Mertech
73 отзыва
11 марта
Огромная благодарность инженерам технической поддержки Mertech!
Очень терпеливо и вежливо помогали мне с установкой термотрансферного принтера (tlp 100 300 dpi) для этикеток и сопутствующей программы.
В частности, благодарю Дудника Кирилла Сергеевича, без Вас я бы не разобралась!
4 апреля
Огромное спасибо всему отделу технической поддержки, и в частности Шадрину Даниилу! В кратчайшие сроки вернули к работоспособному состоянию LP58, который неожиданно решил жить своей жизнью. Низкий вам поклон.
5 июня 2024
Являюсь клиентом данной компании уже не один год. Выступаю в качестве реселлера. Очень нравится организация работы компании в B2B сегменте. Начиная от договора, эдо, получения оборудования в тестирование и заканчивая доставкой оборудования. Так же хочу отметить моментальную реакцию технических специалистов на любые вопросы, которые иногда транслируются конечными заказчиками. Все решается в кратчайшие сроки. Разумеется одним из главных критериев моей оценки является отсутствие рекламаций на оборудование Mertech от моих заказчиков. Особой высокой оценки и благодарности заслуживает мой персональный менеджер Воробьева Анна, спасибо ей за профессионализм, скорость обработки запросов и общий комфорт в сделках.
1
8 декабря 2024
очень хорошая компания, всегда вежливые сотрудники-менеджеры, доступная нужная продукция!
1
1 июня 2024
Данная компания не оказывает техническую поддержку в выходные дни, соответственно если у вас возникнут сложности с их оборудованием, например со сканером, то вы останетесь со своей проблемой один на один. Ни когда не покупайте оборудование компании которая не способна организовать правильную работу техподдержки. Более того проблема с их сканерами не только у меня но и у моих коллег - сканеры Mertech cl-2310p2d. Какая техника - такая и поддержка! Не ведитесь на отзывы, они поддельные, например отзыв о том что поддержка всегда на связи это просто смешно, походу сами себе пишут.
1
5
8 февраля 2024
Оставляю негативный отзыв, были куплены весы через Озон, товар оказался бракованным, поставщик Озона исчез. Далее общаюсь с производителем и понимаю что из-за невозможности предоставить гарантийный талон - талон мне новый не сделают, весы будут ремонтировать платно. Я работаю Шеф поваром 22 года и естественно влияю на закупку оборудования на несколько производств (руководителю компании это объяснил) , в итоге считаю что наши производства не ориентированы на клиентов. Спасибо.
1
3
23 февраля 2024
Отличная техника, приобретала для работы не раз, не подводит. Так же, хочу отметить работу тех. поддержки, ребята всегда на связи и готовы ответить даже на странные вопросы с вежливостью и терпеливо разъяснить все вопросы!
3
3
4 декабря 2023
Огромное спасибо службе поддержки, а именно Александру Романец. Не могла никак установить драйвер на 11Винду. Написала в поддержку, скинули ссылку, но и это не помогло. Тогда Александр связался со мной и все сам установил. Ещё раз огромное спасибо за помощь! Супер специалисты🙂
4
21 января 2022
Работаем более 3х лет. Без нареканий. Оперативная техническая поддержка. Сотни сервис центров по РФ. Качественное оборудование с расширенной гарантией. По соотношению цена/качество - оптимально, даже перевешивает в сторону качества, в сравнении с другими брендами. За нами закреплен персональный менеджер. Все вопросы решает грамотно и оперативно. Торгуем продукцией Мертех по всей стране. С двух складов в Новосибирске, а также через интернет-магазин по всей России
5
23 апреля 2023
Молодые, грамотные и отзывчивые ребята. Есть классные решения, хорошо отлажена обратная связь. Оборудование надёжное, буду поставлять конечному потребителю.
1
22 ноября 2023
Обращались в техподдержку компании по вопросу настройки принтеров. Всё сделали грамотно и оперативно. Огромное спасибо специалисту техподдержки Леденевой Татьяне! Спасибо за тактичность, вежливость, быстрое решение нашей проблемы!
2
15 июня 2023
Отвозили в ремонт сканер. Приняли без проблем, сделали быстро и хорошо 👍, на месте проверили работу сканера. Приветливый и отзывчивый коллектив!
2
1
21 февраля 2022
я относительно новый сотрудник в компании.Наша фирма с MERTEX сотрудничает достаточно долгое время.Отличное и надёжное оборудование,квалифицированные менеджеры,оперативно обрабатывают заявки.Отдельное спасибо Наталье Пушкиной,всегда готова помочь разобраться с ассортиментом и подбором товара,разъяснит доходчиво по поступившим новинкам.Рекомендую
4
26 мая 2022
Сотрудничаем с данной компанией уже полтора года, поэтому с уверенностью можем заявить, что это - один из лучших поставщиков торгового оборудования на рынке.
Очень грамотная техническая поддержка – при возникновении необходимости помогают решить любой вопрос быстро и без лишнего снобизма.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Виктории за ответственное отношение к работе и оперативность в решении любых вопросов!
5
1
16 августа 2021
Много лет работаем с Mertech, приятно работать с этой компанией, всегда всё без нареканий, сервисные центры по всей России, техническая поддержка. Оборудование самое лучшее на рынке по соотношению цена/качество, это мнение наших многочисленных клиентов (у нас два розничных магазина торгового оборудования и интернет-магазин MTO-ONLINE.)
5
1
9 сентября 2021
Работать с Mertech на прямую стали недавно, хотя с оборудованием знакомы давно. Оборудование Mertech зарекомендовало себя как надежное и качественное и по доступной цене. Что касается работы с компанией, все устраивает, отгружают своевременно, заявки оформляются оперативно. В целом мы очень довольны сотрудничеством и надеемся на долговременные партнерские отношения.
4
1
21 января 2022
С компанией Mertech работаем давно. Их оборудование работает стабильно (по отзывам клиентов), радует расширенная гарантия. Отгружают быстро, менеджеры знающие, всегда все подскажут и посоветуют. Так же часто радуют акциями на оборудование.
Вообщем, мы рады нашему сотрудничеству и будем работать с ними дальше.
4
11 ноября 2024
Отличная компания
14 июля 2023
Покупаем оборудование регулярно, нравится наш менеджер, молодцы - развиваются!
2
25 февраля 2022
Наша фирма ООО ПКФ "Карат-97" работает с Mertech давно. Отличное оборудование(Весы, кассы, сканеры). Всё устраивает. Отличный сервис. Хочется отметить нашего менеджера Мурашову Снежанну. Всегда расскажет о товаре, о проводимых акциях и скидках. Хорошая компания с которой комфортно работать
5
1
12 февраля 2022
Шикарное оборудование, отличные цены, приятные менеджеры, всегда помогут и подскажут по ассортименту. Быстрая доставка. Рекомендую данную компанию.
19 января 2022
Работаем с компанией Mertech уже продолжительное время. Оборудование качественное и по доступной цене, и гарантия на некоторое оборудование до 3 лет. По работе получается следующее , заказы обрабатывают очень оперативно, отгружают также быстро Сотрудничеством довольны.
4
1
19 января 2022
Очень качественное оборудования и самая большая гарантия, которую я встречал! Работают оперативно и могут грамотно подобрать то, что необходимо для эффективной работы.
1
1
29 февраля 2024
Отличное качество.
Цена-качество соответствует.
2
7 февраля 2022
Работаем с компанией Mertech несколько лет, качественная продукция по доступной цене, менеджеры работают оперативно.
Отличная техподдержка и сервис.
3
1
25 октября 2021
Многолетний партнер, широкий выбор надежного оборудования, отличные цены, оперативно решают возникающие проблемы. Отличный подбор менеджеров по продажам.
3
24 августа 2021
Очень современная и инновационная компания, делают хорошее оборудование, которое работает как автомат Калашникова! Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Воробьёвой Анне, которая убедила и объяснила почему мы должны выбрать именно их оборудование, больше года закупаемся у них и ни разу не пожалели!!!!
3
1
15 марта 2023
Отличный приветливый персонал
Доступные цены, выбор отличный
28 января 2022
Наше сотрудничество с Mertech продолжается много лет. Менеджеры всегда компетентны и отзывчивы. Оборудование пользуется спросом. Очень приятно работать.
1
1
28 февраля 2022
Мы работаем с Mertech со дня их формирования. При партнерских отношениях важна грамотная работа менеджера, который должен думать так же, как и партнер, а в некоторых случаях и за него, на шаг вперед. Только тогда отношения становятся взаимовыгодными и долгими. За что мы и ценим нашего менеджера Снежанну Мурашову.
13 апреля 2021
Приятно работать с этой компанией. Всегда все четко, без ошибок. Отличное оборудование, по хорошей цене. Особенно отмечу нашего менеджера Елену Д., всегда ответит на любой вопрос и очень оперативно.
4
1
15 мая 2022
Квалифицированные менеджеры, качественное оборудование и добросовестное отношение к клиенту – отличная компания, как результат.
1
1
28 января 2022
Работаем уже более 5 лет. Все на высшем уровне!!! Менеджеры всегда и во всем помогут разобраться, позвонят, уточнят. Проблемных ситуации не возникало. Товар на высшем уровне. Продолжаем работать и всем советуем!!!
4
1
10 сентября 2021
Работаю с данной компанией уже давно, отличные приятные девчонки менеджеры, оперативное решение проблем, товар по соотношению цена качество один из лучших!
3
2 февраля 2022
Техника неплохая, продаются по всему СНГ, а вот запчасти только в России, пытался заказать, так продают только юридическим лицам или ИП. Самое обидное, что поломка мелочная, а запчасти не купить, печаль, аппарат на мусорку. Больше не связываюсь...
1
4
17 января 2022
Менеджер Снежанна Мурашева-очень грамотный специалист! Всегда на связи, поможет подобрать оборудование, ответит на все интересующие вопросы. Спасибо!
3
20 января 2022
Работаем с Mertech на протяжении нескольких лет.
Очень довольны качеством предлагаемого оборудования и компетенцией сотрудников.
Отличная техподдержка.
3
1
21 сентября 2021
Давно работает с данной компанией. Отгрузки всегда вовремя, оборудование в наличии, доброжелательные, клиентоориентированные менеджеры. Приятно работать👍
3
7 февраля 2022
Удобно, быстро, надежно. Цена оптимальная.Работаем с Mertech с момента его образования.
Никитин Ю.А. Директор ООО "Каисса" г. Пенза
4
1
28 июля 2024
Продукция супер
1
10 июня 2021
Очень приятным было сотрудничество с этой компанией! Все четко, понятно, быстро! Мой менеджер Анна, вежливая и компетентная!
Буду рекомендовать!
3
28 января 2022
Оборудование качественное за разумные деньги. Общался с технической поддержкой, помогли. Спасибо огромное. Рекомендую.
2
15 сентября 2021
Давно работаем с MERTECH. Отличная работа оборудования. Клиентам все нравится. Сервис реагирует качественно и быстро.
3
9 февраля 2022
Отличная компания, отличное оборудование, отличная техподдержка, Рекомендую к сотрудничеству
4
1
30 ноября 2020
Успешно работаем с этой организацией уже несколько лет. Добротное оборудование, квалифицированный персонал. Хочу отметить Анну Азатханову - на все письменные запросы отвечает вовремя и по делу. Спасибо!
3
12 августа 2022
Достаточно большой ассортимент оборудования. Дают скидки от количества.
19 января 2022
Покупаю для своих клиентов сканеры и весы от Mertech. Очень неприхотливое оборудование, настраивается и работает практически всегда. Весы очень надежные, купил, настроил и забыл. (Был печальный опыт с весами других производителей.)
3
19 января 2022
Отличные менеджеры, высокий сервис. Всегда на связи. Работаем достаточно давно. Рекомендуем!
3
1
4 февраля 2022
Отличное оборудование. Отличный поставщик. Великолпный менеджер. Всегда все доставляется в срок.
4
20 октября 2020
Отличная компания! Очень качественное обслуживание и соблюдение всех договорных параметров. Само оборудование просто супер. Довольны на все 100%.
Всем рекомендую.
Наш менеджер Анна, самая чудесная менеджер!
4