Метрополис
45 отзывов
2 февраля
Недавно мы посетили магазин дверей, чтобы выбрать подходящие двери для нашей квартиры. К сожалению, опыт оказался крайне разочаровывающим. Мы провели в магазине около 10 минут, осматривая ассортимент, но, к нашей великой досаде, ни один из сотрудников так и не подошёл к нам, чтобы предложить свою помощь или ответить на вопросы.
В такой обстановке мы не почувствовали себя желанными клиентами. Во время выбора важен профессиональный подход и внимание к покупателям, однако в данном магазине этого, к сожалению, не оказалось. Понимая, что хорошее обслуживание играет ключевую роль в процессе покупки, мы решили уехать, не сделав ни одной покупки.
Такое отсутствие клиентоориентированности оставило у нас негативное впечатление. Жаль, что мы не смогли получить необходимую информацию или совет, поскольку двери — это важный элемент нашей квартиры, и выбор требует тщательного подхода. Надеемся, что в будущем в этом магазине уделят больше внимания своим клиентам, чтобы другие покупатели не сталкивались с подобными проблемами.
15 февраля
В магазине большой выбор дверей, мы искали раздвижные варианты. Нашли интересную одностворчатую дверь, консультант помогла выбрать фурнитуру и объяснила особенности установки. Обслуживание отличное, остались довольны
1 февраля
Высококвалифицированный персонал, добр и отзывчив. Большой выбор в разном ценовом сегменте. Сделали всё безупречно, проблем не возникло, всё в кротчайшие сроки.
1
25 января
Огромный выбор в салоне, есть как недорогие в сравнении модели входных дверей, так и премиум. Мы купили модель из средней ценовой категории, но полностью ей довольны, консультант не зря нам на нее дал рекомендацию
23 января
Хорошее соотношение цена/качество. Купили дверь за 1200руб с хорошей звукоизоляцией. Внешне тоже норм.
Понравилась бригада установщиков Александр и Анатолий. Менеджеры очень гибкие. Можно договориться по цене
11 января
Входную дверь, купленную в салоне установили, предварительно проводился замер, поэтому встала она четко по месту. Заказывали отделку откосов, мастера опытные, все сделали в лучшем виде
22 февраля
Нашли подходящий цвет для двери, модель Доминика идеально подошла по стилю. Заказали сразу три одинаковых с нужной фурнитурой. Поскольку двери были в наличии, доставку сделали через день
20 ноября 2024
Спасибо за отлично выполненную работу! Большой выбор, а также идеальное качество дверей, профессиональную установку. Остались очень довольны.
11 января
Хороший выбор в магазине, нашли добротные модели в эмали, которые заказали в количестве 4 штук. С доставкой проблем не было, мы сразу все моменты согласовали с менеджером в салоне.
1 февраля
Покупали дверь с установкой, не пожалели что обратились в компанию. Слаженно работают на результат, нас не подвели. Установку входной двери выполнили добротно, никаких претензий не было
21 января
Не обращайтесь в этот салон дверей! Обман на каждом шагу! На словах обещают одно, в договоре прописывают совсем другие условия! Договоренности не выполняют, требуют предоплату а после внесения предоплаты первоначальные сроки увеличиваются в 3 раза. Внимательно читайте условия договора, условия максимально не в пользу клиента!
1 февраля
Благодарю консультанта, которая с нами работала 5.12 и помогла подобрать отличную входную дверь. С оформлением все прошло быстро, мы получили все ответы на свои вопросы
19 января
Входную дверь купили хорошую, она обеспечивает отличную шумоизоляцию и в квартире тепло-нет сквозняков. Покупка прошла хорошо, без навязчивости, нам также выполнили установку дверей в оговоренную дату
1 ноября 2024
Очень плохая логистика, непрофессиональные мастера, менеджеры, которые будут вам обещать все «на следующей неделе»
Установили дверь в мае, наличники не поставили, заранее об этом никто не предупредил.
Спустя месяц звонков в компанию, удалось вызвать мастера, который спустя месяц установил наличники, которые отклеились через час, а конце августа(!) заметили, что замок плохо прокручивается, и наличники, конечно же, не закреплены.
1 ноября (спустя 2 месяца звонков) удалось договориться с мастером, которому пришлось доказывать что замок двери плохо работает, после 10 минут полемик удалось доказать, что замок действительно плохо работает и его надо поменять.
Если у вас есть лишних 5 месяцев на установку двери то советую обращаться в данную «компанию»
P.S Возможно, это самая плохая работа мастеров и компании, с которой я сталкивался, никому не советую.
1
1 марта
Доставку дверей организовали бережно, особенно волновались за стеклянные элементы, чтобы не пришлось потом разбираться с возвратом. Всё прошло отлично, без лишних переживаний!
8 февраля
Рад, что все таки приехали сами - смогли купить раздвижную дверь. Выбрали полотно, заказали из него двустворчатую раздвижную дверь. Пришлось конечно подождать, так как ее изготавливали, но она того стоила
16 ноября 2024
Не советую обращаться! Срывают сроки, кормят "завтраками". Никакой конкретики. При заключении договора обещают горы, но в итоге полная лажа. Заказывали двери - в итоге без дверей почти полгода Хотите проблем и приключений - вам сюда!
25 января
Добросовестно доставили заказанные межкомнатные двери, больше всего волновались за стеклянные вставки, не хотелось проблем с возвратом. В этом плане у компании все четко организовано
27 августа 2024
Общение логиста оставляет желать лучшего!
Заказывал двери невидимки.
Монтажники установили двери в целом нормально, но перед установкой я их предупредил, что двери под покраску и поклейку.
И в таком случае фурнитура не должна ставиться!
а они ее поставили и не сняли.
Теперь, чтобы повторно вызвать и они сняли всю фурнитуру обратно просят денег, так как это типа повторный вызов.
Двери и так не копейки стоят, установка 3 дверей 400р
и повторный вызов за 5 секунд работы еще 50р
Но самое интересное в этой всей связке, что монтажники оказываются вообще не этой компании а просто левые самостоятельные работники.
Ниже прикреплю сообщение как общается менеджер этой компании
Получается в сухом остатке:
Логист понимает, что ошибка монтажников в том, что обычно фурнитуру снимают ( я уточнил еще у других монтажников, все как один сказали, что фурнитура снимается всегда!!!!)
И они требуют за их ошибки еще платить?
Все норм у вас там?
2
1
7 апреля
Устанавливали дверь 2 года назад,было много вопросов,установили плохо,не делают порталы к двери,искали потом сами,менеджеры хамят ,ничего никто не объяснял и спустя 2 года замок уже сломался нижний,который даже не используется
11 ноября 2023
От всей души хочу поблагодарить дружный коллектив компании Метрополис (особая благодарность Елизавете, Ирине, Павлу, Александру, Игорю, Татьяне, Ольге) за чуткость, отзывчивость, человеческую доброту и профессионализм. Работы по установке наружной двери в квартире выполнены с высоким качеством и в кратчайшие сроки! Хочу пожелать Вам успехов в работе, счастья в жизни, здоровья и мирного неба! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
1
14 марта
Заслужили 1. Решать проблемы особо не хотят, кормят завтраками, сроками по которым не компания заинтересована в том что клиенту позвонить, сказать и так далее, а тебе необходимо каждый раз напоминать о себе, перекидывая на разных сотрудников.
18 июня 2024
Все супер! В магазине консультанты все объяснили,замерщик через 40мин как вышли с магазина приехал делать замеры .обещали в течении недели установить дверь.как установят отпишусь
1
8 июля 2024
Ужасное обслуживание. Компания заинтересована только в подписании договора, далее нужно вызванивать и выпрашивать установку и везде слышать «через неделю». На данный момент установили дверь без зеркала, которое жду уже месяц, потому что оно было разбито. Обратилась в данный салон только потому что пообещали быструю установку, по итогу с 27 мая до сих пор не установили. Советую присмотреться к другим салонам
1
20 октября 2021
Пару месяцев назад заказывали двери для офиса в салоне Метрополис. Сотрудникам компании хотим выразить благодарность за отличную работу. Менеджеры помогли подобрать надежную и стильную дверь для офиса и оперативно оформить заказ. Замер и установка прошли очень быстро, аккуратно и не шумно, и главное, весь мусор убрали после установки. Большое спасибо компании за качественно выполненную работу. Теперь офис под надёжной защитой!
1
31 января 2022
Большой салон входных и межкомнатных дверей, вежливые и опытные менеджеры, профессиональные установщики. На замер приезжает оперативно высококласный мастер Александр и подробно все консультирует и объясняет, сразу заключает договор. Компании большое спасибо, буду советовать знакомым.
1
13 декабря 2024
Могут обмануть. Не рекомендую.
27 января 2024
Отличное место чтобы купить входную дверь. Большой выбор и на разный кошелек.
1
8 января 2024
Пока небыл,завтра побываю,но по общению с менеджерами,вполне приличный.
8 ноября 2023
В целом остался доволен. Двери входные установили в оговоренные сроки.
1
31 августа 2021
Искала входную дверь на дачу, нужна была такая, чтобы и красиво, и прочно, и жулики не смогли забраться, нашла в метрополисе, заказала через интернет. Привезли, поставили, цены приемлемые. Размеры разные, вполне довольна компанией, обращусь еще, как дойдет очередь до квартиры. Что особенно радует, большой выбор и не нужно искать других людей, кто поставит и привезет.
3
28 ноября 2022
Все прекрасно. И ассортимент, и услуги. Все четко и оперативно.
2
22 июня 2022
Салон понравился, много красивых дверей + сотрудники приятные, подсказали сразу
3
7 марта 2024
Много брендовой одежды
29 января 2020
Во время ремонта долго выбирали между производителями межкомнатных дверей. Честно, их ооочень много на белорусском рынке, много предложений, акций и т.д. Зная, о методах маркетинга (проходили в Универе) , решили доверять только отзывам друзей и знакомых, которые закончили ремонт и могут посоветовать уже "на деле". Много знакомых посоветовали эту фирму. Прислушались, заказали и очень довольны проделанной работой. Результат космический. Двери очень качественные, монтаж "на совесть!" и само собой подкупила компетентность ребят. Нам ещё как доп услугой заделали откосы. Молодцы! Процветания!
1
27 февраля 2020
делаем ремонт в новостройке, денег не особо много, но хочется сделать хорошо и красиво. Жена нашла метрополис в интернете, сьездили в офис и были приятно удивлены . Цена хорошая и выбор большой. Монтаж произвели качественно. Процветания вашей компании!
1
8 мая 2020
Решила заменить старые входные двери в квартиру на современные. Из того, что нашла в Минских интернет магазинах, больше всего понравились ассортимент, цены и комплекс услуг в Метрополис. Как говорится, все в одном флаконе. По внешнему виду мне приглянулась модель Porta. Да, и цена вполне адекватная, не зашкаливает. Консультант магазина посоветовал надежную фурнитуру. Что касается замера и установки, вообще претензий нет. Все работы выполнены быстро и качественно. Результатом довольна. С выбором фирмы не ошиблась. Надо будет и межкомнатные двери у них заказать. На сайте есть очень красивые модели.
3
25 ноября 2019
Выбрала эту компанию, потому что искала хорошее соотношение цены и качества. И хотелось получить хорошие двери, чтобы не переделывать. В моём случае качество победило, а цена... Компания практикует интересные акции, заказала межкомнатную и входную дверь и получили гарантию на 3 года в подарок. На всех этапах общения с этой фирмой наблюдала высокий уровень работы: от заказа и оплаты с менеджером, до работы мастеров, которые выполняли всё «как для себя». Профессионально, аккуратно, качественно и вежливо. Двери не просто красивые, но и функциональные.
2
8 октября 2020
В салоне продаются двери Торекс. Очень довольна качеством своей новой двери, красивая и стильная. Цены выше средних, но соответствуют качеству.
3
8 июня 2021
Отличный салон дверей. Прежде всего благодаря грамотному консультанту Ирине. Большое ей и всей команде спасибо! Очень доволен и качеством и ценой !
17 сентября 2019
Регулярно обращаюсь в компанию «Метрополис» так как работаю в сфере строительства и при ремонтах, рекомендую заказчикам именно этого поставщика. Как показала практика, компании можно доверять, не опасаясь, что тебя подведут по срокам или качеству товаров. За несколько лет сотрудничества, претензий не возникло, редкие задержки с доставкой, обычно компенсируют скидками и другими поощрениями. Рекомендую компанию к сотрудничеству.
2
31 декабря 2019
Купил небольшую квартиру-студию и делаю ремонт. В «Метрополисе» собирался заказать двери для ванной, но когда рассказал менеджеру, что и для чего мне нужно, он посоветовал складные двери-книги. Устанавливать сам не рискнул, заказал и установку. Результатом очень доволен – выглядит стильно и экономит место.
25 июня 2021
Очень доволен работой установщиков.Приехали два человека,расширили проем,установили дверь,убрали мусор.Спасибо!
2
28 августа 2019
Заказывали дверь в компании МЕТРОПОЛИС, все понравилось, подобрали то что и хотели, дверь привезли как и договаривались. Спасибо ребятам за работу
3
31 октября 2019
Суперский магазин!