Метеор
177 отзывов
19 апреля
Отвратительная компания «Метеор лифт».
Установленные по адресу Люберцы, Зенино, ул. Озёрная дом 7 подъезд 2, лифты постоянно ломаются. Не работают по месяцу. Диспетчерская Лифтовая контора по номеру телефона: +7 495 974 24 35 закрывает заявки на следующее утро!!! Когда звонишь повторно, уточнить статус, оператор говорит, что заявка закрыта, оборудование работает! Нагло врут и в тихую закрывают заявки!
В 17 этажном доме так же проживают инвалиды, мамы с младенцами которым приходится поднимать коляски на верхние этажи по лестнице. Работникам скорой помощи приходится подниматься по лестнице ещё больше уставая за смену спеша к больным. Всем кто читает данный отзыв, пишите жалобы в вышестоящие инстанции:
https://mstg.mosreg.ru/ — Госуслуги
https://eds.mosreg.ru/ — ЕДИНАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
https://vmeste.mosreg.ru/ — Добродел
К данному отзыву прилагаю фото и видео.
Сотруднику, который будет отвечать на данный отзыв:
Не надо писать, что обнаружены "плавающие дефекты производства" лифтам 5 лет. Ломаются на протяжении всего времени эксплуатации. "По каждому такому инциденту обслуживающая организация METEOR Lift составляет акт и уведомляет владельца оборудования – управляющую компанию." Это тоже враньё! Потому что, заявки жильцов закрывают без составления акта и не уведомляют тех, по чьей инициативе была составлена заявка.
1
11 февраля
По адресу г.Люберцы, ул.Некрасовский проезд, дом 11, подъезд 2 с самой сдачи дома (с апреля) не работают лифты (оба). УК пишет, что заявка выполнена, но лифты продолжают стоять. Инвалиды, пожилые люди, беременные женщины, семьи с новорожденными детьми вынуждены подниматься на 17 этаж по нескольку раз в день. Скорая помощь вынуждена терять драгоценное время на пеший подъем!!! А если у беременной начнутся схватки, вы предлагаете спускаться с 17 этажа пешком или рожать в подъезде???
6
1
10 февраля
Зенино, Некрасовский 11, 2 подъезд, проблема лифтов в многоквартирном доме не решается вот уже в течении 10 месяцев!!!!! Даже для здорового человека подняться наверх трудно, а что говорить о пожилых, сердечниках, беременных женщинах! Приехала скорая, жильцы спускали сами на носилках беременную женщину, которой нужна экстренная помощь!!! До каких пор будут игнорировать наши заявки, звонки и обращения?
2
1
10 февраля
Год как уже не работает лифт новый жк Самолёт г. Люберцы ул . Некрасовский проезд 11 , 2 подъезд вообщем ситуация такая после каждой заявке по устранение проблемы с лифтом от метеора приходят запускают лифт и потом мы опять все пешком ходим и так весь год после заселения писали уже везде и в метеор и в ук реакции ноль , а результат пока что лифт стоит и мы пешком просим принять меры, пока все грустно у нас
2
6 марта
Это просто слов нет, я 6 марта просидела в маленьком лифте почти 2 часа, по адресу хорошевскле шоссе дом 5 кор 2. Безобраз е, лифт ломается каждую неделю. Срывается работа, планы. Как его ремонтируют!!!!??? А если бы застрял ребенок? Такое впечатление, что 1 мастер на всю Москву. Откуда ехал.? Я на дачу еду 1.10
1
10 февраля
"Опишите поюсы"... Какие ещё плюсы??? На Некрасовском проезде, д. 11 во 2-ом подъезде лифты когда-нибудь будут работать? Я долго буду ребёнка таскать на руках на 12 этаж??? Это вообще нормально? Ужасная компания.
2
27 февраля
Два месяца меняли лифт в подъезде. Наконец, сделали. Зачем это- электронная тетенька объявляет этажи, музыка играет на ходу, но ломается периодически? Старый хоть и грохотал, но работал исправно. Метеоры, откуда у вас растут руки?!
3
28 октября 2024
В городе Ростове на Дону есть 16этажный дом с единственным лифтом, которому 100 лет), ломается он каждые 2 дня, почему его не меняют нетпонятно, срок эксплуатации давно вышел, наверное вы ждёте когда случится трагедия? Сколько это будет продолжатся? Вчера он сломался снова, застряла в лифте пожилая женщина живущая на 14 этаже, пришёл мастер спустил её на первый этаж, выключил лифт и ушёл, эта женщина просидела всю ночь в подъезде, она платит регулярно за обслуживание лифта как и все, когда это закончится и кто за это отвечает?
6
1
11 декабря 2024
Достойное здание оставил Otis,русским работягам,сборщикам лифтов... Теперь,метеор...осталось держать качество.
5
24 января
Ужасная компания новый лифт установленный 3 месяца назад в ноябре 2024 ломается каждый день в выходные дни поломки не устраняют
1
22 августа 2024
Худшие лифты, которые встречались мне за всю жизнь. Постоянно ломаются, постоянно. Не бывает чтобы все 5 лифтов работала, либо один либо 2, люди постоянно стоят в очередь в лифт как в магазин. Про то, как они «бесшумно» и «быстро» работает промолчу. Реагируют на починку так долго, что пока придут чинить один, сломается ещё два.
9
2
11 августа 2024
Сменили управляйку. А с ней и обслуживающую организацию. Пришёл Метеор. И что интересно: в грузовом лифте всегда были посторонние звуки (гремело что-то, цеплялось, трещали движимые элементы). Ранее неоднократно обращались в УК. Те заявки закрывали, но отчитывались, что починили. А тут бах - и пропали звуки! Не верим своему счастью. Респект Метеору!
10 февраля
Отправляешь жалобу на сайте в МЕТЕОР,обещают ответить в течение 3 рабочих дней,по итогу вообще не отвечают🙃
1
10 февраля
Некрасовский проезд 11 2 подъезд .
Установили лифт и он ломается каждый день да через день на протяжении года .ужасное качество лифтов , приходят ремонтируют и он снова ломается через 2 дня, и так уже больше года .... Ужас, если у вас есть возможность избежать лифтов Метеор, избегайте всеми путями ....
(Если ситуация изменится отзыв исправится)
3
1 ноября 2024
Очень профессиональная организация . Менеджеры по подбору персонала подберут необходимый график и объект для работы.
Рекомендую
2
5
14 февраля
Эта замечательная компания уже третий месяц не может заменить кнопку вызова лифта на 15 этаже в доме 1/2 на улице Барыкина в Люберцах. Наш дом обслуживали многие конторы, думал, что хуже уже некуда, но тут появились чемпионы по качеству обслуживания. Желаю, чтобы их автопарк ремонтировали так же оперативно.
2
1
9 января 2024
Чтобы данная компания начала работать необходимо писать жалобы на портал города Москвы! В новогодние праздники сломался лифт, естественно в управляющую компанию дозвониться в эти дни невозможно. Столкнулось в подъезде с сотрудником данной организации и он мне начал читать нотации, что люди сами виноваты в том, что лифт не работает, 5й день, так как не оставили заявку, а как можно оставить заявку, если в лифте уже больше чем полгода их памятки сорваны, ук не отвечает на звонки? При этом сотрудник заверил, что лифты осматривают каждый месяц, но никто не проверяет наличие актуальной информации в памятках организации
10
3
2 августа 2023
Уютное, тихое местечко. Старый заводской квартал Москвы, всё как было в 70-х годах. Хотя в 2000-х пришло Отис и забрал территорию Мослифта. Но Отис, тоже слился-санкции Евросоюза. Администрация прикладывает максимум усилий, чтобы выжить.
Можно снять офисное пространство, и достаточно доступно, по Московским меркам. Хотя в основе, это конечно - Совок.
А исторически, место с богатой заводской историей, когда-то окраины Москвы.
6
6
22 июля 2024
Самая отвратительная компания. Живу в жк самолет на 16 этаже. Хожу пешком чаще чем езжу на лифте. С данной компанией веду переписку но толку ноль. Работу свою выполнять не хотят и на вопросы мои не отвечают, только глупые отписки делают.
11
10 февраля
Складывается ощущение, что цель "мастер" не починить лифт, а сделать так, чтобы он доработал до завтра, а там еще одна заявка, еще один выезд, еще раз получить за выезд денег.
Ранее они были мосотис, работали также отвратительно!!
1
20 июля 2024
В нашем жк стоят лифты фирмы Метеор. Красивые, стильные. Работают тихо и плавно. Мне всё нравится.
7 ноября 2024
2 недели ремонтируют кнопку вызова на 10 этаже . На этаже ребенок с тяжелой инвалидностью и мы вынуждены бегать по этажам вызвать лифт . Круглосуточная поддержка в 9 уже не работает .
4
7 июля 2024
В ЖК Самолет Люберцы(Зенино) каждый день ломаются лифты!! И пассажирский и грузовой, каждый день по несколько раз!!! Отвратительные лифты и работа компании😡🤬🤬🤬🤬
9
2
21 октября 2024
Лифт не работает пол дня а диспетчерская кивает на правительство, типа механиков нет, из за сво..
В общем так и не сделали лифт. Инвалидам вообще то пешком не вариант. 32 этажа в доме.
3
2
30 июля 2024
Лифтовая компания предоставляет хорошие и быстрые услуги благодаря заботливым диспетчерам и мастерам. Однако, наименование нужных запчастей в наличии оставляет желать лучшего - неожиданно долгое ожидание даже для лифтов местного производства может стать серьезным недостатком. Надеюсь обратят внимание к этой проблеме и примут меры для улучшения скорости поставки запчастей.
2
4
21 октября 2024
Лифт Метеор работает очень тихо. Даже если стоишь рядом с шахтой, почти не слышно. Это большой плюс для нашего дома.
1
4
11 декабря 2024
Если назвать его черепахой или улиткой, это будет ближе к действительности..
3
19 февраля 2024
Лифт постоянно ломается! Реакция механиков - никакая! Сутками ждем. Это просто жесть для людей, которые живут на высотных этажах. Ужасный лифт и обслуживание.
Люди, которые планируют переезд - обратите на это внимание. Есть лифт от этой компании, то лучше поискать другое жилье.
9
1
13 ноября 2024
Заявка принята, работа не выполнена (ключи упали в шахту лифта, их не достали и со мной не связались), заявка отмечена как выполненная и закрыта, супер.
4
1
1 февраля
Достойная, солидная организация.
1
4
27 июля 2024
Лифты компании Метеор надежные. Плавные , комфортные , без шумные. У нас с ними за год проблем не было
24 июня 2024
Отвратительное отношение со стороны мастера участка, он просто не работает. Наш ЖСК "Жулебино-7 " будет расторгать сними договор.
8
26 ноября 2024
Наверное, приятным дизайном уже никого не удивишь, а вот чтобы лифт не ломался - надо постараться. Рад, что в нашем доме новый Метеорчик работает стабильно, за все время эксплуатации не было ни одной поломки.
2
4
30 августа 2023
Отвратительная компания. При проведении техобслуживания, из-за неумелых действий, сделали короткое замыкание. Сгорели все предохранители и контакторы кабины. Устроили "хоровод", когда один "специалист" переадресовывает к другому и так до бесконечности. За собой ответственности не видят. Запчасти найти не могут. Хорошие специалисты уже давно ушли и работают у других. Не рекомендую работать с данной "шарагой".
8
3
5 августа 2023
Отвратительное обслуживание. В очередной раз сломался лифт, который недавно поставили. Сейчас это единственный лифт, второй ещё не сделали. Сегодня суббота, а чинить будут только в понедельник, так как мастер, который занимается такими поломками работает пятидневку. А люди должны ходить пешком, в доме 12 этажей.
11
3
13 июня 2024
нормальная компания! мне нравится и ее сервис и сами лифты отличные. А важно, что наше производство. Поддерживаю отечественного производится лифтов Метеор.
1
6
13 апреля 2024
Живу в ЖК Люберцы ул.Камова. Лифты обслуживает компания Метеор. Лифты постоянно не работают, никто ничего не ремонтирует. Ужасное отношение компании!
8
1
18 октября 2024
Пока в нашем доме стоял гомыхучий советский лифт, я всегда боялась на нём ездить. Теперь всё изменилось благодаря метеор. Они такие классные и безопасные!
2
3
31 июля 2023
Ужасная компания, с 8 утра понедельника не могли принять заявку. Не видели лифт в базе данных. А если бы ребенок застрял в данный момент в лифте? Диспетчеры обнщают перезвонить- и на этом все. Проблему не решили с пятницы.
7
3
26 октября 2023
Думаю, будем расторгать договор на обслуживание . Все к этому идёт ! Сломался лифт . Неделю ждали счёт на запчасти . После оплаты счёта начался футбол! Никаких сроков, никакой заинтересованности . Поэтому с такими компашками надо прощаться !
11
2
25 июня 2023
Плохое обслуживание лифтов и не уважительное обращение к жителям дома Фрезеровщиков 26 пятый подъезд. Механика ждём до сих пор с13:15. Вызывали из того что застряли дети 14 и 16.Аришлось своими силами их вытаскивать из лифта.
7
4
12 сентября 2021
Лифты ужасного качества, трясутся при спуске, новый дом, нет еще и месяца, во всех подъездах поломались лифты, ломаются каждый день и по несколько раз, люди не могут завести мебель, заносят своими силами и за свой счет, 17 этажей, услуги по заносу дорогие получаются, механика можно прождать целый день, а некоторая починка занимает 5 мин. времени, отношение к людям скотское, номер механика не дают, сами не перезванивают, вот и жди когда соизволят починить. Безопасность людей уже ничего не стоит.
13
5 декабря 2020
Беспредел по ул.Малая Филёвская,д.22,п.2. Левый лифт в аварийном простое больше 2х недель был. 1ую неделю все об этом "забыли". В субботу сломались оба лифта,т.к на второй грузовой была колоссальная нагрузка 2 недели и он прыгал при подъеме вверх, но заявка тоже не помогла. Вчера механик оставил лифт который был в аварийном простое свобдно ездить, но он ужасно трясся. После обращения в Отис механик снова пришел и заверил что ремни налажены и теперь оба лифта работают. Сейчас правый лифт стоит на 1ом этаже и не открывается. Мы боимся, что повторится случай с прошлой субботой, когда оба лифта отказали с 15.00 и их чинили 5 часов. и с верхнихэтажа было не спуститься группе людей определенных возрастов. Мы оставили жалобу в Префектуру. Теперь будем писать на сайт Мэра. Куда еще обращаться, чтобы вы смогли отладить работу лифтов??? Это же не шутки. Срочно почините до конца наши два грузовых лифта 2806,2807. Каждый день сломан, то один, то другой, то оба!!!
11
3
19 октября 2020
Город Люберцы, улица Озерная 1,подьезд1.
Грузовой лифт ломается в день по 2-3 раза. Как оформлять доставку техники и мебели на 17 этаж, если лифт постоянно не работает. В диспетчерской ничего внятного прояснить не могут. Деньги за содержание дома, в том числе и лифта жильцы платят исправно.
А как потребители - мы не получаем услугу в полном и качественном объёме.
Большая просьба-направить мастера который сможет отрегулировать лифтовое оборудование.
А мы оставляем за собой право обратиться в организации которые помогут нам, если данная проблема не будет устранена.
12
29 февраля 2024
Установили месяц назад новый лифт. Даже сравнивать нельзя с тем, что было раньше. Работает плавно и без шума. Оказалось - метеор.
1
7 октября 2024
Современный завод с качественным продуктом.
2
3
13 октября 2023
Лифты постоянно ломаются. Механики оч долго выезжают. Можно 1-2 часа просидеть и диспетчер будет вешать лапшу, что вот вот уже рядом механик.
Однозначно не рекомендуется к сотрудничеству. Ищите другие компании.
5
3
8 марта
Отвратительно работают! Ждали больше часа !!! Будем обращаться в Правительство Москвы .
1
24 июля 2021
Отвратительная работа и организация ремонтной службы. Не заключайте договора на обслуживание!
по адресу: ГЕНЕРАЛА кУЗНЕЦОВА, Д.19, К.1, п.11 в подъезде 1 лифт, сломался 23.07.21 в 17 ч. дали заявку. Вплоть до 22 ч уверяли, что мастер выехал, в 00 ч заявили, что у мастера нет ИНСТРУМЕНТА! для запуска лифта!!!! Монтажник перенес исполнения заявки на след. день.
Это что за шарашкина контора?!
МОСОТИС, ВЫ КОГО НАБРАЛИ?! КАК МОЖНО ДОПУСТИТЬ МОНТАЖНИКА В СМЕНУ БЕЗ ИНСТРУМЕНТА?! Для чего он нужен?
Жильцу стало плохо, лифт один не работающий, каким образом госпитализировать с 9-го этажа, кто понесет ответственность за потерю времени, да и как вообще транспортировать, волоком по ступенькам?!
На каком основании перенесли ремонт ЕДИНСТВЕННОГО ЛИФТА ?!
4
1
28 августа 2022
Постоянно ломается один и тот же лифт, ракетный д 9к2, теперь у него сгорела какая-то плата, запчасть заказали и ждём, ждём уже 3ю неделю. Сроки поставки запчасти не определены.
При этом в доме работает 1 лифт, на 110 квартир! Его утром не дождёшься, вечером внизу вообще очередь в лифт собирается длиннее чем в поликлинике, все кашляют и чихают, внутрь набиваются как в маршрутку, единственный рабочий лифт уже еле ездит от нагрузки.
Никакой полезной информации дать не могут, обслуживание ужасное. Ранее лифт ломался стабильно раз в неделю, стоял по 4 дня, ездил 3, и снова ломался. Надоело жуть.
12
2