1.5 часа просидел человек в новом лифте!!! Мастер добирался 1 час. Со словами, я не в курсе что тут человек, выпустил девушку. Дом в прошлом году сдан, по всему дому лифты встаютс людьми!!! Будённого 21к1
В доме поменяли лифт - старом было страшно ездить. Поставили отечественный Метеор - приятно удивил. Комфортный, без резких движений, без шумно. Пока проблем не было - посмотрим как дальше
Лифты систематически выходят из строя. Операторы бросают трубку. Рассказывают, что у них один механик, который приезжает когда ему вздумается и работает соответственно. Ужасная компания. Жить в доме стало невозможно. До этого была другая обслуживающая - лифты работали.
Гражданский 129 к 2, 1 парадная
ПОСТОЯННО не работает лифт!!! Заявка была с 12.00 дня в 22.00 ничего не исправлено! Я тащила коляску и ребёнка 10кг на 9ый этаж. Лифт был заменён в 2014 на бэушный, весь старый скрипит, и регулярно не работает! Диспетчер хамит, кричит в трубку! Сейчас 6:00 утра, лифт до сих пор не работает!!!!! Ребёнка как в сад волочить???! Следующий звонк будет губернатору!!!
Тосно, Блинникова 8, парадная 3. Лифт установлен чуть больше года. Ломается постоянно!!! 1-3 раза в неделю стабильно! Механики реагируют очень долго или забивают и передают заявку на следующий день. Только после «ремонта» лифт снова ломается.
Это что-то не вообразимое! Ударников 30-1, с 04 по 07.01.24г из двух лифтов, один не работает. Диспетчера говорят про какой-то форсмажор ( я думаю, что все сотрудники ушли на праздники) и каждый раз говорят, что направлен механик и вот вот он придёт!!!
Г-да, если не справляетесь, то во главе с директором, идите.... и походите пешком на16й этаж
СЛОМАЛИ ЛИФТ,КАКИЕ-То ВАНДАЛЫ пр адресу ул.олеко Дундича дом 20,15 под"езд.Плохо,плохо кто-то поступил,,,,,,но почему ,уважаемые работники службы не выполняете свою обязанность,ваши диспетчера отвечают ничем помочь не могут,телефоны лиц которые могли бы прояснить не предоставляют.Ремонтная бригада повесила бумажку-записку заказана деталь,а когда найдут нет ответа,у службы.
Оставляю за собой право прекратить оплату и обратиться в Прокуратуру о нарушении прав потребителя.
Данная организация получила возможность обслуживать лифты в нашем доме спб ул бабушкина 60! После этого обслуживание закончилось. Лифт один из двух стоит месяц и им никто не занимается! Кол центр только регистрирует жалобы и на этом все! Приезжают крайне не компитентные люди, перезагружают лифт, уезжают лифт через час опять стоит! Связывать с начальством отказываются на отрез! Никогда не обращайтесь в эту убогую контору!!!!
Когда-то , когда был Отис, были отличные лифты. Теперь ждём нового продукта от бренда Метеор, но что-то пошло не так.
Очень похоже, что уходит в штопор!)
Очень жаль.
Очень разочарован работой данной организации, периодически не работае лифт, на заявку оставленную о не рабочем лифте, передали лишь на следующий день, диспетчер уверил что связалась с мастером и он подтвердил что лифт исправен, на самом деле лифт так и не работает.
3
1
Посмотреть ответ организации
Мария Михеева
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2024
У нас в доме уже установили и запустили пассажирский лифт, теперь ждем, когда заработает грузовой. Внешний вид лифта вполне привлекательный, но главное, что он работает тихо и плавно.
По улице Ленская д.6к3 10 парадная.Лифт сломался 17.01, заявку подали в 11.55. Звоня повторно,диспетчер сказал ,у вас был лифтер,нет доступа к лифтовому оборудованию.Я живу на 9 этаже и точно знаю,что лифтера не было. 18.01. так лифт и не работает,а еще служба называется "Метеор".
2
2
Посмотреть ответ организации
Нина Чалова
Знаток города 24 уровня
15 июля 2024
Лифты Метеор на российском рынке считаются надежными! Потому что бывший Отис! Работают как часы без перебоев , тихие что важно , внутри все прилично , ездят без дерганий и рывков. Пользоваться приятно.
Я понимаю что наш лифт не один на районе но когда заявку оставляешь с вечера а лифт не работает еще потом целый день это кошмар . раньше пороховые приезжали ремонтировали сразу сейчас что-то творится не понятное , уровень работы единица .
Коломенская 5Е. Первый раз заявку закрыли как ложный вызов. Второй раз закрыли заявку мастера указав, что двери кабины работают хорошо. Масло периодически подтекает по правой стене кабины с потолка кабины. Лифт после капитального ремонта, новый. Обратная связь только с диспетчером. Причина протечки так и не установлена!
Лифт новый визуально - это плюс. лифт не работает и приходится через день звонить и вызывать мастера - это очевидный минус. недавно участковый доктор отказалась подниматься на 7 этаж к больному человеку...она дама пожилая...а мы ведь полгода или год ждали установку этого чуда.
Если можно было бы поставить -1 я бы поставила минус , это прслто ужас , ремоот лифта жду уже 2 дня , металлургов 9 колпино первая парадная . Почините уже лифт
Проезд очень не удобный, если конечно вы на большой машине.
Посмотреть ответ организации
БезИмени
Знаток города 24 уровня
21 января
6 дней не работает лифт!!!!! Всем наплевать! Один раз приехали, поковыряли минут пять и уехали. Через пару дней, ближе к обеду выспались, приехали и все. Ничего не починили.!!!!!!!!
Отзыв в опровержение ниже сказанного от некой Валентины! По адресу Олеко Дундича, 20, корпус 1, парадная 15.Лифт был сломан какими то вандалами 19 августа, и оперативно починен работниками данной службы 21 августа, именно в ТОТ день, когда был опубликован ниже написанный отзыв! Спасибо большое за оперативность!
Доброе утро, плюсов нет лифт по адресу
СПБ г. Колпино, ул. Тверская д 39 ,7 парадная, ломается постоянно, звонишь оставляешь заявку и ждёшь, и так кажды раз !В доме 10 этажей лифт ломается стабильно раз в неделю ,начиная с 6 этажа и заканчивая 10 проживают детишки и старички, с собаками ,с колясками. ВОПРОС КАК ДОЛГО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ ?Неужели нельзя произвести качественно ремонт?БЕЗОБРАЗИЕ, наверное надо собраться нам жильцам и написать заявления в прокуратуру, за что мы производим оплату не понятно.
Лифты, качества отвратительного, все дребезжит, еле едет, не советую покупать лифты!
Год едут и останавливаются.
Не советую к приобретению данных лифтов!!!
Регулярно ломается лифт данной фирмы, не справляется со своими задачами, вес указанный для эксплуатации не верен, вместо 400кг способен поднимать и опускать не более 200, возможно не безопасен
Плюсов нет одно минусы
Самая отвратительная компания. На Муринской дороге 64, из трёх не могут починить не один. Диспетчеры кормят, что механик сейчас приедет и запустит хотя бы один. Но, естественно никто ничего не делает. Три дня все ждем , а у нас простите 22этажа. Как хотите так и поднимайтесь
Все ниже перечисленные негативные отзывы, актуальны!!! Обуховской Обороны 243. Лифт не работает два дня и это уже не впервый раз, в этом году. Три раза в день подаёшь заявку, оператор говорит, что механик приезжал, всё починил, заявку закрыл. По факту, даже и не объявлялся. Шарага!!!! Будем писать коллективную жалобу в администрацию Невского района, даже не в УК. За, что мы платим каждый месяц????!!!
Отвратительное обслуживание домов!
Работники просто не приезжают, хотя продолжают кормить обещаниями, что все починят и все заработает.
У нас уже месяц не работают два лифта, третий постоянно ломается! Раньше, до смены на эту контору, не было ни дня, чтобы лифт был сломан. Чтобы вам там пусто было в этом Метеоре!!!
качество обслуживания лифта по адресу: ул. Тимуровская, 30, кор. 1, третья парадная плохое. За неделю три вызова, и так постоянно. В выходные специалист по электронике не работает. оценка - 0.
Отвратительная компания. Лифты постоянно ломаются и вечные отмазки что долго ждать поставок запчастей. Начните жить тогда в подъездах, чтобы своевременно чинить лифты. Так уж и быть скинемся вам матрасом да одеялом с подушкой
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Соколова
Знаток города 9 уровня
14 октября 2024
Быстрое обслуживание и добросовестный подход к работе. Метеор - надежные ребята.
Жена рожает через неделю,живём на 8 этаже.
Лифт ломается стабильно 2-3 раза в неделю,операторы передают заявки но....в этом месяце три раза меняли какую то плату (три дня на замену требуется) если честно то надоело.....
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 2557
Знаток города 6 уровня
5 апреля 2024
Отличный и современный лифтовой завод, выпускающий безопасную и качественную продукцию, которая соответствует мировым стандартам!
3 или 4 неделю подряд в выходные ломается лифт и даже когда вызываешь ремонтника в субботу, в воскресенье он не работает.
Просьба сообщить с чем это связано.
На пр.Энергетиков д31 лит.А Красногвардейского района,
во 2 парадной отключён лифт с 22.02.23 причину поломки не объясняют, якобы не могут разобраться. До понедельника не включат, так как нет специалиста. То есть в праздничные дни и выходные данные специалисты не работают. В доме 9 этажей, пожилые люди, родители с детьми и все должны ходить пешком пока техники отмечают 23 февраля, оператор по телефону сказала ей до них не дозвониться.
У нас установили новый лифт. Метеор. Тихий, внутри акуратный. Квартира у меня находится прям рядом с лифтом. До замены постоянно слышала грохот открывающихся дверей. А теперь нет - помолимся))
А
Знаток города 10 уровня
18 июля 2024
сломался грузовой лифт по адресу Муринская дорога 8к1,2 парадная.Звоню уже 20 минут по всем номерам никто не отвечает,у нас дом сдан 2 месяца назад,лифт уже не в первый раз ломается.это нормально???еще и не принимают заявку
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Елисеев
Знаток города 16 уровня
7 августа 2024
Нет стоянки, автомобили стоят вдоль дороги, ожидая погрузки/выгрузки, и создают помехи для движения. Работники склада быстро и аккуратно произвели погрузку.
За 10 лет обслуживания так и не могут наладить без аварийную работу лифта. При авариях приезжает механик на следующий день. Повторный звонок диспетчеру - заявка передана механику он посмотрит. Надо не смотреть ,а Делать. Ужасные специалисты. Лифт прекрасный настройка ужасная. В инструкции от компании написано, не нажимать кнопки отмена, открытие дверей и другие. По логике Ходите пешком и платите за обслуживание . Ужасное отношение
Ужас! Колпино, Ижорского батальона 8, лифт не работает 3 дня, позвонил сказали что сгорел мотор! На мой вопрос почему не ставят запасной двигатель то ссылаются на отсутсвие их! Это как вы обслуживаете лифты и у вас нет ЗИП?