Межрегиональный расчетный центр
Как добраться
Политехнический колледж
262 м
Особенности
Предварительная запись
Прием карты
Посещение с животными:запрещено с животными
Способ оплаты:оплата картой, наличными
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Похожие места рядом
422 отзыва
18 января
Расположение МРЦ не самое удобное, но это и понятно - всем не угодить.
Система очереди налажена через фильтр окошка с девушкой, которая определяет по непонятным критериям твой статус и выдаёт квиток с номером, что конечно создаёт очередь и замедляет процесс.
Но конечно не это самое неприятное, а полное отсутствие эмпатии к клиентам, какое-то недопонимание возникает практически сразу и дальше по нарастающей.
Наверное это не со всеми и не всегда, но при каждом посещении этого Центра я слышал крики и проклятия кого-то из посетителей и это напрягает, ведь я ещё даже не вызван к окошку, а уже атмосфера неприятная))
Нужно ещё понимать, что почти все посетители находятся там не из любопытства или от нечего делать, а по нужде - им необходимо разобраться с задолженностью или уладить какие-то проблемы.
И здесь наверное очень помогла бы эмпатия работников Центра и желание помочь людям, но, к сожалению, этого нет. Руководству неплохо бы было поработать с операторами и научить их вести диалог, располагать людей к себе и быть полезными клиентам.
В общем, ставлю троечку с надеждой на лучшее.
21 января
Обслуживание на высоте, персонал вежливый и сердечный, если по записи, то пооблем со временем не бывает, если без записи, нужно посидеть в очереди, расположение тоже без проблем, недалеко от остановки на тихой улочке. Единственное-там очень шумно, иногда не слышно оператора при разговоре-посетителей много и плохая акустика.
10 ноября 2023
И снова здравствуйте ✋.
Что я могу сказать по этому поводу))
Персонал отзывчивый. Всегда чисто, есть зал ожидания довольно таки просторный. Но есть большая проблема, а это огромные очереди и на кассе тоже. Часто бывает что кто-то уходит не предупредив и получается хаос. Нет нет люди ворчат друг на друга)) но это быстро проходит. Это проблема из за того что здание не совсем удобное для МРЦ. Будь там и первое помещение столь же большим как и зал ожидания, было спокойнее людям. А так, дышат в спину друг другу. Но после того как закончишь всё зачем ты приходил, кажется что не всё так страшно)))
Всем мирного неба над головой
2
10