Мейджик Транс
131 отзыв
30 мая
С Мейджик Транс работаем пару лет уже. Возим преимущественно в южные и северные направления.
В любом деле важно наладить четкое взаимодействие. В этой компании с нами всегда работают опытные менеджеры и по любому вопросу всегда откликаются и помогают решить в самое наикрайчайшее время.
По согласованию договорились делать индивдуальный забор груза с нашего склада.
Компания не стремится в список самых дорогих перевозчиков, а как мы поняли за время работы с нами, важнее им задача работать на качество.
Ребята всегда помогут на выгрузке, и на погрузке.
Мы всем довольны, девочки на оформлении всегда вежливы и позитивны.
Любые даже сложные форс- мажоры мы решаем с ними.
Всем рекомедую
12 декабря 2024
Отличная компания, выгодные цены! Работают отличные приветливые ребята и менеджеры-все рассказали, посчитали. Груз всегда в целости и сохранности, сроки доставки соблюдены! Спасибо ☺️ Теперь буду работать только с ними!
1
6 февраля
Заказывал первый раз через эту транспортную компанию , удивила низкая цена на доставку с Владикавказа . При получение прошло все достаточно культурно , спасибо коллективу Magic .
Один из минусов , пунктов выдачей грузов в Самаре мало .
1
23 января
Абсолютно не клиентоориентированная компания! Договорились о доставке, предупредила, чтобы водитель позвонил за час до приезда, так как нужно время чтобы добраться до адреса доставки. Водитель позвонил за час, но приехал в течении 15 минут к адресу. Я приехать за 15 минут конечно же не успела и водитель уехал со словами мне некогда вас ждать! Логисты и руководитель на контакт не шли совершенно, сказав, что нас не волнует, что вас нет на адресе. Не предлагали никакого решения проблемы, скинув вину на меня. Я в течении часа приехала на адрес доставки, но водитель естественно никуда не вернулся. Не рекомендую данную компанию к доставке !!
1
1
21 марта
Отличная транспортная компания. Вежливый персонал, помогли разобраться со всеми вопросами, быстро выдали груз, помогли решить все проблемы и объяснили все
12 декабря 2024
Быстрая и аккуратная доставка, груз прибыл в целости и сохранности. Приятные ребята, лояльные цены. Обязательно обращусь еще.
1
12 декабря 2024
Отличная компания по доставке! Хороший, отзывчивый персонал . Груз доставляется вовремя.Цены приемлемые . Рекомендую
1
12 апреля
Хороший ценник, вполне конкурентный по отношению с ДЛ и ПЭК. Менеджеры правда немного не быстро считают стоимость перевозки, но это не сильно напрягает, если некуда торопиться, а это не всегда так. Но в целом молодцы!
12 декабря 2024
Попробовали мейджик, остались под приятным впечатлением от цен, а сравнивать нам есть с чем. Многие города везут напрямую из Самары. Есть режимные машины.
12 декабря 2024
Отличная транспортная компания. Приятные и вежливые сотрудники! Груз в целости и сохранности. Рекомендую 👍
1
12 декабря 2024
Мне понравилось! Быстро. Доступные цены. Отдельная благодарность сотрудникам Миловой Е. и Юле. Вы супер!
6 апреля
Заказала груз с Москвы. Расчет выходил на 8000. С обрешеткой. По итогу , при получении груза 11340 вышло. Ссылаются друг на друга. Пришлось забирать, так как груз был уже оплачен. Впечатления о компании не очень
12 декабря 2024
Отличная компания!!! Качественная и быстрая доставка, доступные цены. Приятные сотрудники. 👍👍👍
1
19 сентября 2024
Отличная компания, выгодные цены! Работают отличные приветливые ребята и менеджеры-все рассказали, посчитали. Груз всегда в целости и сохранности, сроки доставки соблюдены! Спасибо ☺️ Теперь буду работать только с данной компанией! Все классно 👍🏻 так держать!
1
2 ноября 2024
Отличная транспортная компания 👍 приятный коллектив все отзывчивые и менеджеры и кладовщики на складе. Остались приятные впечатления, буду пользоваться услугами и рекомендовать друзьям и коллегам))
1
8 ноября 2024
Хорошая компания по доставке Грузов. Очереди нет,персонал очень хороший. Грузчики ведут себя очень адекватно. Все чисто и комфортно. Цены не выше чем везде. Рекомендую.
6 декабря 2024
Самая худшая компания по логистике, пока не столкнулся с ними думала, что сфера логистики в нашей стране уже отлажена!
Поведение сотрудников это отдельная история, клиентоориентированности ноль, сплошная токсичность!
Не зря говорят, чем больше вовлеченность и удовлетворенность сотрудников, тем выше рейтинг компании, а ЭТИ в полной мере отражают низкий рейтинг компании, которая даже одной звезды не заслуживает!
Никому и никогда не рекомендую с ними связываться так как оказываемые услуги не отвечают заявленным требованиям!
Весь Мэйжек в том, что по итогу оплаченная вами доставка до адреса, вместо заявленной суммы вырастает в 4 и более раза и вас обязывают на месте оплатить ее наличными
Каждое слово - ложь!
Вот и весь Мейджик
Никогда не связывайтесь, берегите себя!
1
12 декабря 2024
Быстро, удобно, приятный коллектив. Буду сотрудничать. Спасибо.
13 ноября 2024
Очень хорошая компания! Груза достовляются всегда вовремя! Девченки в оформительской всегда подскажут и расскажут как правильно все сделать) Рекомендую Всем!!!!
1
3 декабря 2024
Спасибо девочкам, все быстро товар получаем еженедельно, парни молодцы никогда не отказывают помочь, всериходить целое. Спасибо вам огромное 🤝 будем сотрудничать дальше
1
3 декабря 2024
Сроки не соблюдают!!!
Из Москвы в Самару груз идёт неделю. Такого нигде нет.
Раньше было быстрее и дешевле.
Набрали клиентов, заманивая хорошими ценами и сроками.
В итоге цену приблизили к основным транспортным компаниям и сроки увеличились в двое.
Операторы разводят руками. Руководству на все пофиг.
1
1 июня
Доставили быстро, с посылкой всё отлично, цена смешная
13 апреля 2024
Мне транспортная компания нравится , отзывчивые менеджеры -всегда помогут, доступные цены. С весом и габаритами не обманывают. Сроки доставки с Москвы в среднем 3-4 рабочих дня .
Из минусов жаль, что в выходные сокращенно работаю 😃
9 апреля
отзывчивый персонал.
Удобное расположение,
15 октября 2024
Компания может и не плохая, но Самарский филиал это что то. Если Вам необходимо быстро и без проблем привезти груз, то это не про них. Постоянно задерживают доставки, даже оплаченные. Бываю ситуации, что даже не могут ответить где находится груз и когда он придет на терминал.
1
20 мая
Доставили быстро. Локация сложная, трудно найти. Мало знаков, как доехать .
26 июля 2024
Идеальная для меня компания по быстроте доставки, цене доставки и качеству отпуска. Советую-одна из лучших в Самаре.
2 декабря 2023
Я являюсь одним из клиентов самых требовательных в скорости перевозок и в их минимальной стоимости на фоне существующих цен от всех федеральных логистических компаний. За год тесного сотрудничества с "Мейджик Транс" сколько данной компании доверял, столько же проверял и сейчас уверенно заявляю, что это единственная федерального уровня логистическая компания, у которой цены без естественных на то оснований не растут на фоне постоянно растущей клиентуры, что происходило со всеми компаниями, с которыми ранее приходилось мне сотрудничать и в краткие сроки же приходилось наблюдать за ростом их цен. Так же за всё это время постоянно растущая клиентура и вместе с этим растущая нагруженность компании "Мейджик" на скорость перевозок моих грузов этой компанией никак не повлияло. Персонал очень доброжелательный и никогда не встречал хмурого или злого сотрудника будь это прекрасные девушки из офиса, будь это ребята со склада с крепкими плечами и добрыми душами и в свою очередь благодарю их всех за тёплый приём! Успехов Вам в вашем деле, ребят!
1
1
14 марта
Пользовался 2 раза услугами этой транспортной компании…все Very good ))
21 июня 2022
Пожалуй самая лучшая Транспортная Компания. Очень слаженный коллектив от менеджеров до ребят на складе, которые всегда помогут выгрузить и загрузить. Аккуратно относятся к грузу, всегда доезжает в целлости и сохранности, учитывая, что груз отправляем негабаритный. Менеджеры крутые😎 всегда на связи, решают любые вопросы, всегда подскажут по срокам и стоимости, нет неожиданностей при получении как обычно это бывает. Стоимость самая адекватная в городе, молодцы так держать👍)))
3
1
17 августа 2024
Отличная компания!!! Самые низкие цены!! Возят быстро!! Рекомендую. Сейчас все грузы с Деловых линий переводим на них.
11 марта
Приятные сотрудники,быстрое оформление
1
9 декабря 2023
Давно работаю с этой компанией. Отправил товар и сразу оплатил , его потеряли. Написал претензию , ее рассматривали 45 дней ( должны рассматривать в течении 30 дней) в итоге возвращать деньги отказываются за доставку которую я оплатил . Больше 2х месяцев нет товара и соответственно денег. Не советую связываться с ними.
2
1
27 июля 2020
Очень приятный коллектив, вежливо общались. Абсолютно индивидуальный подход, помогают в любых сложившихся трудностях. Кроватка была доставлена в оговоренный срок. Произошла задержка в транспортировке, рабочий день подходил к концу, но мне пошли на встречу, дождались и погрузили кроватку в машину. Очень довольна компанией и их простым и лёгким общением с клиентами. Если понадобиться что-то перевёз, я с радостью снова поработаю именно с ними. А еще Вежливость у них на высшем уровне, такое в наше время редко встретишь. Спасибо им.
4
3
6 июня 2023
Хорошая транспортная компания, всем рекомендую, отличные специалисты.
Особенно руководитель Ольга Сергеевна! Всегда поможет и выслушает.
2
1
17 июня 2024
Крайне не советую, перепутали и отправили мой груз из Москвы в Краснодар вместо Самары, задержав доставку за неделю.
1
6 октября 2020
Отличная ТК,всё чётко,быстро,нет очереди огромной на складе. Дружелюбный приветливый персонал, грузчики сами выгружают или загружают груз в твою машину. Один недостаток с которым можно смириться-отсутствие безналичной оплаты. Рекомендую!
4
1
19 августа 2024
Очень, очень медленно выгружают. Был почти на всех их местах местах, Самара хуже всего. Владикавказ 5+.
1
1
4 февраля 2021
Отправляла первый раз из Самары в Керчь, столкнулась с тем, что не каждая транспортная компания может предложить свои услуги. Услышала много отказов, не возим или если возим, то ценник не из дешевых, случайно на просторах интернета нашла телефон компании Magic Trans. Позвонила, ответила девушка, всё посчитали, получилось очень выгодно. Подробно рассказали как проехать, где найти , к кому подойти, в общем проблем отправить посылку не составило труда. Ах да, ещё как только моя посылка прибыла сразу пришло оповещение и звонок о прибытии. Сервис мне понравился.Теперь рекомендую эту компанию своим друзьям и знакомым.
3
5 декабря 2021
Отличная компания, долго с ней уже сотрудничаем, профессиональная команда, а самое ценное это человеческое отношение со стороны сотрудников. Работаем с многими ТК, но данный отзыв написан относительно других крупных и известных ТК, где постоянно какие то проблемы возникают. Единственный минус для нас это то ,что нет возможности получать груз в воскресенье. В целом компанию рекомендую к сотрудничеству, быстрая и недорогая доставка.
3
1
17 июля 2024
Неудобное расположение. Приезжал раз . Но одно хорошо забрал посылку быстро
30 ноября 2024
хорошая контора, цены приемлимые. доставка быстрая. рекомендую!!
8 октября 2021
Ужасная организация! Ни кому не советую с ними сотрудничать! В июле месяце получила груз, заплатив за перевозку 3400,сотрудники склада распаковали при мне короба с деревянной обрешеткой. Я в их присутствии обнаружила дефекты каждом из четырёх стульев. Подошёл кладовщик и сфотографировал все повреждения. Так как была суббота и
руководства не было в офисе, мне предложили написать претензию и отправить её на электронную почту, уверяя меня что сумма которую я заплатила за перевозку мне вернут сразу, а ущерб, после того как посмотрят видео камеры и найдут виновных. Два месяца данная компания рассматривала мою претензию, каждый раз находилась причина, недостающие документы и тд. Сегодня мне звонит сотрудник и предлагает мне вернуть 3800,с у словием того что я верну им стулья(груз). Хотя на кануне я им предоставила платёжные документы в которых указана стоимость груза(20тр). Вот такая вот организация Мейджик транс! Изуродовав мой груз, при чем они признали свою вину, решили, что я должна ещё и стулья им подарить. Ужасные люди, абсолютно не дорожат своей репутацией! Ужасное отношение к клиентам! Обходити эту компанию стороной! Я сталкиваюсь с таким впервые, хотя постоянно пользуюсь услугами ТК.
PS: Справедливости ради хочу дополнить свой отзыв. Сегодня 8 октября, звонит мне директор этой организации, спрашивает номер карты, хотя ранее их юротдел сказал что необходим расчётный счёт, ну это ладно, и предлагает мне перевести 3800,перевел.Я с этой суммой не согласна, получается что они мне вернули деньги которые я им заплатила за доставку, а реставрацию стульев мне придётся делать за свой счёт. Первоначально я у них просила в качестве компенсации 10тр(3400 доставка и 6600 на реставрацию). Полное отсутствие лояльности по отношению к клиенту, не повторяйте мою ошибку, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!
8
7
18 сентября 2020
10.09 наши поставщики несогласованно сдали товар через данную ТК, хотя мы находимся в Тлт, а МТ в Самаре, и терминала МТ у них в нашем городе нет. Все нормальные компании груз с Москвы возят 2-3 дня. Тут груз как то затерялся, несмотря на то, что согласно графикам перевозки сдав груз четверг, пятница - приходит он в пн. В понедельник тишина, никто не позвонил, в итоге начали дергать поставщика куда делся груз.. Сразу сообщу - груз идет по контракту, у нас есть сроки поставки и мы за невыполнение их имеем штрафные санкции и отказ от поставки. Во вторник к вечеру!!!!! звонок мужчины менеджера с Самары, что груз приехал и куда выставить счет - адрес был продиктован - в ответ тищина, пришлось звонить несколько раз и спрашивать где счет, счет прислали когда банковский день уже кончился, и пришлось платить утром следующего дня. С данной компании так никто и не позвонил, пришлось звонить самой и уточнять увидели ли они платеж и кода будет доставка. Т.к. данная компания сработала неоперативно,то доставку во вторник мы не увидели, следующая доставка только в пятницу. Сроку у нас каюк, несмотря на то, что грузоперевозка нам обошлась в 2 раза дороже, чем в Транзит Авто.. Пятницу обещали привезти товар с 14-18. С 17 ч. начали сами звонить, т.к. чувство, что никто с нами связываться вообще не собирался, и звонить предупреждать что что то переносится тоже. В итоге так доставки и не было, от товара клиент отказался, в пн.мы ему предоставить ничего не сможем. В итоге и на деньги попали и за недоставленный груз переплатили.. Впечатление отвратное.. такое ощущение, что не они нам должны привезти, а мы им должны.. И отзывы поздно прочитали..
4
2
12 августа 2024
Всё привезли дёшево, в срок и главное в целостности и сохранности!
1
2 июня 2022
Вопиющий непрофессионализм, недобросовестность, не пунктуальность и прочие НЕ!
Магазин отправил из СПб мебель этой ТК, хотя мы просили другой, проверенной.
Срок поставки 31 мая-1 июня, оплата груза с доставкой до двери!
Что мы имеем на конец дня 2 июня?!
Опуская подробности первого дня доставки, когда безо всякого звонка водитель приехал без предупреждения со словами-открывайте ворота и случайно понял что приехал без грузчиков, а без них невозможен подъем на этаж!
Перейдём ко второму дню доставки. Снова обещают привезти в первой половине дня, не приезжают и сообщают о том, что не успевают только после того, как кое-как сами дозвонились уже в 12 часов дня!! Это как? Это полное неуважение к чужому времени и отсутсвие вообще какой-либо отвественности за свою работу ! Параллельно выясняется, что при всем желании и не привезли бы, так как водитель СНОВА не взял грузчиков для подъема на этаж!
При этом обозначили, что позже 3 июня уже принять не сможем-улетаем!
Дело пахнет хранением на складе , которое оплачивать я не планирую!!
Кто у вас решает вопрос? До логистов не дозвониться, водители не читают документы , в которых предусмотрен подъем до двери и что дальше?!
3
5
12 июля 2022
Работаю с данной компанией давно, все очень нравится. Сроки, стоимость и сервис на высоте. Но в такую жару приезжать не хочется, тк в кабинете оформления дышать нечем, как в бане. Девочки целый день сидят в этой каморке без кондиционера, учитывая что к ним всегда много народа. Помещение ни как не проветривается. Создайте пожалуйста комфортные условия для клиентов и сотрудников.
3
1
3 мая
Быстро и бюджетно
10 апреля 2023
Перевозили забор и калитку с воротами с склада к нам на участок, нареканий нет все довезли в целости и сохранности, девчонки на ресепшене вежливые, Ребятам которые помогли выгрузиться отдельное спасибо! оплата картой однозначно рекомендую!
2
1
26 декабря 2022
Доброго всем времени суток! По воли судьбы, заказали мы стол, который должен был дойти из Москвы. По времени , которое заложила кампания двое суток, отправили 16.12.22 должен прийти 19.12.22. Пришёл груз 21.12.22. Не кто ни звонит, ни о чем не сообщает, ладно не страшно. Звоним в компанию, начинаем узнавать, связи между сотрудниками ни какой, объясняем, что дополнительно заказывали доставку, ни кто не знает. Записали, что нам нужна доставка. Хорошо ждем! Прождали с 21.12 по 23.12 опять молчание! Ни звонков не СМС! Звоним опять сами! Оказывается про нас забыли! Якобы сотрудница новенькая забыла! Ладно ждем дальше. Суббота, воскресенье как белые люди компания отдыхает. Обещают в понедельник! Просим уточнить время! Хотя бы половину дня, первая или вторая. Ответить не могут. Хорошо и это проглотили! Ну и как вы думаете когда привезли? Да, правильно в 22-00. А по чему так поздно?
Правильно! Потому что я позвонил в 17-55 и они опять забыли! Загруженность большая! А ещё, привез груз человек который вообще не имеет к моей доставки ни какого отношения, его просто попросили, потому что опять забыли, а ещё по каким то причинам груз шел по всем документам в деревянной упаковке, а на место он приехал в картоне и весь побитый! Так, что сделайте люди добрые выводы! Всех я конечно же обвинять не хочу и не могу но некоторым в этой компании делать нечего, а директорам нужно сделать выводы! Это для них конкретные подставы! Больше я в эту компанию не ногой! И вам не советую!
4
1