Metropolitan Hotels Bosphorus
12 отзывов
8 сентября 2024
Место
Выбрали этот отель из-за центрального расположения и вида на Босфор. Местоположение действительно хорошее, единственное - если хочется прогуляться и куда-то дойти до туристических мест, надо выходить направо из отеля. Налево - вонь и мусор.
Номера
В букинге отелю проставлено 5 звезд. Не верьте, это честные 3+.
Маленькие номера площадью метров 25, не закрывающаяся ванная комната. В одной из комнат из слива в душевой шла вонь. Геля для душа в душе не оказалось, это стало печальным вечерним открытием. Утренняя просьба принести гель для душа была встречена возгласом «ок», но выполнена была после дополнительно напоминания.
Кровать средней жестокости, по умолчанию ватные подушки и такое же одеяло. Особого «фу» заслуживает простынь, чей размер оказался недостаточным для заправления под матрас. То есть если ночью покрутиться, есть шанс проснуться на наматраснике, но поскольку его размер намного меньше простыни, то и на голом матрасе. Призраком комфорта на тумбочке стоит мини анкета, согласно которой можно выбрать другое (в том числе пуховое) одеяло и подушки. Но как выяснилось, эта анкета исключительно для красоты. Заполненная она хаускипинг не заинтересовала. Печально, что это выяснилось вечером после того как хаускипинг «домой ушел». Еще из минусов - почему-то все полотенца были сырые. И не сказать, что в Стамбуле супер влажно)). Загадка.
Под окнами отеля ходит трамвай. Начинает ходить с характерным звяканьем часов в 5 утра, довольно часто - как раз когда успеваешь заново погрузиться в сон.
В принципе, цена этого отеля соответствует качеству, то есть ожидать чего-то более крутого за ~130 евро в сутки не приходится. Остановиться на 1, максимум 2 ночи можно, учитывая то, что в отель приходишь только спать. На больший срок не рекомендую. Сама точно не вернусь.
Завтрак
Самое крутое на завтраке - это вид на Босфор. Все.
Завтрак сервируется до 10:30 с моментальным прекращением подачи еды. Сын пришел в 10:30 и перед его носом унесли поднос с готовой яичницей. На просьбу задержаться на секунду был получен ответ «сервис клозд». Поднос поставили на другой стол, где он продолжил стоять до того момента пока мы не вышли с завтрака.
Персонал совершенно не говорит по-английски. Просили вилку 3 раза. Стафф улыбался, кивал и отходил в сторону не догадываясь о том, что можно попросить коллегу помочь если не понял.
Не вкусно и очень жарко.
Кстати. При бронировании было написано, что завтрак стоит 7 евро. По факту - 17 евро. Мелочь, а факт.
Контингент
Русских не встретили вообще, либо местные, либо арабы.
Вокруг отеля
Рядом с отелем (в 5 минутах пешком) есть большой Galataport, где расположено много кафе-ресторанов-магазинов с причалом для больших круизных лайнеров. Чистое уютное пространство. Очень рекомендую для вечерней прогулки и ужина. Или обеда.
Если пройти через порт дальше можно найти пешеходную улицу также с кучей кафе и ресторанов. Там же расположены неплохие отели.
27 августа 2024
Обслуживание ужасное. Они испортили день рождение. Они не пустили визажиста в номер, а должна была быть фотосессия в день рождения. На ресепшене потребовали 50$ за то, чтобы визажист зашел в номер. Ужасное отношение к гостям.
22 октября 2024
Хороший отель, стильный. Вежливый персонал. Отличное местоположение. Я в восторге
29 мая 2024
Уже немного «несвежий» отель.
Полотенца и постельное потрепанные.
Завтраки ужасные: очень скудные, если пришёл позже, то выбор ещё сильнее сокращался, плюс у них не работало оборудование, поэтому все блюда стояли холодные. Администрация пыталась что-то предпринять, но не помогло.
Из плюсов: потрясающий вид на Босфор
4 декабря 2024
Отличное местоположение. Идеальное соотношение цена качество
20 мая 2023
Видовой прекрасно расположенный отель. В шаговой доступности все достопримечательности улицы Истикляль. Завтраки подкачали, но это не критично. Сидя на балконе чувствуешь текучее биение жизни города
12 июля 2023
Достойный завтрак. Шикарная терраса, но кофе на ней выпить нельзя. Бассейна нет
1
20 апреля 2023
Отель понравился.Отличный видовой ресторан!
23 января 2020
В январе заселились в отель, ожидания не соответствуют действительности. При бронировании просили номер с красивым видом - в итоге дали с видом на стройку. На ресепшене сказали, что этого прописано нигде не было, хотя мы отправляли запрос и писали это. Убирались очень плохо, я не против оставить чаевые, но было бы за что. В ресторане на завтраках официанты постоянно игнорировали наши просьбы принести чай или кофе. Как только договорились о том, чтобы переселить нас с администратором на ресепшене, он пообещал нам что 100% нам дадут другой номер на следующий день. Мы пришли, там уже был другой администратор - нам отказали. Постоянно забывали приносить воду, стакана и ложки, приходилось звонить по несколько раз, просить принести, а то с первого звонка никто не приносил, напоминали. В общем 5 звёзд с таким сервисом и близко не было
1
23 июня 2023
Все отлично
27 января 2020
Делюкс номер с видом на стену отеля из одного окна, с видом на стройку из другого. Переселять отказались даже за деньги.
1
30 ноября 2024
У меня были крайне разочаровывающие впечатления от пребывания в этом отеле. Номер был совсем не таким, как в рекламе — грязные ковры, простыни в пятнах и неприятный запах, который сохранялся на протяжении всего нашего пребывания. Ванная комната была в ужасном состоянии, с плесенью по углам и протекающим краном.
Что еще хуже, персонал был бесполезен и почти груб, когда мы высказали свои опасения. Завтрак был еще одним разочарованием, с черствой выпечкой и холодным кофе. За ту цену, которую мы заплатили, я ожидал гораздо лучшего обслуживания и размещения. Я бы никому не рекомендовал этот отель и определенно не вернусь сюда.
Показать оригинал · English