Замечательное место. Самый вкусный капучино в кофейном автомате. Возле гардероба всегда есть пресса про Балашиху. В холле два телевизора. На одном всегда показывают бассейн, на другом иногда интересные передачи, сейчас правда редко. Персонал добрый и заботливый, понимающий. Бассейн хороший. Вода свежая и в меру прохладная. Вообще тут очень уютно и атмосферно как дома. Ходим всей семьёй.
Добрый вечер! Отходив 8 занятий свободного плавания, вот что могу сказать
Плюсы:
Персонал при входе приветлив и доброжелательный, всегда готовы вам помочь, если возникли вопросы.
Раздевалки хорошие, умывальник, туалет, зеркало, фен, душ есть.
Сам бассейн теплый, чистый и ухоженный.
Минусы:
Для водителей своей парковки нету
Тренера грубые.
Из минусов всё.
Хотелось бы отдельно сказать о сегодняшнем посещении. Зашел как обычно в 20:45, в раздевалку. Переоделся, помылся и захожу в помещение с бассейном, на часах было время 20:53, никого внутри не было, ни тренеров, ни смотрящих, вообще никого.
Постоял минуты 2 и зашел в воду.
Через 1-2 минуты зашли остальные посетители и вышел человек с свистком, кто он и как его звать не понятно( бейджа у него нет, при входе на стене персонала его тоже нет )
Подошел ко мне и начал говорить грубым тоном ( Молодой человек здесь не надо самодеятельности, время сеансы начинается в 21:00, вот и заходите в этом время ) причем его не смутило, что все остальные зашли так же на 5 минут раньше( это нормально, потому что каждый день запускают на 3-5 минут раньше ).
Дальше этот «смотрящий» а-ля спасатель, ушел в свою коморку сидеть в телефоне и наушниках. Выходил спустя 10-15 посмотреть и обратно уходил, то есть случись чего-то, он бы и не узнал.
Уважаемая администрация, просьба провести профилактическую работу с данным товарищем, либо оштрафовать его. Пусть научится разговаривать и справляться с своими обязанностями!
Пишу 06.04.2025.
Отличный бассейн! Тренер у нас замечательный! Чистота в бассейне идеальная! Администраторы все хорошие, вежливые, добрые, всегда встречают с улыбками! Персонал в гардеробе хороший! Но охраница-женщина с короткой стрижкой ведёт себя не адекватно! Но в бассейне работает женщина охранница, вчера довела моего сына до слёз, даже сильно голова у ребёнка разболелась и оказывала давление на моего сына, ещё досталось и второму младшему сыну, который не ходит в бассейн. Младший так испугался! Разговаривала грубо, обвиняла ребёнка не за что, кричала громко! Сыну досталось за других мальчиков! Ещё раз будет оказывать давление на моих несовершеннолетних детей, буду жаловаться выше! Женщина охранница оказываете давление у себя дома на своих детей! Если бы у ребёнка давление из-за Вас поднялось, я бы сразу в другое место написала за домогательство несовершеннолетним детей! Надеюсь, что после такого отношения женщины охранницы с ней поговорят. Я против, что женщина охранница заходит в мужскую раздевалку, когда дети переодеваются, они там совершенно голые! Женщины охранницы никогда нет на её рабочем месте, как не придёшь в бассейн её там нет, ребёнку некуда сесть обувь снять и верхнюю одежду, потому что родители сидят и в телефонах играют! Где охрана, а она в раздевалках подглядывает! Раньше в охране парень работал, как не придёшь порядок в зале ожидания, родители стоят, дети сидят переобуваться и снимают верхнюю одежду. Потеряшки все находили, а СЕЙЧАС ВСЕ ПОТЕРЯШКИ КРАДУТ, приходишь на следующей день, а там нет, пропало! Из раздевалки потеряшки должны в ящик специальный попадать, а они до этого ящика не доходят! Вот вам результат работы охраны! Только женщина охранница может давление оказывать на несовершеннолетних детей и обвинять их в чём -то! Если с ней разъяснительную беседу не проведут, буду вынуждена жаловаться дальше на неё!!!!!