Метелица
202 отзыва
9 января
Уютный спокойный отель. Жили в номере люкс, завтраки включены.
Из плюсов:
1. Отель красиво декорирован в соответствии с временем года. В ресторане вкусная еда, цена немного выше, чем по городу в соседних заведениях. Завтраки: шведский стол и блюдо на выбор, вкусно, сытно)))
2. Номер большой , светлый. Имеется по 2 полотенца, халат, мыльные принадлежности, разовые тапки на каждого человека.
Ежедневно все это обновлялось на новое. Кровать удобная,постель чистая.
Также в номере есть фен, холодильник, чашки.
3. Персонал вежливый, заселение и выселение в удобное время.
Из минусов, для меня:
1.Горячая вода в кулере в общем холле на этаже, считаю не очень удобно, лучше бы чайник в номере.
2. В номере было прохладно, декабрь месяц, но нам предоставили обогреватель и отрегулировали центральную батарею. Видимо так и должно было быть.
3. Все время западала кнопка смыва унитаза и ночи напролет вода журчала. Приходил сантехник, почему-то в то время когда в номере были гости 😳, не разобрался и ушел. Разобрались мы сами и починили 😂
4. И наверно, самый жирный минус, это слышимость 😳, звукоизоляции нет совсем, слышно как разговаривают в соседнем номере, принимают душ и пр. Считаю, это для номера люкс, неприемлемым. Да и вообще для гостиничных номеров.
В целом данную гостиницу рекомендую!
Удобное расположение в центре города.
Звезду сняла только из-за минусов, но это мое мнение, возможно для кого-то эти минусы не критичны.
27 мая
Потрясающий отель. Тихий, спокойный, при этом в самом центре Караганды. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Очень понравилось и всем рекомендую. Кстати, у них есть семейный номер с двумя двуспальным кроватями, само то если едете с детьми, все будут спать в нормальных кроватях.
11 августа 2024
Хотя отель небольшой, мы с мужем были приятно удивлены чистотой и удобствами номеров. Предоставляется все необходимое: халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, фен. Кровати очень удобные. Есть кулер. Для курящих есть курилка на этаже, но в коридоре приятный запах. Отличный сервис, на все просьбы быстро реагировали. Прачечная работает оперативно. Есть ресторан с прекрасной кухней. Нашей семье все понравилось. Рекомендую
3
1
15 мая
Отличная гостиница. Останавливались в ней 3 раза. Приезжали в Караганду на день, снимали номер на половину суток. Удобно,не нужно оплачивать полные сутки. В номере большая кровать, телевизор,душ, холодильник. Есть возможность взять чайник, чтобы попить чай в номере. Тут же есть ресторан. Все для удобства клиентов.
21 июля 2024
Что сказать ?
Да крутой отель , хорошее место расположения , комфортные номера ,мне очень понравилось , хотя я уже побывала во многих отелях, а самое интересно что у них , сутки считаются со времени заезда , так что при заезде спрашивайте , а то мы узнали уже когда зашли после прогулки,
Завтраки тоже приемлимые
Так что милости просим 🤗
Рекомендую 💯
20 апреля
Прекрасная гостиница, прекрасный ресторан ,внимательное обслуживание.чисто ,уютно,центр города. Отсутствие спа салона немного расстроило .
7 апреля
Неплохо) колоритно, вкусные завтраки.
Единственный недочет- завтраки с 8.
Все же в Караганду приезжают в командировки и хотелось бы завтракать не спеша
29 августа 2024
Хорошая гостиница, расположение удачное - в пешей доступности практически весь цент и парк.
Рядом есть ТЦ, магазины и обменные пункт, что не мало важно в другой стране.
Почему поставил 4, у нас был номер люкс, предназначенный на 4 персоны.
Но жили мы втроем, двое взрослых и ребенок. И получается номер люкс, на четверых, а полотенца дали только взрослым, ребенку пришлось покупать набор полотенец за отдельную плату, так еще и каждый день посли уборки просить принести этот комплект для ребенка, так как его забывали нам положить….
тут вопрос не в деньгах, а в отношении к гостям… зачем мы тогда бравировали люкс на 4х…
Ну и немного разочаровали завтраки, сама еда нормальная, очень маленький ассортимент, ну а если быть честным, все 7 дней одно и тоже.
По этому твердая 4!
15 июля 2023
Очень классный и уютный отель в самом центре города. Приятные новые номера, хороший и вежливый персонал. Очень понравилась кухня в ресторане при отеле (обедал и ужинал). Все вкусно и качественно. Периодически прилетаю из Москвы в Караганду, постоянно живу в разных отелях - т.к. есть с чем сравнить, считаю, что это один из лучших отелей в городе. Кстати, приехал к 10 утра (после ночного перелёта из Москвы) - заселили сразу же, без ожидания. За это, отдельное спасибо!
19 июля 2024
Красота, красивая необычная гостиница очень понравилась, апартаменты суперские ,вода горячая есть это главное,утром вкусно можно позавтракать на выбор. Гостиница в которую хочется вернуться !!!!
2
24 марта 2024
Отличная гостиница. Чистота, порядок, уют всё что нужно для хорошего отдыха после длительной дороги. Персонал приветливый, вежливый что большая редкость в наше время. Большое спасибо за гостеприимство обязательно буду остонавливатся только в этом гостиничном комплексе.
31 марта 2024
Отличная гостиница, хорошее расположение. Есть куда поставить авто. Ресторан внутри. Еда хорошая. Относительно не дорого. Все в шаговой доступности. Был в командировке, жили дней пять наверное. Все понравилось. В номерах ежедневная уборка, мыло, зубную пасту все время меняют. Рекомендую.
1
1
21 октября 2024
Вежливый и отзывчивый персонал. Завтраки очень порадовали. Номера чистые и уютные. Атмосфера фасада завораживает своим европейским стилем.
7 апреля 2024
Жил в 201 номере в апреле 2024г. Дороговато для такого отеля, номера и завтрака. Из преимуществ только расположение и чистота. Уберите развесистые зеленые растения на лестнице между 1 и 2 этажами, мешаются на проходе. В номере тесно, кресло громоздкое для размеров номера, столик неудобный, розетки далеко до столика. Подушки лишние, некуда положить. У холодильника дверца шкрябает по полу... у штепселя лампы проводка истрепана, опасно вытаскивать из розетки, от греха подальше и не трогал ее. В мелочах неуд.
1
11 августа 2024
Были впервые. Всё понравилось: и номер, и чистота, и обслуживание, а какая еда. Оочень вкусно! Большой зал был занят, проходил банкет, нам предложили пройти в ВИП кабинку. Заказ приняли быстро, все принесли с пылу-с жару, как говорится. Однозначно, вернёмся сюда ещё и не раз!
10 декабря 2024
Отличная гостиница. Очень уютный ресторан и отзывчивый персонал. Рекомендую
7 сентября 2023
Рекомендую это место.
Хорошая гостиница в тихом месте, хорошее месторасположение. На ресепшене очень приятная администратор. Завтрак на выбор, при чем хороший. Персонал в ресторане на 5 обслужили быстро и четко. Номера большие со всеми удобствами, очень уютно обустроенные. Номер чистый , ни пыли ни паутины не обнаружил.
Рекомендую однозначно
3
18 марта
Вкусная еда, отзывчивый персонал, чисто, уютно, опрятно, свежо, рекомендую!
1
18 декабря 2023
Отличная гостиница, очень приятный антураж, вкусный завтрак, уютные номера. Самый центр города, рядом топовые рестораны. Очень приятно прогуляться как по центральной улице города так и по парку рядом.
3
17 октября 2024
Хороший отель! Удобное расположение, центр города. Номера комфортабельные, имеются все удобства. Цена и качество в балансе.
17 октября 2023
Хороший, чистый отель. Есть ресторан. Кормят вкусно, ценник тоже такой... нормальный. Все на уровне. Удобно расположен. Улицу не слышно. Есть на этаже курительная комната. Вайфай стабилен и добивает на всей территории. Рекомендую. Рядом парк.
1
24 февраля
Добрый вечер, останавливаюсь второй раз, интересный интерьер, всё устраивает, спасибо !
2
9 мая 2024
Отличная гостиница, чисто и комфортно. Дружелюбный персонал, вкусные завтраки. Самый центр — до всего можно дойти пешком в пределах 20 мин
13 апреля 2024
Хорошая гостиница, вежливый, внимательный персонал, номера не большие, но очень уютные. Замечательные завтраки. Находится в центре. Один минус, находится во дворах, в которых очень грязно, но это скорее не минус гостиницы.
24 апреля
Отличное обслуживание, ресторан хорош, не местному трудно найти ночью, находится в глубине
1
10 марта
Отличная гостиница! Приезжали с Урала, обслуживание отличное. Завтраки скромные
5 июля 2023
Небольшая уютная гостиница. Номер был стандарт. Немного тесноватая ванная комната. Номер сам тоже небольшой, но места для всего хватает, розеток достаточно, небольшой столик - можно поработать, есть холодильник. Кафе дорогое, но совсем рядом хорошие кафе с адекватным ценником и вкусными шашлыками.
7 февраля 2024
Хорошая уютная гостиница. В номерах чисто и тепло. Уборка ежедневно. Персонал отличный! Ресторану отдельное спасибо за Бешбармак!!! Очень вкусно!
1 сентября 2024
Отличное месторасположение, дружелюбный персонал. Прилетел рано утром, заселение же только с 14.00 и улетал уже следующим утром, по итогу разместили сразу же и завтрак перенесли на утро прилета. Спасибо! 🤝💐
5 июня 2024
В люксе в туалете было накурено, видимо, запах уже не выветривается. В целом, номер на люкс не тянет, но спасло ситуацию то, что кровати были с хорошими матрасами и удалось отдохнуть. Так как номер бронировали исключительно поспать.
В отеле знали, что нас будет трое, но полотенца положили на двоих и предупредили, что комплект на третьего - с доплатой, ранее нигде такого не встречала.
19 июля 2024
Плюс-стабильно неплохо уже много лет. В номерах чистенько, есть всё необходимое.Ресторанчик при отеле неплохой!
28 апреля
Очень приятная гостиница, оформлена в русском стиле, но не кричаще, а в меру, оставляет хорошее впечатление. Ставлю четыре звезды только потому, что нет рабочего места в номере. Зато интернет супер быстрый! И расположение удачное.
2 октября 2023
Прекрасный ресторан. Очень вкусно и красиво. Также останавливались на ночь в люксе. Большой просторный, светлый номер. Всё отлично. Парковка имеется
1
4 ноября 2024
Шикарная гостиница, потрясающий интерьер! Очень красиво. Но в отличие
1 октября 2024
Хороший номер и обслуживание. Хорошее расположение в центре города. Хорошая кухня.
24 ноября 2024
Уютные номера, хороший завтрак , отзывчивый персонал. Мне комфортно)
14 августа 2024
Хорошая гостиница, просторные номера, с хорошими кроватями. Хороший ресторан и вкусная еда!
10 сентября 2023
Отличное место для отдыха, отличная атмосфера внутри, эзысканная кухня самый лучший персонал. Очень классные гостиничные номера, чистота да и только! Рекомендую к посещению!
3
1
5 октября 2024
Гостиница отличная, номера новые,завтрак превосходный. Но малейшие просьбы только за дополнительную плату :(
15 сентября 2022
Хорошая гостиница за приемлемую цену. Хорошее расположение в центральной части города. Сама гостиница находится в переулке, поэтому шум с улицы не так сильно слышен. В гостинице имеется лифт, что упрощает процесс доставки своей тушки в номер. Персонал приветливый и общительный. Номера достаточно комфортные, есть всё необходимое. В номере убираются часто, без проблем. Всегда в наличии чистые полотенца и средства личной гигиены. Завтраки простые, но со вкусом, и очень вкусные. В меню преобладает русская кухня. Завтраки включены в стоимость номера. Ресторан начинает работать с 8.00, но если вам необходимо уехать раньше, всегда можно предупредить администратора и вам будет скомплектован завтрак раньше. Гостиница понравилась, обязательно вернусь снова.
1
16 августа 2024
Удобная постель, чистый отель, очень уютно, в центре и очень вкусные завтраки
18 августа 2024
Хороший сервис и приятные чистые номера. К сожалению не смог попасть на завтрак.
В номере есть все необходимое.
18 июня 2024
Очень понравилась гостиница! На первом этаже ресторан, разнообразные блюда, номер чистый, уютный.
3
1
3 сентября 2024
Гостиница просто хлам. Номера маленькие, завтрак на 3 из 5. Время заезда и выезда никак в отелях в 14. 00 и в 12.00, а с момента как заехал 12 часов - Совок короче - не рекомендую
7 января 2024
Отличная гостиница, атмосферные номера и хорошие завтраки, вежливый персонал, приезжал с детьми с России, на пару дней
26 мая
Хорошая гостиница, вкусный шведский стол
7 октября 2023
Отличный отель. Очень уютные и чистые комнаты, вежливый персонал. На завтраке если придёте в час пик придется подождать пол часика. В целом впечатления позитивные
1
22 декабря 2024
Хорошая,теплая гостиница,чутка дороговато
2
18 ноября 2023
Место странное. С наружи выглядит интересно, но только с наруже, заходишь в нутрь не понятно куда попал какая-то не понятная мебель, туалет забаррикадирован чтоб не кто в него ни попал! Кухня не вкусная- просто столовка! Поели в троем - оплатили 20 тыс! И это было сталовской едой! Господа честно не понятно на что вы живете! Официантка Татьяна вы единственный добрый человек который хоть как то пытался что то сделать положительное!
1 июня 2024
Нормальный отель, но запах в номере, особенно в зоне сантехники прокуренный. Антуражный холл, зона рецепции напоминает отдел бухгалтерии) но в целом вернулась бы еще