Раньше был любимым магазином недалеко от дома. Сейчас же… от былого качества и низких цен не осталось ничего.
1. Раздолбанные в хлам тележки. У всех тележек ужасно глючат колёса, мятые ручки, сами тележки очень грязные.
2. Отвратительно качество фруктов и овощей. Либо гниль с плесенью, либо наоборот всё неспелое. Еще и невкусное.
3. Интересный подход к онлайн-заказам. Я никуда не хочу ехать, так почему вы пишете, что товар доступен только в торговом центре??
4. Окей, еду в магазин, на сайте в нужной мне позиции - «товара много» или «товара достаточно». По факту товара на месте нет. От слова совсем.
5. Отвратительное качество рыбы и ужасная вонь от рыбного отдела. Постоянно вижу дохлую рыбу в разделе живая рыба. На дне валяются дохлые осётры.
6. Стал замечать, как шаманят с ценниками. Либо их тупо нет на многих товарах (угадай почем) или же тупо кладут неакционный товар под акционные ценники. Очень любят делать так с пиццей. Надо постоянно быть начеку.
7. Система многоуровневых ценников зачастую выбешивает.
Накипело честно говоря. Но есть и определённые плюсы (для меня):
1. Большая парковка.
2. Близость к дому.
3. Бывают скидки на определённые товары (без скидок делать нечего, многие позиции гораздо дороже других магазинов). Просто откройте тот же сбермаркет и сравните цены в разных магазинах.
4. ScanPay через приложение Сбермаркет.
Магазин довольно не плох. Удобное месторасположение можно добраться как на электричке так и на авто. Рядом парковка для транспорта. Ассортимент магазина конечно изменился и не в лучшую сторону после того как магазин поменял статус на общедоступный. Возможно поменялся состав менеджеров не знаю, но у магазина бывали и лучшие времена. Была лучшая организация акций и системы скидок.
Сегодня посетили ТЦ МЕТРО по адресу ул. Дорожная д. 1, кор. 1. Замечательный гипермаркет. Большой выбор и широкий ассортимент товаров. Очень нравится молочная, овощная, рыбная и мясная продукция собственных марок МЕТРО. Срок годности всегда отслеживается. Персонал на кассах вежливый. Всегда рады, когда на кассе работает кассир Зайцева. Вот и сегодня на кассе № 13 была смена нашего любимого кассира Зайцевой. Всегда подскажет, поможет и объяснит по всем товарам. Ответит на все вопросы и посоветует, как пользоваться купонами и акциями. Большая благодарность такому профессионалу, знающему ассортимент и оказывающему помощь новичкам.
Хороший, просторный, уютный магазин, удобная парковка. Чисто, уютно, просторно. Ассортимент хороший, есть приятные акции, но в основном цены как в наших магазинах (не буду писать каких, вы и так поймёте), а то и в наших магазинах дешевле. Поэтому и ездим сюда редко.
Ностальгия по временам, когда работала рядом и бегом с коллегами за всяким. Нравились очень скидоны в кондитерском на тортики в 50%. Пропали потом. Ещё нарыли тележки со скидками в % не помню, но за копейки можно было прикупить посуду, бытовую химию и тп. Пропало. А пятничные дегустации какие бывали! Пройдёшься по алкорядаи!🤪 это мы не пробовали крепких напитков🤩. Вообще было много дегустаций. Сейчас гораздо меньше. Бываю реже, тк не работаю там, да и можно доставку заказать. Но это уже, согласитесь, совсем не то, не то…
и не важно на сколько тяжко конкретно этому метро пт срвнению с другими в мск - зато они великие! у них есть сотни наименований такого товара, который вообще в стране не купишь!
Нам с супругой очень нравится. Огромный ассортимент всего от А до Я . Цены в среднем как везде, но если покупаешь больше одного, начинают работать скидки. В общем рекомендую попробовать.
Метро есть метро. Есть отличные товары, которых просто нет ни в каких в других местах, вино по возможности вообще только там, гарантия 100%, что не подделка. Именно в этом метро, например, немного утомляет, что один и тот же товар в разные дни, недели, может быть размещён в совершенно разных местах, ещё найти нужно), спросить обычно никого не найдёшь кроме как аж зам директора. И ещё проблемка в том, что как выясняется зачастую на складе у них в магазине нужного товара много, а на полках он не представлен, от слова совсем. Замечу, что в этом метро ещё более менее, а на Складочной в метро там вообще никто не поможет ничего найти, просто не будут.
Большой выбор сыров марки Радость Вкуса.... Российский большая упаковка слайс -350г, Также представлены Сыры с низким процентом жирности !!! Легкий очень качественный сыр.... Топленное молочко, представлен как в слайс упаковке, так и брусочком в 200г ! Хороший, качественный продукт!
Всегда покупаем в данном магазине. Ассортимент хороший, цены приемлемы. Есть минус - обманывают с ценами, перед Новым Годом попались на эту уловку. Цена стоит на травяной ликер, под ценой - ягодный. И так в трех местах. Причем травяного ликера в магазине нет вообще. Просили не обманывать народ и поменять ценник. Приезжали 14.01.2024 ценник не изменился… прошло более 3-х недель. (Фото от 14.01)
Нравится - полон товаров, выгодно покупать более двух,трёх товаров. Магазин больше рассчитан на оптовиков. Вежливый персонал,чисто, порядок ( порядок нарушают только сами покупатели - переставляя или оставляя выбранный товар - совсем в другом месте).
Большой выбор продуктов, хороший ассортимент! Скидки, акции как и в многих магазинах (поставщик один). Парковка большая, места всем хватит, качество отличное! Всё свежее! Вежливый персонал, всегда помогут найти, что нужно, не откажут и кассиры вежливые! Нам удобно, не далеко от дома😊
Огромный мега магазинище, в котором можно заблудиться или навсегда поселиться. Шутка. Он на самом деле с богатым ассортиментом. В распоряжении покупателей огромные тележки на колёсиках, куда можно загрузить всё! Туалетные раздельные комнаты расположены рядом с правым входом.
Даже не вздумайте сюда ехать! Цены в среднем выше других сетей. Ассортимент уже давно не тот. Огромные очереди на кассу! Больше никогда сюда не сунусь.
Я вас предупредил))
Хороший выбор товара в отделе мясо-птица. Молочные продукты, замороженные продукты и фрукты-овощи. К сожалению, рыбный отдел в последнее время не отличается качеством, по сравнению с тем, что было лет 5 назад. Для самостоятельных покупок нужен автомобиль, места на парковке есть всегда. Регулярно бывают скидки и бонусные программы.
Отличный Метро, и от метро удобно добираться, хороший магазин
Посмотреть ответ организации
Владислав Шевкин
Знаток города 7 уровня
29 ноября 2024
Из всех нынешних мегамаркетов ,METRO пока все еще радует своим ассортиментом.
Хорошее разнообразие в отделе овощи/фрукты.Мясной отдел тоже радует своим разнообразием.
Пользуюсь около полугода... Понемногу привык, но... в этом магазине самое неудобное размещение товаров... Просторно там, где продают алкоголь и туалетную бумагу...и тесно, где продают основные продукты питания: молочные и мясные продукты, хлеб и пр. Отдел продажи яиц - просто безобразие... И ещё люди от сбердоставки... старательные и постоянно маячат перед тобой
Регулярно посещаю лично и заказываю онлайн. Большой ассортимент, цены средние и в высокие, но компенсируется выбором и скидками.
Особенность данного магазина фрукты. Они всегда вкусные. Бывают исключения, но в подавляющем большинстве без нареканий.
До сих пор зачастую радуют ценами. Можно очень выгодно со скидками купить продукты и товары. Людей мало, много места для парковки. Всегда свежая рыба и большой выбор мяса. Метро самый любимый гипер у меня. Из минусов - тяжело добраться своим ходом. На тачке - идеально.
Да хороший магазин хоз товаров только мало нехватает средств от тараканов насекомых хороших действенных бытовой техники тоже стало меньше я про уборку дома имею ввиду швабры электрические очень нужны
Обычный гипермаркет. Иногда бывает действительно стоющие предложения. Но, к сожалению достаточно редко. Продукты из него доставляют не долго, через приложение можно заказать практически все, но есть ограничение по весу.
Располагается удобно. На этом всё.
Ехали сюда специально за букетом
цветов. Хотели заказать доставку из магазина, но решили на всякий случай выбрать сами. И не ошиблись.
Цветы стояли все вялые. Можно наверное из целого букета выбрать пару более менее цветов, но платить за это как за целый букет это уже перебор!!!
У меня вопрос к руководству магазина почему продаете вялые цветы по полной стоимости???
Если года до 2014 я 90% покупок совершал в Метро, то потом толи концепция у магазина поменялась, толи что. Цены - одинаковые с любыми гипермаркетами, причем гораздо ближе расположенными, ассортимент - так же не лучше, а то и хуже на 90% позиций - кофе и тп. При последнем посещении даже не оказалось выбора нормальных французских коньяков - как говорится - «забудьте и про Хеннесси, и про Мартель (которые надо сказать хоть в небольшом выборе сортов, но также оказались гораздо ближе в обычном сетевом гипермаркете).. Что то сломалось одним словом в системе управления Метро. И это неприятно, тк я был весьма лояльным клиентом данного магазина и предпочитал ездить туда, чем в ближайшие гипермаркеты
Директор магазина Кальчугин Андрей Александрович профессионал. Всегда есть нужный товар. На кассах очередей практически не бывает. Кассиры работают быстро. Этот магазин для меня самый близкий и закупаюсь постоянно там.
Большой ассортимент, как и во всей сети есть разные скидки и можно найти хорошую рыбу, в отличие от обычных супермаркетов, где в большинстве только замороженная. Товар качественный, но цены относительные, есть как товары с нормальной ценой, так и дорогие товары. Большая парковка, довольно удобное расположение
Хороший супермаркет, есть мелкий опт по сниженной цене, большой выбор мясных изданий, есть замороженный угорь в терияки соусе ( только в метро есть) кондитерских и др. Касс много , все достаточно быстро . Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Андрей М.
Знаток города 11 уровня
29 марта
Натуральный колхоз в обертке "цивилизации". Я правда, чуть не сломался. По порядку:
1. Карта входа на сайте metro отличается от фактической, там где у вас на карте вход, находится только выход, и я вынужден пройти лишние 800 метров что бы просто забрать свой заказ самовывозом.
2. На стойке самовывоза... та-дам... приготовьтесь, - табличка с телефоном вместо человека. Звонишь по номеру там тебя спрашивают - "у вас в заказе есть алкоголь?". И если вы скажете "Да" то вы разворачиваетесь, идете обратно в машину, проезжаете еще 500 метров в самые закрома парковки metro и там будет дверь, в которую вам надо с другой стойкой.
3. А теперь внимание, что делать если у вас в заказе и алкоголь и не алкоголь? Верно, тут бизнес-процессы великой шведской (?) франшизы треснули по швам. Вам надо обратно на ту стойку с номером телефона (500 метров назад) и там искать человека. Который выдаст вам вашу драгоценную безалкогольную часть заказа.
4. Когда вас спросят последние 4 цифры заказа они будут не теми, что написали вам в теме письма на e-mail, почему то они отличаются от тех, что внутри письма.
В общем у меня было ощущение что я не в Москве 2025 г, а в поликлинике 90-ых. Спасибо что не заставили печатать какие-нибудь вексели, квитанции, или что еще там бывает.
Заказывал тут второй и последний раз в жизни. Просто ужас...
Сборщики заказов косячат, а платит за это покупатель. Заказ собрали частично, никто не связался и не сообщил о проблемах с наличием. Зато за доставку сняли по полной программе!
По-моему магазин стал слабее чем раньше. Меньше выбор товаров, перекос в сторону алкоголя, вино стоит почти во всех отделах. В последнее время цены поднялись и сравнились с другими магазинами.
Большой выбор товаров. По акциям можно купить дешевле, чем в других сетевых магазинах. Места на парковке достаточно. Покупателей в субботу до обеда мало.
Был с субботу вечером. Магазин пуст. Покупателей мало. Помню времена, когда в каждую кассу стоял хвост человек по 10 и работали все кассы.
Товара много, выбирай чего хочешь. Если по акции, то цены близки к народным магазинам.
Отзыв относится к сервису доставки именно из этого магазина. Итак, постоянные накладки с доставкой, сначала молча делали замены, потом стали приезжать курьеры, которые не знают как делать отмену отдельных позиций в заказе. Времени отнимает уйму, жалко их, так как они реально не понимают что им делать и приходится звонить, писать. Еще - прямое нарушение прав потребителя, при отказе должен оплатить весь заказ! А потом возврат затягивается на неопределенное время, до сих пор не могу получить деньги за недовоз. Предлагают варианты решения проблемы, просишь возврат средств, они на свое же сообщение снова просят номер заказа. Прошло несколько месяцев! До сих пор воз и ныне там. Теперь даже не знаю, такой ерунды нет ни у кого, сколько принял, за столько и заплатил, что это за истории за оплату отказного товара! Думаю окончательно отказаться от этого магазина, надоело, все время накладки, ответы от поддержки через несколько месяцев, это не дело! Вроде несложные вопросы, но так неудобно и непродумано, что утомляет.
Когда-то, в 2002-м, "Метро" в Чертаново было удивление! Пример для многих. Море товаров хороших и разных. Сотрудники вежливые...
В нашу крупную Компанию, одни из первых, представители от "Метро" пришли с предложением оформить карты. Я, как начальник Отдела кадров, приняла их и не пожалела потом.
Было хорошо. Сначала туда, потом в "ОБИ" ездили закупаться.
Раньше, сюда можно было с удовольствием заглянуть несколько раз в год. В 00-х, 11-х было действительно чуть дешевле и удобнее. Было больше свободного пространства для прохода покупателей.
Сейчас. Удивили изменениями.
При входе тонны алкоголя. Жуткая картина (огромный склад пойла).
И горы всевозможных товаров. Идёшь как по огромному нескончаемому складу. Наставлено всё и везде, где только можно поставить. Теснота.
Давит.
И всё очень дорого. И оптом не спасает. В сравнении с другими - очевидно.
В будни днем почти никого.
В выходные много людей теперь, оттого, что карты отменили. Пошли все, кто раньше мечтал, но доступа не было.
Бывает видишь вскрытый, полусъеденный товар. За этим не следят. Некоторые хамы могут вскрыть печенье и сок и тут же поесть, поставить.
Ещё странный и неприятный момент. Здесь будьте готовы одеть наушники с любимой музыкой.
Удивили сотрудницы "Метро"за 40-к, говорящие друг с дружкой на мате (то о личном, стоят рядом с покупателями не стесняясь, то высказывают друг другу как недовольны своей работой, то перекрикиваются, матерясь, о раскладке товара). А мы удивляемся, отчего кругом и повсеместно подростковый мат (родители пример).
На рынке сейчас приличнее себя люди ведут.
Сделали тихо одной замечание, мол это "МЕтро", не подворотня, ведите себя прилично, здесь, покупатели с детьми ходят... Вместо извинений (!) обиделась и огрызнулась, что "некрасиво подслушивать и одёргивать!")) Ага, а ты ори, ещё громче (нужна ты, подслушивать тебя))
Но, видимо, работа у них не из приятных и вредная, поэтому злые.
Хотя.., вообще-то, сейчас у многих работы непростой много...
Смрад и пыль в воздухе от тысяч товаров и еды.
На кассах долго. Но, относительно вежливо.
Посидеть, отдохнуть негде. Закупился и домой.
Всё это отнимает энергию и время. Настроение после посещения данного заведения удручающее, и как выжатый.
(+) 1. Есть почти всё (еда, одежда, быт).
2. Отменили входные персональные карты. Если не взяли карту с собой, не проблема войти. Теперь можно всем. А раньше могли отобрать карту на входе, если не были пол года)) Смешные...
3. Бесплатная, большая парковка.
4. Есть туалет и где руки помыть.
5. Нет тусовки бездельников и гомона толпы. Это не ТЦ (как "Колумбус", к примеру), а чисто огромный склад товаров.
6. Рядом, 5 минут пешком, "Ритейл парк", отличный "Ашан" и "ОБИ" с цветами.
Ставлю, как старым знакомым, пару звёзд за то, что вы, ещё, на плаву в трудное время.
Всем здоровья, здравомыслия, воспитания!
Старейший гипермаркет. Хотелось бы верить, что есть какое то отличие от других метро. Раньше здесь был интереснее ассортимент, сейчас всё унифицировалось и почти нет никакой уникальности. Да и хрен с ним, перетерпим и это.
А менеджменту пожелаю как то внятнее зазывать скидосиками, уж слишком замороченные акции - то только на определенные товары, то только на определенные ценники, то действует только сутки …. Мелочность какая то… тащите ассортимент лучше!
Все очень грустно. Прежнего ассартимета товара нет. Найти кого то из продавцов/консультантов не возможно. Сервис на нуле. А цены значительно выше даже не гипер а простых супермаркетов! Интересно сколько ещё протянут.. Посетителей на Варшавке стало очень мало. 1-2 кассы работают на такой большой магазин.