Сегодня сделала заказ и осталась очень недовольна!!! Заказ в магазине "Метро" , через пару минут позвонила в Сбермаркет и попросила добавить яйца... Через минут 30-40 мне звонит сборщик и говорит что яйца не добавила... Как так? Зачем тогда нужна такая доставка и такое обслуживание, если после него полное разочарование???
нет ни собственной кухни свой бренд достаточно плохого качества,захотел поесть это не про метро,потому что готовой еды совсем нет,иди и готовь посреди трассы почти
А ведь был и правда хороший магазин.. но пришел сбермаркет и начался бардак. Сделал заказ на самовывоз (раньше собирали сотрудники Метро, сейчас отдали на откуп зеленым человечкам), приехал на следующий день в оговоренное время, заказ собран, НО ценники почти на все позиции отличаются на 10-20%. Эти из сбера глазами хлопают, 20 минут бегали, говорят, мол мы не виноваты, пойдемте в отдел по работе с клиентами, а там сидит бабка-вахтер, которая шипит на этих сберовцев и говорит, что мол сайт вообще не знает и эти все ее бесят, равно как и клиенты - идите сами разбирайтесь! Жесть, заказ не забрал, конечно. Если есть возможность заказывайте без этой конторки, да и Метро уже не торт стало..
Давно нравится ассортимент и цены продукции. Последнее время покупаю товары с доставкой на Яндекс.Маркете, поэтому в самом магазине не был, но к покупкам претензий нет.
Да и в самом магазине тихо, спокойно. Можно без суеты и людской толчеи набрать продуктов и товаров на определённый отрезок времени. К качеству товаров традиционно претензий нет.
Приехал, не купил половины необходимых к банкету товаров. Ассортимент скудный, в любой Пятерочке больше. Алкоголь не продали - какой то сбой системы, уже неделю не продают! А магазине пусто, покупателей минимум.
Закупаем товар от юр лица , по так называемому кредиту, хотя какой кредит отправили деньги две недели назад а после сбоя в магазинах не видят наши деньги, обещают вторую неделю сделать , а в итоге три визита в тц *а воз и ныне там* и не кто не чего не знает, дозвониться что бы по телефону не возможно
Нормальное метро. Народу немного. Стандартный ассортимент.
3
Посмотреть ответ организации
К
Карина Ш.
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2023
на входе большими буквами написали, что можно без карты, по факту сразу же налетают консультанты и просто заставляют установить приложение, ведь оно теперь вместо карты. один пошёл с нами по магазину гулять и продолжал свои уговоры! какой-то бестактный подход. больше сюда ни ногой, очень неприятное впечатление
Выбор отличный. Надеюсь не закроется. Большинство, не понимает мимо чего проходит. Есть великолепные вина. P/s со скидками по картам клиента, без участия в вашей бюрократии, сделайте УЖЕ что нибудь.
Ассортимент большой, но почему-то и цены не по детски большие. Опт за большие деньги? Что то в этом не правильно, хлеб собственной пекарни посыпан "золотой" крошкой. Багет за 120 рублей... Видимо менеджеры живут в другом измерении. Доже моющее средство по цене выше цен на это средство в других магазинах. Друзья, не портите имидж вашего магазина. И Огромное спасибо, что ассортимент держите как бы ни было тяжело. У вас в ассортименте можно найти "изюминку"!
Магазин ужасный, хлеба вообще мало, ашан в помочь, мяса и колбасы тоже мало, фрукты гнилые, славо богу что акции есть причём реальные, например 81г сникерс за 36₽, продовцы помогут, только в промке в жёлтом халате размалёванная женщина грубит и говорит у меня спрашивать нечего не надо, я нечего не знаю, доставка сбер как не закажешь, чего то пол заказа нету, либо всё гнилое, а приходишь вот же оно нормального качества лежит, и дешевле прийти самому, заказать можно через сбер только дошики и то что там ниже по цене чем самом магазе, иначе нету смысла в доставке и то этого там нету как правило, курьеры все не русские.
были в конце февраля, полные аквариумы мёртвых рыб (всего их три) ;(
хотели взять охлажденную, но после увиденного, ощущение, что она там своей смертью прилегла..
Нет толп людей и можно в спокойной обстановке выбрать для себя все самое необходимое, а выбрать тут есть из чего. Например хорошая винная карта, сыры и тд
Приезжал повторно на выгрузку продукции на Металлургов и Космонавтов ситуация не поменялась, как выгружал до этого сам, так и в этот раз сам. При парковке на выгрузку мешают личные автомобили сотрудников, которые стоят на площадке у пандусов, предназначенных для выгрузки и погрузки. На просьбу помочь выгрузить, сотрудники отказались
Супер магазин, цены конечно не самые низкие, но ели берешь мелким оптом можно еще что выгодно купить! Самый большой плюс в том что можно найти то чего в других магазинах нет, профессиональную продукцию для общепита, инвентарь, посуду и многое другое! Так же плюс в том что не каждый туда может попасть поэтому нет большого столпотворения даже в пред новогодние дни!
Как всегда узнаваемый сервис и качество продуктов. Все для покупателей. Большая парковка, карты и большой ассортимент проверенных товаров. Вход для инвалидов свободный. Детям вход запрещен.
Раньше был неплохой магазин, благодаря картам народу было немного, цены разумные, а если в акцию то огонь.
Сейчас , увы! Магазин уже не торт. Народу по прежнему не очень много, но цены такие, что на входе клиентам надо успокоительное наливать.
Здравствуйте. Скажу коротко и надеюсь понятно. Когда ТЦ МЕТРО только открывались, для пользователей ВИП клиентов с их картами пост. клиентов это было супер, и цены оптовые и оссортимент приличный. Сейчас это обычный гипермаркет Для оптовиков, что-то конечно можно купить и в розницу по приемлемой цене но не дёшево.
За один день до дня рождения приехала в магазин купить масло подсолнечное "здоровое меню" ,предварительно проверив наличие . Было в наличии ! В магазине не оказалось . Продавец проверила по компьютеру : в наличии должно быть , на самом деле нет ! Сказала : такое бывает ! 1) Расстроилась я ! Купила 1 порошок PERSIL , полотенце , туалетную бумагу и оливковое масло ! В кассе спросила о скидке к дню рождения ! Кассир радостно ответила , что то товар по акции ! Хорошо , оплатила и поехала в другой магазин. Там случайно посмотрела чек , а там отбито 2 шт порошка ,т.е.439 ×2 . 2) Расстроилась! Поехала обратно в магазин в отдел обслуживания ! Там на меня начала кричать сотрудница . Сказала : такое бывает .3) Расстроилась я! Только после моего возмущения и предупреждения , что я буду жаловаться ,притихла , покраснела и выставила бутылку шампанского , а сил у неё извиниться и поздравить с днем рождения так и нехватило ! В магазине 3 покупателя обслужить не могут и не хотят , могут оправдываться только : такое бывает ! Человеческий фактор и т.д. Очень неприятно!