Отлично, всегда можно найти необходимый материал, учебники, рабочие тетради и т. Д. Если даже не будет в данный момент всегда можно заказать в течении месяца получите свой заказ
Сервис на "3" с натяжечкой. Про дату доставки и про недокомплект заказа узнала только тогда, когда сама позвонила в интернет-магазин. Недостающие экземпляры не привезли до сих пор (прошло две недели). Хотя на сайте информация "товар в наличии"
Очень люблю у них закупаться. Никаких очередей, утром заказала-в обед уже забрала. Некоторые издания «днём с огнём» в Москве не сыщешь, а здесь всегда всё есть. Очень аккуратные и внимательные работники. Мужчины никогда не позволяют носить мне самой учебники-сами всё до машины отнесут. Очень приятно. Спасибо!
Закупали рабочие тетради на 2 класса. Всегда низкие цены. Находятся не далеко от города. Есть доставка и самовывоз. Идут на встречу с возратом, если у вас что то пошло не так. За что большое им спасибо!
Огромное спасибо за Вашу работу!
Заказ был большой, девушка, что работала с моим заказом связалась сразу же, вежливая, все объяснила, так как одной тетради не было в наличии, пояснила сколько ждать и поинтересовалась, будем ли ждать. Курьер Александр очень вежливый, всю продукцию занес в дом.
Спасибо магазину и за низкие цены!
Рекомендую!
Ужасные! Оформил заказ через сайт. Пришло автоматическое письмо, что скоро свяжутся. На следующий день девушка позвонила, уточнила, сказала что собирают груз в течении 5 дней и отправляют на почту трек номер (многовато на сегодняшний день, 10 книг, для 3го класса школы, отправка по МО) Прошло 7 дней, во ВТ я звоню, спрашиваю почему до сих пор не прислали трек, на что девушка отвечает - ПН у нас выходной, хотя на сайте русским по белому написан график работы. Сегодня Вам отправим. Сегодня уже прошло, а трека все нет...
Продолжение...
Оформил заказ 28 июля, а 10 августа получил посылку. 9 августа позвонил человек, представился как руководитель отделения, извинился за неудобства и предложил компенсировать стоимость доставки. В этом необходимости нет, доставка дешевая и книги тоже.
В комментариях к заказу попросил доставить издания 19го года вместо 17го указанного на сайте. Так и сделали - прислали все 19го - СПАСИБО!
Поддерживайте связь, не бесите тишиной и цены Вам не будет.
Отвратительный сайт! Оставила заказ на 14 пунктов, через 10 часов написали что ничего нет! Почему неактуальная информация на сайте? Оформляя заказ, покупатель рассчитывает его получить в срок и в полном объёме, а на деле оказывается, что ничего и нет.. вообщем фейк, а не сайт!!!! Хорошо, что ещё ничего не оплатила картой!!!
Большой выбор литературы по привлекательным ценам. Скидки постоянным покупателям. Вежливые и грамотные менеджеры. Возможность предварительного заказа и быстрая доставка. Очень хороший магазин.
2
Елена М.
Знаток города 8 уровня
10 декабря 2021
Цены на уровне! 👍Обслуживание отличное! Персонал молодцы!
Посмотреть ответ организации
N
Знаток города 13 уровня
12 июля 2019
Ужасный сервис! Заказала книги. Был какой-то пропущенный звонок. Подумала, что от них. Перезванивала, никто не ответил (я даже не была уверена, что это был звонок от них). Оказалось, что действительно они звонили. И решили, что раз я не подняла трубку, то мой заказ модно просто отменить и не уведомлять меня об этом. Что сделал бы магазин с хорошим сервисом? 1. Позвонили бы мне еще раз. 2. Написали бы мейл, что не смогли дозвониться и поэтому поставили мой заказ в невыясненные. Попросили бы им перезвонить. 3. Написали бы СМС. НИЧЕГО они не сделали. Я просто прождала несколько дней заказ и сама набрала им, и узнала о том, что мой заказ просто отменили!
Много нужной учебной литературы, хороший не зависающий сайт, можно делать покупки по предзаказу. Единственное, нельзя расплатиться картой, но за это звезду не снимаю)
Заказала доставку на адрес, пришло на почту. Причем об этом не было сказано. Если б знала, заказала на почту рядом с домом хотя бы! А так теперь искать почту рядом с местом работы. По телефону не отвечают...