Мерседес-Зеленоград
56 отзывов
21 мая
Люди платят деньги и доверяют свою машину, надеясь на качество и внимательность работников, но, к сожалению, в этом сервисе это не так! Выполнив простой ремонт нужно удостовериться в его качестве, а не отдавать людям машину и потом судорожно чинить на коленке и, потупив, голову в пол говорить, что нужно ещё менять что-то. Всё начинается с диагностики, всё что говорится после того, как машина отдана-оправдания.
26 января
Отличное качество выполнения работ, вдумчивые ребята - делающие качественную работу! Спасибо!!!
8 декабря 2024
Хорошие мастера,все четко и по делу,делаю у них диагностики и сход развал
30 марта
Дефектовка кузова, помыли машину, показали какое есть вопросы по ЛКП и зазорам.
12 декабря 2024
Всё отлично, мне понравилось
9 июня 2023
Обслуживанием на уровне. Персонал знает свое дело. Качество работы радует. Пока ждёшь машину:можно посидеть на мягких диванах почитать журналы или выпить чашечку кофе.
29 октября 2023
Был прекрасно удивлён, команда профессионалов, славяне , индивидуальный подход к каждому клиенту, решили мою проблему в течение суток. Другим из Subaru сервис это не удалось.
12 марта 2023
Все на вышем уровне грамотные специалисты отношение к ремонту сознанием своего дела окуратное персонал профессионалы ожидание четко по регламенту менеджеры быстро без ошибок найдут запчасть для замены если потребуется руководители отзывчивые и к проблеме клиента относятся как своей приезжайте убедитесь сами не пожалеете сервис вне конкуренцыи
1
13 мая 2022
Позвонил в данный сервис в пятницу в 12.30 на городской номер, запросил проценку на ремонт турбины и замену цепи на дизельный Мерседес Вито. Сказали писать на мобильный через Whats App. Написал туда, сказали мол ждите, ответим через некоторое время. К вечеру в 19.00, не дождавшись ответа, написал сам. На что последовал ответ, извините скажем в понедельник. Как так? Что за отношение к клиентам? Чувствуется безответственность персонала, поэтому в итоге передумал у них делать ремонт. Делайте выводы сами. Одну звезду поставил за девушку администратора, которая сказала что, "Мы чиним Мерседесы и не только!"
28 сентября 2023
Постоянно обслуживаю автомобиль в этом центре. Внимательный персонал. Грамотные мастера и автомеханики. Ни разу небыло никаких нареканий на выполненную работу.
8 октября 2023
Отличная столовая,с приемлемыми ценами и вежливым коллективом!Более с этой компанией не знаком!
1
3 мая 2022
Хорошее место, отличный клиентский сервис. Всё вовремя и без каких-либо излишне навязанных услуг. Мастер, которого зовут Юрий Александрович, подробно пояснил, где была проблема и как её решили. Спасибо, буду рекомендовать.
8 декабря 2020
Приезжал туда с проблемой не горящих стоп-сигналов на мерседесе (вроде как их профиль). Предварительно по звонку мастер приемщик божился, что электрик у них настоящий спец и все продиагностируют в лучшем виде. По факту, отдав машину в 14:00, спустя три часа мне заявили, что проблему найти не могут и нужно оставлять машину до позднего вечера, так как к ним должна прийти схема всей электропроводки, а сейчас ее нет. Ну, ладно, подумал я и оставил. В 23:00 мне позвонил приемщик и сказал, что они не могут установить причину, и что машину нужно оставлять еще на пару дней, чтобы разбирать блок абс или проводку к нему. В итоге, я принял решение забрать машину, но не тут то было. Аккумулятор был полностью высажен (мастер сказал, что он уже все, хотя по факту, до этого он 2 недели как-то работал, ни разу не заводившись, так как я был на карантине...в результате проблему мне не решили, даже толком по диагностике ничего не сказали, запросили 1500 рублей за свои услуги, так еще и высадили аккумулятор и что-то замутили по проводе, что теперь у меня не горят ВСЕ лампочки в салоне (помимо стопов, которые так же в отключке) выводы делайте сами по поводу этого сервиса, но для меня это был первый и последний раз, что я к ним заехал...
P.S. Люди, подскажите сервис, где есть ГРАМОТНЫЙ электрик по старым мерседесам (у меня W163 рестайл), кто смог бы взяться за это дело...
4
3
15 июля 2023
Приятное впечатление. Прининяли вовремя. Обслужили хорошо. Ремонт оперативный. Замена ступичного подшипника. АУДИ А6.
1
4 ноября 2024
Добрый день. Делал сход- развал всё хорошо. Рекомендую.
1
22 октября 2023
Отвратительный сервис, Тома Хэнсона кинул на деньги. Обман в деле ремонта авто последнее дело. Рекомендую держатся дальше, дабы не намотаться. Удачи на дорогах
10
1
12 ноября 2023
Замечательный сервис. Ребята профессионалы своего дела! Ценновая политика адекватная.
1
15 октября 2023
Менял всю заднюю подвеску на своем лансере 9. Всё предсказуемо. С запчастями по факту быстро и четко. Жаль машину не помыли.
24 января 2021
Ну, что могу сказать, молодцы! Долго выбирал место для обслуживания своего ML W166 и не прогадал! Цены гораздо ниже чем в официале, а ребята знают о марке всю информацию. Рекомендую.
3
2
7 июня 2022
Вежливый персонал. Если с автомобилем работает Лукашов Алексей, все будет выполнено в полном объеме и даже больше. (О других специалистах не знаю). При необходимости оперативно найдут, доставят и заменят нужную деталь. Быстро и качественно. Рекомендую.
1
22 декабря 2021
Отличный сервис! Отзывчивый и компетентный персонал. Грамотная и профессиональная работа высококлассных специалистов.
1
2
18 мая 2023
По дороге сломалась Тайота Венза,обратились в Инкар,квалифицировано провели диагностику,выявили неисправность, поломка электрической муфты,Огромное спасибо руководству за оперативность,всем рекомендую 💪👍.
1
12 сентября 2022
Подбирал авто перед покупкой. Механик Кирилл внимательно осмотрел автомобиль, дал рекомендации, был вежлив, молодец! В ремзоне, конечно, не очень, темно, загазованно, грязновато, жалко работяг... А в общем - всё хорошо!
1
23 января 2021
Обслуживал свой Mercedes Gl 350
Пол года назад узнал о сервисе приехал на ТО, сделали быстро и запчасти в наличии оказались. Неделю назад приехал на большое ТО, остался доволен! Владельцам mercedes в Зеленограде рекомендую, цены на 40-50% ниже дилера.
3
2
27 января 2021
Отличный автосервис, обслуживаю свою машину только здесь, была проблема по системе blueTec, диллер объявил за удаление около 100 тыс руб, в этом автосервисе удалили за 37 тысяч рублей. Всем советую обращаться сюда, машина мерседес w222
1
2
22 июня 2023
Все отлично, приняли, помогли, не смотря на то что был на Тойоте. Отличные ребята
1
6 августа 2020
По телефону 30 минут решали сколько будет стоить снять амортизатор задний , сказали от 6до8 в зависимости от болтов 😂
О том что там два болта узнали от меня , бегите от таких горе работяг , бегите
5
3
19 июня 2022
Отличный сервис, дилерского уровня, прекрасное вежливое оперативное решение ваших автомобильных проблем.
1
28 марта 2023
Позвонил в запчасти сказали выслать на Вацап выслал ждал очень долго перезвонил попросил посмотреть объяснил что выслал вин номер название запчасти опаздываю мне сказали ждите прошел час нашел намного быстрей в зелмерсе
24 марта 2022
Отличный сервис, быстро все починили и сделали скидку, рекомендую
1
1
8 сентября 2022
Incar! Иван ну как так ждал ждал вчера Вашего звонка... По поводу сломоного болЬтика, защита по-прежнему гремит хм странно. (я прежде чем сломать оповещу клиента, атут мало того что сломал и не оповестили, болЬтик хоть верните, сам высверлю.. Бррр
1
29 апреля 2023
Красил на а4 б8 капот и частично заднюю крышку багажника, все супер! Василий мастер своего дела. Рекомендую!
1
18 апреля 2024
Оч. Достойно!
14 ноября 2022
Маленький выбор расходников, небыло моего масла motul, только под заказ(
3
10 апреля 2024
Качество работ
28 июля 2022
Делал в данном сервисе сход развал, сделали всё чётко)
1
9 ноября 2022
Оперативно решают проблемы. Рекомендую
2
28 февраля 2020
Обращался в INCAR по рекомендации.
Первый раз - по записи сделали диагностику, выявили недочеты, заказали по предоплате детали и по готовности в удобное для меня время сделали ТО.
Второй раз обратился по причине появления ошибки "Неисправность системы зарядки". Прям перед закрытием заехал узнать чем чревато. Мастера сразу же взяли машину на осмотр, там уже на глазах аккумулятор сел в конец. Было понятно, что генератор вышел из строя. Оказавшись без машины подвезли до дома, а генератор отремонтировали на следующий же день.
Очень приятен в общении персонал, ценник услуг и материалов привлекателен и главное, есть желание вернуться и без страха доверить машину.
2
1
19 апреля 2022
Сервис неплохой, но дороговато
26 февраля 2022
Хороший сервис, всём советую!
1
25 июня 2022
Отлично! Спасибо!
4
1
23 мая 2014
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе уже давно, всем довольна! Постоянным клиентам ремонтируют не только мерседесы :-) так что, обслуживаемся всей семьёй. Выполняют работы по моему списку, но если что-то по ходу ремонта замечают, обязательно информируют,ничего лишнего не навязывают, сроки почти :) соблюдают. Работу делают качественно.Всем спасибо!
5
1
18 ноября 2022
У ребят руки из нужного места растут. Респект им.
1
30 ноября 2019
Хороший сервис, грамотные слесаря, там же совместно находится ещё один сервис механика, работают они совместно, был я там и там, мне все очень понравилось, плюс в том что все запчасти необходимые заказывают они сами, все очень удобно. 10+.... рекомендую.
4
2
12 марта 2014
Цены выше среднего. Записаться на сервис без проблем. Трубку поднимают сразу. Машину в цех загоняет один человек, обслуживать будет другой, так везде. Но просил того который загоняет машину в цех залить 6 литров масла. Залили 6.5.Испорченный телефон. Я не доволен. Специально достал им три новые баночки с маслом. Нашли старую затюканную литровую в багажнике (использовал на долив) и вылили еще и ее.
5
3
21 июля 2022
Отличный сервис!
2
1
8 мая 2014
Вполне себе достойный сервис. Бывал у них уже не раз и доверяю все больше. Мне производили замену масла в АКПП и Сход-развал на ML350. По ценам и качеству работ то что надо. Планирую отогнать Sprinter на плановое ТО.
3
1
19 июня 2022
Очень круто
1
1
21 апреля 2020
Сервис супер! Ребята молодцы! Чисто аккуратно с пониманием!
3
2
11 мая 2019
Всегда помогали в непростых ситуациях.
Жалко, по воскресеньям не работают.
4
1