Долгое время ожидания при практически пустом зале. Еда стала невкусной . Стаканы и графины все в разводах . Солонки в пятнах и подтеках. Данное заведение стало ужасным.
Пришли в этот ресторан семьëй. Выбрали столик напротив барной стойки! Сидели минут 10 и никто не подходил, пока администратор не сказала официантам, чтобы прекратили трепаться и подошли к нам! Официантка подошла и мы сделали заказ. Блюда принесли быстро (Том ям, Цезарь с угрозой, угорь на рисе, свиной шашлык и два морса). Всё было вкусно, правда Том ям, очень ядрëнный! Первую оценку хотел поставить 4-ку из-за ожидания официантов! Но...
Через несколько дней пришёл ещё раз в этот ресторан. Занял тотже самый столик! Сразу подошла официантка принесла меню и спросила: сколько мне нужно времени для того, чтобы сделать заказ. Я сказал пару минут! Прождал я 15 минут, но ко мне никто так и не подошëл, хотя возле бара крутились три человека! Не дождавшись официанта я собрался и ушёл! Второй визит в этот ресторан оставил неприятный осадок!
Вот по этому я ставлю 3 звезды!
P. S. Прошу администрацию провести беседу с официантами по поводу обслуживания клиентов!
прекрасное место,очень вкусная еда,приятная атмосфера и прекрасный персонал. обслуживание проходит на высоком уровне,особенно хочется отметить официанта Ионелу. дружелюбная улыбка,помощь в выборе блюд и вежливость этой девушки сделали наш вечер прекрасней. надеемся,что в округе появится больше заведений с подобным уровнем!
Ужинали в ресторане, нам все очень понравилось,девушка,которая нас обслуживала была очень вежлива и компетентна.
все блюда очень вкусные,советуем попробовать здесь все по максимуму.
Посетил сегодня данное заведение
Персонал добродушный, отзывчивый. Быстро принимаются заказы, также быстро приносили по готовности блюда. Атмосфера приятная, уютная.
Хотите покушать тухлый куриный шашлык?
Добро пожаловать в место есть!
Хотите покушать тухлые роллы, потом провести время в уборной?
Добро пожаловать в место есть!
Хотите ждать по 45 минут ?
Добро пожаловать в место есть!
Официанты очень стараются!!… нужно попросить чтобы все сразу подавали, чтобы вы не кушали а собеседник не смотрел на вас как вы кушаете😂😂😂
Еда когда как, иногда везет, иногда живот болит, очень жаль. Есть ещё надежда что все уладится💪🏾🍀
Удачи ресторану и персоналу🍀🍀🍀
Вителло Тонато- моё почтение.
Были с детьми, показалось очень странным что на веранде курят. Причём курят не специально отведённом месте, а прям за столом.
Хотя специально отведённое место, не такое же отведённое.
При неполной посадке суши ждали 40 минут, это очень долго. Они были посредственные.
Пицца тоже довольно посредственная, самое вкусное на ней это соус песто. Не поняла зачем на горячую пиццу положили холодную сыр.
Хочу ещё дать шанс стейкам, возможно будут вкусные.
Четыре звезды ставлю кухне, есть над чем поработать, само заведение уютное, регулярно посещаем это место, отдельно хочу поблагодарить официанта Никиту за прекрасную работу, очень внимательный, отзывчивый и приятный парень.
Отличное заведение, блюда все очень понравились, вкусно, сытно. Хотелось бы выразить благодарность официанту Ионеле. Очень вежливая и приятная девушка, уделяла внимание каждой детали при заказе. Блюда подавались очень быстро, напитки нам принесли сразу же, что не могло не радовать , понравилось. Обслуживание 10 из 10 👍🏻
Не понравилось. От слова, совсем. У нас с мужем была дата, 54 года совместной жизни. Решили сходить в ресторан , отметить. Посмотрела отзывы... Хвалят! А по факту, кухня плохая. Заказали шашлыки из свиной шеи, а он ...не знаю из какой части, но точно не шея. Кофе принести сразу, не спросив когда его подать. Хлеб принесли когда уже закончили обед. Овощи на гриле невозможно есть, не вкусно. Одним словом, не вкусно готовят и подача блюд плохо организована. Не советую пользоваться услугами этого заведения.
Спасибо данному заведению за приятную и уютную атмосферу. Особое внимание привлекают свечи, которые создают некую романтику. Внимательные и доброделательные официанты, хочу отметить молодого человека Никиту.
Единственное, пожалуй, что отталкивает-это луковая поджарка ко всем мясным блюдам, она перебивает вкус. Понимаю, что возможно это фишка повара, но не всем она заходит.
Том Ям просто божественный, каждый раз не могу удержаться, чтобы его не заказать! За это отдельное спасибо повару!!!
Спасибо владельцам ресторана за такое место, где можно приятно провести время.
Случайно один раз зашли, теперь заходим регулярно. Здесь очень вкусно готовят, центр города, уютно, приемлимые цены, очень доброжелательный персонал. В ресторане 3 зала, есть летняя веранда, можно приди большой компанией, закатить банкет, а можно и вдвоём попить кофе. Здесь очень уютно и гостеприимно
Единственное симпатичное заведение в Тучково. Первое время кухня была супер, но сейчас симпатичным остался только интерьер. Бронировали банкет на 7 человек в честь юбилея, внесли предоплату и согласовали меню. Пришли в назначенное время, стол был не готов и не накрыт. Находились там 8 часов, отмечали. Официант нас постоянно игнорировала, подходила 1 раз в час, дважды сами ходили за ней. На столе грязные тарелки стояли подолгу. Заказанный чай приносили почти 40 минут - вначале чашки принесли и только через 30 минут чай, причём травяной, хотя мы заказывали Эрл Грей. Темпуру не советуем брать от слова совсем - в рисе много уксуса и впечатление, что продукт не первой свежести. В итоге после этого заведения у нас двое людей ночь не спали, а лечили отравление! Кстати, обслуживание 10% они сразу включают в чек. Видимо поэтому официанты ходят "на мягких булках", а некий Семён неуважительно общается с клиентами. Большая просьба к руководству данного заведения замотивировать свой персонал и наладить качество кухни, потому что лично нам вы отбили желание приходить к вам. Кстати, смешной случай - в подобных заведениях обычно делают скидку на дни рождения и юбилеи. Здесь вроде тоже делают, но лишь если 6 человек пришло. А нас было 7 человек. Впечатление, что они это правило на ходу придумали вот только что))
Немного о бизнес-ланче в данном ресторане. Второе блюдо долго не несли, а после напоминания принесли наполовину готовым (вместо тушёных овощей - полусырые). С момента заказа прошло почти 50 минут! То есть вначале, похоже, просто забыли приготовить. Причём посетителей было немного (в отличие от официантов).
И такая задержка с бизнес-ланчем здесь - не в первый раз. Хлеб, кстати, в комплекс не входит, его нужно заказывать отдельно за 100 р.
В итоге вы потратите не менее 500 р. (хлеб, два блюда, напиток) и минимум час времени, а качество еды - лотерейное. Само место очень приятное, но нужен ли вам такой бизнес-ланч? Судите сами.
Бывала здесь только один раз и обязательно вернусь! Отличная подача и очень вкусные блюда. Официанты очень вежливы и всегда готовый ответитьна любой вопрос. Атмосфера и дизайн мне понравились. ничего лишнего, все гармонично. Особенно хочу выделить работу официантки Алины.
2
дарья
Знаток города 6 уровня
28 марта
Часто ходим сюда в обед. Еда вкусная, но в последнее время много косяков. 27 марта пришли на ланч, принесли не те роллы, официант утверждал, что роллы правильные. Подошла к менеджеру, объяснила ситуацию, в ответ услышала "сейчас разберёмся". Но всю работу менеджер решила спихнуть на официанта, отправила его разбираться, что не так, но решение проблемы он не озвучивал, пришлось подсказывать.
Хорошего место отдохнуть семьёй, компанией. Есть детское меню. Порции большие, все вкусно и без последствий)) из минусов, долго ждали, чтобы встретили и предложили места для посадки. Но это не повлияло на наше настроение
Вера
Знаток города 6 уровня
11 мая
Были в мае 2025 года
Ни «здравствуйте»
Ни «до свидания» персонал из себя не выдавил .
девушка с черными волосами в белом пиджаке ,и мужчина лет 45 (как я поняла АДминисираторы)
Провожали взглядом «наконец стол освободился»
Стульчик для кормления никто не предложил (хотя с нами была годовалая малышка)
Основной зал был занят
Сидели мы в морском контейнере ,обвешанном шторами .
Подушки с пятнами от еды
Шторы тоже .
Персонал на троечку
Куча столов в огромном помещении с потолком в 4 метра .
Как в столовой на каком-то заводе
Про еду ничего сказать не могу .
Вполне пригодна в пищу .
Спокойное и хорошее место. Очень понравилась кухня, интересные подачи блюд. Красивая веранда, где можно подышать свежим воздухом и насладиться городом. Сервис отличный, официанты следят за гостями и ориентируют их по ресторану и по меню. Рекомендую.
Приятное и быстрое обслуживание, вежливый персонал. Атмосфера заведения - это дополнительный бонус к проведанному времени. Все понравилось, вернемся еще
Были сегодня в данном заведении,кухня порадовала ,все очень вкусно . Так же очень понравилось обслуживание официанта Дарьи , приятная девушка,ответила на интересующие вопросы по меню.
Добрый день, уважаемые жители Тучково
Я не любитель писать отзывы , тем более в данной группе, но к сожалению я столкнулась просто с ужасающим сервисом ресторана Ресторан Место ЕСТЬ
Я была в этом заведении более 10 раз и всегда все было более-менее сносно, но после последнего раза желания посещать это место пропало окончательно. Видимо из-за отсутствия конкуренции они совсем расслабились, потому что буквально вчера официанты просто принципиально игнорировали наш стол, до тех пор пока мы сами их не позвали, не выносили еду час даже не предупредив что готовность блюд задержится, ну ладно, каждый раз в этом ресторане приходится ждать. Однако , все перекрыло мое отравление после еды из этого ресторана. Картошка была не свежая, ощущение что отсыпали объедки с пола, которые было жалко выбраковать и красиво выложили нам в тарелку, огромное спасибо
Само собой , безумно красивое место, но теперь прежде чем посетить его задумайтесь готовы ли вы к игнору официантов, долгой готовке блюд, а так же к возможному отравлению?
Берегите себя)
Очень понравилось. Оригинальная обстановка.Корректная, профессиональная работа официантов. Вкусная еда. Специальная зона для курящих с хорошей вентиляцией.Демократичный ценник.
Посетили ресторан, очень все понравилось, вежливо и быстрое обслуживание, превосходный интерьер, вкусно приготовленные блюда. Так же хочу отметить администратора Кристину, быстро и умело решила возникший вопрос. Ресторан очень понравился, придём ещё и буду рекомендовать друзьям.
Ресторан норм сам по себе, но что касается доставки, так это уже совсем другой разговор. Заказали доставку. После того как курьер выехал прошло минут 40 и еда приехала полностью холодной. Понятно что я был не первый в очереди наверняка, что её можно подогреть, но у меня дома нет микроволновки, да и вообще почему я должен её разогревать вообще? Поэтому доставку не рекомендую
Выражаем огромную благодарность официанту Вадиму за отличное обслуживание, чуткое отношение и индивидуальный подход. Понравилась вкусная кухня, отличное место в Тучково. Всем советуем
Замечательный персонал , особенно менеджер Владимир. Очень вежливый молодой человек, хорошо знающий свое дело. Вкусная кухня и приятный интерьер. Рекомендую ...
Очень, мило. Кормят вкусно. Можно посидеть в компании и с детьми. Большой зал, стильные обогреватели. Я там отмечала день рождения с детьми и внуками,мне понравилось.
Ужасное обслуживание ждали официанта что бы сделать заказ 20 мин (хотя посадка не полная была пол веранды было пустой ) Официант видела что мы готовы сделать заказ но не подходила. Также очень долго окрошку ждали около 45 мин принесли почти самую последнюю . Мы заказывали два том-яна , окрошку тарелку к пиву и пиццу . Окрошку принесли после том-яма . К окрошке принесли соус только горчицу , а если я не ем . Так же заказывали пиво (не разливное )пиво принесли через 25 мин после заказа . сначала принесли пивную тарелку с кислыми крыльями (не то пропали не то тако маринад ) самая дешевая сосиска хотя цена за это пивное плато 1000 р могли бы и по лучше что то выбрать . Так же в первые вижу что бы в том-ян ложили лук парей. Последний дозаказ сделали мясо с овощами в 9.00 принесли блюдо в 21.55 (опять же повторюсь что зал был не полный ) и то нам принесли после того как мы напомнили . Так же при нас забыли обслужить человека . Человек пришел сел и ждал официанта час люди которые пришли после него уже поели и ушли а он сидит с меню но официант так и не подошел . Позор . Я бы больше в это заведение не пошел бы никогда . Да есть детская комната , красивая веранда но на этом плюсы закончились .
Хорошее обслуживание(вежливое),атмосфера,еда вкусная.Для Рузского р-н больше чем просто отлично.Если ищите где посидеть с родными или друзьями,то выбирайте данное место,не ошибетесь.
Еда в ресторане – супер. Выбор гигантский. Сколько раз хожу, столько раз заказываю что-то новенькое. Кухня – по высшему разряду. Обслуживание приятное, все чисто и аккуратно.
Персонал очень вежливый, аккуратный и внимательный, атмосфера уютная и комфортная, к кухне есть небольшие вопросы, зачем столько много масла в пасту и соуса в салаты ? Что перебивает вкус овощей
Отмечала юбилей 6.04.24, понравилась подача блюд, качество и вкус превзошел все ожидания! Приятное место для проведения уютных вечеров в окружении близких. Рекомендую к посещению.