Отличный зал.
Мой тренер Марсель.
Тренер очень вежлив, внимателен и профессионал своего дела. Тренировки с ним очень комфортные.
Выражаю ему огромную благодарность.
Рекомендую к нему! Не пожалеете.
МетроFitness – это не просто фитнес-клуб, это мой второй дом, место, где я перезаряжаюсь и становлюсь сильнее. Я занимаюсь здесь уже больше года, и каждый раз прихожу с удовольствием. Первое, что меня поразило – это масштаб и современность оборудования. Тренажеры на любой вкус, просторный кардиозал, огромная зона свободных весов – здесь есть всё для полноценных тренировок. Залы всегда чистые, вентиляция работает отлично, что очень важно для комфортных занятий.
Сегодня при сдаче ключа какая-то рандомная женщина на ресепшене забрала ключ, не отдав карту и исчезла. Администратору Ангелине все равно. По камерам смотреть не хотят - говорят нет менеджера. На просьбы оказать хоть какую-то помощь, так как это их сотрудники, полный игнор. Говорят, что карты это ваша забота, если потеряется, то будете восстанавливать за свой счет. Тогда ответный вопрос: почему за стойкой ресепшена ходят незнакомые люди, которые просто так берут чужие карты? И что значит ответ от ресепшена: «У меня работы много, мне не до вас!». Никакого уважения к посетителям!
В итоге, пока мы не добились, она не вышла и не поговорила с тренером. Оказалось, что все это время карта вообще лежала не там. Почему мы должны тратить свои нервы, время из-за такого отношения?
В итоге почти опоздала на работу из-за таких разбирательств.
Также в женской раздевалке в сауне максимально неприятно воняет. У вас там кто-то умер?
Филиал на Галле.
Не советую данный фитнес клуб!
Душно, нет кулеров, в раздевалке тесно, всегда нижний шкафчик дают, который толком не открыть!
Персональные тренировки - это куча народу , а не ты один!
На ресепшене ужас, то никого нет, то менеджер с одолжением подходит- неприятнейшая не приветливая дама.
Музыка оочень громко.
Многие тренажёры не работают.
Администраторы грубые, особенно Ангелина- отдельный вид сотрудника-ужас.
Тренировки во время не доходишь- сгорают. Запах от душевых и сауны всегда неприятный , трубы видимо им нужно чистить, кондиционер то морозит ,не реально заниматься, то просто пульта нет настроить, есть много хороших фитнеса в городе, но этот не рекомендую. Парковка невозможно поставить автомобиль- просто вообще нет никогда нет, даже по близости.
Цены не стоят того.
Тренера многие не профессиональны- просто скачивают деньги, люди верят, наплевательское отношение к клиенту у персонала!
Всё отлично!!! Ходила к тренеру Ольге Евграфовой, к сожалению в связи с переездом мне пришлось закончить тренеровки, но я осталась всем довольна! Качество услуги 10/10, У меня были большие проблемы со спиной и поясницей, но когда стала заниматься с Ольгой то боль ушла настолько быстро что я даже не заметила!Ушёл мой живот который меня очень долго мучал и не давал мне жить, в общем довольна на все 100%, всем советую ходить к Ольге Евграфовой!!! 👍👍🔥
Ниже прикреплю фото клиентов Ольги (которые взяла на её личной странице)
Результаты просто бомба 🌺🌺🌺
Посетили с подругой филиал на галле 19.10 суббота после 5 часов вечера (у нас дневные абонементы). Итак при входе администратор Ангелина не хотела пропускать нас, указав на то, что у нас дневные абонементы и что после 17.00 мы не можем посетить зал. Но в условиях договора прописано, что мы имеем право посещать зал по выходным дням безлимитно. На что она грубо ответила, что мы пришли не в свое время и сказала программа не принимает наши карты, потом сделав одолжение пропустила нас, но сказала в следующий раз приходить только до 17.00.
Уходя с зала админ Ангелина разговаривала по видеосвязи, не отвлекаясь от звонка она вернула нам карты не попрощавшись.
Зал за свои деньги - отличный. Но с персональным тренером беда, персональный - значит групповой, приходишь на тренеровки, а ваш тренер ещё 3-4 "персональные" тренировки проводит, нужно искать своего тренера по всему залу. От блока осталось пару занятий, даже доходить не хочется..
В этом чудесном спортзале, есть администратор Ангелина, так вот она не только хорошо выполняет свою работу, но и очень хороший человек❤️🔥 рекомендую всем, это еще одна из причин ходить именно в этот спортзал)
Начала ходить совсем недавно, но уже поняла, что это мой адресок. Очень близко и удобно расположен, множество разнообразных форм тренировок и тренажеров. Но главное нашла своего тренера по Кинезиотерапия по Бубновскому Евграфову Ольгу. Благодарю этого прекрасного внимательного, профессионального тренера. Я начала ходить недавно, но на себе очень хорошо ощутила все эти качества. Внимание, поддержка и профессионализм Ольги заряжает на достижение результата.
Менеджер Ангелина это что то с чем, давно являюсь клиентом этого зала, но с таким отношением сталкиваюсь впервые, требовала с меня оставить паспорт в качестве залога ссылаясь на договор, грубит и переходит на личности, почему такие люди до сих пор там работают, загадка
К залу никаких претензий не имею!
Но компетентность сотрудников оставляет желать лучшего, промойте рот с мылом тренерам которые не умеют компетентно общаться, выражаются нецензурной бранью при клиентах! Обсуждают и осуждают в открытую посетителей данного зала!
Екатерина Р.
Знаток города 3 уровня
7 февраля
Вечно занятые или сломанные беговые дорожки. Не чинят! Приходится стоять по 30 минут, дожидаясь своей очереди. Отвратительный сервис!!
Администратор Ангелина и тренер Ильдар насмехались надо мной в ответ на мою жалобу. Прямым текстом советовали забрать деньги и уйти. И угрожали камерой, всячески издевками мешали написать отзыв в книгу отзывов.
Была сегодня, 4 февраля в 10 утра.
Я не чувствую себя в безопасности.
Дата посещения - 7 февраля.
Из дешёвой мести ресепшионистка Ангелина дала мне ключ от самого(по её мнению) неудобного шкафчика - на фото(№2). Самый нижний, ближе к выходу, типа самый неудобный ящик.
А тк я ждала от такой как она нечто подобное, фиксирую факт и дублирую на почту Метрофитнеса и в вк.
(мне правда как-то все равно на ящик, будет дальше делать гадости, я ещё один отзыв в жалобную напишу и найду ещё сайты, где можно оставить подробный с именами отзыв.) Руководству - у вас детсад или серьёзное учреждение? Почему работники позволяют себе насмешливо улыбаться и делать мелкие гадости?
Был в командировке. Имею абонемент этой сети. Главное для меня - круглосуточный доступ, наличие железа и душ. А вкусная цена - приятный бонус.
Скажу так - за безлимитный годовой абонемент в 5500 рублей тут более, чем достаточно.
Серьёзно, разве можно поставить низкую оценку клубу, который стоит меньше 500 рублей в месяц и при этом имеет всё необходимое? Ответ - можно. Можно за персонал. Блин, некоторые тренера выглядят ничем не примечательнее офисного планктона))
"А вот была история" - продлевают абонемент, на ресепе лежит карточка "тренера" с описанием её заслуг и услуг. Админ говорит: "Вот, можете ещё индивидуальные занятия взять у Екатерины", отвечаю ему:"Нет, если Екатерина захочет, то может взять занятия у меня".
Ну правда, считаю, что тренер изначально должен впечатлить клиента своим видом, потом словом и затем - делом.
Но в целом - ставлю пятёрку за цена/качество.
Недавно стала сюда ходить. Большой выбор групповых тренировок. Тренеры просто супер. Доброжелательные девочки на ресепшене. Из минусов: сауна и душ маловаты, но всё с лихвой окупается ценой.
После тренировки отдал ключи ,чтобы получить свою карту , рюкзак убрал на скамейку и на секунду отворачиваюсь.Карты нету сказали, что рядом человек собрал его подумав что это мой товарищ по залу,в итоге карточку выдали недругу которого я не знаю,а для восстановления карты требует 500.Отличная работа!Работники, которые выдают карты куда попала и не смотрят что это их собственный владелец или нет!!!
За свои деньги очень удобный тренажёрный зал. Из того чего не хватает это 1) В зале нет нормальных часов, чтобы было видно из любой точки зала(можно повесить электронные с бегущей строкой, где кстати можно и свои акции рекламировать) 2) Нормального большого зеркала при выходе ( можно написать люблю Metrofitnes, а это доп реклама, люди фоткаются и выкладывают в соцсети) 3) Тумбочка с зарядками на телефон 4) Очень неудобные велотренажёры, седушки такие, что через минуту уже невозможно сидеть 5) И самое главное бесплатной воды, поставьте кулер с водой, стоимость за обслуживание можно включить в цену абонемента, но зато я уверен клиентам это понравится и их станет ещё больше)
Хороший фитнес, а главное рядом с домом👍 тренерский состав просто чудесный🙏
Администрация тоже молодцы, всё чётко и по дело. Клининг тоже работает на 5с+ всегда чистота и порядок
С сентября пришла в этот клуб ,за тренером по Кинезиотерапии Евграфовой Ольгой, грамотный тренер. Мне есть с чем сравнить ,раньше я ходила к Бубновскому. Ольга тренирует лучше и действительно индивидуальный подход .Я избавилась от болей в плечах, шее и пояснице.
Хочу выразить благодарность тренеру Рустаму, думаю никто не знает о мышцах больше вас. Спасибо, что учите через призму собственного опыта, ваши тренировки не только приносят заметные результаты, но и оставляют в душе теплый след и яркие воспоминания )
Отличный фитнес клуб! Хожу больше года всем доволен. Вся команда отличная !!! большое вам спасибо. Тренер Юлдуз!!! Развивайтесь дальше по моему площади данной вам уже мало
С декабря посещаю данный фитнес. Приобрела блок тренировок у тренера Екатерины. Хороший и опытный тренер, нашла подход ко мне очень быстро! Рекомендую её сейчас всем знакомым)
Хожу на групповые занятия, после работы пытаюсь всегда попасть к Александру Медведеву, все тренера хороши, но у него особенная тренировка - на все группы мышц, через пару месяцев результат на лицо.Также у Марианны Ефимовой почти каждый урок постановка танца, очень увлекательно и красиво. Спасибо "Метро фитнесу", что каждый ваш клиент находит занятия по душе. Процветания Вам и успехов во всем.
Хороший и недорогой фитнес-клуб. Доброжелательный, квалифицированный тренерский состав. Практически нет очередей на тренажёры. Есть сауна. В общем рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Аделина Рысаева
Знаток города 11 уровня
29 мая 2023
Здесь можно заниматься ещё как-то до 17 часов, а дальше начинается полный хаос. В зале групповых занятий, в тренажёрном зале везде куча людей, очереди на тренажеры, очереди на туалет, в сауне не жарче, чем на улице летом, ужасно душно, окон нет, вентиляция ужасная. Проходила я сюда не больше месяца, затем ездила в филиал в другом районе, так как только здесь настолько много народу. Когда абонемент кончится, абсолютно точно куплю абонемент в нормальный фитнес.
Отличные сотрудники👍.Но к сожалению совсем нет парковки. Сидеть в машине и ждать,когда кто-то уедит не вариант.Всегда много машин, и возле ТЦ и напротив.
Никита К.
Знаток города 5 уровня
25 марта
Оттенки цветов не очень но за цену абонемента простительно
Бюджетные цены на абонементы. И это определяет всё остальное: тренажерный зал и раздевалка маленькие, микродушевая за ширмой из полиэтиленовой шторки, групповых занятий мало, наиболее ходовые из них - за доп.плату.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2023
Ужасное место, тренер уволился тренировки сгорели, хотя я оплачивал не тренеру а клубу, не советую
Вот и я добрался до этого фитнес зала, почему две звезды, судите сами: при входе, снег не чищен, плитка скользкая, чуть голову не разбил, липсоид один и тот разваливается, левая нахлобучка то и дело отлитает, дежурный персонал вежливый, хорошо, гирьева зона не плохая, тренажоры средненькие, вода в душе холодная, мне не понравилось.
За свои деньги очень не плохо. Занимаюсь на Зорге и на Гагарина. На Зорге лучше, зал больше и несколько кондиционеров. На Гагарина один кондиционер, он не справляется.