Ходил в этот клуб, теперь желания идти нет.
В общем оплатил персональные тренировки с тренером. Тренер перешел в другой клуб и по условиям договора я решил вернуть деньги.
Условие такое что в течении 10 дней они вернут деньги.
Мало того что больше половины они забрали а я даже половину не отзанимался так ещё и не вернули вообще. Я ходил туда, звонил они всё кормят что перезвонят но не перезванивают. Нарушили все сроки возврата.
В общем пойду в прокуратуру и пусть они с ними разбираются.
Не советуют этот клуб не кому.
Мне нравится этот клуб. Хожу второй год. Отличная цена. Брала индивидуальные тренировки с Ангелиной, супер-тренер! Очень люблю групповые программы Виктории!
Из плюсов и фавора только режим работы. Хожу только из за того что круглосуточный. Админы сырые, ничего не знают . Могут только ключ выдать и бахилы продать. Зал неплохо оборудован. Но расположен так что не ловит сеть практически. ВайФай админы не умеют включать... а так как тренируюсь с онлайн тренером порой это ужасно. Музыка с утра молчит что супер, но вот потом.... все с наушниками, у меня всегда вопрос? ЗАЧЕМ????
В зале чисто, можно приходить в любое время, хоть утром рано, хоть поздно ночью и заниматься сколько влезит. После тренировки можно сходить в душ, высушить голову, и посидеть в сауне. Позанимавшийся, чистый и пропаренный, отдохнувший, после тренировки идти дальше по своим делам.
с открытия в этом зале, атмосфера классная, бюджетный вариант но для занятий всё необходимое есть. 4 звёздочки - ну типа нет придела совершенства, нет ни чего идеального...
Меня зовут Константин.
Фитнес зал по ул.Невская 10 Б классный !!
Лучший тренер это конечно Евгений Кривэ.
Атмосфера в зале для занятий фитнесом супер !!!
К сожалению,в тренажерный зал я так и не попала.Сначала короновирус помешал,а потом долгое лечение позвоночника в медицинской организации ВолгоМед.По телефону я попросила продлить абонемент в МетроFitness.Недавно вежливая девушка сообщила мне , что срок продления закончился,а возврат денег ( 5000 руб) не возможен.Правильно ли это?
Такого халатного поведения я ещё не видела.
Так ещё отказываются признавать свои ошибки,то тренажеры чинят по полгода ,то инфрокрасная кабина не работает более 2 лет,на что они сказали: «технические неполадки» + ко всему нагрубили… Не оказывают полноценные услуги ,которые указаны в договоре.Номер телефона вышестоящего отказались давать ,и просто помахали ручкой.
Одни плюсы. Атмосфера, персонал, даже посетители очень доброжелательны друг к другу. Только позитивные эмоции от посещения. Не проходите мимо, заходите в зал 💪🔥
Места очень мало, людей очень много... Из-за цены на абонемент
Иногда даже пройти негде, в очереди на один тренажёр бывает по 5 человек
Переодически какие-то проблемы с вытяжкой, душно и воняет потом
Второй абонемент скорее всего не куплю
Зал хороший, в плане оборудования и чистоты, персонал вежливый, поставил бы 5 звёзд, но некоторые личности которые приходят в зал, постоянно воняют и не уважительно ведут себя по отношению к чистототе в раздевалках портят общее впечатление.
Отличный зал есть всё необходимое но слишком много народа прийдётся подождать пока кто-то освободить тренажёра или гантели. Народа много поэтому невозможно дышать особенно вечером. Всё остальное отлично. Хорошие вежливые персоналы классный зал
Большой выбор тренажеров. Народу не много. Душ с автоотключением приходится постоянно нажимать. Ящики небольшие, но есть вешалка для верхней одежды в зале.
Слишком мало оборудования,приходится стоять в очереди чтобы сделать один подход. Тренера НАВЯЗЫВАЮТ свои услуги. Постоянно написывают в ватсап по поводу вводной тренировки. Мешают мне работать. Вцелом зал нормальный, но хотелось бы больше оборудования .
Сплошные минусы данного зала.
1. Нет велопарковки! Запрещают оставлять велосипед внутри, а где его в таком случае оставлять?
2. Управляющая общается в некорректном тоне.
Был случай, когда я в первый раз приехала на велосипеде и спросила у администраторов, можно ли мне ставить его на лестнице? Оставить его разрешили.Но когда я вышла с тренировки, администратор сказала, что больше нельзя его ставить в то место, руководство не разрешили.
И тут какая-то женщина, именно так пишу, потому что была в обычной одежде без бейджика, начала мне делать замечание, что я оставила грязный след на лестнице от велосипеда.
Я уточнила: вы мне сейчас делаете замечание?
Она ответила: ну да.
А позже когда спускалась по лестнице, добавила комментарий: "детский сад".
Во-первых, управляющая не представилась как положено. Нужно было подойти ко мне, представиться и сказать, что велосипеды оставлять на лестнице нельзя по такой-то причине. Обязательно должны быть приведены причины. Иначе можно подумать, что это прихоть управляющей.
Во-вторых, отпускать подобного рода комментарий было грубо по отношению ко мне, как к клиенту, и со стороны руководства оскорбительно!
Для меня это выглядело так: какая-то непонятная женщина делает мне замечание. Кто ты вообще? Почему позволяешь в таком тоне разговаривать со мной?
Я оставила жалобу на управляющую и пожелание на установку велопарковки. Жду от администрации ответа.
Помимо этого в зале постоянно ломаются тенажеры. Очень душно, кондинционер работает слабо. Зал маленький, нет места для разминки, растяжки. Мало беговых дорожек.
Через 2 месяца заканчивается абонемент. Естественно продлевать его не буду.
Есть только один положительный момент: вежливые и улыбчивые администраторы и тренеры.
Впаривают карточку за 200 рублей или нужно будет оригинал договора и оригинал паспорта с собой при каждом посещении иметь
1
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 11 уровня
27 апреля 2022
Неплохой зал за свою стоимость,
но наверное, больше для мужчин
Всего две беговые дорожки, поэтому на них зачастую очередь.
Раздевалка не оч удобная, особенно нижние шкафчики, зато есть душ, хоть и вода по таймеру.
Состав тренеров постоянно меняется, но для того кто не хочет заниматься а тренером - это особо никак не повлияет.
Абонемент на 1год по акции купила за 3500
В раздевалке чисто, на тренажерах тоже грязи замечено не было.
Пришёл в клуб в 7 утра. Дверь закрыта и объявление: "Закрыто по техническим причинам". Спрашиваю в чате: "В каком режиме работаете, чтобы мне опять не придти к закрытии дверям?" Ответ: "Мы работаем круглосуточно)". Врут без стыда и совести!
Тренеры зал но надл своевременно ремонтировать тренажеры велотренажеры з
Регулируются плохо сиденья порвано я предложил отремонтировать бесплатно ответ мы сами реакция ноль вот такая обстановка в метро очевидно прлоблемы с руководством
Зал маленький и давно не убирался никем, половина тренажёров сломана, их очень мало ,тренеры начинающие и не самые ответственные, ну и ценовой сегмент соответствующий, что уж говорить
Пока три. Зал хороший, раздевалка неплохая. Железо в зале хорошее. Но кардио тренажёры практически все сломанные. Скорее всего буду искать другой зал как закончится абонемент
Была впервые в вашем фитнес клубе. Я являюсь вообще клиентом. Подруга позвала на групповую тренировку вместе с ней к Алле и я осталась в большом восторге)