Выбора очень даже много , а вот персонал не всегда отзывчивый) (но ведь не у всех , всегда, всё хорошо) За счёт элтронной очереди , время ожидания минимальное. Ну а расположение, не всегда удобно искать, но навигатор приведёт, куда нужно 😉
Народу полно, всего три продавца. Ребята конечно стараются, но их очень мало. Потерял 40 минут в очереди, чтобы узнать что нужного товара нет. Печально. При такой покупательской активности, надо увеличивать число линейного персонала
Бываю тут редко, но в один из последних заездов, не тот крепеж пробил, и понял только на выходе. Продавец терпеливо сделал возврат на 5 винтов и перебил нужный артикул. Спасибо за терпение и выдержку :))
Отличный магазин: крепёж (поштучно), сантехника, электрика, инструмент, лаки-краски и множество других вещей для ремонта. Почти каждый день посещаю.
Компетентный и вежливый персонал.
Большой выбор, приятные продавцы-консультанты, помогают с выбором, быстро обслуживают, всегда чисто. Магазин пользуется популярностью и вполне оправданно
ООочень дорогой магазин с узким ассортиментом!(Иногда нужда и время заставляет в него заходить(- цены в 2-3 раза выше ЛЕРУА,продавцов полно болтается,некомпетентны часто,приходил с образцами...Работа по талонам -понты!
Магазин по обслуживанию и продаже хороший. Но цены выше чем в других магазинах. Хотя если срочно понадобятся выбор большой.
Посмотреть ответ организации
СМ-2
Знаток города 13 уровня
24 июня 2022
Очень хороший профессиональный магазин. Практически всё самое необходимое есть для крепежа в строительстве и ремонте. Очень приветливый и компетентный персонал. Спасибо ребята, что на протяжение стольких лет держите марку! Молодцы!
Ужасный магазин! Зашёл за уплотнителем для окна. 3,5 продавца обслуживали 3-х покупателей, даже не у кого спросить где посмотреть образцы и ценник. Девушка на кассе переписывалась с кем-то в своем мобильном, на вопрос где посмотреть послала меня за номерком в электронную очередь, чтобы посмотреть образцы. Удалось узнать у случайно оказавшихся в зале сотрудников что уплотнители представлены на кассе, откуда меня до этого послали. Взял номерок и прождал своей очереди 10-15 минут (число продавцов превышало число покупателей и новых покупателей не прибавилось). Мне было необходимо 2,2 м. уплотнителя и когда, наконец-то, подошла моя очередь мне отказали, т.к. режут кратно метрам (т. е. 0,8 м. мне надо оплатить и выкинуть). В итоге купил уплотнитель на другой улице в маленьком магазине по цене 40,00 руб. за метр (в Метизах - 55,00 руб.) и отмерили сколько было нужно до сантиметра. Цена в Метизах всегда была не дешёвой. Кадры меняются довольно часто, практически каждый раз новые лица. Из-за этого страдает сервис: качество обслуживания, отсутствие необходимой информации. Основное, что их спасает - отсутствие конкуренции в г. Красное Село. В основном мелкие магазины с ограниченным ассортиментом, а ехать за мелкими покупками в город - накладно по времени и деньгам.
Не знаю, чья это идея - владельца или менеджеров, но талончики в электронную очередь в магазине метизов - это трэш. 20 минут бессмысленного ожидания, чтобы купить товар на 45 рублей, два рабочих места на которых работают 2 менеджера с двумя стажерами, да еще и отдельный кассир!!! Владелец магазина просто миллионер, или в этом магазине торгуют не только метизами. И народу то толком нет, а вот спросить, есть товар в наличии или нет без талончика нельзя. Откровенно, такой глупости в сфере торговли я еще не встречал. К менеджерам особой претензии нет, просто их мало, еще и стажеров учи во время работы.
Хороший ассортимент, профессиональные и дружелюбные продавцы-консультанты.
В Красном Селе и окрестности по метизам и инструментам альтернатив ему просто нет.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3478
Знаток города 14 уровня
9 января 2024
Очень хороший магазин, достаточно большой ассортимент, вежливые продавцы. Рекомендую.
Магазин и раньше отличался отвратительной логистикой обслуживания, трижды! в очереди приходилось стоять. Выписать товар, оплатить в кассу и получить товар. А с электронной очередью и вовсе бардак стал. Выживают только благодаря отсутствию в шаговой доступности для красноселов альтернативы. Ассортимент довольно убогий, так только - докупить по быстрому по мелочи что то, если не хватило. Но по быстрому не получится как раз из-за дебильной организации процесса.
Стараюсь заходить в эту сеть. В когда есть все что нужно по расходке для стройки. Также достаточное количество консультантов. Все расскажут, скомплектовать.
Приемлемый ассортимент. Продавцы уставшие, но соображают хорошо. Большинство из них, может и подсказать и пояснить. На просьбы реагируют адекватно и всегда готовы помочь.
Ассортимент большой, продавцы понимают, что продают. Но очень долго всё, подбор 2 позиций - 10 минут, потом ожидание кассира, пока покурит. В итоге уехал, так и не купив, что планировал.
Хороший выбор товаров , НО !!! Че то цены подскочили китайское хорошее сверло было 49 руб , а вчера больше сотки . ..
Посмотреть ответ организации
SSoi
Знаток города 10 уровня
14 июля 2023
Все хорошо, кроме одного. С появлением электронной очереди, на вопрос есть ли у них что либо в наличии говорят берите талон, хотя консультант был свободен, и ответ занял бы несколько секунд. Стоять в очереди не стал, поехал в другой магазин.