В марте 2025 года звонит работник данной компании и говорит о том, что работник готов приехать по адресу и провести ТО всего газового оборудования ( котел, плита и вентиляция). Я конечно же в полном недоумении от ее слов, начала вспоминать былые времена, что раньше приезжало три бригады и осматривали все как следует.... На что Замятина Елена Юрьевна, начала истерить, сказав, что я якобы отказываюсь от техобслуживания и бросила трубку, а перед тем как отключиться мне было сказано, что они давно так работают. Вот интересно в вашем понимании Елена Юрьевна как это давно вы так работаете, если в марте 2024 года приходили две отдельные бригады (1 -котел + вентиляция; 2- плита)?! Надо сказать, сто обслуживаемся в данной компании с 2012 года, были времена, когда три отдельных бригады проводили ТО! Мастер видимо думал, что можно будет провести осмотр быстро , начал меня опрашивать, но я сказала, что смотрите и проверяйте все! Проверял час, рабочий день заканчивался, а адреса еще остались.... Ушел, а дома холодно! Отключил в котле температуру! Спасибо большое за " отлично" выполненную работу! Елена Юрьевна, научитесь работать с возражениями клиентов, выслушивать их, а не домысливать за них и бросать трубку! Это все таки газ!
Объясните, пожалуйста, чем отличается профилактика газовой плиты от диагностирования газовой плиты? За первое берут 800 рублей и за второе ещё 350 рублей. Обслуживают плиту отвратительно, включил выключил и все. Ни обмыливания, ни смазки ни какой ничего, но деньги берут.