была года 3 назад любимая кофейня, но в воскресенье 12 числа мои впечатления о ней испортились... кофе и в правду вкусный, как и десерты. когда мы зашли в кофейню,то стали свидетелями просто отвратительного обслуживания со стороны девушки баристы к гостям, которые пришли до нас. грубость, халатность никак не привлекали нас. когда моя подруга оплатила свой заказ, то у нее была 5000 купюра на вопрос баристы ответила, что меньше нету и в ответ услышали "будто у меня меньше будет"
это нормально вообще? куда смотрят управляющий и директор кофейни, когда принимает людей на работу обслуживающего персонала? так это мало того что. они прямо на рабочем месте и в лицо гостям обсжудают нас же!!! на мой вопрос как приготовлена курица в ролле, то мне с максимальной брезгливостью и принибрежением ответили "ну обычная запеченая". ладно взяла цезарь, НО И ОН МЕНЯ ТОЖЕ НЕ ПОРАДОВАЛ!!!! гнилые помидоры, листья салата лежат в этом контейнере скорее всего дня 4 потому что они все " уставшие" и "никакущие", так еще и умудрились смешать то ли с базиликом то ли с другой похожей на нее травой. порадовало только то, что соус лежал отдельно.
в общем персонал ужасный и будто делает вам одолжение и вообще не рад гостям. это что такое вы можете объяснить?! испортили впечатление ою этой кофейне...
Место отличное, чисто, уютно. Открывается в 8 утра!!! А не как многие в 10. Кофе отличный, как я люблю, без горчинки.
Ещё хочется отметить просто очень очень чистую уборную.
Сотрудники молодцы!
Года 3 точно посещаю эту кофейню, была в разных городах в данной кофейне. Всё очень нравится, десерты очень вкусные, есть объем кофе 400-500 мл и цена даже чуть дешевле, чем в других кофейнях в городе.
Кофе вкусный, еда тоже. Но бизнес в первую очередь это люди. Так вот хамоватая администратор, достойна снятия 4 звезд с этого места.
Так же, очень часто приходя за 40-30 минут до закрытия, тебе говорят о том, что кофе машину уже замыли, и можно взять только чай. Может вы время работы сократите на час? И будете себе после закрытия спокойно всё мыть? Смысла от того, что вы допоздна работаете, по факту никакого.
Добрый день, отдыхали сегодня у вас, все было безукоризненно. Все сотрудники очень вежливые, в зале чистота, играет веселенькая музыка. Ооочень у вас понравилось, кофе божественный! Будем вас рекомендовать. От души.
Очень приятное заведение что бы посидеть вечером попить кофе или смузи угоститься чизкейком, частенько забегаю туда и каждый раз как первый раз, рекомендую!
Когда жила в городе, три года назад - посещала кофейню всегда и очень ее любила.
Сейчас решили вечером зайти с подругами по приезду в город и столкнулись с очень неприятной ситуацией. Которая вылилась на мою подругу, а не на меня или третью девушку, тк мы выглядели как люди, способные дать отпор.
Мы посетили кофейню 09.07 перед закрытием, за 10 минут. Уточню, что за 10 минут до закрытия приготовить 3 кофе реально.
Моя подруга, которая выглядит очень безобидно и такой является по факту, получила ушат помоев в свой адрес от девушки на кассе. Комментарии вроде «а че вы на 14 часов раньше прийти не могли» и т.п. Куча грубости, которую я, к сожалению, из другого конца зала не расслышала.
Потом еще, уже при мне, мою подругу толкнула уборщица и грубо сказала ей «отойди» на ТЫ! когда подруга брала трубочку.
О сказанном на кассе узнала уже после, иначе бы подошла разбираться на месте. Так будем разбираться другим методом + решила и в отзыв написать.
Надеюсь кофейня примет какие то меры к хамке, которая у них работает. Ибо, насколько это всегда было, данная кофейня не считалась дешевым местечком и когда туда приходишь, таки ожидаешь качественный сервис, а не хамство. Прошу администрацию напомнить сотрудникам, что они работают и так же напомнить им о правах потребителя и об их обязанностях.
Летом , не так уж давно была в кофейне с подругами два дня подряд, при входе персонал даже не поздаровался, мы с подругой стояли, выбирали что взять , а эта девушка бариста стучала ногтями и смотрела на нас с недовольным лицом. Впечатление сразу испортилось, пока мы выбирали она все время стучала по столу и смотрела, как будто она делает нам одолжение! Девушка с белыми волосами, ярким макияжем. Научите ее правильно общаться с гостями и быть приветливее. Мы пошли туда на второй день, все та же ситуация..Недовольное лицо, хамство и она опять же стучала ногтями. Мы хотели еще тогда написать в книгу жалоб!
После этого мы туда не вернемся!!!!!
Очень длительное обслуживание более 15 минут. Молодой парень не справляется с утра. Один на все, и на кухню и на кофе и правда готовность 1 кофе составляет около 7 мин. И девушка в подсобке сидит развалившись
Алоха друзья) ✋
Отличная сеть!
Чисто,стильно,уютно и главное - вкусно!
Выбираю эттот бренд везде где вижу,в Крыму он распространен.
Выпечка вкусная,свежая.Есть выбор чая,брала на ягодах.
Можно посидеть на улице,на свежем воздухе.
Красивая стильная посуда.🤗
К сожалению фотографий нет,умерла батарея👿 Кстати есть розетка ( не у всех столов).
Продавец девушка - спокойная и приятная.
Рекомендую к посещению в Евпатории))👍
Отличное место. Хороший кофе. Детям очень понравилось мохито и айс-латте. Достаточно широкий выбор десертов. А вот круассан с красной рыбой очень солёный и непонятно зачем там солёный огурец.
Очень вкусный кофе, вкусные десерты, сендвичи, доступные цены. Но как уже надоело , что никогда не ложат приборы, и долгое ожидание, даже если ты будешь первым в очереди.
Пришли в кафе, девочки очень приятные, бариста ( Валерия) молодчинка с юморком! Внимательная! Очень вкусный мохито и айс латте приготовила!
Спасибо большое! Приду еще!♥️
Кафе хорошее.
Кофе вкусный.Коктейли молочные детям понравились,вкус натуральный( попробовала ,чувствуется банан- брали банановый коктейль).
У дочери аллергия на многие продукты,девушка- кассир все подробно рассказала и объяснила.
Зал небольшой,кресла удобные.
Туалет есть ,но одна кабинка.
В целом : чисто,уютно,вкусно.
Ценник : как обычно,кофе + 2 коктейля+ сэндвич 1т
Зайти вечером- вполне можно.
Любимая кофейня! Отличный персонал! Очень вкусный кофе! В самом центре города, очень удобное расположение
Администратор Мария самый отзывчивый!
Являюсь клиентом с самого открытия, ежедневно😂
Я люблю вкусный кофе. Долго искала в Евпатории хорошую кофейню.
Здесь отличный кофе, вкусные ОГРОМНЫЕ десерты. Приятные цены, атмосфера.. Качество Starbucks. Всё можно взять с собой. Кому нужна чашечка хорошего кофе в день... Сюда))
Уютненькое кафе с вкусным кофе с различными вкусовыми добавками. Также есть пирожные и пироги . Мы с подругой любим пирог с курицей и грибами, а также со шпинатом. Чисто, прохладно и комфортно
Кофейни этой сетки (а они есть почти по всему Крыму) мне всегда нравились. Кофе здесь очень нежный, десерты обычные, а вот среди выпечки в этом сезоне обнаружил достойную новинку - крымскотатарский национальный пирог "кубите". Все, как положено: слоёное тесто со слоями мяса и картошки внутри.
Кроме того к вашим услугам вай-фай (в Крыму это важно) и розетки у стола
Если раньше всегда с удовольствием посещали это кафе, то сегодня были очень разочарованы. Кофе нам подали в бумажных стаканах, хотя за соседним столиком молодые люди пили кофе из чашек. Тар с малиной оказался несъедобным с заплесневелой малиной. На мой вопрос о подаче кофе - девушка буркнула, что у них сейчас такая подача, а за плесневый десерт даже не извинилась. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩЕНИЕ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ!
2
Max
Дегустатор 4 уровня
11 ноября 2024
Ребята, научите пожалуйста сотрудников элементарным правилам гостеприимства.
Приветствие и прощание с гостями - это далеко не про это заведения. Вместо этого девушка стоит «цыкает» и закатывает глаза от недовольства и любого вопроса, адресованного ей. После этого отправляется готовить заказ и продолжает бормотать себе что-то под нос. Это полнейший трэш.
Хорошее место. Приятный, ненавязчивый интерьер. Отличный эспрессо. Восхитительный черничный чизкейк. Персонал всегда к вашим услугам. Можно взять напиток и пойти гулять по ул. Фрунзе.
Милое и приятное местечко, для тех кто хочет провести встречу или просто поработать. Радушный персонал. Есть где припарковать авто. Кофе самое то что нужно, идеальной прожарки. Рекомендую, отличное место!
1 звезда из за двух курящих сотрудниц, стоящих прямо рядом со входом в кафе, на многолюдной улице. В первый раз решила, что показалось, позже убедилась что нет. Даже не заходя в кафе можно сделать вывод по фирменным фартукам,что сотрудники от туда.
P.S.-Увы, качество десертов и напитков оценить не могу, поэтому отзыв к ним не относится.Уверенна,в других кофейнях с ними все в порядке, ведь это сетевые заведения 🙏
Хорошее заведение, можно время провести как внутри, так и снаружи на свежем воздухе (снаружи пару столиков), попить ароматный кофе, покушать вкусняшки)) Десерты прям очень вкусные))
Брала коктейль молочный - очень вкусно , оформлен красиво , но больше возвращаться желания не возникло , и все из-за персонала!
Уже после посещения почитала отзывы и поразилась - неужели владельцу кафе все равно , какой персонал у него работает ?!
Зашла в кафе , вместо «здравствуйте» услышала от девушки - кассира ( блондинка лет 25-30) : «маску наденьте», я сказала , что у меня с собой нет маски , на что она мне : «заказывать будете ?!», я сказала , что сейчас посмотрю , посмотрела меню , определилась с выбором , на что она мне опять сказала своё : « маску наденьте!!!!», я напомнила ей , что у меня нет маски , она дала мне ( точнее продала за 5 р😅, заранее не предупредив ), после чего даже не выдала чек на мою покупку ( на напиток и маску), чек мне не нужен - но сам факт ..
Очень прошу владельцев кафе обратить внимание на свой персонал !
7
Анастасия
Знаток города 12 уровня
6 декабря 2024
неверотяный чизкейк и очень вкусные напитки, завсегдатая в этом кафе)
Шикарная кофейня, единственная нормальная кофейня на полуострове , приличные цены и соответствуют качеству. Всегда вкусный кофе, разнообразные пирожные, чисто , приветливый персонал но строгий в плане масок, не продадут пока не наденешь или можно купить маску)
Наше любимое кафе ❤️❤️❤️
Если есть у вас минутка свободного времени, обязательно заскочите в это уютное место побаловать себя стаканчиком какао с маршмеллоу и пирогом с курицей и грибами.
Большой выбор пирожных и десертов :эклеры и чизкейки,🍰🍧 панна-коты и тирамису.
Есть салатики и бутерброды. 🥙🥪
И много-много всеобразных напитков!☕🍵🍹
Красивое место для прогулки с детьми, советую очень, интересная Горка, детям очень понравилась
Виктория Рогозина
Знаток города 4 уровня
19 июля 2024
Кофе вкусный, цены приемлемые. Но .. когда только заходишь видишь недовольные лица кассиров, сразу настроение портится , всем видом показывают как они недовольны что ты зашел
Легендарное Место.Всё супер-пупер.
Кофе,Чай,любые напитки которые вы пожелаете будут сделаны.Очень нравится Музыка.Персонал очень дружелюбный и отзывчивый
Вкусный пирог с курицей и грибами, вкусный ролл.. Но что касается сладкого.. - наполеон не похож на наполеон, доесть свой кусок торта никто из нашей компании не смог.., десерт сникерс то же.. Друзья с нами были за соседним столиком, тоже все только откусили свои десерты, остальное сложили в контейнер, не выбрасывать же.. А ждали мы наш заказ долго, столики у туалета, уборщица туда сюда ходит, двери открытыми оставляет, а всего столиков 5 во всем кафе, кроме подоконного столика у окна.. Чай в пакете только 0.4 или 0.5л, я ждала долго пока запарился, но вкус пакетика самого все портит.. Если бы знала, что в пакете чай, не заказывала бы. Чек дали просто с указанием суммы,один из нас не дождался своего чая, а потом продавец нам сказала, то она нам второй чай не посчитала, а на чеке то ничего не написано, что она нам посчитала. В общем, мы туда не пойдём больше.
Отличное место
Приятный интерьер, приветливый и очень расторопный персонал
Ассортимент и разнообразие десертов и напитков радует, очень хорошее местечко 🤫
Любимейшее кафе 😍😍😍😍 специально заезжаем за кофе сюда , удобно что есть на всем полуострове эти кофейни . Очень нежный , не горький, не кипяток, все уравновешенно🤗