Доставка обещанная в определенный период времени, не приехала. Итог: адрес перепутали, толщина вместо 4 мм, максимум 3, все железо ржавое. Менеджер второй день доказывать, что 3, это у них 4 мм.
Худшая контора
Привезли брак. Заказывал профиль 60х60мм 4м, привезли 6+6м+2 метра
Изгиб 3см на профиль, просто дугой идет. 1.5 месяца!!!! Обещали заменить. Каждый раз кидали и никто не приезжал. Сам отправил водителя, ему сказали покупать НОВЫЙ, что на металобазе куда отправил Метал ДК никто этому Метал ДК не доверяет, они вечно всех кидают.
Менеджеры просто врут, товар просто бракованный. В итоге получили 4 профиля с изгибом по 1см и вдоль и продольно, полный брак. 2 профиля сдали в лом, они просто не пригодны ни для чего.
Я не думал что компании с таким отношением к покупателем, торгующие сплошным браком вообще существуют.
Приемлемые цены, хороший ассортимент, очень отзывчивый менеджер на телефоне.
Нужно было много металла, в машину влезали только 5 метровые палки, ребята без проблем порезали по 5+1 и помогли с погрузкой. Буду еще здесь брать
Удобно. Быстро. Нарезали под нужный размер и даже помогли загрузить. Выбор большой если нужны железяки)))) удобный заезд для погрузки.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 5 уровня
14 августа 2023
Отличная компания,работаю с менеджером Анастасией уже несколько лет , очень доволен сотрудничеством с данным менеджером ,хочу выразить ей огромную благодарность.О компании в целом могу сказать только хорошее ,хороший ассортимент,есть доставка и большой выбор машин ,когда нужен манипулятор или маленькая машина всегда находят и доставляют металл учитывая пожелания,качество как и у всех на рынке, никаких нареканий нет а если есть всегда удается решить вопрос. Спасибо команде За слаженную работу ,так же хочу отметить склад Владимирский тракт ,отличные ребята ,так держать )
Всегда всё чётко, быстро, классно. Молодцы. Раньше брал у них в Строгино, сейчас переехал в Домодедово. Ни разу проблем не возникло. Менеджеру Венере Ренато вне, отдельная благодарность
Очень хорошая металлобаза, постоянно беру всякий металл для дачи, качели, забор, декоративные стойки для растений. Большой ассортимент, быстро пилят. Есть удобный сайт. Рекомендую!
Заказали лист металла под размеры! Всё сделали как надо. Менеджер Александр вел сделку от начало и до конца, проговорили все моменты , очень подробно все рассказал и подсказал все нюансы,Рекомендую
Недавно купил сварную сетку оцинкованную 50х50х2 размер 1,5х50 метров ,по факту оказалась 1,2 мм ,когда сетку отгружали ,на ней никакой информации не было и утверждали ,что в ней 50 метров ,когда начал ставить забор ,то в рулоне было всего 40 метров . Когда приехал к ним ,на что было сказано, толщина по ТУ (почти наполовину от заявленной ,норм ТУ), а про длину они вообще не несут ответственность ,завод типа продал 50 м, организация продала 50 м ,я купил 50 м ,а получил 40 м ,класс . Желаю вам хороших продаж и дальше, может вам помогут мои не дополученные 10 м в развитии фирмы .
Всем привет.
Обращаясь в данную организацию, имейте ввиду.
1. Металл вы получите практически всегда в ржавом состоянии, так как ни в отдном из мною бытом филиале, нет навеса элементарно от дождя.
2. Покупая металл со стенкой к примеру 2 мм, вы никогда не получите 2 мм, на этом фирма и зарабатывает, вы получите от силы 1.7 мм. И так в любой позиции. Заказываешь 1.5, приедет 1.2 мм , закажешь 1,2 мм приедет 1 мм.
Отвратительное обслуживание. Вместо 6ти метровых кусков отрезали 5 и 1 метр. Придется сотрудничать с другими, более адекватными организациями.
Еще звонят и начинают что-то мне доказывать.Водитель сказал не сказал, кому-то звонил.Меня это не интересует - в накладной написано,заказ был на шестиметровые. На складе значит обманули водителя,что металла нет и при нем отдали кусок 5 метров и от 12 метрового ещё метр отрезали....отгрузили брак.Нахамили и всех благ пожелали.
Работаем уже более 2 лет. Оперативно выполняются заказы. Менеджер Александр практически в режиме 24/7 принимает заявки, обрабатывает их, организует доставку. Клиент ООО "Москомплект"
Потратил на дорогу 1.5 часа. Начитался отзывов других что обманывают с толщиной металла. Взял с собой микрометр. По факту - все верно и подписываюсь с другими отзывами. Если хотите потратить время и купить некачественный товар - приезжайте смело
Очень хорошая сеть.хочешь метр а хочешь километр металла и они продадут и самое главное самая низкая цена на рынке.давно эта фирма на рынках Москвы.рекомендую и частн кам и тем кто занимается и работает с металлом
Созвонился, уточнил, что есть в наличии. Приехал, на месте порезали как мне надо для транспортировки. Важно, работают в выходные. Много, такого плана, магазинов не работают в выходные.
Спасибо, при необходимости, буду обращаться к вам ещё.
Посмотреть ответ организации
Денис С.
Знаток города 7 уровня
25 марта
Про ценник не скажу, но отгрузка оставляет желать лучшего. Сначала грузят «своих», а потом уж тебя, если опять «свой» не приедет. И так может продолжаться и час и два.
Пацаны если хотите долго ждать отгрузки то это сюда))))) 20 метров профиля 20/20 по 2 метра отгружали 2 часа)))) Это было утром!!! Я был первый в очереди!!! Грузчики пришли только в 9:30, хотя работаете с 9:00.
Хорошая компания. Металл покупаю постоянно на протяжении нескольких лет. Но правда доставка начала кусаться по стоимости.
А стоимость товара соответствует рыночной стоимости.
цены чуть дешевле. работа менеджеров и директора ужасная, потеряли клиента и потенциальных тоже из-за своего молчания, алчности и невыполнения договоренностей. в заказе оставлен мой телефон... 2 дня так никто и не позвонил, хотя комерческое предложение прислали в тот же день и тишина.... договорились на доставку.... день, время... с тех пор так никто и не позвонил. сам позвонил когда ожидал привоз.... они там спят в одном ботинке... далее пошли условия... "типа мелким шрифтом", поднятие цен... Должен был сам догадаться и знать что там у них и как... так держать, правильная позиция у вас. купил у других и вас теперь не советую.
договоренности не выполняют
менеджер безответственный лжец
логистика на уровне 90-ых
заказ отправили в дождь в открытом кузове
попросили распил по 300 см
сделали на глаз +- 5см болгаркой! криво-косо
а менеджер утверждает что у них допускается 50мм погрешности
а водитель вообще говорит вам повезло что трубы новые, а то в основном ржавые приважу..
так что я еще должен быть благодарным что трубы мне не ржавые попались))
Заказывали профлист. Пришел бракованый. Каждая вторая волна кривая. Связался, описал проблему, обещали связаться. Но прошла неделя и тишина. Не связывайтесь с данной организацией.
Отличная компания. Покупал раза 3 металлический профиль. Все трубульки прямые, нет ни одной корявой палки. Режут, варят, пилят на месте. Помогают с погрузкой. По работе и качеству твердая 5.
Хорошая организация. Цены адекватные .Не успел выйтис точки , уже перезвонил менеджер с отдела логистики . Достаква была обговорена в промежуток 4часа ,сказали как машина занрузиться со мной свяжуться
Попросил чистый метал ,с логистики сказали могут прислать фото с погрузки заказанного мной металла.
Прислали фото через вотсапа
Доставили быстро ,даже раньше чем интервал 4 часа
Всем рекомендую эту фирму
В наличии есть всё! Арматура всех размеров, листовой металл любой толщины, а так же профиль всех видов. Оформление заняло всего минут 5. Подготовили тоже оперативно.
Просто ужасный персонал, разговаривают на повышенных тонах. Задержали доставку на 2 дня. И заблокировали ещё меня из-за того, что я хотела уточнить про свой заказ -идеально 👏🏻👏🏻
Отличная организация, квалифицированные работники, приемлимые цены и удобная площадка, рекомендую всём сам являюсь клиентом более 5 лет. Молодцы, всеина высшем уровне.
Брали и берем регулярно.Объемы небольшие. Ни разу не было ни сбоя, ни грубого разговора. Однажды даже попросил привезти сегодня, вместо оговоренного завтра. Нашли возможность (не без труда, конечно), привезли. Доставка недорогая. Вообщим, нет повода жаловаться. Спасибо, надеемся, что в дальнейшем будет только лучше