Был та 1 раз .Всё туда я больше не поеду. Застрял позвонил дежурному его ответ это ваши проблемы . Одним словом он меня послал. На всех погрузках не торопятся говорят у нас часы идут деньги капают. Грузился 22 часа. Это ужас.
Любой водитель приедет и скажут одтно .очень долго грузят.такое ашушение что время тянут.заходишь к ним в телефонах сидят или слушать не хотят .им главное церизация а на других им кругами.по 4 часа или больше стаим
Пол дня нужно ждать чтоб машину загрузили!! Сотрудники захотели - пошли на обед, 4 машины с 9 утра грузят , а вернее про&бывают до пол первого, претензии не воспринимают! Переводят звонки на руководство филиала!! Сами ничего не хотят решать! Как клиент больше ни ногой и никому не посоветую!!!! Привет Брянскому филиалу!!!
Отвратительная работа начальника универсального отдела "Карачаровское" Обыденник Александры Владимировны !
Со своими сотрудниками разговаривает матом. Документы должным образом не оформляет! Может это говорит об общем отношении этой организации?!
Если как частник ,то самовывоз не советую, заказывайте доставку, будет и проще и дешевле. Водители, особенно кто не знает, просто вешаются или убегают)) очень непросто забрать оплаченый товар)
6
1
Посмотреть ответ организации
Proletarskij
Знаток города 13 уровня
30 марта 2024
Такое место,, кому как с одним наименованием ещё как то, что-то,, но нужно знать место погрузки, чтобы круговую не катать, а так как себя поведёшь,, есть конечно проволочки ,
Хуже базы, ещё не видел ни разу, в особенности 4 склад ночная смена. Никогда нет на месте, придут, посмотрят на тебя, и заставляют ждать другую смену. Жаль нет возможности поставить оценку с минусом, хотя и её не заслужили. Сервис на нуле, персонал грубый и не воспитаний.
Ужасная логистика, схемы проезда под микроскопом надо смотреть! Здания старые, местами не с первого раза заехать можно, рабочие сонные, сидят в будках, приходится самому искать их, чтобы загрузить. Меня спрашивают как грузить! Очень сложно разьехаться, узко. ОТК даже не спросил про ремни и крепёж груза. В общем контора... Купи продай!
19.02.21 Документы оформили за 10 минут на 16 позиций, бумаги отдал на склад в 20:30, грузить будут уже после 7:00 и это только первая позиция два листа металла, позже дополню отзыв
20.02.21 11:00 кузов до сих пор пустой
Больше 15 ти лет приезжаю сюда грузиться металлом. Столько раз менялись законы и правила погрузок, очередность... Последнее время вроде бы наладилось и ускорилось. Даже при большом количестве машин можно быстро погрузится. Молодцы! Отдел продаж терпеливый и вежливый, при таком то количестве и "разнообразии" клиентов.
Больше сюда не приеду на складе работают черепаха в документах ещё хуже вообще ленивцы как в мультфильме зверополис.В добавок ещё хомят и делают всё чтобы ты подольше там сидел ждал не понятно чего!Самые адекватные там охрана без нервов быстро запускают и выпускают.
Менеджер Гудкова,полный бред не справляется со своей работой,всё время забывает,что то оформить,наша организация уже много лет мучается с этим.
Просим руководство поменять менеджера
Это просто кошмар, зашел 9:00 вышел 12:56 не смотреть зона загрузки очереди
И еще обращение с клиентами оценка -0 на 1склад 5-5 она не работает а играет на телефоне, я больше не захожу, а надо было то 30 метр Профил
На ночной смене одни лодыри, отправляют на другие краны лишь бы перекинуть работу на утреннюю смену. Народу слишком много бывает, пробки дтп, многие лезут без очереди. Если несколько кранов и резка, то можно потерять целый день.
Безобразно грузят. Огромные очереди. Отношение к клиентам скотское. Кладовщики, стропаля вечно недовольные. Очень ленивые. Им лишь бы отсидеть свои часы и уйти. На то что много машин всем наплевать. Не рекомендую эту контору
Нам наверно везет! Работаем три года с это базой, всегда все быстро и оперативно! Минус перегружают и требуют доплатить, не выпуская машину с территории.
Отвратительное отношения менеджера Дмитрия! Просили уточнить, сколько будет стоить металл и вес металла так он сообщил в мягкой форме, шли бы вы от сюда, "Сервис на высоте!" советую обходить эту контору стороной.
Творят что хотят. И ничего для клиенов не делают. Верните одну позицию без очереди!!!! Наплевать им на всё. 😡 не нравится правда? Отвратительное отношение, наплевательское. На одну позицию убиваешь пять часов. Жуть!!!!
Ужасные и долгие очереди,часть сотрудников просто сидят, на вопрос где тут находится склад 8 линия 2 даже голову не поднимают пьют чай дальше. В общем впечатление такое:сюда попал, здесь пропал на долго.
***! Делаешь заказ допустим прямоугольная труба 40х80 толщиной 4,0 а отгружают 3,5 в результате веса не хватает 10%,на фуре получается очень прилично. Проверяйте,перевешивайте!
Оценка лично складу 4Р на карачарово. Научитесь пользоваться головой, она на плечах не просто так! По счёту был оплачен кругляк, стоял в резерве за нашей организацией, но эти "умники" отгрузили весь этот круг в минус до нашего приезда кому то еще! Как так?
Полный отстой. На пересменок закрываются раньше времени. На обед уходят когда захотят. Приходят также.3 и 7 склады, такое ощущение, что вообще не работают. Жуткие очереди на несколько часов
Очень мало места для маневрирования большегруза, крайне мало мест парковки, встать негде , подъехать к нужному складу зачастую вообще невозможно! Огромное количество машин и огромные очереди.
Заказали профлист толщиной 0,5мм, привезли 0,44 мм с учетом покраски. Руководитель отдела напрямую сказал, что если будем обращаться в суд, то найдут "нужные" ГОСТы и ничего у нас не получится.
Большие очереди на складах,на отк при выезде.Еле шевелятся работники.Незамотивированы!На территории тесно для автомобилей.Есть столовая ,но только за наличку.
Отвратительная база, очень большая, место мало, машин очень много, все грузится долго, особенно ночью, простоянно какие-то затворы, большие очередях на складах.
9
1
И
Игорь Бондарев
Знаток города 4 уровня
20 мая 2021
Карачарово
Этим людям все равно на покупателя !(. Вы будете стоять в очереди по часу не однократно , а потом выйдет женщина ,и просто скажет - касса закрылась , идите стоять в другой отдел продаж... а там ,вам снова занимать очередь.....
Вы узнаете о том что оплата только наличными ,когда приедете и отстоите здесь. Вообщем не вы для них ,а они для вас нужны.
Третью очередь стоять ,не стал . Нервы дороже . Очень жаль , полдня в помойку , металла не купил.