Metro
2049 отзывов
15 марта
Широкий ассортимент товаров
3
12 июня 2024
На кассах как обычно больше половины закрыты, и как обычно вечером очередь, а в целом хороший магазин и выбор продуктов
3
1
27 июня 2024
Очень печально что кассир нету 2 час время потратил на 100 клиента 2 кассир работает ( уважаемый администратор обратите внимание на кассы )
3
4 декабря 2023
Огромный гипермаркет. Классный. Отличный ассортимент. Тележки бы поменьше, а то огромные тяжело возить.
3
29 марта 2024
Самый лучший супермаркет, очень широкий выбор товаров, скидки на опт.
2 марта
мне понравилось как много тут скидок
1
1
25 сентября 2023
В отделе обслуживания не помогли и не объяснили как активировать бонусы, которые мне начислили, получила смс, якобы они действительны только 24 часа. В остальном всё хорошо, понравилась кассир, внимательная, доброжелательная.
1
1
5 января 2024
Нормальный магазин. Сотрудники грамотные, при необходимости помогут. Ассортимент приличный
1
30 октября 2023
Магазин мэтро большой гипермаркет в новый год там куча конфет и подарков также там есть строй материалы и посуда .
4
1
10 марта 2023
Настоятельно не рекомендую покупать в этом магазине подарочные карты, останетесь без покупок и без денег!
В августе 2022 нам были подарены подарочные карты в «Метро» на общую сумму 10 000 руб. Пару недель назад решили ими воспользоваться, но оказалось, что активировать их нельзя, поскольку якобы срок их действия закончился в ноябре 2022. Обратились непосредственно в магазин, где нам отказались содействовать в этом вопросе, мол сами виноваты, срок действия карт закончился. На наш вопрос «получается, что человек, купивший эти сертификаты, просто подарил вашему магазину деньги?» женщина, сидевшая в центре обслуживания, с невозмутимым видом ответила «да». Здорово не правда ли?
Написали на сайте «Метро» и на почту обращение. Спустя неделю пришел ответ с отказом возвращать деньги или продлевать срок действия карт, якобы если бы мы активировали карты, то деньги на них бы зачислились и тогда мы смогли бы их вернуть. У меня вопрос, уважаемый «Метро», а за что тогда человек, купивший в ВАШЕМ магазине подарочные карты, отдал 10 000 руб.? За пластик?
Вы абсолютно не клиентоориентированный магазин, многие компании, даже не такие крупные, идут на встречу своим клиентам, и с радостью оказывают услуги даже по просроченным подарочным сертификатам. Я уже молчу о том, что вы нарушаете законы РФ, по которым подарочные карты и сертификаты являются авансом, предоплатой, и невозврат этих сумм по требованию клиента, является неосновательным обогащением.
Мы на протяжении долгого времени были (подчеркиваю БЫЛИ) вашими постоянными покупателями, и очень жаль, что вашему магазину, как оказалось, абсолютно наплевать на своих клиентов.
P.S. надеюсь эти незаконно полученные вами деньги вы направите на благие цели, например, на кассиров в выходные дни, чтобы покупатели не стояли по 20 минут в очередях, потому что из 20 касс работают дай бог 5.
3
3
19 декабря 2024
Всё хорошо. Но цены просто космос
1 февраля 2023
Хороший гипермаркет, цены выше среднего, но выбор большой, если нужно что-то эксклюзивное, то здесь можно найти. В последнее время ассортимент стал меньше, но причины понятны.
3
1
25 ноября 2023
Неплохо но есть ностальгия по прошлому какие были товары ... а продукты ... со всего света а сецчам грустновато и бедновато !!!
2
5 июня 2022
Мне здесь очень нравится выбор, прям приятный, парковка всегда есть. Всегда есть какие-нибудь акции. При покупке нескольких товаров почти всегда дешевле. Очереди не длинные, на кассах самообслуживания можно быстро оплатить несколько товаров. Персонал отзывчивый. Кассы открывают при появлении очередей
3
17 мая 2023
обычный супермаркет
цены так себе
но много запрещёночки с импорта)
есть интересные товары по акции
сотрудники отличные, помогают искать товар
3
2
19 сентября 2024
Выбор. маленький цены большие даже оптовые не удобный расчёт
4
1 мая 2024
Магазин большой классный. Но надо брать не по одной штуке. Взял упаковку карачинской где 6 штук, уже будет дешевле. И так всё.
3
2 марта 2024
Много качественных продуктов... Цены дорожают очень быстро .... Скидки смешные стали
3
22 ноября 2024
На входе стали проверять сумки.
Сказали, что у меня рюкзак большой.
Не пустили.
Прощай метро.
3
15 марта 2024
Метро стал обычным магазином..ничего такого чтоб именно туда ехать за покупками нет..все даже больше есть в Ленте.там хоть какая то скидка по карте..
1
22 декабря 2023
Не имею личного кабинета, не могу приобрести карточку и воспользоваться скидками! Просила работников Метро помочь оформить онлайн карту, желающих не нашлось((
1
3
25 июля 2024
Лет 15 назад в Томске приличный магаз был, ассортимент, цены. Сейчас в сибе цены неадекватные.
3
11 марта 2024
Я люблю МЕТРО Большой магазин с хорошим ассортиментом Приятные скидки
4
25 января 2023
В МЕТРО беру обычно алкашку и всякие вкусняшки, которые не купишь в обычных магазинах.
-1 звезда за то, что персонал надо поискать для разъяснения.
Декабрь 2022г.
В отзыв вношу изменения. Добавила +1 звезду⭐️. Накануне Нового года в Метро был «аншлаг», как обычно вообщем то. Так получилось, что требуемый товар был в наличие, но не на полке. Персонал сработал на 5, быстро нашли где складируется, достали и принесли. Ждала минут 15 от силы (это мало для такого периода времени). Молодцы ребята! Так держать✊
3
3
5 февраля 2024
Прекрасный магазин хорошее обслуживание есть товар который ни в одном другом магазине ты не купишь рекомендую
3
1
27 апреля 2023
Вход окрыли для всех сословий-:) Товары стали такие же как в Ашане или Окей есть професссиональные тлвары для общепита но минимум .От прежнего ассортимента остались однт воспоминания.
2
2
10 марта 2024
Всё есть! Удобная парковка! Выезд и заезд через светофор. Молодцы продумали!
3
17 августа 2022
Посещал регулярно, но сегодня как то стремно стало от ситуации. Увидел хорошую цену на безглютеновый товар, взял сразу много. Пришел на кассу, рассчитали, смотрю в ценник - цена на 20% выше спрашиваю на стойке обслуживания, в чем дело? Несколько минут сотрудник кому то звонил, хотя до прилавка рукой подать, затем говорит, вам все верно пробили, вы не там товар взяли! Говорю, я точно видел товар и ценник на него. А мне, идите смотрите. Иду, сотрудник меня ждет и показывает на другой товар, я говорю, что купил вот этот, вот ценник. Сотрудник дает мне ценник и отправляет на стойку обслуживания, пусть вам пробъют по ценнику, наша проблема. Иду на стойку, опять минуты ожидания тянуться, уже жалею что связался, но я же прав!!! И тут финалочка! Мне выдают коронную фразу, а что вы ценник этот принесли, он от другого товара!!! Я говорю, что вашему сотруднику показал товар и ценник, ОНА мне его достала с полки сказала идти к вам. Ответ уже более ожидаемый, видимо ценник не там стоял, это же не некорректная цена, это ценник другой. К слову сказать, на полке всего несколько товаров было, даже нечаянно сложно ошибиться. На фото все видно. Иду себе, такой, с кучей товара который тот, но не тот или ценник не тот и думаю, Пятерочка нормальные ребята, а Лента вообще гуд. Я конечно финансово метро не разорю, но люди должны знать своих "героев". И дело не в ценнике, сам работаю в продажах, ошибки случаются, а за такое "урегулирование" привык драть, извиняюсь за выражение. Иначе никак! Пока писал, успокоился. Всем желаю хорошего обслуживания!
4
12 апреля 2024
Хорошее место, единственное постоянно много народу,мало открытых касс из за чего собственно большие очереди,((
3
19 января
Бестолковый магазин с высокими ценами
1 декабря 2023
Хороший магазин. Качественное обслуживание. Удобное местоположение и парковка.
3
2
3 сентября 2023
Магазин большой, с огромным количеством ассортимента, цены бы чуток пониже и можно было бы ходить каждый день.
2
1
2 июня 2023
Выбор товара, чистота в магазине, комфорт при проходе между стелажами. Высокий уровень обслуживания. Внимательный персонал
3
2
27 января
Магазин обычный, цены как в других
18 января 2024
Выбор отличный ,но всегда работают очень мало касс,и не всегда приветливые касиры
3
16 июля 2024
Хороший магазин, но иногда бывает перебои с вином определённого бренда 😄
3
16 июня 2024
Хороший магазин. Все есть, сразу виден европейский подход
3
3 ноября 2022
Очень люблю метро, народу немного , акции всегда. Свежая продукция. Товары которые нигде больше не найти, своя линия товаров тоже неплохая. Часто бываем) рекомендую)
3
29 октября 2023
Хороший магазин, привычный набор продуктов, всегда есть места на стоянке. Рекомендую.
3
1
7 октября 2024
Большой выбор товаров
Но некоторые дороже , чем в других магазинах
Мало касс
3
30 октября 2024
Самый главный минус - это манипуляции со скидками по "акциям".
3
1
2 июля 2024
Большой магазин многое есть, доступность но, цены
28 сентября 2023
Отличный гипермакет, большая парковка, большой ассортимент, постоянно тут закупаюсь
3
8 июля 2023
Ассортимент нормальный, товары качественные, довольно спокойно в магазине, можно спокойно выбрать.
3
2
22 мая 2024
Цены выше чем в других магазинах, если оптом то так же как и в других розничных. Овощи самому взвешивать надо
3
25 мая 2024
В целом неплохо , но смущает чистота и ненадлежащие состояние некоторых товаров на полках (мятые банки , просыпаная мука и т.д.)
9 января 2023
Хороший выбор товаров, можно хорошо съэкономить при покупке продуктов к празднику, быстрое обслуживание на кассе, персонал услужлив и корректен.
3
2
19 октября 2024
Хороший магазин. Большой выбор товаров
3
25 октября 2024
Нормальный магаз, если бы ещё мерчендайзеров всех оттуда выкинуть, вообще норм.
7 апреля 2024
Отличный гипермаркет, стараемся всегда там всё покупать
3
2