Межгорье
Награды:
Хорошее место
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Рудоуправление
1,03 км
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
19 отзывов
21 октября 2024
Провели выходной в глэмпинге "Межгорье". Бронировали домик №1 с видом на озеро. Двое взрослых, ребенок и пес породы Пти-брабансон. В целом мы хорошо отдохнули, но вот сам глэмпинг, а в особенности его сервис и обслуживание нам не понравилось. На территории нет охраны и администратора. Машину припарковал прям за домом. Камер видеонаблюдения и специальной парковки не увидел. Территория в целом чистая, но, по сути, есть только несколько домов и на этом все. Про обратную связь от менеджеров так это вообще отдельная песня. Изначально я ждал больше суток, чтоб со мной связалась менеджер и решила вопрос с бронированием и проконсультировала насчет глэмпинга. За день до приезда, в пятницу никто не позвонил и не написал нам подтвердить приезд. Вечером ближе к 19:00 написал менеджеру, узнать, как оплачивать остаток на месте или нужно сделать перевод заранее? Хотел подтвердить наш приезд. В итоге тишина. Менеджер ответила только в субботу в 13:13. Когда ехали к ним часть дороги была перекрыта на ремонт. Позвонил менеджеру и хотел узнать, как можно проехать к ним. В итоге никто не ответил и не рассказал об альтернативном проезде к ним. Мы, конечно, дорогу нашли, но обратная связь у них вообще не работает. В день приезда нас встретила девушка, открыла домик и уехала. Оставила свой телефон и попросила набрать ее за пол часа - час до выезда. Про то, что приедем с собакой сообщили при бронировании. Заявленную в описании лежанку и миску для собаки не предоставили. Когда спросил про лежанку, нам в итоге девушка выдала плед, видимо из другого домика или из своей машины. В домике в целом было чисто, но не сказать, что уютно. В душевой страшное корыто, в котором даже не захотелось мыться. Ни одной бумажной салфетки и тряпочки в доме нет. Из холодильника периодически была течь. Мелкие черные кругляши на полу, похожие на мышиные какашки, либо что-то не убранное от предыдущих жильцов. Теплые полы работали слабо и по большей части только рядом с кухней. В день заезда менеджер по WhatsApp скинула сообщение: полезная информация, в которой были указаны номера телефонов охраны, доставки пиццы/роллов и телефон по вопросам качества / пожеланий. В итоге на следующий день перед выездом позвонил охране, чтоб оставить ключ от дома, на что мне мужчина ответил, что он там уже давно не работает. Телефон качества/пожеланий вообще не отвечает. Пиццу/роллы не заказывали, возможно хотя бы этот телефон рабочий, но не факт. Выехали из дома в 10:30 утра. Опять же в заявленные 3 часа возврат залога в 2000 р. нам не вернули. Только в 16:30 менеджер сделала перевод и прислала квитанцию. Ставлю честные 3 звезды этому месту. По большей части из-за природы, тишины (хотя это возможно нам повезло, что здесь были только мы и еще одна пара в соседнем доме). Нам есть с чем сравнивать. Это не первый отдых с семьей в глэмпингах. Тут сервис очень сильно хромает. Ни администраторов, ни охраны на территории, в доме не особо чисто и уютно и по сути менеджера, который сможет оперативно ответить на возникшие вопросы можно сказать, что нет. Больше сюда не поедем и знакомым рекомендовать данное место не будем.
1
1
1 сентября 2024
Очень понравился отдых в Межгорье. В доме чисто, есть посуда, чай, соль. Очень удобная большая кровать. В домике высокие потолки, панорамные окна (в домике 3-на лес). Так здорово было проснуться и видеть за окном деревья, слушать пение птиц. Отдельно хочется отметить тёплые полы-это просто здорово, быстро греется и очень тепло. Администратор на связи, всё решается оперативно. А для любителей рыбалки-чудесный пруд рядом. Однозначно рекомендуем!
29 сентября 2024
Большое спасибо за отдых. Всё очень понравилось. В домиках чисто, уютно. Самое для меня лучшее, что можно с собакой. Идеальный отдых для двоих. Тишина, покой. Домик находится в лесу и рядом водоём. Все идеально.
