Вот честно, что можно сказать , в Минске приехал всё прошел через полчаса где-то уехал через три получил доки.сдесь в Лиде только 3 часа на сверку стояли с 10до 12:50, документы в 15:00 1 бедный сотрудник на морозе , а в окошках скучают человек 5, плюс нет возможности взять б.у номер нужно было на день сказали по записи только, думаю это нарушение, со стороны МРЭО , ну ещё официально обращение подам.плохо работает не клиенто ориентированы!!!
Данное заведение просто не создано для обслуживания людей. Места катастрофически не хватает, что приводит к постоянным очередям и решение самого простого вопроса отнимет уйму времени.
Заранее консультировался по требованиям и о прописке ничего не сказали. Приехал издалека, оказалось что по моей прописке не примут и никаких вариантов. Потратил впустую целый день и денег на дорогу и организацию всего. В итоге сдавал в Слониме и слава Богу, оказалось там все как-то проще и быстрее.
Пришел в начале дня в момент открытия, уже была очередь примерно минут на 40.
Все быстро оформили .
Кому интересно..
Все делается в одном окошке и заявление и оформление и номера.
Только оплата через Ерип, деньги оставляйте на карте.
Хуже места для регистрации авто не видел. Пять часов в очереди на сверку номеров. ПЯТЬ часов, Карл!! А очередь на подачу документов движется ещё хуже, потому что их "программа" постоянно зависает. Как итог за весь их рабочий день так и не смогли даже подать документы.
Ужасное обслуживание!
Сотрудник ушел с места осмотра в 14:00 , обед с 15:00-16:00.набрав по номеру спросить , где сотрудник - грубили , сказав работать некому все в отпуске и это не их проблемы ,а потом скинула телефон !!!🤬
Из всех 5 окошек работает максимум 2. И то как повезет. Операторы иногда просто сидят и все. Постоянные перебои в их системе почему то. Люди просто стоят и ждут. Ничего не продумано. Очень плохо. Лучше выбрать другой отдел если есть возможность
Электронная очередь, очень удобно. Одно окно, заявление не нужно где-то в другом месте оформлять, как в Минске на Автовазе, там ещё живая очередь. Договор купли-продажи тоже на месте. Работают быстро, главное, чтобы сотрудники не болели. Из минусов стоянка, она в ужасном состоянии
6 окошек, работают 2, ещё большое неудобство что разбита вся дорога на сверке номеров, подъездные пути так же разбиты, в одном месте собираются много районов и очередь длится целую вечность.
Все хорошо в этом отделе, только его нужно расширять. Если прийти за пол часа к открытию, то будешь только 80 в очереди на действия с транспортом. Слава богу есть электронная очередь, это очень большой плюс когда много людей. Персонал отзывчивый, вежливый, тактичный.
4 звезды только потому что нужно расширять.
Цивилизация это место всячески обходит стороной, но наконец-то появилась электронная очередь. Ремонт пошёл на пользу, но к сожалению на скорость это практически никак не влияет. Сайт часто зависает, что останавливает работу.
Очень негативно!
Пока проводили осмотр авто, очередь прошла, буквально не хватило 1 минуты. Пришлось брать новый талон и ждать битых 2 часа. + операторы работают медленно и бывает уходят с рабочего места, на неопределенный срок.
Так что, набирайтесь терпения.
Был тут в октябре 2022. Яркий пример организации работы гос учреждений. Хотя сравнивая с иными подобными заведениями - там гораздо лучше организовано. Тут один человек выполняет все операции, как следствие пропускная способность стоит на минимуме.
Сказать что я В шоке…это ничего не сказать !!!Очень медленно работают с 9 утра до 16:00 не могли поставить машину на учет!!!просто кошмар,как грубо сотрудники общаются с людьми!!!!нужно 2 дня что бы поставить машину на учет,когда в Гродно это занимает 1 час.
Почему из 5 окон работает только 2 ??? Нет начальника ни зама на месте!!!!
Быстрое и главное качественное обслуживание. Компетентные сотрудники. Мне очень понравилось советую каждому при сдачи экзаменов или регистрации транспорта побывать здесь
Очень медленная работа сотрудников!!!
6 человек в час.с 9 утра до 16 вечера не смогли поставить на учет транспортное средство!!! Учитывайте что нужно 2 дня на все регистрационные операци
Хуже МРЭО не придумать, долго, неуважительно, бескомпромиссно, сотрудники явно не на своим местах, особенно если попали в пятое окно, проще взять новый талон!!!
Переоформляла машину, вопросов нет, электронная очередь, все быстро. Но с заменой прав.. Их меняют в кабинете, где принимают экзамен.. Стоишь, подпираешь стенку, ждёшь, пока новенькие (не-) сдатут теорию. Неужели нельзя выделить время и указать его, для замены прав. По факту замена прав 20 мин, а под кабинетом стошь часа два...
3
Евгений Косяк
Знаток города 11 уровня
2 февраля 2024
Молодцы. Организованы все процессы, чтоб не было скопления очереди. Процесс оформления проходит спокойно без нервов. Везде бы так и нервы бы были на месте!
Очень медленное обслуживание после введения электронной очереди. Одно окошко работает, иногда два. Но по 6-8 человек за час - это нонсенс . Ни в какие ворота не лезет. Не было электронной очереди, все справлялись с любым потоком людей, сейчас только с 1/10 частью.