Отель оставляет самые негативные впечатления, хамоватый персонал отказал в раннем заезде, после чего заселили семейную пару в отель с двумя раздельными кроватями.
Когда попросили замену номера, нам благополучно отказали.
Хотели сделать отказ от второй ночи проживания, на что нам сказали что в таком случае будет удержан штраф в стоимость этой самой ночи.
Ума не приложу как этот отель мог попасть в топ.
UPD : Второй час слушаем телевизор вместе с нашими соседями, слышимость великолепная!
4
2
Ирина С.
Знаток города 5 уровня
4 июня 2024
Номера категории эконом просто ужасные/ белье в каташках. Диваны грязные. Краны не работают . Очень старое все. Телевизор у бабушки новее чем там (((
Довольно неплохая гостиница, заслуживающая своих денег!!!! Расположенна в центре, возле завода Ной!!! Не далеко завод Арарат, да и просто красивый пейзаж вокруг
1
Maria L
Знаток города 8 уровня
14 сентября 2023
Останавливались на две ночи, не смотря на то что отель не новый в нем было комфортно и как ни странно очень мягкие удобные кровати, спалось просто великолепно. Отдельных слов заслуживает завтрак который выше всяких похвал и хотелось бы отметить профессионализм персонала ресторана, которые его доставлял.
1
1
яна степанова
Знаток города 9 уровня
16 апреля 2024
Очень нравится в метрополе, не раз останавливались, спокойно , не как в центре , хороший персонал, по уборке претензий нет!
Уважаемые владельцы и менеджеры отеля, сделайте ремонт в номерах. Отель не соответствует заявленным звездам и цене. Выше 3 звезд вам поставить сложно. Очень старый номерной фонд, бедные завтраки, всё давно устарело и заплесневело. Отдых был испорчен впечатлением от отеля, даже не остались у вас и уехали в другую гостиницу.
Отель от и до требует вложений владельцев. На красивом лобби все хорошее заканчивается. Номера требуют капитального ремонта, мебель уже дышит помойкой, санузлы ужасные. На сегодняшний день не более 3 звезд. При оплате легко обманут с милой улыбкой и возьмут больше.
Хорошая гостиница, в следующий раз поедем в центр) в Спа спустились, там никого не было, нам показалось очень странно, должны встретить, показать и проводить ))) А так номера просторные, комфортно и уютно!
Отличный отель, чувствуешь себя как дома. Очень чисто и опрятно. Безумно приветливый персонал, очень доступные цены. Люблю останавливаться в этом отеле, честно говоря если б можно было я б осталась там жить.