Mex_Store
60 отзывов
6 декабря 2024
Недавно наткнулась на этот магазин в инстаграм, ассортимент и картинка очень понравились.
Сама проживаю в Тольятти, там тоже есть этот магазин
В самом магазине все очень красиво, вещи достойного качества и стоимость приемлемая, обстановка прям женственная
Были проездом в Самаре, решали тоже посетить. Как оказалось в Самаре у них несколько точек
Были в охотном ряду, там ассортимент и сам магазин будет побольше, чем в Тольятти
Девушка консультант, очень милая, подобрала полный образ на мероприятие и помогла с размером
Огромное спасибо консультантам за полную погруженность в работу с клиентом, это дорогого стоит
За платьями теперь только в этот шоурум
1
1 апреля
Я наткнудась случайно на этот магазин и зочу выразить огромную благодарность за их качество) все как на фото и видео
Цвет и сама ткань ( я заказывала у них блузку и костюм. Очень быстрая доставка
Я живу в Крыму, и мне заказ приходит за 5 дней
И все отзывы ниже не принимайте во внимание, если вы заказываете в интернет магазине, то это нопмально , что рет возврата , это не вайлдберис, где можно померять и отказаться. На видео все более чем понятно и рост и фигура модели. Если у вас не стандартая фигура и вы понимаете, что не можете угадать, то нужно идти в магазин. Девочки очень поиветливые и всегда быстро отвечают.
1 апреля
Я была лично в шоурумах в г. Самаре .
Огромный выбор одежды! Особенно платьев ! Была летом в 2024г. Приехала из Саратова в Самару только ради Вас😄🥰
Сделала несколько покупок )
Относила сезон ! Качество превосходное ! Цена не завышена . Всем довольна . Консультанты меня не трогали и не навязывали , за что им отдельное спасибо ! А на вопросы отвечали , если у меня они и были .
Я ставлю 5 из 5 😎
7 апреля
Чудесный магазин! 🤩
Увидела красивое видео в инстаграме и решила заказать костюм в другой город, нигде такого не видела. Качество шикарное, сервис чудесный 🥰
Магазин очень классный, много всего красивого и глаза разбегаются, хочется всё 😍😄
Приятно, что есть такие чудесные магазины, которые радуют нас ☺️🫶🏻
6 апреля
любимый магазин одежды в самаре!широкий выбор,тренды,актуальные цвета,все вещи висят по оттенкам
хочется купить все😍
заказывала онлайн уже несколько раз, качество на высшем уровне, размер то что надо!доставка привезла вещи буквально за несколько часов
рекомендую!
29 марта
На днях была в этом магазине и хочу поделить своими впечатлениями
Много вещей на любой вкус и цену. Продавцы вежливые и отзывчивые, помогли с выбором.
Взяла качественный костюм на лето и не пожалела!
Всем рекомендую
24 ноября 2024
Ощущения от посещения какие-то неприятные. В Тольятти на карты магазин не внесен, поэтому пишу здесь про него. Штаны, которые я хотела померить были с пятнами, сказала об этом консультанту, но она с отсутствующим видом пожала плечами. Примерочные просто кошмар, облупившаяся краска, крючки отваливаются. Как-то флер сразу пропадает. Действительно все красиво снято в соц сетях, но по итогу это низкое качество, торчащие нитки за большие деньги, и недовольный консультант, словно ты ей должна. Вот сколько раз убеждалась, что шоурум это уже показатель, что туда идти не стоит. Вещи с садовода в 3х накруткой. Нормальных нет размеров, костюмы все гигантские. Так хотела прийти потратить денег, а по итогу разочаровалась жутко. И я смотрю, уже не первый отзыв, и реакции ноль. Хорошо посмотрела перед тем, как заказать
2
1
30 марта
Любимый магазин одежды! Хочется купить всё😍😍😍Заказывала онлайн уже несколько раз. Качество хорошее, размер подбирают то, что нужно! Быстрое оформление заказа и доставка в Ростов-на-Дону буквально за пару дней Сдэком очень удобно!
1 января
Нормальный выбор,тренды,актуальные цвета,все вещи висят по оттенкам.В общем зашла я туда,со мной поздоровались и всё🙌🏻Я ходила что-то взяла и в примерочную,захожу-там жуткая грязь,пылища,встать негде…Вещи висят чужие.Потом выяснилось что это типа «нерабочие» примерочные,а «рабочие» около кассы-там чисто 👌🏻
В общем за ассортимент 5ка,за обслуживание и чистоту -0 .Девочки,человеческий фактор может разрушить ваш бизнес.
31 марта
Наткнулась на магазин в Инстаграмм и была приятно удивлена 😍 каждый день новые коллекции, а самое главное за такие приятные цены, качество просто огонь 🔥 Рекомендую!
3 июня 2024
Ого, девочки! На днях заценила офигенный шоурумчик женской одежды! Зашла туда с подругой, и мы обе просто обалдели от ассортимента. Тут тебе и шикарные платьишки на любой вкус, и стильные джинсы, и миленькие маечки. Размеры есть разные, так что каждая красотка найдет что-то по душе. А самое крутое, что за отметку в сторис дают скидку 5%. Ну просто сказка! Персонал в шоуруме оказался очень приветливым и вежливым. Помогли подобрать идеальные модели, даже посоветовали, с чем лучше носить. Цены тоже порадовали - вполне доступные. В общем, если ищете стильную и качественную женскую одежду, обязательно загляните. Уж поверьте, вы не пожалеете!
2
27 марта
Ставлю 5 звезд, все очень понравилось! Менеджер всегда была на связи и помогла подобрать для меня правильный размер. Доставка быстрая, качество вещей мне понравилось, буду заказывать еще
7 апреля
Хочу порекомендовать данный магазин всем тем ,кто как и я не любит заказывать на онлайн площадках , а любит посмотреть в живую вещь,потрогать ,посмотреть , визуально сравнить разные фасоны и тп. Огромный выбор всевозможных вещей, как по мне цены на некоторые товары ниже рыночных , качество на высоте .
8 апреля
Магазин попался в инстаграмме. Очень много женственных нарядов. Выбрала понравившейся пиджак и оформила заказ. Доставка быстрая , качество супер ! Спасибо !
25 июня 2024
Инстаграм магазина выглядит красивым, выбор платьев велик и за такую цену грех жаловаться, качество продукции обычное.
Однако с клиентоориентированностью у них явно есть проблемы…
1. Когда я спросила у менеджера о наличии конкретного платья, которое видела в их рилсах, мне прислали совершенно другую модель. Видимо, мы просто не поняли друг друга.
2. Ответы менеджеров поступают с большими задержками - раз в сутки дай бог. Бывает, что могут прочитать и не ответить.
3. На мою просьбу прислать фото платья на модели, менеджер ответил, что таких фото нет, хотя потом я нашла их в телеграмм-канале.
4. Когда я попросила сообщить трек-номер для отслеживания заказа, мне ответили, что отправка задерживается из-за проблем у СДЭК. Однако через пару часов мне пришло уведомление в вк, что заказ уже прибыл в пункт выдачи. Получается, менеджер не смог оперативно отследить статус моего заказа. (Приятно, что заказ быстро пришел, но менеджер не может отследить, какие заказы были отправлены, а какие нет???)
5. В итоге заказ пришел в совершенно другой пункт выдачи, который мы не выбирали. До сих пор непонятно, почему это произошло. (Уже который час жду ответ)
6.Сильно пропадает желание что-либо приобретать, когда тебе какую либо информацию нужно буквально выбивать из менеджеров, плюс, они практически никогда не спросят у тебя ничего в ответ, это очень странно..
Насчет того, что нет возврата и обмена, я промолчу
Несмотря на неплохой ассортимент и цены, работа с клиентами у этого интернет-магазина вызывает вопросы. Им стоит уделить больше внимания обучению менеджеров и отлаживанию коммуникации с покупателями.
4
15 февраля
Отвратительное отношение к покупателю, когда менеджер не знала что ответить на мой вопрос, я просто оказалась в чс))) Представляете? Менеджерам легче отправить покупателя в чс, нежели ответить на вопрос) Такие магазины и обслуживание еще поискать надо! Не зря у них такая репутация, как я увидела уже после, очень рада, что уберегло от покупки в данном магазине!)
4
12 января
Нашла здесь для себя идеальные флисовые штаны, любовь с первого взгляда! Милая консультант все подсказала. Вернусь сюда обязательно и не раз!
4 июня 2024
Пришла сегодня с подругой в этот магазин,первое что понравилось это доступность цен и сам магазин находится на первом этаже,в общем можно быстро дойти.В основном женская одежда, мне часто попадались платья (видимо для лета),но кроме этого есть и джинсы,и футболки,короче все для счастья)Спасибо большое продавцу Елене ,она мне рассказала про все их скидки и вежливо ко мне обращалась.Мы с подругой взяли футболочки на лето ,советую и вам,тут их много разных цветов).Продавец Елена как раз рассказала что мы попали на скидку 15% на весь ассортимент.В общем советую,будем еще приходить;)
30 марта
магазин с прекрасным ассортиментом модной одежды❤️
неоднократно покупаю на любой сезон 🎀
оперативная доставка и пртветливый персонал
15 февраля
Отличный магазин. Продавец-консультант Анастасия помогла с выбором, очень вежливая, доброжелательная! Спасибо!
31 марта
Заказываю не первый раз,все супер!
Хорошее качество,все соответствует фото в соц сетях. Выбрала для себя идеальный магазин!
Очень жду летнюю коллекцию 😻
8 апреля
Очень красивые и качественные вещи🥰Заказывала платье, пришло быстро, все швы ровненькие, качество отличное) Платье село идеально😍
5 июня 2024
Шоурум замечательный. Большой выбор одежды, вежливые консультанты всегда помогут подобрать что-нибудь. Прикупила здесь летнее платье хорошего качества, даже сделали скидку. Очегь довольна.
30 марта
Шикарный магазин , заказывала онлайн в другой город , костюм пришел в идеальном состоянии и шикарном качестве
Буду заказывать еще !
Всем рекомендую
26 марта
Заказывала пиджак, пришел через неделю ориентирвочно. Приятный менеджер, отвечала на все вопросы спокойно в переписке. Пиджак подошел, все отлично, Спасибо!
6 августа 2024
Нарушают законы прав потребителе.
По закону я могу вернуть интернет-заказ в течение 7 дней с момента получения посылки. Заказ забрала сестра 2 августа, 6 августа у меня только выдалась возможность примерить мой заказ. Я была очень разочарована, и.к всегда приобретаю размер М во всех брендах, а тут платья оказались маленькими и короткими.
Написала сразу менеджеру о возможности сделать возврат, на что мне ответили, что возврат не возможен ПО ПРАВИЛАМ ИХ МАГАЗИНА(с каких пор правила магазина выше, чем закон прав потребителе?), потом последовали предъявления, что я носила это платье, что я сама виновата, что не уточнила длину, что я сама виновата и они не сделают мне возврат.
Я даже готова сама заплатить за обратную доставку. Но они мне почему-то отказывают в возврате, хотя это НЕЗАКОННО!
НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!
Не советую этот магазин!
4
22 марта
ЭТО УЖАС,почитайте отзывы людей и сделайте выводы.Ужасное отношение к покупателям.суть истории : я нахожусь в Москве,ваш магазин в Самаре,лично придти я не могу,по этому,как и другие люди с отзывов о вынуждена взять доставку,ИСХОДЯ ИЗ ДРУГИХ ОТЗЫВОВ,ВОЗВРАТА У ВАС НЕТ ПО ЭТОМУ Я ЗАДАЮ УТОЧНЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ ВАШЕМУ ПЕРСОНАЛУ В ЧАТЕ ИНСТА,В ОТВЕТ ПОЛУЧАЮ БЕЗРАЗЛИЧИЕ И ИЗДЕВКУ ,ЛЮДИ У ВАС ТОВАР С АЛИКА. Вывозите хотя бы сервисом ,откуда такое отношение?? Суть истории .
Решила заказать в их интернет-магазине костюм,жакет и юбка,на разных их видео костюм сидит по разному,например,на одном костюм выглядит вменяемо (длина жакета пойдет)юбка в любом случае на выкид бы пошла,ибо в таком не походишь,а на другом их видео на девушке жакет сидит ОЧЕНЬ коротко(фото приложу),я уточнила рост девушки,мне ответили,тк сидит по разному на двух видео,я уточнила,с чем это связано,подумав что это разные две девушки потому что разница в том как вещь сидит ОГРОМНАЯ ,ибо на первом видео было очень коротко,что не надеть в реальной жизни(ибо похоже на аниме костюм 18 плюс) на другом было нормально,то есть жакет обычной длины,я уточнила,почему на двух девушках сидит по разному,в ответ МОЖЕТ ПОТОМУ ЧТО ЭТО ОДНА ДЕВУШКА,извините дамы,я не смотрю на лицо(укладки ваших моделей)мне это не интересно,я смотрю на товар,который СОБИРАЮСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ НА БЕЗВОЗВРАТНОЙ ОСНОВЕ(незаконные правила вашего магазина )Будьте любезны ответить на все,даже если вам кажется глупые вопросы,потому что я не видела этот товар в живую,не знаю какой материал и хочу понимать,как на мне будет это сидеть ,поменяйте человека отвечающего на сообщения,у нее там не чсв случайно? НЕ РЕКОМЕНДУЮ,отношение ужасное,реклама товаров у вас хорошая(хоть и половина вещей с алика),а персонал отпугивает потенциальных покупателей,ну если это отвечает начальство,то их дело.мне показалось общение грубым,может преувеличиваю,но на вопросы нормально не отвечают
2
30 марта
Заказывала пиджак на подарок подружке...все пришло в срок!качество ткани супер,пошив отличный!спасибо вам большое)
19 июня 2024
Пишу исключительно об интернет магазине .
Заказала платье ,отправки только по вторникам и пятницам 🫢достаточно странно для такого магазина в инстаграм с большим количеством подписчиков .Но и во вторник заказ не собирались отправлять не предупредили о задержке ,пришлось самой писать и спрашивать два раза …
Не клиентоориентированны от слова совсем .Путают в наличии позиций ,множества платьев не было в наличии хотя в соц сетях они были представлены .В общем много минусов .Заказывать здесь больше не собираюсь ,так же оповестила всех своих знакомых об этом магазине .
5
17 февраля
Отдел, супер!!!! И молодёжка и для современных кому за 40! Качество на высоте! И персонал , девчонки душки!
1 апреля
Нашла магазин по рекомендации блогера - не ошибалась. Пришел безумно красивый и легкий пиджак на весну, размер подошел идеально))
19 мая 2024
16.05.24г была в данном магазине в тц Эль Рио. Выбор хороший. Но отношение сотрудников ужасное
Подошли на кассу, никого нет. Через несколько минут подошла девушка. Без приветствия сразу сказала что оплатить картой нельзя. Дала тетрадный листок с номером и именем. Я спросила на какой банк мне перевести оплату, на что девушка ответила «а я откуда знаю», странно почему у вас сотрудники не знают куда переводит деньги и с грубым тоном общаются с клиентами. Вообщем отношение ваших сотрудников оставляет желать лучшего, ужасное обслуживание…
Так же в примерочной была только одна вешалка. Ни пуфика ни коврика. Куда же мне нужно было повесить сумку, выбранные платья и свои вещи, тоже оставило плохой отпечаток
2
11 июля 2024
Ужасный магазин. Повелась на инстаграм и заказала платье. Первое что смутило, каждый раз когда спрашиваешь трек номер говорят чтобы написала через час, потом вечером итд, через 2 дня заказ до сих пор не отправлен.
На мое возмущение консультант поставила сердечко. Будьте готовы что с вами будут общаться по хамски, свысока. Что такое сервис, или просто человеческое общение консультанта не знают. После прочтения отзывов стало понятно что для них это норма. Не советую никому
3
21 марта
Позвонила в магазин узнать не отправили ли мой заказ, ответила хамоватая девушка и мягко говоря послала. Переписку удалили после оплаты, товар так и не получила. ***!
6 июня 2024
Была во всех трех магазина , персонал недовольный как на подбор , вы их подбираете по недовольному лицу ? Не здороваются, спросить ничего невозможно, с размером помочь не могут. В охотном ряду магазин грязный, сломанные пуфики , грязный коврик смятый в углу примерочной .
Выбор большой , но возвращаться не хочется . Персонал меняется в лице только когда говоришь , что будешь покупать какую-либо вещь , а хотелось бы в современном мире , чтобы и встреча была приветливой.
5
2 июня 2024
Самый мой любимый шоурум, уже больше двух лет покупаю платья только здесь.Большой выбор красивой одежды на любое мероприятие спасибо основателю магазина 🙂🙂
5
6 марта
Заказала пиджак в этом магазине, прислали не тот размер. Качество отвратительно- дешевое. Хорошо подумайте прежде, чем тут что-то покупать!
31 марта
Заказывала платье , давно искала такое себе . Получила много комплиментов . Оно топовое 🔥💣Советую этот магазин .
3 февраля
Отличный магазин, с огромным ассортиментом
Люблю всем сердцем! ❤️
3 февраля
Отличный магазин ! Рекомендую , ассортимент большой и хороший !
20 августа 2023
Противоречивый шоурум, но не настолько плохой, как многие пишут 😅
Девушки-консультанты на первый взгляд действительно не очень включены в работу, но если их просить, то они приходят на помощь и вполне вежливы.
Ассортимент ну очень большой и всё красивое!
Да, вещи не идеального качества, кое-где могут торчать нитки (которые легко убрать самим при желании), но лично я не видела аналогов многих платьев в других магазинах, и даже на пресловутых ozon и wb.
С другой стороны есть весомый минус для меня и для какого-то количества посетителей - это размерная сетка не выше М и длина изделий.
Мой размер 44-46 (как в раз М), рост 168-171, но платье на первом фото размера М на меня налезло с трудом 😅 как и многие вещи магазина. И по длине оно еле-еле прикрывает попу 🙈
Впрочем, меня это от покупки не остановило.
Если Вы - миниатюрная девушка, то этот шоурум будет для вас настоящим клондайком.
Если Вы телосложения примерно как я или покрупнее, то найти что-то на себя будет уже сложнее, хоть и возможно.
3
1
24 июня 2024
Ассортимент большой. Но! Большинство вещей грязные!! Тоналка почти на всех белых платьях. Очень много платьев с торчащими нитками, у некоторых платьев отсутствуют пуговицы, есть дырки и явный брак
(Магазин в эль Рио)
2
13 октября 2024
Из плюсов красивый инстаграм и телеграмм. Фото видео такие что все хочется купить.
Но в жизни все иначе. Ужасное качество и посадка. Понравился один свитер, но рукава были разной длины. Это даже смешно. Выставлять некачественный товар в надежде что это кто-то купит? Кого вы хотите обмануть. Низкое качество, некомпетентные сотрудники.
1
16 августа 2024
Замечательное место , миллион платьев на выбор , скидки 👌 настолько все понравилось , что на примерку брала около 20 платьев . Нашла то самое !
31 мая 2024
Магазин предоставляет ну очень много красивых платьев,то что нужно перед летним сезоном,так же радует скидка за отметку в истории,заметила что консультанты помогают на отлично!
25 апреля 2024
Обожаю этот магазин. Такие платья там,это просто любовь! Уже несколько лет остается для меня одним из любимых магазинов,таких платьев как у них больше нет нигде.
11 июня 2024
Клиентоориентированность на 0. Хотела сделать заказ в другой город, ответа ждала сутки, на дальнейшие вопросы не отвечают. Разочарована. Почитав отзывы, поняла, что я не одна такая, хорошо, что ничего не заказала. Будьте осторожнее, ведь соцсети очень красивые 🥲
1
26 мая 2024
Платья красивые , женские. Выбор большой. Выбирала на день рождение всё понравилось и подошло 👍 . Я осталась довольна .
26 сентября 2023
Абсолютно не понравилось отношение к потребителям.
Возврат вещей не проводят, ссылаясь на выдуманные причины. То кофта с запахом, которого по факту не было, разве что легкий запах Китая, то вещь принесли без пакета, хотя все было упаковано)
На предложение посмотреть камеры, ответили, что их просто нет в магазинах)
В мессенджерах насчет данной ситуации со мной общалась девушка, как баба с базара, извиняюсь, конечно
Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием и отношением к потребителям
14
25 мая 2024
Очень нравится этот магазин. Где то 4 раза сходила и очень приятные консультанты 👍 одежды качественные