Не рекомендую обращаться, если Вам нужна экспресс доставка. Компания никаких гарантий не даёт, даже если Вы оплатили дополнительную услугу, которая автоматически умножает стоимость доставки в 2 раза. Крайне неудобная форма отслеживания графика доставки своей посылки. Обычная контора без совести и обязательств. Обратились в эту организацию для срочной доставки оригиналов документов для поступления в университет в Санкт-Петербурге на бюджетную основу (предварительные экзамены сданы с высоким результатом для участия в конкурсе). Отправляли из Симферополя. Срок подачи документов был ограничен 14 августа 2024 года до 12 часов дня. Отправку осуществили из Симферополя 8 августа 2024 г, в 9:45 утра. При расчёте сроков, сайт показывает 3-4 дня. Нас это устроило. Но при отправке посылки менеджер сообщила новость, что забор груза осуществляется раз в три дня, а значит нашу посылку забирать будут только в субботу, плюс работу они осуществляют только в рабочие дни, соответственно, груз поедет в направлении Санкт-Петербурга только с понедельника. Итого, отправив в четверг, в компании со звучным названием Major Express - экспресса не оказалось, мёртвым грузом наша посылка пролежала 4 дня, именно эти дни, которые так нам нужны были для гарантированной доставки документов в приёмную комиссию вуза. В итоге, наш груз поехал в Санкт-Петербург с доплатой за услугу «Доставка до 12 часов» и условием, что курьер при доставке отметит точное время передачи, для того чтобы мы были уверены, что необходимое условие получения документов приёмной комиссией вуза выполнено и мы можем претендовать на поступление в Вуз. В назначенный день - 14 августа посылка была доставлена в пункт приема Major express в Санкт-Петербург в 8 утра. После звонка в региональный офис компании нам сообщили, что курьер в пути и он успевает до указанного времени, так как они видят, что доставка срочная с оплаченной услугой – «доставка до 12 дня». После 12 дня нам позвонили и сообщили, что всё успешно доставлено и передано в приёмную комиссию. На вопрос -"Кто принял посылку со стороны приёмной комиссии?", (при отправке нам обещали эту информацию предоставить), - нам не смогли ответить, так как подтверждения этого пока нет и с курьером у регионального представителя связи тоже нет. Как оказалось позже, в 15 часов дня мы получили информацию, что доставка была осуществлена после 12 часов и приёмная комиссия завершила приём документов до приезда курьера. В заключение можно сказать, что компания с лёгкостью оформляет доп. услуги, взимая за это денежные средства, но выполнять свои обязательства не торопится. В дополнение ко всему, предоставляют заведомо ложную информацию по выполненным условиям доставки. Как экспресс доставка не рекомендуется данная компания в принципе. Финал истории такой: ребёнок не попал в список для участия в конкурсе на бюджетную основу обучения.

Посмотреть ответ организации

Александр Дроздов

Знаток города 5 уровня

Квалифицированные продавцы, дадут не зависимые толковые рекомендации по товару на любой «кошелёк», большой выбор в наличии товаров популярных фирм и их новинок, оч. хороший ценник, покупаю товары не один год

Анна Назаренко

Знаток города 4 уровня

Не обращайтесь сюда никогда! График работы указан неверно, работает организация не быстро и не клиентоориентированно, никого сервиса как и экспресса вы тут не найдете. И даже сейчас в 17:29 уже никого тут не было, да и на телефон никто не ответил. Одна звезда, было бы ноль-стоял бы ноль

Посмотреть ответ организации

Мэйджор Экспресс

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

30 отзывов