**Отчет о посещении объекта**
**Объект:** [Название места]
**Дата посещения:** [Дата]
**Общая информация:**
Данное место является одним из моих любимых. Здесь представлено множество интересных объектов и активностей.
**Положительные моменты:**
1. **Вежливость и профессионализм персонала:**
Сотрудники объекта отличаются высоким уровнем вежливости, профессионализма и общительности. Они всегда готовы оказать помощь и предоставить необходимую информацию.
2. **Качество обслуживания:**
Персонал демонстрирует высокий уровень обслуживания клиентов. Они всегда готовы помочь и ответить на возникающие вопросы.
3. **Профессионализм и отзывчивость:**
Специалисты, работающие на объекте, проявляют высокий уровень профессионализма и отзывчивости. Они готовы оказать поддержку и помощь в решении любых вопросов.
В целом, посещение данного объекта оставило положительные впечатления. Рекомендую его для посещения.
Несомненный плюс, чтр по пути есть булочная Вольчека: беру булочку со сливками, каппучинку и еду в Метизы. Платная парковка это минус, бывает успеваю за 15 минут, если покупка небольшая... Бывает нет и тогда оплачиваю час парковки.
Хороший ассортимент в магазине, неплохое качество товаров, вот заметил большой минус в последнее время.... Провод ввг нг лс(плоский) стал на столько жёстким, что я перестал его покупать в метизах и вам не рекомендую покупать. С ним сложно работать, он не распрямляется полностью, вырывается из установочных коробок... И имеет немалую цену. Наличие электронной очереди наверное тоже плюс. Жирный минус отсутствие кофейного аппарата в магазине.
В центре совсем мало хороших строительных магазинов, этот один из них. Всё что нужно здесь получалось находить. Из минусов платная парковка, но обслуживание быстрое поэтому платить не придется. Коллектив достаточно компетентный и доброжелательный.
Большой выбор метизов на все случаи жизни. Для профессионалов подойдет. Не дорого. Удобное расположение. Хороший магазин в центральном районе. Рекомендую.
В этом магазине чего только нет, огромный ассортимент, поблизости ничего подобного нет, когда что-то требуется для срочного ремонта или какая-то деталь вышла из строя, только сюда, практически все можно найти. Вроде небольшой по размеру, но даже очереди бывают, но благодаря тому, что сотрудников достаточно, быстро справляются с задачей)
В магазине хороший выбор крепежа. Очень внимательный и терпеливый персонал: все объяснили, подсказали,сделали возврат не подошедшей детали сразу же и подобрали новую. Осталась очень довольна
Хороший сетевой строительный магазин, специализирующийся на продаже различных крепежей, сантехнической продукции и электроприборов. Огромный ассортимент, здесь можно найти редкие крепежные изделия, которые встречаются далеко не во всех профильных магазинах. Качество организации, товара и обслуживания на высоком уровне.
Пришёл в Метизы с целью прикупить антенный ТВ-кабель 15 метров. Продавцу сказал, мол, хочу без фанатизма, дайте что попроще. Он ушёл в подсобку, вернулся со смотанной бухтой, пощёлкал в компе, хитро переглянулся с кассиром и вновь удалился. Вернулся с уже другим кабелем и озвучил цифру в 1530 рублей. Я говорю, мол, попроще ничего не было? Купил, ругаться не было никакого желания. Кабель хороший.
Сама сеть магазинов очень нравиться. Выбор, качество товаров отличное. Но меня удивило обслуживание на 8 Советской ул! На мой вопрос продовцу :
- есть ли у вас белая матовая краска ? Продавец помотал головой , даже не посмотрев в программу и не спросил у коллег!
На полке рядом с продавцом я увидел банки с краской , спросил у него про них. Он нехотя подошёл и по моей просьбе дал мне банку с краской которая как раз мне была нужна !
Другие продавцы слышали наш разговор но ни кто не подсказал , что краска есть в наличии !!!
Полное отсутствие заинтересованности в работе🤷♂️
"Рабочий" сетевой магазин, ассортимент хороший, качество товара достойное. Продавцы-консультанты грамотные, подскажут, посоветуют. Расходники, инструмент на разный кошелек, но с "туфтой" не обжигался. В "аварийных" ситуациях бежал сюда, выходил с готовым решением. В общем "марку" и "удар" держат))
Большая сетевая компания и очень советуем, как потенциальные клиенты, обучить и обратить должное внимание к сервису и предоставление услуг своих сотрудников.
Продавцы, к сожалению, не имеют понятия в какой сфере работают.
Мало знать свой продукт -важно знать правила работы с клиентом-это они вас кормят!
Хамство, надменность и позерство-так можно описать продавца, что нас обслуживал.
Мы лояльны и ни слова не сказали в ответ на такое отношение.
К сожалению управляющие и руководители (судя по отзывам и данный случай был не разовый)-положили на важный момент и не обучают, не контролируют работу своих же сотрудников.
Желаем расцветать компании с сильной командой!
Мне нравится, что есть такое чудесное местечко, где можно подобрать необходимые детали и крепёж! Главное, что недалеко от офиса! Ребята и девчата работают здесь грамотные! Улыбчивые, приветливые. Приятно даже зайти просто так, посмотреть, ну и вспомнить сразу удаётся о том, что можно и нужно приобрести! Магазин удобно расположен, мира и процветания ему и работникам!
Отличные магазины , раньше всегда ездил за материалом на Стачек , ребята отлично всё понимаю что для чего ! Сейчас езжу на Ленинский , там уже большая часть персонал девушки , справляються !)
Постоянно пользуюсь этим магазином. Я пожилой человек и не всегда точно могу объяснить какой товар нужен. Очень вежливые продавцы всегда относятся с пониманием и терпением. Спасибо. Очень удобно,что информация о цене сразу узодит на кассу. Нет лишних бумажек.
Неплохой магазин исходя из того, что возможно приобрести товары определенного спектра, и при этом данный спектр имеет обширный ассортимент разновидности. При этом магазин работает ежедневно и до 21ч. Это очень удобно ! Рекомендую !
Работают чудесные продавцы, помогут найти такой болтик, какого во всем мире не сыскать.
От метро близко
Цены не дорогие
Можно купить 1 штуку и это здорово!
3
Посмотреть ответ организации
Vik
Знаток города 9 уровня
21 ноября 2024
Звёзды сняла, только из-за отношения продавцов. Пришла за сверлом для дрели. Показала шуруп, который надо сверлить, сказала, что стена бетон. Мне, конечно, дали сначала самый дорогой, спросила подешевле. - Есть дешевле. Спросила как качество, если дешевле, сделает свою работу? Продавец так посмотрел, как на врага. "Зачем тогда спрашиваете и покупаете? Потом сдавать понесете!" Почему то, если женщина задаёт какие-то вопросы, это сразу дура. И это не едиественный случай. Послала ребенка (11лет) за маленькими шурупчикам, дала деталь, куда их надо вставлять, ему дали шурупы, он мне шлёт фото, я смотрю не то, надо гладкими шляпками, чтобы в эту деталь как раз заглублялись, объясняю это ребенку по телефону, он при мне это все передает продавцу (ДЕТАЛЬ СПЕЦИАЛЬНО ДАЛА ДЛЯ ЭТОГО). Так продавец стал ребенку высказывать, что надо подробнее объяснять, что вам надо! Как будто его 50й раз попросили заменить деталь. Я это все слышу по телефону. Я человек не привередливый, но почему-то именно в метизах всегда такое отношение.
А выбор в магазине конечно очень большой, сразу на сайте можно посмотреть, есть или нет нужный товар, и купить. У нас в центре с этим большой напряг и магазин на 8й советской очень выручает, спасибо закупщикам.
Магазин сетевой, с большим выбором. В принципе все хорошо, консультанты в основном грамотные, хотя бывает, что вопросы ставят их в тупик, видимо, когда обслуживает новичок. Немного раздражает, что после выбора надо идти в кассу, а затем возвращаться к продавцу. Как в старинные времена. Видимо, чтобы обходиться одной кассой.
Замечательный магазин. Компетентные сотрудники, приемлемые цены. Благодаря электронной очереди, каждому покупателю окажут должное внимание независимо от стоимости покупки. Однозначно рекомендую!
Очень большой выбор разнообразных товаров и инструментов. Для ремонта и работы есть практически всё товар качественный, но можно найти и дешевле.
Персонал более чем одекватн и расположен к диалогу.
Магазины находятся в нужных местах)
Отличный магазин с огромным ассортиментом. Работаю быстро, четко, стараются! Находится в центре, где дорогая аренда, работают давно, значит рентабельно, молодцы!
Магазин огонь, постоянно тут бываю. В основном есть все что мне нужно. Грамотные продавцы, все понимают и могут даже подсказать что то по технике. Рекомендую. Цены средние.