Met Tea 茶无双
451 отзыв
26 апреля
Очень хорошее место, всё уютно сделано и очень вкусный кофе☀️
18 января
Отличное место! Всем советую! Напитки очень классные и работники тоже!
1
2 января
Честно, хотелось бы даже поставить о баллов, НО, не нашла точку МЕТ ТЕА в Колумбусе, а рассказать хочется именно про этот островок, работают 3 человека (1 кассе и 2, АЖ 2 делают напитки!!!! Не знают состава от слова совсем, работают явно недавно, не обучены, напитки пресные и невкусные, как будто воду пьешь, 2 напитка мы ждали 15, а второй 25 минут ))) В качестве извинения за ожидание подарили шопер. Научитесь работников готовить для начала и знать состав!)))
1
2
11 января 2024
Классное место, вкусный чай, всем советую) приятный консультант! Очень светлое заведение, чисто. Ассортимент огромный! На любой вкус и цвет! Вы точно найдёте себе здесь напиток
2
1
15 марта 2024
Были сегодня, попросила сделать ребенку в большой стаканчик, молодой человек, работавший там потребовал в таком случае заплатить за стакан отдельно! Впервые такое в этой точке!!!! И сделал ребенку напиток в маленький стакан, напиток, в отличие от прошлых, оказался жидким как вода((((( таких сотрудников нужно отстранять от работы с людьми! Недовольный, неприветливый, и напитки делать не умеет совершенно! Зря потраченные деньги и испорченное настроение!
Сколько раз были до этого, другие сотрудники улыбчивые, работают быстро, напитки получаются очень вкусные!
А такими сотрудниками, как тот молодой человек, работающий сегодня на точке в Афимолл, вы отбиваете все желание возвращаться к вам, и уж тем более рекомендовать кому-то!
Ребенок расстроен! Я считаю, руководство должно разобраться с сотрудником, а нам компенсировать потраченные средства как минимум!
2
6
4 ноября 2024
всегда очень хорошие и вежливые бариста. уже в который раз возвращаюсь сюда, очень вкусно, очень довольна!
18 октября 2024
Самый лучший мет ти в москве,во всей россии,я обожаю именно эту баблтишную,приятный персонал,очень вкусные напитки😍😍😍❤️❤️❤️
1
6 июля 2024
Всегда вкусный чай, можно попросить опцию без сахара. Самая вкусная тапиока в сити. Обслуживают быстро. Из минусов только то, что обьемы готовой тапиоки рассчитывают не верно/ не готовят заранее. Из за этого можно прийти за чаем, а наткнуться на ожидание тапиоки 40 минут
2
4 июня 2024
Во вторник в 8 вечера не оказалось тапиоки, сказали вы можете ожидать 40 МИНУТ! При том что тапиока является одним из основных ингредиентов большого количества напитков ради которых и идешь в заведение! Еще и нужного стакана для напитка 3 брата не оказалось! Очень испортилось заведение за последнее время, стоит поработать с персоналом и научить сотрудников мыслить и общаться с клиентами!
3
8
11 февраля 2024
Нашли это место ещё летом 2023. Самые любимые напитки - это чиз виноград и манго манна. Мама тоже полюбила это место 😄 Персонал приятный и доброжелательный.
Рекомендую !
3
17 января
Очень люблю это место! Прекрасно готовят бабл ти и хороший персонал
1
5 ноября 2023
Решили попробовать чай в ТЦ Афимолл. Точка приятная, но молодой человек Александр абсолютно не умеет обслуживать клиентов и не знает, что такое сервис. Меню достаточно большое, он не сориентировал по напиткам и вкусам, на вопрос "какое на вкус желе?" вместо ответа задал встречный вопрос "а какое оно должно быть?". Пока происходил выбор напитка три раза спросил, определилась ли я с выбором с такой интонацией, как будто я его задерживаю, а он очень спешит. После выбора и оплаты напитка вдруг оказалось, что чая нет в наличии (причём не было возможности приготовить несколько напитков), поэтому напиток приготовить не получилось. Почему об этом не сказать сразу - не понимаю, ведь в процессе работы всегда понятно, что именно есть в меню, а что недоступно для приготовления в текущий момент. Вопросов к обслуживанию очень много, так как это мне пришлось спросить у Александра, сможет ли он сделать что-то другое взамен оплаченного напитка, что очень странно, потому что это банально забота о клиенте, о которой Александру неизвестно.
Моё предложение, к слову, осталось без внятного ответа. Пришлось делать возврат средств. После возврата чек об операции я не получила, так как мне сказали, что он нужен в кафе и предложили только сфотографировать его на всякий случай. К слову, на бейджике Александра не было указано, что он стажёр, поэтому вопросов к сервису появляется ещё больше. После возврата средств меня одарили не самым приятным взглядом и почти с претензий спросили, нужно ли делать что-то ещё. В конце концов был выбран другой напиток, но уверенности в том, что все ингредиенты для него есть, не было ни у Александра, ни у девушки, котрая с ним была на смене в этот момент и появилась только в конце. Уверенности не было, потому что это прозвучало в диалоге между сотрудниками. С горем пополам напиток получили, он был вкусным. Претензий к меню и вкусу нет, но от обслуживания в кафе остался очень неприятный осадок. Очень жаль, что в центре столицы можно столкнуться с таким отношением к клиенту. Две звезды только из-за меню и вкуса напитка, могло бы быть больше, если бы не Александр.
Прошел почти месяц с момента моего отзыва о работе Александра, поэтому пришло время его дополнить. Под отзывом ответили, что необходимо связаться с ними в официальной группе в вк (что в плюс поддержке в такой ситуации, так как ранее все ответы были в духе "нам жаль, но вы можете написать нам на почту"). Здесь хотя бы чувствовалось, что им не все равно и это вселяло надежду на лучшее. После того, как я обратилась в поддержку в группе, мне написали, что сам директор хочет позвонить и принести извинения (и пригласить на чай). Это решение было немного странным, но его тоже можно понять, поэтому я согласилась и оставила свой номер. Мы договорились с поддержкой о звонке в этот же день вечером. Но увы, вечером звонка не поступило. Звонка не поступило спустя день, два и даже на пятый день никто не позвонил и не написал.
Я снова обратилась в поддержку с вопросом, почему так происходит? Ведь таким поступком ситуацию лучше точно не сделать. На что мне ответили, что директор, видимо, был очень занят и забыл, но ему обязательно напомнят.
На момент 5.11 звонка не поступило, вопрос не был решен.
Я делаю вывод о том, что на клиентов, к сожалению, все равно не только Александру, но и самому директору. А это очень и очень грустно и разочаровывает.
Раньше здесь было две звезды, теперь ставлю одну.
Не нужно обещать того, чего вы не можете сделать.
19
12
9 ноября 2024
Прекрасное место! Персонал очень вежливый и приятный, напитки вкусные, советую попробовать!😋
25 января 2024
Очень приятное место. Особенно поонравился дружелюбный и вежливый персонал. Все подробно объяснили и разъяснили. Рекомендую к посещению, чай тут очень вкусный.
1
23 сентября 2024
прекрасное место и саааамые наивкуснейшие напитки. молоко bo bo заслушивает отдельного места, среди всех напитков💔
1
4 мая 2023
Вы самые лучшие из категории бабли-ти всех мест в Москве. Для меня первое место занимаете по вкусу и по качеству и цены приятные. Этого стоит издалека взять несколько напитков и насладиться. Спасибо вам и приятные люди всё подскажут, несмотря занятости много заказов клиенты.
Очень надеюсь, что вторую точку откроется в Москве и жду вас в другом месте немного поближе к центру города.
Самые любимые из напитки это чиз клубники и манна манго :) , а ещё молочный чай три брата, их всегда беру и плюс дополнительных новое по 1-2 беру. В итоге все вместо выходит цена хорошая и сытно зато на прогулке самый "топчик"
Благодарю, что вы есть
6
9 мая 2024
Девушки, работающие здесь, очень приятные. Очень хорошее и быстрое обслуживание. Расскажут все буквально за минуту.
Мне настолько понравилось обслуживание, что я впервые пишу какой-либо отзыв.
2
11 января 2024
Лучшие бабл ти в Москве! Советую всем попробовать молоко boo boo) По вкусу напоминает молочный коктейль, очень вкусный! Ещё есть много других напитков, тоже классные! Советую это место!
1
5 июля 2024
Самое шикарное место с шикарными работниками. Пришла туда разок за чаем и больше нигде не могу пить бабл Ти, у них очень качественный чай и приятное обслуживание. Вкус невероятен
1
28 декабря 2024
Очень приятная атмосфера! И вкусные напитки! Будем приходить еще :)
1
3 февраля 2024
Место приятное, но обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Работа с клиентами также меня очень сильно расстроила, так как заказав напиток на выходе я получил сырно-манговую смесь на вкус как детская неожиданность.
Меню непонятное, сориентировать по нему нормально не могут. Может стоит выработать какой-то алгоритм работы с клиентами, если люди пробуют ваш напиток впервые
3
3
17 января
Все супер, очень хорошо обслуживают и вкусно готовят
2
22 апреля
Вкус отвратительный, на чай это вообще не похоже, как будто тряпку выжали. Такого ужаса ни разу нигде не пила. Больше ни ногой
2
12 сентября 2024
Возможно сделала неудачный выбор, но напиток совсем не понравился, тапиока невкусная, сам чай тоже так себе. Брала молочный чай три брата. А так заведение выглядит приятно, напиток сделали быстро.
1
15 августа 2024
Попросил заменить желе на тапиоку, потому что в меню не было напитков с тапиокой без молока. Всё сделали прекрасно, милые ребята. Невероятно вкусный напиток!
1
5 июня 2024
Редко пишу отзывы на заведения, но в этот раз хотелось бы выразить благодарность баристе Владиславе, которая во время процесса готовки напитка и мило пообщалась, и анекдот про улитку в баре рассказала, к тому же отличный напиток приготовила!
3
12 января 2024
Самый любимый бабл чай в Москве находится именно в Met tea, кроме того, хочется отметить прекрасное обслуживание , оказание помощи и советов при выборе чая
Прекрасное место с прекрасными людьми и вкуснейшим бабл-чаем
1
27 декабря 2023
Очень душевное местечко😁
Сотрудники вежливые и приятные. Бариста Василиса запала в сердечко своей отзывчивостью🩷
Напитки очень необычные и вкусные🔥
1
13 октября 2024
отличное место, чем советую к посещению. мальчики, которые тут работают очень доброжелательные, помогли с выбором
10 ноября 2024
Самое лучшее место с чизами! Очень вкусно, очень круто, самые лучшие баристы!!💋💋💋
9 апреля 2024
Лучшее место!! Самые вкусные бабл чаи!!!! Мы ходили в разные кафе с бабл чаями, но здесь просто невероятный вкус… Здесь делают самый вкусный чай в Москве!!
1
3 ноября 2024
Заказывала два раза
Первый раз приготовил ужасный молоко boo boo
Второй раз пришла за «Нутро Джека»
тыквы не было от слова совсем:( просто молоко с тапиокой
больше не приду в эту точку
1
1
18 октября 2024
Очень вкусные напитки! Приятное обслуживание и бариста, подсказали и помогли определиться
31 июля 2024
Ну чего, мы отравились. Взяли матчу и молоко boo boo, было подозрение что молоко вот-вот задумается, не показалось, 20 минут хватило чтобы осознать. На другой точке ни разу такого не было от этих напитков. Теперь коктейли только со смектой.
1
4
23 октября 2024
Была очередь, но девушка на кассе быстро справилась, даже с китоянками на англ.яз, это прям радует. Заказ получила быстро, трубочки и салфетки были. Мне понравилось
27 мая 2023
Из трех точек с бабл - ти, в ТРЦ Афимолл, выбор пал на данное заведения. Замечательное место! Сотрудница (к сожалению, имя не запомнила🥺) быстро сориентировала по меню и помогла выбрать напиток по моим вкусовым предпочтениям, приготовили быстро, учли пожелания. Вообщем, ушла оттуда с хорошим настроением и вкусным напитком! Надеюсь, откроются ещё точки в Москве, а то не всегда есть возможность ехать в центр ради обалденного напитка :)
3
18 октября 2023
«Классика» bubble tea (с черной тапиокой) - отличный напиток в данной чайной, один из лучших в Москве, сбалансированный и приятный вкус и правильная консистенция тапиоки, вкусный молочный чай. Можно сделать холодным, теплым и горячим, и регулировать количество сахара. Девушки, которые здесь работают, очень приятные и клиентоориентированные. В целом, оперативно готовят напитки. Но тем, кто не любит ждать, рекомендую приходить НЕ в обеденное время. В 10-12 часов, в основном, свободно, обслуживают быстро.
1
29 августа 2024
Очень маленькое помещентн, чисто взять и пойти дальше, хотелось бы чуть больше места, но чай вкусный, так что компромисс можно найти
6 августа 2023
Очень красивое место с приятными людьми ☺️ Лучший чай с жасмином и лимоном в моей жизни 🙏🏼 однозначно приду еще и не раз
Как бонус - шикарные качественные стаканы * пластиковые с крышкой* , при желании можно использовать повторно 😄
1
5 апреля
Не сладко, забыли про лед.
Безвкусное молоко с желейкой с рыбным вкусом за 500₽
Не допили, не советую
22 февраля
Дорого очень, чай продают по цене под тысячу рублей... Я в шоке ... Главное, что это обычный чай...
1
28 июня 2024
Сначала ждали час пока приготовится тапиока, потом сказали ждите еще час, в итоге не оказалось половины напитков в наличии, заказали 2 напитка и оба оказались ужасными на вкус, как будто вода с молоком и тапиока была безвкусной, не озвучивали номера заказов. В общем испортили настроение
3
4
17 января
Отличное место, все китайцы сюда ходят (это явно о чем то говорит)
Есть скидки студентам
1
25 июля 2024
Напитки очень вкусные, но постоянно разочаровывает персонал. Один раз грубо сказали, что конец дня и все ингредиенты закончились, в другой я просила напитки с тапиокой, в итоге мне пробили без тапиоки
19 апреля 2024
часто захожу, очень вкусные напитки, вежливый и позитивный персонал
Дмитрий, Даниил, Соня, Кирилл очень хороший состав
2
11 января 2024
Прекрасное место, чудесный персонал✨ Всё качественно) Находится в удобном месте) Чудесно, прекрасно, здорово, вкусно) Афимолл любовь )
2
2 августа 2024
Чиз виноград просто песня, понравилось! Только нужно лучше прорезать желе. На дне было целым куском(
Отдельная благодарность баристе Даниилу, профессионал своего дела!
4 июня 2024
была у вас недавно, сервис разочаровал.
девушка была не очень дружелюбна, напиток тоже не порадовал.
два раза хотела взять какао boo boo, но в первый раз не было тапиоки, а вот второй какао :)
в общем грустили с подружкой…
6
5
11 ноября 2024
Очень хорошое место,сегодня была акция
покупаешь любой напиток и получаешь подарок на выбор
19 марта 2024
Ассортимент и качество продуктов супер! Но… каждый специалист готовит один и тот же напиток по разному. Чуть больше контроля приготовления по тех картам и вы достигнете идеала!