Обращаюсь в налоговую очень редко, но при обращении обязательно сталкиваюсь с непонятным сотрудником на вахте, которая сразу выбегает и не даёт даже ознакомиться с пунктами меню электронной очереди.
Может, кому-то нравится, чтобы так вокруг него бегали, а мне это кажется каким-то неадекватным.
При этом сразу спрашивает фамилию. Зачем? При входе идёт видео- и аудиозапись данных всех вошедших, или она знает всех налогоплательщиков по именам?
Также на протяжении многих лет в коридоре стоит странный запах, на мой взгляд это запах канализации, который никто в здании, похоже, не замечает, поэтому и не устраняют.
Так что, оцениваю это учреждение средне или чуть ниже - не очень плохо, но и отлично поставить не могу, не очень комфортно.