Metro Apartments
331 отзыв
19 декабря 2024
Хороший отель в своей ценовой категории. Заселили быстро, персонал приветливый. Есть всё необходимое: стиральная машина, микроволновка, холодильник, мини-кухоная зона. Мне подходило по расположению, т к вылет был с Шереметьево, с окружной ходит аэроэкспресс. Да и до центра полчаса на метро, которое располагается в шаговой доступности.
22 января
За свои деньги неплохой отель, все чисто, в номере есть посуда и электрическая варочная панель...
Останавливалась на одну ночь, утром уехала в Шереметьево.., остановка аэроэкспресса в шаговой доступности. По этому критерию и выбирала отель.
Звезду сняла за то, что вечером, и в снегопад пришлось обойти весь дом, чтобы найти отель, вход со стороны двора и нет точной геолокации... Пожелания хозяевам: укажите номер телефона и точные ориентиры, чтобы не бегать вокруг здания в поиске!!
1
23 января
Моя благодарность администратору на ресепшене. За вежливость, обходительность. Все пояснили. Рассказали. Как и должно. Проводили везде все показали.
Клининг оставляет желать лучшего, сантехника работает с горем пополам, душ протекает, мебель - травмоопасная. Кровать с такими краями, о которые постоянно бьются люди ногами. Я уезжаю с разбитыми коленями, как и мой гость. Из-за выступов. Грязные, плохо выстиранные полотенца, открытая розетка в душевой это про безопасность, вернее ее отсутствие . Матрасы очень грязные. Занавеска грязная, видимо, кто-то о нее вытирал руки. Уборщики не обращают внимание на подобные нюансы. В ванной было грязно. Батареи очень пыльные. Светильники не все исправно работают. Декоративные подушки и покрывало на кроватях грязные в пятнах пахнут гадко . сама кровать на нижнем ярусе очень скрипучая. Постельное - полисатин с неработающими замочками для белья. Бьется током. В холодильнике нет полки под напитки . в остальном спасибо за стиральную машину и исправный фен, чайник и СВЧ. Крючков в ванной нет. Вернее есть что-то крючкообразное в виде проволоки загнутой. Полочки в душевой тоже нет. Все ставить на раковину приходится. Внутри стиральная машина тоже грязная.
1
27 мая
Была тут на 1 ночь во время командировки. Девушка очень дружелюбная на входе, но квартира оставляет желать лучшего... Вид из окна классный, но вся мебель - еле держится. Кран в раковине болтается на шланге, ручки у шкафчиков отваливаются.. Из холодильника пахнет чем-то непонятным вроде колбасы. Прикроватные лампочки не работают. И это всё при выборе номера "комфорт". В общем-то грустно. 2 звезды натянула чисто за вид из окна и приятную девушку на входе. Такие квартиры чисто чтобы приехать, тупо лечь спать, не принимая душ и сразу же уехать после пробуждения.
19 мая 2024
Уютный, чистый номер. Есть все для комфортного проживания. Очень вежливая и милая администратор! Расположение супер, от метро 5 минут. Будем рады снова тут остановиться. В душе чисто, вся техника работала исправно, что радует! Интересное оформление в стиле лофт и освещение придает уюта. Рядом магазин Магнит и хорошая кофейня.
Было бы здорово, если бы в номере был фен. Полы холодные, было бы теплее с ковриком в комнате. Кровать двуспальная, но матраса было два, сверху еще один тонкий и мягкий, поэтому мы чуток проваливались в середину.
1
8
22 мая
Приветливый персонал и расположение - это значимый плюс. Удивило то , что в апартаментах класса комфорт не было базовых вещей: чистота, раковина, унитаз, посуда все буквально выглядело грязным, Не мытым после предыдущих постояльцев. Чайник (в нем что то варили но помыть - не помыли , а другим не было возможности заменить), телевизор.
Другие жильцы тоже рассказали что уборка раз в пять дней это что то невероятное.
Вокруг в этом районе большое количество гостиниц, в следующий раз буду рассматривать их. В грязюку нет желания возвращаться
21 июля 2024
Недавно останавливался в вашем отеле и был приятно удивлен уровнем сервиса и комфортом проживания.
Особенно хочется отметить круглосуточный ресепшен и администратора, готового прийти на помощь в любое время суток. Это создаёт ощущение безопасности и уверенности в том, что любая проблема будет решена быстро и эффективно.
Расположение отеля рядом с метро делает его идеальным выбором для путешественников, желающих легко добраться до любой точки города.
В номере есть всё необходимое для комфортного проживания: мини-холодильник, кондиционер, телевизор и Wi-Fi. Это позволяет чувствовать себя как дома и наслаждаться отдыхом после насыщенного дня.
Спасибо за гостеприимство и отличный сервис!
6
2 января
Удобно, что у метро. Тихо. В номере было все необходимое. Но был также один большой минус - очень дешёвое постельное белье и короткая простынь, которую невозможно заправить и она все время сбивается, если переворачиваешься.
1
4 марта
Отличное место. Уютно и комфортно. Очень доброжилательный персонал, всё подскажут и расскажут. В шаговой доступности метро, магазины и кафе. Минусов не нашёл.
30 декабря 2024
Отличное расположение, отличный сервис и ресепшен, номер комфортный и чистый, есть все необходимое. Кулер на этаже, очень красиво украсили к новому году! 🎄
6 августа 2024
Довольна выбором этого отеля! Расположение очень удобное, в 1 минуте метро, в здании отличная столовая, много магазинов в пешей доступности. Очень отзывчивые и дружелюбные сотрудницы ресепшн, все необходимое есть: плита, чайник, посуда, можно постирать, взять фен, раз в несколько дней есть уборка номера. Удобный стол для работы, достаточно хороший wifi.
6
13 июля 2024
Плюсы, описанные другими посетителями все присутствуют. Да, рядом метро, Магнит, кофейня, столовая, аптека. Приветливая администратор Ульяна, которая всегда на связи. Хочу остановиться на минусах. Были в номере 4. Очень душно в номере, как только выключишь кондиционер, сразу становится жарко. Вентиляция очень слабая. Нет в туалете крючков, чтобы повесить полотенца. В коридоре температура, наверное, за 30 градусов. От этого в кулере холодная вода - горячая). Заявлено, что есть телек, но работая через инет, он тупо зависает. Короче, телек есть, но его нету. Двуспальная кровать придвинута с одной стороны вплотную к стене и не возможно подоткнуть простынь под матрац. В результате чего простынь сьезжает, матрац тоже ползает по кровати и утром оказываешься и без простыни и без матраца. Смысл постельного белья теряется. Очень не приятно. Кровать стоило бы как то переставить… Комната не для проживания с комфортом, а чтобы только переночевать и свалить на весь день.
6
2
5 декабря 2024
Минусы:
Не соответствует фото. Дыры в напольном покрытии, скрипучая кровать, вывалившиеся розетки и непроплаченый телевизор, где нельзя посмотреть ничего! Ужасная слышимость! Утром после ночного перелёта хотела выспаться, но с 7.15 началась какая-то движуха в коридоре. Кто-то что-то двигал, стучал и пр. В общем спать было невозможно, несмотря на сильную усталость. После того как попытки уснуть не увенчались успехом, около 8.30 все успокоились, правда к этому времени я уже встала и сон прошел! Такое ощущение, что цель была именно разбудить всех!
В санузле вообще места нет, от слова совсем! Слева от входа стиральная машина, а над ней раковина. Только не понятно как ей пользоваться т.к. дверца стиралки не открывается из-за того что в 40см от двери стоит унитаз, в который упираешься сразу же как заходишь в санузел. Он и не даёт дверце открыться. К тому же унитаз еще и не закреплен, видимо не просто так
.. Если нужно постирать вещи, немного отодвигаешь унитаз и появляется доступ к стиральной машине. Душевая тоже в печальном виде, пользоваться ей просто противно. В общем я если честно немного в ужасе от увиденного.
Из плюсов только вежливый администратор. Только из-за неё 3 ⭐️⭐️⭐️, если бы не она поставила бы максимум 1⭐️.
6 января
Из минусов: слабый интернет. Все, остальное- плюсы: первый дом от метро, большой двухуровневый номер, холодильник, микроволновка, телевизор, свой санузел и т.д. Мы остались довольны! Спасибо 👍
20 сентября 2024
Номера маленькие, но уютные, все есть, кровать удобная, район тихий, даже электрички не мешают. Цена недорогая для Москвы. Самое главное рядом метро и станция МЦК. Недалеко в пешей доступности ботанический сад, Останкино, ВДНХ. Возле самого отеля магнит и кафе. Все очень понравилось.
3
26 сентября 2024
14.09.2024г. семьей останавливались в этом отеле. Начну с единственного плюса, это расположение от метро 5 минут и расположения рядом столовой и магазинов. Приехали на 2 часа раньше, пришлось доплатить за ранний заезд 400р за час. Грязнее отеля я еще не видела.На входе в номер нас встретил "фантик" от прокладки. Рваные полотенца, полотенца темного цвета с разводами от отбеливателя. В ванной сопли на стенах, штора цвета ржавой воды. Из шкафов в обеденной зоне, зловоние. Вообщем брезгливо было касаться всего. Губки и тряпочки на раковине не новые. Даже на лестнице мусор, может потому что этажом ниже идет реонт номеров. На замечание о чистоте, администратор равнодушно отреагировала. Ресепшн не круглосуточный.Останавливались на сутки. С нами был маленький ребенок, поэтому менять отель было проблематично.
4
1
10 января
Номер чистый, уютный, всё что нужно имеется. Очень близко от метро, правда пришлось немного поискать. Рядом Магнит, кафе .Нам очень понравилось.
1 ноября 2024
Уютный, чистый номер. В номере есть посуда, плита если захочется приготовить поесть. Рядом столовая, магнит. Метро прямо за углом, очень удобно. Единственный минус в номере нет фена (для девочек очень важно) и очень слабо работает вай-фай
2
2
24 февраля 2024
Отель супер, мне все понравилось. Чистое белье и полотенца, есть шампунь и гель для душа в одноразовых саше, а так же жидкое мыло в дозаторе в ванной. Детям очень понравилась кровать-чердак, они были в восторге. Есть посуда, микроволновка, стиралка, холодильник, все необходимое для комфортного проживания.
Рядом через дорогу метро, что очень удобно. Рядом есть продуктовые магазины и кафе.
Девушка на ресепшене, которая нас заселяла, просто прелесть, очень милая и вежливая.
Звезду снимаю за потресканный ламинат (но об этом меня предупредили заранее, для меня это было не критично) поломанный стульчак в туалете, отсутствие освежителя воздуха, и не очень качественную уборку (это если придираться к мелочам, были волосы на полу и песок в раковине).
НО. Мне есть с чем сравнивать! Я бывала в разных отелях, и для этой ценовой категории все в целом хорошо. Я заселялась с детьми на одну ночевку, и для этой цели все отлично. Я не собиралась проводить много времени в квартире, мы там только ночевали. Все условия для того чтобы помыться, поесть и отдохнуть - соответствуют полностью. Достаточно тихо, соседей мы не слышали, комфортно. Мне все понравилось. Я бы приехала сюда снова.
3
5
28 августа 2024
Отель удобно расположен. Номер хороший, есть всё необходимое.
Если нужно переконтоваться денек, другой - отличный вариант.
Как эконом жильë тоже хороший вариант.
Приветливый администратор с которым всегда можно договориться.
Рекомендую.
1
3
2 января
Пожалуйста все кто читает, не бронируйте данные апартаменты. Номера старые, грязные, душно, пахнет куревом. Матрасы старые спать не комфортно в спину впиваются железяки, кровати скрипучие. Вешалка сломанная, перемотана скотчем. Ночью упала вместе с вещами. Крючков нет чтобы повесить. Простынь сползает и спишь по сути на вонючем матрасе. Цена за номер около 8000 рядом есть отель где 9000 можно снять с завтраком. Посуда грязнаЯ уборкой никто не занимается. Просто фууууу Бомжатник
1
6 июля 2024
Прекрасные и уютные апартаменты в пешей доступности от метро Окружная. Персонал очень приветлив и отзывчив. Самое главное - чистые и просторные номера,кондиционер и чистое белье. Путешествовали по работе,обязательно вернемся еще.
4
11 июля 2024
Хочу оставить отзыв об апарт-отель.
Останавливаемся в этом апартаментном комплексе уже не в первый раз. Нам нравится, что в номере есть кухня, микроволновка, холодильник, плита, посуда. Расположение очень удобное, есть места для парковки автомобиля, рядом метро Окружное, также рядом есть магазины (например, Магнит, КБ).
В этот раз мы были в 2-хуровневом номере №4. При заселении у нас упал стол, так как отклеились ножки от стеклянного стола. Сразу обратились к администратору Ульяне, которая быстро решила проблему: заменили стол. Нам очень понравилась доброжелательный администратор Ульяна, которая проявила внимание и заботу, а также оперативно разрешила ситуацию.
Спасибо! Уверена, что мы еще вернемся)
1
3
27 августа 2024
Прекрасный и уютный отель. Расположен прямо рядом с метро. На ресепшене прекрасные люди которые готовы помочь с любым вопросам, заселения быстрое и без проблем. Сам номер достаточно просторный, есть все что нужно. Обязательно вернусь!
3
14 июля 2024
Хотелось бы написать очень негативный отзыв. Останавливались с подругой здесь 2 раза, были небольшие недочеты, но это было совсем не важно, очень нравился отель, рекомендовали всем знакомым, но вот приехав сейчас, увидели ужасную картину!!!! Которая перекрывает все хорошее!
В номере ОТСУТСТВУЕТ кондиционер, хотя в описании номера кондиционер написан, подошли к администратору, на что получили ответ, что номер совсем новый, и просто не успели установить.
Ниже прикреплю фото-доказательства, что номер далеко не новый.
Отсутствует кнопка в унитазе, приехали с подругой, дверь в ванную комнату просто не закрывается, то есть ни в душ,ни с туалет нормально не сходить, опять же таки нет кондиционера, на улице 29 градусов, администратор отказался делать возврат денежных средств, ссылаясь на то что мы уже попользовались номером, хотя у них нигде это не прописано, она пыталась найти, но так и не нашла. В номере мы пробыли около 10 минут.
Как бы сильно нам не нравился этот отель, но больше мы сюда не приедем! Спасибо за приятный, испорченный, отдых
8
13 февраля
Наше любимое место! Единственное, проблемы с простынями. Было бы супер, если бы были по размеру и на резинке. А так постоянно скатывались и мы спали фактически на голом матрасе. Милой девушке-админу спасибо, всегда лучезарная и доброжелательная ❤️
29 июля 2024
Худший отель в котором мы были!
Отдыхали в Москве семьей из 4 человек.
Повелись на отель из за кухни в номере, магазина «магнит» рядом и вход в метро Окружная.
При заселении выдали ключи от номера 301, это 3 этаж номер 1.
Нас предупредили о том что в номере не курить и ничего не ломать, к счастью мы не курим и обычно наоборот что то ремонтируем.
Лифт ходит только до 5 этажа без остановок, поэтому или с 1 пешком или с 5 этажа (просто к сведению).
Идя по коридору замечаем что очень сильно воняет куревом, ручка входной двери в номер болтается туда сюда на 1 сантиметр думал при открывании отвалится совсем, розетки и выключатель в ванную вывалились из посадочных мест, смеситель в душе капает и так же капает с самого проточного водонагревателя прям на пол за унитаз, поход на ресепшен не увенчался успехом. Ответ был таков - вызову человека прийдет и сделает , но за 6 дней так никто и не пришел, кроме уборщицы на третий день протереть пол за унитазом, хотя мы сами давно вытерли.
Ведра под бумагу в туалете нет, сказали там и не должно быть но на унитазе написано в него ничего не бросать, оочень интересно куда тогда девать?!
Дверь в ванную не закрывается либо закрывается с пинка что потом не откроешь, пол разбух и разложился.
Уборка и смена белья сказали что раз в 5 дней, но никого небыло.
В номере влажность хотя на улице 26-27 было.
Водогрейка проточная еле греет, мылись теплой водой без напора. (Как раз было отключение горячей воды)
Позже обнаружили что в кондиционере своя микрофлора в виде зелени и плесени на жалюзях, переключатель смесителя в ванной на лейку оторван и просто лежит сверху, на втором этаже матрас дубовый на первом скрипит как не знай что, ночью перевернулся на другой бок и проснулись все, подушек нет от слова совсем какой то комок синтипона с наволочкой, простынь короткая занимает только верхнюю часть матраса то и дело сползая с него, матрас в кровяных пятнах и грязи.
Телевизор в номере показывает только Ютуб и то по местной сети вайфай который до номера не долетает, в итоге подключали передачу данных с телефона к телеку и включали его.
Вопрос к администрации!
Ну если вы готовите номер для сдачи с 12 до 15:00 разве нельзя розетки вставить на место? Проверить все? Или всем там пофиг? Там делов на пол часа! Я это буду делать? Поставьте москитки, мы приходим окно открыто мух гора ночью комары.
Ужасно и противно там находиться, благо мы там только ночевали.
Хорошие отзывы пишут гости желающие сэкономить, у них на ресепшене есть сообщение, при написании хорошего отзыва, скидка на след заезд и еще какие то плюхи.
Все Фото приложу.
P.S. Часть фотографий отклоняют модераторы по неизвестным причинам, видимо в сговоре))).
Отель крайне не рекомендую ищите другой и будет вам счастье, вариантов немерено!!!!
Нам вышел 4000 сутки, это дорого, брали из за кухни. И пожалели 100 раз. Дешевле квартиру снять.
Отзыв скоро перебьют поддельными, желающими сэкономить людьми.
Всем бобра выбор за вами!
5
24 апреля 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение: рядом много магазинов, есть аптека, метро, милая сотрудница на ресепшн, учла все пожелания. Мне достался очень чистый номер. В номерах много источников света, есть чайник (с чашками и чаем), телевизор, холодильник, плита. Очень все понравилось
3
9 декабря 2024
Здравствуйте!
Очень чистый отель ,очень приятная и вежливая девушка на ресепшен,которая заботится о вашем комфорте .
Лучший отель на районе!
18 февраля
Из плюсов: расположение, сервис, простота, быстрое решение нюансовч персонал на высоте.
Из минусов: вместо обещанной двуспальной кровати сдвинутые две односпальные кровати и короткое бельё от односпальных кроватей.
26 ноября 2023
Современный, новенький, чистенький апартаментный комплекс в стиле Лофт.
Очень вежливый и отзывчивый администратор, очень помог даже вне своих должностных обязанностей.
В кофортных номерах есть всё необходимое: ванна с душевой, мини кухня, кровать с удобным матрасом. Находится в 3 мин от входа на станцию Метро Окружная.
Рядом кафе, столовая, кондитерская, КБ, мини магазин Продукты.
Апартаментный комплекс находится на 5 этаже жилого дома, имеет свой лифт.
Рекомендую 👍🏻. Обязательно при случае вернусь
1
5
16 июля 2024
Понравилась гостиница своим удобным расположением, рядом метро, магазины, аптека. Номера комфортабельные, чистые. Администрация вежливая, положительно откликается на просьбы и пожелания. Стоимость проживания средняя.
1
3
24 июня 2024
Из плюсов-метро рядом, магазины, впринципе комната не плохая(снимали 4х местную двухуровневую) всё есть-санузел, кухня с посудой, микроволновка, холодильник, плита. Есть кондей и телевизор, всё работает.
Минус нашего проживания-проснулись в 6.30 утра от звуков перфоратора, пару часов терпели, думали что люди одумаются, либо как то администрация на это повлияет, а оказывается администратор якобы не слышала это. Ещё не понравилось то, что полотенца нам принесли после 21.00, хотя заселились мы около 16.00
3
6 ноября 2024
Маленькие комнатушки уютно сделаны, на первый инстаграмный взгляд, но !!!! Шумоизоляции просто нет!!!!!!Стены не то, что бы из картона, они из бумаги. Когда вы покупаете аппараты и оплачиваете все дни проживания вам никто , конечно об этом не скажет, оплатите всю сумму сначала и начнутся возникать внезапно неприятные ситуации, тк просто пошевелиться и чихнуть это очень громко для соседей. Наученная администраторша с нескрываемым удовольствием приходит, рассказывая насколько вы мешаете соседям и какой вы ай ай яй нарушитель законов тишины РФ . Застает в расплох( этот фокус повторяет видимо регулярно), что бы вы начинали сразу оправдываться и у вас не возникали вопросы, что какого вы берете по 4400 р сутки , за картонный дом для Наф Нафа, почему вы не предупреждаете об отсутствии шумоизоляции перед оплатой дней проживания ? Ну и предлагает вызвать вам других соседей на очную ставку , если вы говорите, что , да слышно всех соседей. Ей выгодно столкнуть людей лбами , отвлечь , нежели решить реальную проблему с шумо изоляцией исключительно по вине и жлобству хозяев гостиницы. А еще круглосуточно ездят электрички и это довольно громко и назойливо , стеклопакеты самые дешевые конечно, слышно все на улице и если у вас чуткий сон и вы любите покой , то вам и по этой причине не сюда. 90 % процентов положительных отзывов это фейки. Смотрите на реальные отзывы , я расслабилась и повелась на хорошие оценки и вот результат (, не повторяйте моих ошибок.
1
17 июля 2024
Отличный отель для комфортного проживания. Достаточно удобные номера и самое главное - чистые. Вежливое обслуживание от персонала и приятные цены. Однозначно рекомендую тут остановиться!
3
24 января 2024
Сначало о плюсах:
- удобное расположение к метро, всего минут 5;
-вежливый персонал
- удобная кровать ( брал номер комфорт мини)
- есть своя мини кухня с микроволновкой.
Минусы:
- В номере достаточно грязно и пыльно
- крышка унитаза сломана и не держится
- в раковине чужие волосы.
- состояние кранов и душа уставшее
- Вентиляция в ванной забита пылью.
- телевизор смарт ловит плохо постоянно тормозит
Второй раз тем более за такую стоимость в 3400 я точно не остановлюсь здесь.
Если просто переночевать сутки то терпимо.
5
2
10 марта 2024
Прекрасный уютный апарт-отель. Находится в двух минутах от метро. Чистые номера, вежливый персонал, отличное соотношение цена-качество.
В рамках доп услуг брал завтрак, всё очень вкусно. Игровая приставка в аренду также спрашивала досуг. Всем советую данное место!
5
4
18 февраля 2024
Останавливались в номере Комфорт Плюс. На комфорт не претендует, но плюсы есть.
+ были все необходимые принадлежности для душа, телевизор с вайфай, и полный набор посуды
из минусов: очень душно, при этом кондиционер использовать неудобно (очень сильно охлаждает помещение, начинаешь мерзнуть), грязная мебель, бутылка пива под кроватью и, действительно, запах при входе неприятный
Бронировали быстро, поэтому не жалуемся, для двух ночей (только ночевать) вполне терпимо. Администратор приятная девушка, все рассказала и показала. Расположение удачное, для того, чтобы передвигаться как на своем автомобиле, так и на метро
2
5
24 октября 2024
Самый ужасный отель в Москве!!! В номере грязища!!! Посуда от предыдущих гостей вся грязная!!! На плафонах пыль такая, картошку садить можно. Камод разваливается плюс к этому в камоде грязные полотенца. Простыни на 20 см короче матраца, застираные до такой степени что цвет у них серогрязный. Машинка стиральная...до такой степени грязная, что к ней прикасаться страшно, ни то что стирать!!! Слив от машинки в душевую. Душевая - вся в зубной пасте, смеситель замызганый, полочка для шампуня ржавая. Стульчак на унитазе сломан, лампочки горят не все. Дверь в душ чем-то залитая, грязная. Персонал это вообще отдельная тема. Неопрятного вида хамка администратор и под стать ей горничная. При всём при этом горничная украла наши личные вещи!!! Там персонал ворует вещи гостей!!! А деньги берут за это всё немалые. Этот типо отель и копейки не стоит! Никому не посоветую этот отель! Мы и суток не прожили в нём, часа через 4 съехали в другой отличный отель.
1
2
29 апреля 2024
Отличная гостиница! Отличное расположение, рядом метро и много ресторанов и кафе Уже второй раз остановились, чистые номера , удобные кровати, вкусные завтраки! Очень тихо и на этаже и в номерах,персонал очень вежливый и отзывчивый
1
3
14 июля 2024
Останавливатись в данном месте размещения не один раз, прекрасные апартаменты, нареканий не было, всем его советовали.
Без сомнений и в этот раз забронировали его, но не ожидали что нас встретит номер не соответствующий описанию впринципе.
Будующие гости, обратите внимание если Вы бронируете номер, Вас может ожидать комната без кондиционера, без слива в унитазе и с незакрывающейся дверью в ванную комнату.
Придя к администратору за помощью в данной ситуации, мы получили ответ, то что номер недавно стал только сдаваться и кондиционер еще не успели установить. Сказали что дверь могут отремонтировать, но это так же займет время. Вопрос руководству в другом, зачем сдавать номер, который по факту не соответвует Вашему описанию?
Просили возврат, на что нам сказали что Вы воспользовались гостиничными услугами в течении 5-10 минут. Попросили показать где это прописано, на что администратор начал говорить про отмену бронирования. Правила проживания, за что поставили подпись нам не предоставили.
Чистотой в номере не пахнет, как и клиентоориентированностью к гостям.
4
1 сентября 2023
Заселялся с девушкой на 1 день
Плюсы:
- стильный приятный дизайн номера
- очень хороший администратор, отзывчивая и понимающая. Отдельное спасибо!
- номер чистый, в коридоре стоит кулер с водой и автомат с кофе + есть допуслуги, но они платные (логично)
- близко к метро и ЖД
- рядом есть магазины (например Магнит)
- цена за номер очень приемлемая
Минусы:
- по началу сложно сказать, что вообще заходишь в отель. Комнаты снимаются на 5 этаже жилого здания, поэтому пока ты не зайдешь на 5 этаж складывается ощущение, будто пришел не туда.
- был треснут бокал при заселении, но претензий решил не высказывать. Не критично и не пользовались.
- стены тонкие, всех слышно))) Ну вы поняли
.
В целом остались хорошие впечатления, спокойно можно заселяться, если Вас не беспокоит возможность, что любой шорох может быть услышан.
5
6
24 мая 2024
Все очень понравилось, администратор Ульяна очень приветливая. Номер хороший, все чисто…
Все есть: микроволновая печь, холодильник, чайник, плита для приготовления еды, телевизор. Нам понравилось, останавливались на 4 ночи
3
3 августа 2024
Сразу оговорюсь, что аренда нам сестрой за сутки вышла 4700, это место столько не стоит. 3000 от силы.
При заезде. По чистоте в номере вопросики, спасибо, что хоть окно открыли, но с учётом того, что в номере есть кухня, неплохо было бы придумать вытяжку или что-то вроде того, запах остаётся в комнате. Полотенца застираные в хлам, предполагаю, что когда-то они были белого цвета, сейчас же уже на них столько следов истории, что уже и не понять какого они были цвета.
На рецепе(если его так можно назвать, это просто один из номеров, в котором живёт сама администратор) сидит девушка, которой глубоко начихать на все наши претензии по поводу номера и на все наши вопросы об удобствах в виде прозженных покрывал и того, что нет машинки в номере( хотя в других она есть и причём те номера сдаются по той же стоимости, но стиралка есть) Администратор отвечает одним простым ответом " а что вы хотели от 3х звезд". Могу с уверенностью заявить, что и в 3х звёздах можно комфортно и приятно жить, если отношение управляющих соответствующее. А когда всем лишь бы сдать или втюхать, ну отсюда и выводы.
В сан. узле не развернуться, полотенцесушитель выдран из стены и держится на соплях, нет крючков на которые можно было бы повесить одежду полотенце и тд, вода течёт еле еле и бог знает как можно настроить воду, моя сестра 2 раза чуть ожег не получила в душе. Полочка для мыльных пренадлежностей вся ржавая и это дико неприятно. Набора для чистки зубов нет, только гель и шампунь, фена нет.
Перед заездов писала в WA просила чтобы у нас был номер, где разделят на две односпальные кровати, мне сказали, да хорошо, но в итоге никто не в курсе, как будто я вообще в чужой мессенджер написала...
Вообщем делайте выводы сами, жить вам здесь или нет, но свои впечатления я вам описала. Как-то так. Думаю за эти деньги вы сможете найти что-то более достойное.
2 звезды за расположение и правда удобно.
5
24 апреля 2024
Супер отличное место, отель на уровне. Рядом метро, есть парковка, много кафе, ресторанов и магазинов. Номера хорошие, кровати удобные. Администратор очень быстро заселила и проводила прям до номера.
3
1 октября 2024
Крайне не рекомендую к проживанию данную "общагу"
Если по фактам :
Найти очень сложно, освещения во дворе нет, входишь в парадную и тебя встречает тошнотворный запах живущего на первом этаже охранника, девушка на ресепшн общается хамски, заезд был в 18 00, начиная с в 18 10 администратор начала написывать чтобы срочно перевели всю сумму, хотя бронировал через приложение и внёс предоплату, извините, но люди работают и надо ещё доехать по пробкам.
По самому номеру - в номере воняет канализацией , обещали двуспальную кровать - по сути это две одинарных, естественно и простыни большой нет, две кое как заправленных горизонтально мелких простыни, которые ещё и мятые, одеяла тоже 2 мелких, еле пятки прикрывали. Розетки - даже зарядку не воткнешь. Очень грязно.
О тапочках и гелях для душа остаётся только мечтать.
Если грубо говорить, но мягко выражаться, крайне разочарован, к проживанию не рекомендую
3
29 декабря 2024
5 👍 все супер, администратор, сервис, чистота, обязательно буду приезжать по надобности и советовать знакомым!
1
1
3 ноября 2023
В целом все отлично 👌 но! Есть много мелких косяков, и если их исправить, то будет все шикарно. Пишу про номер 10, провели в нем 3 ночи.
Из плюсов:
1. Метро в 1 мин от апартаментов
2. Хорошее оснащение номера: телевизор, холодильник, варочная панель, ?чайник?
3. Изначально видимо был хороший ремонт 😏
4. Администратор Ульяна - супер 👍👍👍 решала все наши проблемы махом.
Из минусов:
1. Грязная шторка в ванной
2. Качающийся унитаз
3. Проблемы с горячей водой
4. Косяки на скотче и щель в дверном проеме в санузле
5. Отсутствие одноразовых тапочек
6. Грязный холодильник, одна полка была залита чем-то жирным непонятным
7. Разные приборы 🤷🏻♂️ одна вилка норм, вторая из столовой дешманской
8. Чистую губку пришлось просить, в раковине была ужасная жирная губка
9. Не хватало посуды, пришлось просить чашку
10. Чайник умер
11. Держатель окна сломан
12. Постельное белье постелено полуторками поперек, вообще какой-то новый мастхэв 😂
13. Местами грязно(
14. Стулья нуждаются в химчистке, ужасное грязные и в пятнах, неприятно
15. Волосы в сантехническом лючке
16. Волосы в стоке душевой
17. Раковина оооочень плохо смывает
Вот поправить эти мелочи и отлично будет. Да и ремонт освежить.
9
3
16 декабря 2024
Отличное расположение , есть бесплатные парковки рядом.В номере всё как на фото.Отлично
22 августа 2024
Неплохо, только грязно. Уборка раз в пять дней! Для аппарт-отеля как-то недопустимо. Старое с дырками синтетическое белье. Управляющий не желает общаться с посетителями, видимо, трусоват. Девушка администратор берет удар на себя. Вежлива , старается помочь при возникающих проблемах, выражаю ей искреннюю благодарность. Далековато находятся магазины. Ночью шумят поезда, т.к.рядом железка.
Из плюсов- близко метро, рядом столовая (вкусная). В номере 4-х местный двухуровневый, достаточно уютно и симпатично. Есть стиральная машина.
1