Впервые сталкиваюсь с настолько наплевательским отношением к договоренностям.
В четверг договорились с на выезд метролога в понедельник с 10 до 14, конечно же в установленный промежуток времени никто не приехал, метролог звонки сбрасывал.
Звонки в компанию помогли мотивировать метролога мне перезвонить и сообщить, цитата: «Я про вас забыл, мне дали выходной, сегодня не приеду, могу завтра.»
Это просто смешно! И очень наглядно отражает качество работы данной организации.
Замену мастера предложить не смогли, лишь любезно посоветовали сделать новую заявку.
Крайне не рекомендуется обращаться в эту компанию.
Крайне не советую данную организацию!!! Обратилась в декабре 2023г. по поводу поверки счетчика холодной воды. Приехал поверитель некий Алексей К. и сказал, что мой счётчик некорректно отображает данные. И предложил произвести замену счетчика за «скромные» 3900 рублей, при этом пригрозил, что счётчик не пройдёт поверки ни в одной организации. Я сказала, что подумаю. За выезд взял 500 рублей. Далее я самостоятельно приобрела счетчик и вызвала в другую организацию на замену. И к моему удивлению поверитель из другой организации (оказался куда более порядочным) сказал, что счётчик абсолютно исправен, замена не требуется и поверил его. Возмущению моему не было предела и я связалась с руководителем этой организации. Деньги за выезд непорядочного поверителя мне в итоге вернули, но только после предоставления всех доказательств: ссылка из Аршина, акта и чека из сбера, т.к перевод был через СБП. За купленный счётчик деньги возвращать отказались, тк заметили, что меня никто не заставлял его покупать, ну а то что поверитель обманул, так это ерунда. В итоге зря потраченные время, деньги и нервы!
Очень понравилась добросовестная работа мастера , Виктор объяснил и показал все проблемы счётчика, работа выполнена качественно. Всем друзьям теперь будем рекомендовать !
Не пытались нас обмануть, как ранее это делали представители других компаний !
Развод, обман и мошенничество! Приехал мастер из этой компании и говорит: "Ваши счетчики невозможно поверить. Их нужно менять". Сказал, что это будет стоить 7800 вместе с работой. Заплатила ему 300 рублей за выезд. В итоге, оказалось, что это мошенничество, так как и УК и другие компании поверяют прекрасно наши счетчики. В итоге, мне сделали поверку еще дешевле за 450 рублей за счетчик.
Отличная компания, честно и профессионально выполняющая свою работу! Я обращалась в АкватехникЛаб для своей мамы! Нужно было срочно заменить счетчики воды, которые стали совершенно неисправны! Я сама лично позвонила в компанию, со мной беседовала приятная девушка. Быстро оформили заявочку на мамин адрес. Со слов мамы, мастер приехал минута в минуту. Быстро и качественно выполнил свою работу. Прайс у компании более чем адекватный! Всем советую!
Доброго дня всем! Не буду описывать мои приключения с этой компанией но одно то что так называемая "фирма"меняет своё название, уже должно настораживать, были "аква" стали "метро"!!! Хорошая надёжная компания не будет менять название как перчатки, так что подумайте перед тем что-бы заказывать у них проверку счётчиков! Слава Богу есть выбор!
Сделала заявку, мастер оговорил время приезда с 12 до 15, сделает звонок за час до приезда. В 14.15 позвонила сама и выслушала, что график сдвинулся, приедет к вечеру и зачем я приехала на место раньше его звонка. После звонка к администратору сказали, что передадут информацию руководству, но ответа так и не получила спустя час.
Позвонила днем в понедельник , создала заявку на среду. Сказали , что мастер со мной свяжется через полчаса и обсудит время. В итоге до 19 часов никто не позвонил. Я позвонили сама узнать статус заявки , мне сказали , что уже четверг. Отменили заявку сами. И ничего не предложили . Просто послали. И в итоге я не успела обратиться в другую компанию. Не советую.
Я очень рекомендую данную компанию. Обслуживаюсь у них давно. Всегда берут трубку, всегда говорят сразу цену на проверку счетчиков. Мастера выполняют свою работу быстро, берут недорого. Сейчас начинаю подумывать о замене счетчиков на тепло, т.к. что-то с ними не то последнее время… Жду отпуска и буду оставлять заявку в АкватехникЛаб.
Всё прошло отлично. Заказала поверку счетчиков. Мастер Евгений предварительно позвонил, пришёл вовремя, все сделал быстро и четко. Побольше бы таких сотрудников и компаний. Спасибо. Удачи!
Мастер приехал вовремя, вежливый, грамотный, позитивный. Всё быстро и доходчиво пояснил. Поменяли счётчик. Работает быстро и уверенно. Никаких косяков из ютуба не замечено. Честный и улыбчивый парень. Молодец!!!
Впечатление осталось хорошее. Меняли 2 счётчика. В назначенный день позвонили за час, пришли вовремя. Николай-очень приятный, вежливый и компетентный сотрудник, всё быстро и аккуратно сделал. Никаких проблем не возникло. Рекомендую)
Приехал мастер быстро сделал все качественно и самое главное надежно .Обьяснил как проводится вся поверка и куда нужно отнести документы,советую мастера Эдгара)
Сдаю квартиру, в прошлом месяце арендаторы пожаловались, что за воду стали платить значительно больше. Оставила заявку на поверку счётчиков, и на воду, и на тепло сразу в «АкватехникЛаб». Ребята, молодцы, хотели в этот же день приехать, но мне нужно было в субботу, чтобы я тоже могла присутствовать. Сделали всё быстро, счётчик на воду действительно был неисправен, сразу заменили, на тепло всё в норме. Хорошая лаборатория, быстрая, качественная работа, доступная цена.
Обслуживаюсь компанией АкватехникЛаб уже 3 года. Данная компания устанавливала мне счетчики. Данная компания проводит и проверку счетчиков на воду и на тепло. Ни разу с моей стороны не было претензий по работе самих счетчиков. Специалисты тоже очень профессиональные. Есть возможность позвонить в компанию и проконсультироваться. Все супер!
Мне нужна была поверка,заказавал в этой компании эту услугу, в этот же день приехал мастер Эдгар, сделал и рассказал мне как все устроено все ,про поверку ,про законы, очень вежливый и порядочный парень. Советую эту фирму 10/10/10
Заказал поверку счётчика (цена 600 руб), но когда специалист приехал, то сказал жене (я сам работаю днём и не могу лично присутствовать), что счётчик неисправен и его нужно менять. В результате развели на 3500руб. Обычный развод по-русски
Заказал поверку счётчиков в МетрологЛаб. Мастер должен был приехать на следующий день, до 12:00. В назначенное время никто не приехал. Звонки диспетчерам проблему не решили. Отказался от услуги.
Отмечу сегодня компанию «АкватехникЛаб», хорошая, честная организация. Уже второй раз обращаюсь к ним за установкой счётчиков в квартиру (сначала себе, теперь родителям). Замечательный сервис, доступные цены, а главное, качественная и профессиональная установка надёжного оборудования.
Делал поверку счётчика воды в АкватехникЛаб. Работой абсолютно доволен, приехали в этот же день, как оставил заявку, хотя я в пригороде СПб живу, работу выполнили быстро и чётко, документ о поверке предоставили. Рекомендую АкватехникЛаб!
заказывали поверку счётчиков тепла и воды в «АкватехникЛаб». хорошая контора, приехали в день оформления заявки, точно в назначенный интервал времени. поверку провели на месте, всё в норме, показывают точно. документы о поверке выдали, цена на услугу приемлемая.
Позвонил в компанию по поверки счетчиков договорился с мастером Эдгаром советую его ,разговаривает культурно ,работает быстро и качественно ,дали гарантию на все сделанные работы,цены не высокие, приемлемые.Советую!!!
Ужасное отношение к клиентам. За три дня договорились о выезде мастера для поверки, в назначенный день мастер не приехал, не позвонил и просто пропал со связи. В конторе один раз ответили, что ваша заявка в силе, с мастером свяжутся. После чего тоже перестали отвечать на звонки.
Не тратьте свое время на ожидание таких безответственных мастеров.
4
2
Very Hard
Знаток города 7 уровня
27 февраля 2024
Никакого МетрологЛаба в реестре Росаккредитации нет, у фирмы нет лицензии на работу в Москве. Фирма на сайте демонстрирует аттестат другой фирмы, причём из Самары! Лицензии на какую-либо деятельность в Москве нет вообще, будьте внимательны, ответственность за пользование их услугами несёт собственник помещения.
Связались с диспетчером.договорились.через минут пять перезвонил мастер . с ним договорились о дне и времени. приехал всё сделал как надо)) рекомендую.
Евгений очень хороший специалист, делал поверку счетков, очень вежливый!
Рекомендую!
1
Я
Яна Н.
Знаток города 2 уровня
11 января 2024
Не советую связываться с такой компанией. Мастер разводит на деньги. По замерам всех счетчиков утверждает,что показания существенно отличаются от нормы и предлагает за деньги оформить положительный акт.
Справились с задачей. За день до длительной командировки вспомнил что истекает срок поверки холодного счетчика. Несколько контор обзвонил, но только здесь согласились отправить человека в ближайшее время. Утром пришел, поверил. Респект за скорость!