Жутко долго доставляют грузы, задержки (отправки мелочи из МСК), поддержки как таковой нет. По телефону отвечает девушка, которая никак не может сориентировать, где груз, когда будет отгрузка. Ужас. В чем смысл экспресса тогда? Полно частных ТК, которые по скорости и уровню поддержки как-то более шустрые. Сайт неудобный, который застрял в нулевых по дизайну и функционалу. Приложения нет. Странная конторка какая-то. По телефону толком вообще никакой информации не имеют. Спрашиваю сроки, в ответ: позвоните позже. Позже?! Спасибо, но позже и в дальнейшем в вашу конторку не ногой.
Отправлял в Москву документы. Обратился в другую компанию, которая была поближе. Срок доставки - неделя. Цена "N" рублей. Не понравились сроки, обратился в Major. Был приятно удивлён сроками: 2-3 дня максимум. Цена - чуть ли не в половину от "N" дешевле. Хотел отвезти документы на Добролюбова сам. Оказалось, что не надо. За эту же цену приехал курьер, забрал документы, всё оформил. Оплата - или наличными или мобильным. Удобно. Самое главное - сегодня отдал, завтра документы в Москве, послезавтра - получатель их получил. Всё четко, как и обещали.