно, вот в 2023 году ёлку украшали вместе с остро модным брендом).
Место уникально тем, что расположено в атриуме Гранд Отеля Европа. Каждый раз приходя сюда можно ненадолго перенестись на тихую улочку одной из европейских столиц. Возвращаясь немного жалею, что бываю в кафе крайне редко, ведь здесь так уютно, спокойно и вкусно.
Вот уже более двадцати лет нежно люблю миндальный торт, а также рекомендую чёрный лес.
Торт, кстати, можно заказать, но делать это лучше сильно заранее.
Цены здесь не выше, чем в просто хорошей городской кондитерской , но сервис и качество будут точно пятизвездочными.
Очень уютно, атмосферно. И я обязательно вернусь, несмотря на минусы, о которыз я говорю ниже. Исторический Петербург, архитектура и интерьеры. Кто это ценит и любит, то ценит и любит отель Европа. Дух «старой» Европы. Мы были вечером. Свет был приглушен, горел камин, в него официанты подкладывали дрова, открывая кованную решетку с вензелями HE (Hotel Europe).
По вкусу блюда были ок, но визуально не впечатлили. И ожидание было длительным. Кстати, когда я пыталась забронировать столик, смогла это сделать только с 3 попытки. Телефонный звонок принимали на ресепшене, переводили на кафе, а там никто не брал трубку. В итоге девушка с ресепшена (или колл центра) догадалась предложить мне самой забронировать для меня стол. Приятно было, что учли мое пожелание по столику.
Кофе - отличный. Шоколадные конфеты- супер. Панини с ростбифом (или что-то в этом роде) - гуд. Тыквенный суп - пустоват и принесли еле теплым. Клаб-сендвич по вкусу норм, но по виду был очень простым и не привлекательным. Тарт Капрезе как будто обветрился.
К великому огорчению плохие изменения затронули и это уникальное кафе.
Сегодня зашел отведать вкусного десерта с кофе, однако выбор десертов сильно огорчил. Еще год назад он был богат и необычен, сегодня- классические ничем не уникальные тортики и конфетки.
Да и к тому же сервис, а точнее, работа девушки кассира тоже не на уровне такого отеля.
Неприветливо и с тортом для других клиентов «по-быстрому» и без улыбки решила уточнить «что вам тут надо?».
На ответ: «вопросов может быть много» с легкой ухмылкой ушла.
Жаль. Очень жаль. Такое было когда-то уникальное место для кофе и тортиков
Разочарование! Забронировали с мужем столик на день свадьбы. Хотели отметить чаепитием. Каково же было наше удивление. Нас не только здесь не ждали, но и не рады были видеть. Стол был грязным. Скатерти накрывали при нас, потом принесли сервиз императорского фарфора. Угощение к чаю так себе. Все холодное и невкусное за большую стоимость. Это совсем не вяжется м королевским чаепитием.
Настроение было испорчено.
В центре Санкт-Петербурга, в шикарном отеле, кафе уровня забегаловки. Сервис нулевой, официанты никакие, работать не хотят.
Атмосферы нет от слова совсем.
Од но из немногих мест в Петербурге, где хочется со находиться как можно дольше.
Персонал которого не видно когда он не нужен, тишина и атриумный свет это позволяет погрузиться в атмосферу не спешности и удовольствия от созерцания.
Посетили с мужем в Гранд Отеле мезонин кафе . Очень необычное и красивое место . Особенно хочется отметить вежливый персонал,администратор Мария чуткая и внимательная порекомендовала прекрасный кофе и миндальное пирожное. Спасибо Вам большое,обязательно вернемся .
Все было очень вкусно: нежный лосось, бомбичекий детокс коктейль, маслины, даже орешки в какой-то пряной не острой приправе, овощи гриль☺️ Официанты все вежливые и обходительные, но особенно запомнился Андрей, который так вовремя предложил воды (я только успела подумать) и подобрал умопомрачительные шоколадные конфеты. Сама вернусь и всем рекомендую!
Это было просто потрясающе! Это самое красивое место Питербурга для чашечки кофе! Я теперь Ваш преданный фанат.. невероятная подача - полный восторг!!! Город в городе просто, как будто одну из улиц накрыли стеклянным куполом и расставили столики. А эти свежие розы на каждом столике? Ну что за прелесть!!! Чудесное обслуживание, подарили даже небольшой комплимент. Спасибо за столь питерское место, буду теперь к Вам всех друзей водить однозначно!!!
Порадовал интерьер садика под крышей и разнообразная витрина с десертами. Все блюда вкусные и комплексные. Красивые сервизы под стать местному антуражу.
Не могу сказать, что осталась довольна Мезонином. Мы были в ресторане Европа и там подавали вкуснейшие конфеты ручной работы, сделанные в кондитерской. Естественно, мне захотелось сделать такой чудесный подарок любителям шоколада. Позвонила в Мезонин, уточнить, можно ли приобрести коробку конфет и насколько заранее нужно заказывать. Мне сказали, что можно, предварительный заказ не нужен и все соберут при мне, конфеты тоже можно будет выбрать. И что вы думаете? Я пришла туда и оказалось, что свободных собирателей конфет нет. Пришлось ждать. Минут через 15 ко мне наконец подошли и сказали, что сбор коробки займет какое-то время. Просила собрать 3 коробки с разными конфетами: одну большую и 2 маленькие (по 6 конфет). После этого пришлось ждать ещё минут 20, если не больше. Мне вынесли все красиво упакованное и завязанное ленточками "с разными конфетами как я и просила" в красивом фирменном пакете. Когда подарки были вручены, мне стало интересно посмотреть, что же внутри, какие конфеты. Оказалось, что в маленьких коробках были абсолютно одинаковые наборы из двух парных конфет: 2 темных шарика, 2 коричневых шарика и 2 белых шарика. Причем из всех конфет на витрине я выбрала совершенно другие - покрытые твердым шоколадом, а не скатанные в шарики. Было очень жалко потраченных денег за набор из 6 шариков... Как такое возможно??? Эти шарики можно спокойно и более быстро купить в Цехе. Страшно разочарована. Сервис никакой. Информация разрозненная. Осталась настолько недовольна, что и сама больше сюда не пойду и другим не рекомендую. В Петербурге много других кондитерских с более внимательным отношением и более вкусными конфетами, чем эти шарики.
4
3
Посмотреть ответ организации
Лана
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2024
Зашли с подругой в кафе в атриуме зимним днем, спросили глинтвейн - в меню его нет, но сделаем его для вас- такой приятный ответ услышали мы. Красивыми новогодними украшениями мы любовались час(за это время принесли десерт), и так как в атриуме довольно свежо, подзамерзли, пока нам принесли стаканчики теплого(но не горячего) вина непонятного вкуса с долькой порезанного яблока и четвертинкой кружка апельсина. Комплимент за ожидание в виде конфет не сильно улучшил настроение. И ещё полчаса ждали после того, как попросили официантку рассчитаться. Интересно, что за соседний столик заказ( такой же как у нас - десерт и напиток) быстро принесла хостес. Впечатлились со знаком минус.
2
Посмотреть ответ организации
Lena Lena
Дегустатор 4 уровня
8 марта
Как же я люблю это кафе !!! Невероятно красивое место !!!! И очень вкусный кофе ! Сегодня бармен был просто лучший из всех , кого я когда либо видела. Настолько вежливый , приятный , просто восторг , он поднял мне настроение тем, что бывают такие профессионалы своего дела ! СПАСИБО ВАМ !
Настоящее Питерское место. Уютно и атмосферно. Высокая стеклянная крыша как будто пропускает солнце даже в пасмурный день. Подача блюд на высоте, а кофе улыбнуло. Обязательно буду заглядывать.
Потому что у меня был сахар с дыркой и он просыпался на мою новую футболку Бомжучи+ откушена печенька Положили заменитель сахара вместо обычного сахара
Положили открытый сахар
Отличное место для перекуса. Приятно посидеть за столиком в серый питерский день под стеклянной крышей внутреннего дворника Гранд Отеля Европа. Рай для сладкоежек! Вкуснейшие торты собственного изготовления, шоколадные конфеты, которые можно приобрести в оригинальной коробочке с видом старого Санкт Петербурга. Персонал внимательный и профессионалтный, как подобает Гранд Отелю.
Посмотреть ответ организации
Надежда Иванова
Знаток города 4 уровня
22 марта
Потрясающее место ! Лучше за кофе заплатить 500 р , но посидеть в таком роскошном месте , пить кофе из прекрасной посуды , и получить идеальное обслуживание. Теперь только к вам. Спасибо.
Симпатичный интерьер, к Новому году все великолепно украшено, все сделано с очень большим вкусом, хочется находиться в этом интерьер е и наслаждаться новогодним настроением. Очень советую выпить кофе с конфетами, которые там очень вкусны.
Вообще кто в СПб бывает - в Мезонине нужно быть обязательно. Спросите когда накрывают чайную, это отдельный ритуал и удовольствие. А официанты там получше любого петербуржского гида - их манеры, слог, костюм погружают в атмосферу истории, чувствую себя королевой
В хорошем смысле слова, у Вас так тихо, гости за столиками друг другу не мешают, обслуживание идеальное, десерты выше всяческих похвпл, а кофе просто топ.
Спасибо!
Случайных людей тут просто не может быть, камерная обстановка поддерживается прекрасным сервисом. Любите овсянку на воде с солью и сахарной пудрой на ягодах - пожалуйста, хотите шоколада на кокосовом - пожалуйста, отобедать вкусно и без химических соусов - пожалуйста, и рядом с вами будут люди , которые тоже уже не спешат и понимают ценный и особенный вкус этой жизни.
Да, торты на торжества - только тут. Когда состав натуральный и классические рецепты необходимо нарушаются, то и одной рыбой, ой, одним тортом то есть, можно накормить большую компанию - это секрет и главное свойство качественной еды. Спасибо!
Отдыхали с мужем в отеле Грант Отеле Европа,ме могли пройти мимо кафе Мезонин,чтоб не зайти. Прекрасное место, самое вкусное кофе который я пробовала с десертом. Конечно же сама подача блюда и посуда, на самом высоком уровне. Спасибо большое всему персоналу.
Красивое пространство, которое можно было куда лучше наполнить хорошим сервисом и кухней. Нас никто не встретил, сами сели за стол, пришлось ждать полчаса официанта, который положил бумажки (меню) на стол и сразу ушел опять на полчаса. Одергивать персонал приходилось постоянно. Заказали с подругой чаепитие, которое стоит 2600 с человека, в которое входили мини закуски, пирожные, блинчики с икрой и сметаной, чай на выбор и бокал игристого. Выставили полную сервировку стола для пафоса, хотя, персонал грязную посуду не шевелился убирать.
О еде сложилось впечатление, что нам подали объедки с банкета, тк все было не свежим и заветренным, спасибо, что икра не тухлая. Шампанское Крымское, чай посредственный. Ставлю 2 звезды за красивую посуду и необычное место. Снимаю 3 за дешевую «начинку»
Заказывал 3 августа десерт Анна Павлова. До этого там же заказывал пго же 10 мая. Разница разительная. 3 августа был не десерт а какой-то бесформенный шлепок. Написал им письмо - полное игнорирование. Даже не извинились. На первом фото майские, на втором августовский. Почувствуйте разницу Разочарование.
Очень вкусные тортики. Заказывала на Новый год Графские развалины, пальчики оближешь. Отличное обслуживание, удобная упаковка для тортов, фирменный пакетик.
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2024
Красивое место, особенно украшенное перед Новым годом. Но заказанный кофе принесли теплый, можно было погорячее. Кальвадос ждали долго....Десерты, показалось, были уже к вечеру немного заветренные
Шикарное ощущение лета зимой!))) Потрясение десерты, вкусная в целом кухня, внимательные сотрудники, чисто, красиво, продуманно! Советую всем попасть в данное заведения СПб)
Хорошее место, но обслуживание хромает. Научите персонал достойно работать и представлять заведение. Читаю отзывы - ничего не меняется у вас год за годом.
Обслуживание отсутствует, официантов надо обучать или увольнять. Прождали 20 минут- ноль реакции. Ушли так и попробовав и даже с собой не удалось взять десерты, так как все куда то все время бегают, но только не работают.
Старинный интерьер. Красиво. Вкусные десерты. Торты на заказ недорого. Считаю, что поистине место для туристов, но и мы туда частенько заглядываем попить кофе )
Если хотите выпить кофе вкусно и красиво, то Вам сюда! Идеальное место для романтических встреч😁 и встреч с подругами 💓 Само место очень красивое, не избитые интерьеры (не модные😂, в плане не скандинавский аскетичный стиль). Десерты вкуснейшие и свежие! Меню основной кухни не большое, но по-делу!👍🏻
Здесь самый вкусный миндальный торт! Всегда на праздники делаю заказ. Готовят пр собственному рецепту - нигде больше подобного не попробуете.
Атмосфера великолепная, персонал грамотно обучен!