Обратилась по поводу поверки счетчиков, заявку приняли, сказали в течении недели позвонят согласуют дату. Прошло две недели, звонят и сообщают, что заявку надо аннулировать, так как мастер приехать не сможет, мост ремонтируют сейчас ! А ЗАЧЕМ БЫЛО ПРИНИМАТЬ ЗАЯВКУ ? Этой организации не нужны клиенты, не рекомендую обращаться к ним.
Ребята, это ***! Уведомлять вас о ближайшей поверке счетчиков будут в вашем платежном документе в квитанции, по которым вы оплачиваете каждый месяц ваши коммунальные платежи. Рассылку уведомлений от Мета-сервис, Жил-сервис, делают ***, запомните уже! Наши управляющие организации никогда не рассылают отдельные уведомления о срочной поверке, а пишут прямо в вашем квитке по оплате ЖКУ! К слову, настоящая "Метаком-сервис" это компания по осуществлению систем безопасности, видеонаблюдения, установки домофонов. Даже номера телефонов разные.
Даже такой оценки жалко для оценки обслуживания Вашей организацией. Если Вы не примите меры по укрощению вашего диспетчера, то буду жаловаться в прокуратуру. Пусть разберутся с отношением данной дамочки к абонентам. Если не хотите неприятностей, принимайте меры. Хамство, неуважение ко всем, о чём говорят все написавшие свои отзывы. И не одного положительного отзыва.
Пришло письмо, что истекает срок поверки счетчиков. Мы счетчики неделю назад поменяли полностью, думала, позвоню, пусть пометочку себе сделают. Позвонила. Это жуть. Там или сотрудница больная, или просто от природы такая хамка. Орет с ходу, ничего не слушая, мол я ее от работы отвлекаю и нехрен сюда звонить. Отзывы почитала и поняла, что это впорядке вещей для данной организации. Надеюсь, что она не всех клиентов распугала.
Дозвонилась также после получения письма о подходящей поверке счётчиков (2027 и 2028 год, к слову). На другом конце провода сидит крайне невоспитанная грубиянка с синдромом Наполеона, к тому же в приказном порядке сообщающая, что "нечего сюда звонить и отвлекать её величество от приёмки заказов". На резонное замечание о том, что другой номер не указан, последовало ещё более высокомерное "не сметь со мной так разговаривать!" По большому счёту, было даже смешно.
Рассылают письма о том, что якобы истекает срок поверки счетчика. Мне пришло сегодня такое письмо, хотя ближайший срок поверки в 2025 году. Позвонила по указанному телефону - трубку не взяли. Сейчас перезвонила некая "диспетчер" от данной организации. Общалась по-хамски, раздраженно. На моё требование общаться спокойнее бросила трубку. Очень странная организация.
Сменили оператора и наконец-то заработали отлично! Созвонились, назначили время, поверили 4 счетчика. В аршин занесли, мне ничего передавать не пришлось.
***!! Рассылка писем стандартных с расчетом на неграмотных людей , что побегут оказывать услуги поверки счетчиков. Недобросовестные компания - так не продвигают свои услуги обманом. Наши счетчики в порядке и компания занимается рассылкой ложной информации!
Пришло письмо что истекает срок поверки 21.03.2023
А поверка у меня должна быть03. 04.2026года
Звоню по телефону
30-29-90
А там такое хамоватое существо сидит. Сбрасывает звонок и не хочет даже разобраться в ситуации.
Руководство!!!!!!!!
Примите меры!!!!!!!!