Мерседес-Сервис
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
117 отзывов
27 июля 2024
Наконец то нашел сервис для своего мурзика. Лучший сервис в нашей области. Грамотный персонал. Современное оборудование для ремонта и диагностики. Расходники и многие запчасти в наличии. Ребята всегда идут на встречу. Не навязывают лишний ремонт и дорогие запчасти. Всегда предлагают выбор от оригинала до недорогих аналогов. Поэтому однозначно советую этот сервис для вашего мерседес. Хочу поблагодарить весь персонал, а также Михаила и Владимира за организацию рабочего процесса.
1
30 декабря 2024
Спасибо мужики !выручили!быстро нашли проблему!Запчасти в наличии это огромный плюс!мастера с руками из нужного места)ценник приемлемый для мерседеса!рекомендую однозначно
1
23 апреля
Отличный персонал,пока ожидали очередь-три раза предложили подняться в клиентскую комнату попить чай/кофе.
Приехал на развал,ни где не мог найти чтобы без записи,а Мерседес-Сервисе вошли в положение и сделали всё на высшем уровне(хоть я был и не на Мерене),так ещё и за ожидание сделали очень приятную скидку (сделал машину,так еще и заправился на скидку🤣).Спасибо Всем кто работает в данном сервисе!!!
Рекомендую
30 января
вот уже около 10 лет я являюсь счастливой обладательницей гелендвагена . за эти 10 лет чего только не ломалось . я не буду ничего говорить ни про аврору , ни про авроров сервис ( просто там меня всегда не покидало ощущение , что на мне хотят не просто заработать , а то , что на мне хотят просто озолотиться ) . я хочу выразить огромную ! огромную благодарность Мерседес Сервису ( и Владимиру ) не только за всегда качественно выполненную работу , но и за человеческое отношение . спасибо !
1
22 марта
Первый раз в сервисе, приехал со своим датчиком температуры воздуха перед турбокомпрессором для замены. В ходе мероприятий выяснилось, что зап. часть не подходит. Был приятно удивлён оперативным предложением нужного датчика в сервисе. Заменили быстро и компетентно. Сотрудники вежливые и квалифицированные.
19 мая
Хороший сервис. Привезли ночью мерседес с мертвым генератором. Рано утром машину сразу вязли в работу и к обеду мы уже уехали на исправной машине. Мастера знают, что делают. Попутно сделали осмотр двигателя и почитали ошибки. Сказали на что обратить внимание.
24 декабря 2024
Отличный высококлассный сервис. Грамотные,опытные специалисты и все недорого и быстро.
4 августа 2024
При поездке на море, обратил внимание, что машина не держит дорогу, а находился в 200 км до Воронежа, нашел в интернете данный автосервис, позвонил и помчал туда. Приехал к закрытию, но сотрудники отнеслись с пониманием, проверили сход-развал, немного поправили. Выехав на дорогу, все стало на свои места, автомобиль едет ровно, никуда не швыряет, как утюг))) Так же сотрудники просили меня позвонить и сообщить, всё ли хорошо. Я позвонил, подтвердил, что всё хорошо и поехал дальше.
Хочу сказать всем сотрудникам большое спасибо, что приняли во внимание мой транзитный проезд, что задержались, что просто отнеслись по человечески. Контакты сохранил для себя, что бы в случае чего, находясь в данной области, было куда обратиться. Спасибо еще раз🤝
2
1
22 ноября 2024
Очень хороший сервис!!!!
Оперативно, по звонку, нашли запчасти. Приняли без записи, так как ремонт не запланированный, экстренный. Быстро и качественно всё заменили. Одним словом ВЫРУЧИЛИ!!!
Рекомендую👍
1
17 октября 2024
Здесь вообще всё отлично, работают профи своего дела. Ещё не разу не подвели с ремонтом. Очень отзывчивые, современные молодые люди здесь работают. Желаю им процветания 🙌
17 марта
Ребята молодцы! Сегодня менял масло и ошибки на ГЛЕ 167, все рассказали показали и быстро все сделали! Все главное в наличии! Советую
9 ноября 2024
Огромное спасибо Владимиру и Александру за скорость, четкость и человеческий подход. За 4 месяца в другом сервисе машину разобрали от и до, отдала значительную сумму, неисправность так и не нашли. Здесь продиагностировали, сразу выявили настоящую проблему, оперативно сделали, еще и скидку сделали, войдя в мое положение.
Профессионалы своего дела и порядочные люди.
1
17 апреля
Делал у ребят дистроник, и поразился профессионализму! Нашли все таки причину! Когда в пленку закатывал машину, там прикрутили датчик неправильно! Да и так обращаюсь к ним за ТО! Круто, молодцы! Успехов вам! Мерседес 167 999
14 декабря 2024
Пригонял 220го на замену акпп. Все пушка. Профессионалы своего дела!!!! Спасибо большое.
19 мая 2024
Отличный сервис, качественная диагностика, мастера-профессионалы. На трассе при подъезде к Воронежу бортовой компьютер выдал ошибку, была проблема с набором скорости, пришлось обратиться в ближайший сервис, ну разумеется, предварительно почитали отзывы, потому как выбор в Воронеже есть. И здОрово, что попали именно сюда. Спасибо мастерам за точную диагностику, устранение поломки, благополучно добрались в Ставрополь) Такая вот скорая качественная автомобильная помощь! Спасибо и успехов.
3
27 августа 2024
Прекрасное место. Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. Человечное отношение. Качество исполнения работ на высоте! Рекомендую к посещению 👍
2 марта
Прекрасный сервис, хорошие мастера! Советую владельцам мерседесов, лучше в Воронеже не найти.
5 января 2024
Отличный сервис. Профессионалы. Все есть: подъемники, инструменты, оборудование, мастера профи по Мерсам, запчасти и расходники в наличии.
Пусть вас не смущает местоположение этого сервиса. Обслуживаю свою машину только здесь уже 3ий год.
3
6 декабря 2024
Отличный сервисный центр, парни огромное спасибо за помощь, привет из Беларуси
5 ноября 2024
Хочу охарактеризовать ребят как профессионалов своего дела! От администрации до механиков. Ехал с Москвы в Луганск, под Воронежем развалился насос тормозов, притащил и оставил авто у ребят в сервисе, всё сделали в короткие сроки в лучшем виде с фото отчетами! Рекомендую!
11 октября 2023
Адекватный сервис. Грамотные ребята, специалисты своего дела. Диагност выше всех похвал,вдумчивый, технически грамотный. Руководство всегда идёт на встречу клиенту. Был впервые, все понравилось. Цены приемлимые
6
25 мая 2024
Летел с Екатеринбурга за машиной , предварительно созвонившись с Михаилом , обрисовал всю ситуацию , что нужно провести диагностику.
Приехал в сервис, сделали все на высшем , пацаны все рассказали , показали и ли решить мой вопрос
Компетенция , отзывчивость и понимание , респект таким ребятам 👍🏽👍🏽👍🏽
Рекомендую
1
27 марта 2024
Сервис Нстоящих Людей. 23-го февраля по пути из Москвы в Архыз случилась поломка, пришлось сворачивать в Воронеж. Ребята в свой выходной вышли и помогли! Отдельное спасибо и нижайший поклон Михаилу - пять часов шаг за шагом искал проблему и в итоге всё починили!!!
7
7 июля 2024
Сломались , на трассе , приехали к ним на эвакуаторе . На считали ремонт генератора на 30 тысяч , два дня при этом делали . До ехал обратно до Москвы через месяц опять генератор сломался , после вскрытия выяснилось что половины запчастей которые указали в чеке даже не менялись . Если вы сломались на трассе к ним точно не стоит ехать , разведут и еще не поменяют нечего .!!!!!
2
1
25 июля 2024
Замечательный сервис , грамотные специалисты. Точно выявили неисправности и решили мою поломку. Рекомендую всем, знают о Мерседесах больше чем остальные в Воронеже это точно)!!!
1
29 сентября 2023
Был проездом на юг,обратился в сервис не смотря на загруженность и выходной день субботу приняли и оперативно решили проблему.Большое спасибо Владимиру! Хороший сервис,грамотные мастера и правильный подход к клиенту,рекомендую всем
4
12 марта
все прекраснр, отличный сервис, всем рекомендую!
26 июля 2024
Очень доволен, ребята помогли и решили проблему на мерседесе GLB
Приятно общались советую данный сервис 👍
22 июля 2024
Молодцы! Отнеслись к проблеме с пониманием и готовностью помочь. Всё сделали быстро и качественно.
1
28 ноября 2022
Хочу выразить огромную благодарность Владимиру и его команде. Не первый раз обращаюсь за помощью. Всегда подскажут как лучше и выгоднее сделать)) Однозначно честные и порядочные люди работаю в этом сервисе. Можно было бы поставить 10 звёзд, поставила бы их) Теперь всем знакомым рекомендую только этот сервис. Молодцы!!!!👍👍👍
3
5 апреля 2024
Менял задние тормозные диски и колодки на спринтере. Сумели найти место для такого огромного бусика, сделали все оперативно. Запчасти купил у них, причем цена прям очень приятная! Крайне рекомендую этих ребят!
19 мая 2024
Вечером в субботу загорелся чек на трассе под Воронежем. Утром в воскресенье я уже довольный продолжал движение на полностью исправном авто. Мастера оперативно диагностировали и устранили неисправность. (Умерла катушка зажигания на CLA 2019). Спасибо, парням! Однозначно советую
29 сентября 2023
Мерседес Виано 639
Ехали из Мелитополя транзитом и машина стала как вкопанная,никто из местных мастеров не знал что делать,пока не созвонился с этими ребятами) Михаил и с эвакуатором помог и задержался на работе и принял вне очереди,я был потрясён такой отзывчивостью! После тщательной диагностики оказалось что мозги у машины коротят,благодоря мастерству и высокотехнологичному оборудованию Михаил перепаял процессор и машина завелась и успешна выехала за границу,где и сейчас продолжает ездить!
6
7 августа 2023
Во время поездки на юг лопнул задний балон пневмоподвески, хотя за два дня до выездя я у дилера mercedes проходил обслуживание и мастеру приëмщику указал обратить особое внимание на задние пневмо балоны. По факту балон лопнул в пути, а в ходе телефонного разговора дилер развёл руками. Обзвонив большое количество сервисов и в том числе дилеров я нашёл в наличие балон только здесь, меня Владимир грамотно проинструктировал и сопроводил до сервиса. 200 км по трассе я проехал на спущенной подвеске. Утром по открытию сервиса в течение 1 часа всё поломки были устранены и я с семьёй со спокой душой продолжил путь. Огромное спасибо сервису и в частности Владимиру, за качественный и быстрый ремонт. Это тот самый показательный случай когда нужна реальная помощь на дороге а не бесполезная болтовня и надутый пафос дилеров. Сервису желаю удачи и процветания, Ваше отношение к людям очень сильно отличает Вас от многих других !!!
5
29 мая 2023
Работы выполняют качественно. Персонал вежливый, все расскажут и покажут. По ремонту предлагают разные варианты решения, по кошельку. Популярные запчасти есть в наличии.
4
15 июля 2023
Профессионалы! По дороге в Москву встал на трассе. Машина не заводилась. Привез на эвакуаторе. Не смотря на субботу и множество клиентов, парни нашли время и проблему решили. Отдельное спасибо Саше - один из лучших по Мерседесам, из которых довелось пообщаться. Опыт более 20 лет, как позже выяснил. Знает все нюансы от и до. Крайне рекомендую сервис.
4
12 декабря 2024
Грамотные спецы, всё по делу, респект 👍
24 августа 2023
Пожалуй, лучший профильный сервис по МБ в Воронеже. Огромное наличие запчастей и расходников. Отличная техническая база. Энциклопедическое знание матчасти. Делают все. Не разводят на узловой ремонт, как в А.....в.
4
20 августа 2023
Ехали в Сочи всей семьей, после Воронежа заклинило компрессор кондиционера, сорвало ремень генератора. Остановили на трассе эвакуатор, он нам посоветовал ехать в Мерседес-сервис. Не смотря на поздний вечер Владимир ответил на звонок, сказал,что утром починят, и даже предложил человека,который найдет нам квартиру для ночлега. С самого утра нашу машину взяли ремонтировать, 1.5 часа и все готово за приемлемую цену. Спасибо огромное! Благодаря Вам мы и на море доехали и домой вернулись!
4
13 июля 2024
Обращался с ремонтом и диагностикой С180 (w205) цены порадовали, качество работ и отношение тоже норм, короче рекомендую данный сервис
14 марта
Обожаю этих парней. Знают мерс как свои пять…
17 октября 2024
Просто ужас а не сервис. Если что-то ломается после ремонта то виноват ты но не они . и ты не кому ничего чего докажешь
8 ноября 2022
Выражаем огромную благодарность сотрудникам данного сервиса, за оперативную и бескорыстную помощь!!!
Рано утром (11.07.22) выехали из Москвы, в направлении Анапы. Не доезжая Воронежа, попали в мощный дождь с градом...слетает один дворник с трапеции...Самостоятельно установить и отрегулировать не вышло. Нашли данный сервис по пути следования. Рассчитали ориентировочное время прибытия и договорились с мастером по телефону. Работа заняла 10 минут и мы продолжили путь. С нас не взяли ни копейки!!! Желаю крепкого здоровья, успеха и процветания нашим помощникам!!!
4
29 мая 2023
Приехали с проблемой трапеции дворников, не надеясь на возможность ремонта. Однако приятно удивил вдумчивый подход собственника и мастера, все сделали в лучшем виде. Однозначно рекомендую.
3
5 августа 2023
Спасибо Большое всем ребятам сервиса. Отдельное Спасибо руководителю Владимиру. Был проездом, приняли без предварительной записи, что это было крайне важно, хотя ребята загружены очень плотно. Проблему устранили на отлично!!!!!
3
13 февраля 2024
Все отлично очень хороший сервисный центр.рекомендую на 1000процентов
1
17 мая 2022
Поддерживаю все отзывы , но это самый отличный сервис. Обращался на развал , сделали все идеально как должно быть , теперь автомобиль просто не узнать едет как по рельсам. В других сервисах сколько не пытались добиться чтоб автомобиль не уходил от траектории, не рыскал по дороге ,ничего не выходило всегда говорили что из за резины. Т.к у автомобиля пневмоподвеска это просто кошмар развальшика. Было много потрачено средств и самое главное время, но здесь в течение 40 минут все сделали в лучшем виде. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым это место .
3
29 сентября 2023
Обращался неоднократно . Говорят по факту , ничего не занижают ! Если в плохом состояние советуют сразу менять так как выйдет дешевле нежели как некоторые скажут ну ты поезди , а там видно будет ! По итогу все начинает друг за другом ломаться ! Сервис хороший
4
1 октября 2023
Были с сыном первый раз, меняли масло в акпп. Всё отлично. И по ценам и по качеству обслуживания 💯👍
5
30 сентября 2022
Итак начнем, приехал в Воронеж для покупки автомобиля, нужна была полная диагностика машины от и до , все эти моменты уточнял по телефону - заранее узнавал конечную стоимость такой диагностики (ответили до 5т.р) скажу сразу что звонил не им одним - другие озвучивали до 3500, но их нужно было ждать около двух часов а нам нужно было срочно! Да и подумал что раз у них верх рынка по стоимости значит наверное не просто так ! По приезду начали осматривать авто монтажкой два молодых парня монтажкой и качать авто за рейлинки те что на крыше!!! У других в воронеже есть вибростенд за 2т.р !!!
Кроме мелочных косяков ничего не нашли, после подошел диагност по компьютеру посмотрел ошибки по лампочкам говорит чеков нет все норм и еа этом диагностика закончилась-взяли 4т.р за это и 500р за то на ходу прокатились и то пришлось почти упрашивать ! По просьбе проверить турбину нужно было доплачивать , даже замерить давление масла выкатывают 2000р после их узнавал все просят от 500-1000р!
Да и заранее говорят то что мы смотрим что сейчас что будет завтра никто не знает, тем самым снимая с себя ответствененость за их работу
По итогу приехав домой в краснодар отмечу что машина как вела себя во время диагностики в Воронеже так же все было и на второй день после покупки , хуже не стало но поехал к своим диагностам так как не нравилось как работает машина- дергалась,выла при нажатии на газ и при повороте руля
В ИТОГЕ
1-В автомобиле рулевая рейка вся течет !
2-Цепь в редукторе вытянутая !
3-Турбина нуждается в ремонте или в замене, сказали мог не доехать до дома! Повезло, был бы ремонт двигателя 400-500 т.р
4- форсунки 3шт нуждаются в срочной замене каждая из них 30т.р другие после промывки будет видно возможно тоже !
Эту диагностику я сделал в краснодаре за 2000т.р !!
Вложить в авто нужно почти 300.000т.р
Если бы я знал то данный авто не покупал!
Гайковерты и не более! В моем случае это именно так !Однозначно не рекомендую!!!!
5
3